物業(yè)管理企業(yè)員工的培訓(xùn)是指企業(yè)為了使員工獲得或改進(jìn)與工作有關(guān)的知識(shí)、技能、動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為，以利于提高員工的工作績效，增強(qiáng)員工對企業(yè)目標(biāo)的貢獻(xiàn)而進(jìn)行的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的各種教育活動(dòng)。蜂巢物業(yè)(www.)此前曾經(jīng)專門撰寫過類似物業(yè)管理企業(yè)員工管理的資訊。
　　
　　員工培訓(xùn)的意義主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：首先，員工培訓(xùn)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的力量源泉，擁有高素質(zhì)的人才，才可能談得上持續(xù)發(fā)展。員工的素質(zhì)決定著企業(yè)的素質(zhì)，通過培訓(xùn)，既可以使新員工融入到企業(yè)的文化之中，又可以使老員工補(bǔ)充新知識(shí)新技能，以便跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。其次，員工培訓(xùn)是一項(xiàng)高回報(bào)的投資。低素質(zhì)的人才隊(duì)伍，生產(chǎn)效率低下，而且會(huì)造成大量浪費(fèi)，企業(yè)通過培訓(xùn)，使員工隊(duì)伍素質(zhì)得以提升，從而實(shí)現(xiàn)增收和節(jié)支雙重回報(bào)。其三，員工培訓(xùn)是滿足企業(yè)和員工雙方需求的行為。就員工而言，吸收新知識(shí)和新技能，以增強(qiáng)自身競爭力；對企業(yè)來說，擁有素質(zhì)高的員工，更有利于長足發(fā)展?，F(xiàn)代社會(huì)知識(shí)更新很快，而原?來合格的員工，如果不經(jīng)?常培訓(xùn)，淪為不合格的員工幾乎是不可避免的事。在培訓(xùn)上下功夫，通過提高員工素質(zhì)來提高企業(yè)效率是一種非常明智的事。
　　
　　同時(shí)，我們要把物業(yè)管理培訓(xùn)工作與學(xué)習(xí)型企業(yè)的構(gòu)建結(jié)合起來。在培訓(xùn)工作中樹立建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的觀念十分重要，因?yàn)橹挥屑由盍藢W(xué)習(xí)型企業(yè)的內(nèi)涵、學(xué)習(xí)的理念等相關(guān)知識(shí)的了解和認(rèn)識(shí)，才能調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)參與培訓(xùn)的積極性。我們在培訓(xùn)中要引導(dǎo)員工樹立學(xué)習(xí)型企業(yè)的五種先進(jìn)理念：一是學(xué)習(xí)是前進(jìn)的基礎(chǔ)，即“學(xué)習(xí)為本”的理念；二是時(shí)時(shí)處處學(xué)習(xí)，終身接受教育，即“終身學(xué)習(xí)”的理念；三是學(xué)習(xí)與工作密不可分，雙向強(qiáng)化，即“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的理念；四是相互學(xué)習(xí)交流，即“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”的理念；五是學(xué)習(xí)重在創(chuàng)新，改進(jìn)思維方式和習(xí)慣行為，即“創(chuàng)新學(xué)習(xí)”的理念。

 

 

     本文作者：中士，蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)(www.)創(chuàng)始人