立足本職崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)

淮北煤炭師范學(xué)院辦公室黨支部　石振保

　　在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，在先進(jìn)性教育活動(dòng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，本人聯(lián)系工作實(shí)際思考一些問(wèn)題，使我得到很大的啟發(fā)，提高了對(duì)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，加深了對(duì)在新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求的理解，明確了實(shí)踐先進(jìn)性的努力方向。作為學(xué)院辦公室的一名黨員，體現(xiàn)先進(jìn)性、實(shí)踐先進(jìn)性，就要努力做到：

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　我們所處的是一個(gè)科技進(jìn)步日新月異的時(shí)代。過(guò)去懂得的、熟悉的、運(yùn)用的東西，隨著辦公室工作自動(dòng)化、現(xiàn)代化、系統(tǒng)化的不斷進(jìn)程，許多已變得不懂了、不熟悉了，或運(yùn)用不上了。這就要求我們從事辦公室工作的人員，要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握科學(xué)理論和現(xiàn)代辦公手段，才能更好地做好本職業(yè)務(wù)工作。

1 、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)政治敏感性。通過(guò)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)歷史、哲學(xué)，學(xué)習(xí)時(shí)事政治。堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦，堅(jiān)定正確的政治方向，掌握辨證唯物論的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，研究新問(wèn)題，解決新問(wèn)題，正確地理解和執(zhí)行黨的路線、方針、政策。做到計(jì)劃安排工作把握政治方向，分析判斷形勢(shì)掌握政治動(dòng)態(tài)，解決處理問(wèn)題注意政治影響。

2 、注重業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高勝任本職的能力。辦公室工作除了直接參與政務(wù)工作外，大量的參謀助手作用是通過(guò)日常業(yè)務(wù)工作來(lái)實(shí)現(xiàn)的。辦公室人員要加強(qiáng)文學(xué)理論、寫作知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高文字寫作水平和公文組織能力。同時(shí)還要注意經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律知識(shí)、科技知識(shí)、管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己真正成為懂政治、懂經(jīng)濟(jì)、懂法制、會(huì)管理、業(yè)務(wù)強(qiáng)的能勝任本職的行家里手。

3 、重視綜合技能培養(yǎng)，增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)的能力。辦公室工作人員要加強(qiáng)專業(yè)技能的培訓(xùn)和修養(yǎng)，努力做到 “ 一專多能”，既成為業(yè)務(wù)工作的 “ 專家 ” ，又成為把握全局的 “ 通才 ” 。培養(yǎng)扎實(shí)的文字概括能力，較好的綜合分析能力，較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。只有這樣才能發(fā)揮辦公室人員參謀助手的作用，也只有這樣才能發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)功能的作用。

（二）發(fā)揚(yáng)四種精神，增強(qiáng)工作責(zé)任感

1 、培養(yǎng)良好地工作作風(fēng)，提高工作效率。辦公室人員應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)“四種精神”，改進(jìn)工作作風(fēng)。一是發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神，熱愛(ài)本職，恪盡職守。在黨組織指定的工作崗位上，盡心盡力干好本職工作。二是發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，達(dá)到“淡泊名利，寧?kù)o致遠(yuǎn)”境界。三是發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，部門之間、上下之間、同事之間，既有分工，更要合作，要做到互相鼓勵(lì)，互相支持，互相關(guān)心。努力實(shí)現(xiàn)：思想上同心，目標(biāo)上同向，工作上同步。四是發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，多思多想，運(yùn)用新思維、新方法，激發(fā)新思路、新觀點(diǎn)，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、新辦法，做出新貢獻(xiàn)、新業(yè)績(jī)。

2 、改進(jìn)工作方法，提高工作水平。辦公室工作屬于綜合協(xié)調(diào)的部門，既有政務(wù)性協(xié)調(diào)，又有事務(wù)性協(xié)調(diào)；既有內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)，又有外部關(guān)系協(xié)調(diào)。因此，要講究工作方法，注重工作策略。首先要講究工作重心，突出工作重點(diǎn)。先急后緩，先主要后次要。其次要講究工作策略，注意工作方法。增強(qiáng)工作主動(dòng)性、時(shí)效性、科學(xué)性，克服盲目性，變被動(dòng)為主動(dòng)，做到 “ 有的放矢 ” 。再次要注意事物發(fā)展規(guī)律，嚴(yán)格工作運(yùn)行程序。找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，把握工作著力點(diǎn)，解決工作之難點(diǎn)，達(dá)到事半功倍的目的。

3 、堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按章辦事。辦公室是行政和管理的重要部門。辦公室不但要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建章立制，規(guī)范管理，而且要堅(jiān)持“制度管人，人人平等”原則，抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。同時(shí)，還要嚴(yán)于律己，按章辦事，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。要求要更高，風(fēng)氣要更正，工作要更好。

（三）求真務(wù)實(shí)，發(fā)揮參謀作用

1 、勤思善謀，發(fā)揮助手作用。辦公室工作人員要牢固樹(shù)立重視政務(wù)，服務(wù)政務(wù)的觀念。要站在黨政領(lǐng)導(dǎo)思維的高度，調(diào)查問(wèn)題，研究問(wèn)題，多出建議，多想辦法。決策前，調(diào)查研究，掌握情況；突出超前性、預(yù)見(jiàn)性、可行性；決策中，跟蹤領(lǐng)導(dǎo)思路，決策后，完善領(lǐng)導(dǎo)思路。

2 、綜合協(xié)調(diào)，發(fā)揮樞紐作用。綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，是辦公室發(fā)揮樞紐作用的重要內(nèi)容。辦公室要全面了解黨組、行政各方面工作情況，為黨組、行政統(tǒng)攬全局創(chuàng)造條件。協(xié)調(diào)各方，統(tǒng)一步調(diào)，形成合力，保證政令暢通。承接內(nèi)外，協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)搞好上下左右的聯(lián)系，妥善處理好各種工作關(guān)系和公共關(guān)系，上情下達(dá)，下情上傳，縱橫溝通，確保組織、單位各項(xiàng)工作有條不紊，高效有序。抓工作，要抓一件成一件，事事有回音，項(xiàng)項(xiàng)有交代，件件有著落。對(duì)周期長(zhǎng)、費(fèi)時(shí)多的事項(xiàng)，要連續(xù)跟蹤實(shí)施全過(guò)程；對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大的事項(xiàng)，要落實(shí)承辦單位，明確主要責(zé)任人，規(guī)定完成時(shí)間和效果；對(duì)涉及幾個(gè)部門聯(lián)合實(shí)施的事項(xiàng)，要協(xié)調(diào)有關(guān)部門實(shí)施聯(lián)合督查，確保工作順利開(kāi)展。

3 、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)揮窗口作用。辦公室是組織、單位的重要 “ 門面 ” ，辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞，不僅反映一級(jí)組織、一個(gè)單位的精神面貌，而且直接關(guān)系到這個(gè)組織、單位的內(nèi)外形象。辦公室要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把為基層服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極主動(dòng)地、熱情周到地為部門、基層服務(wù)，搞協(xié)調(diào)，辦實(shí)事。特別是在處理事務(wù)、接待來(lái)人來(lái)訪等方面，更要熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這就要求每個(gè)從事辦公室工作的人員，一方面要加強(qiáng)自身素質(zhì)訓(xùn)練，確保政治、思想、工作、作風(fēng)都過(guò)得硬；另一方面要端正服務(wù)態(tài)度，提高辦公水平，講究辦事效率，謹(jǐn)小慎密，減少疏忽和失誤。

（四）講究方法，提高服務(wù)質(zhì)量

　　辦公室工作的同志與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，具有多重性：從職能上講，是領(lǐng)導(dǎo)與參謀助手的關(guān)系；從組織上講，是上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系；從政治上講，是公事與同事的關(guān)系。因其地位的特殊性，要真正做到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為組織單位服務(wù)，必須講究參謀方式，確立輔助意識(shí)，方能取得參謀助手的實(shí)效。

1 、參政有方。就是要講究方法，不亂發(fā)議論。參謀的方式是多種多樣的，可直接進(jìn)言，交談自己的觀點(diǎn)、看法、意見(jiàn)，也可通過(guò)調(diào)查報(bào)告、起草講話、報(bào)送信息、提出建議等。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人特點(diǎn)和涉及事物的具體情況，確定參與議事的方式，使自己的思想、觀點(diǎn)、認(rèn)識(shí)與領(lǐng)導(dǎo)的意志溶為一體，被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和采納，方能達(dá)到參政的目的。

2 、謀略有度。就是要掌握分寸，不能出格。要做到：一是 “ 到位不越位 ” 。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助從屬地位，“主”“從”關(guān)系不能顛倒。二是 “ 理解不曲解 ” 。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，必須要有正確的認(rèn)識(shí)。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，供領(lǐng)導(dǎo)之所需，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，盡量接近領(lǐng)導(dǎo)思維，不曲解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，更不能幫 “ 倒忙 ” 。三是 “ 參謀不摻和 ” 。辦公室比別的部門接觸領(lǐng)導(dǎo)多，領(lǐng)導(dǎo)征求意見(jiàn)多，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)信任，就瞎摻和，亂攪和，影響正確決策。

3 、言之有時(shí)。就是要把握 “ 火候 ” ，講究效果。一是適度超前，要提前進(jìn)入角色，思維在前，服務(wù)在前。二是選擇適時(shí)，要在領(lǐng)導(dǎo)未成熟主意前適時(shí)提出建議，要在領(lǐng)導(dǎo)決策前適時(shí)拿出主意。要下 “ 及時(shí)雨 ” ，不放 “ 馬后炮 ” 。三是善于理解，對(duì)提出的建議、主張，領(lǐng)導(dǎo)采納了的要及時(shí)實(shí)施；對(duì)未采納的，不能自棄，更不能埋怨，要服從領(lǐng)導(dǎo)，按領(lǐng)導(dǎo)的意向辦。