新人入職手冊之人際關(guān)系

　　人際關(guān)系

　　出場新人：陸曉婭，外貿(mào)公司市場專員，法學(xué)專業(yè)畢業(yè)

　　入職時(shí)間：一個(gè)半月 實(shí)習(xí)經(jīng)歷：大四下學(xué)期在律師事務(wù)所實(shí)習(xí)，終因求職困難改行

　　焦點(diǎn)1：新人別扎堆

　　新人發(fā)言：“為什么沒人理我？”

　　第一天上班，8點(diǎn)就到公司了，辦公室里空蕩蕩的。我一個(gè)人坐在電腦前，心里直打鼓。

　　終于等來第一個(gè)同事，沒想到她滿臉疑惑地看看我，什么也沒說。后來的待遇也大致相同，偶爾有人問一句：“新來的吧？”我還無言以對，只能點(diǎn)點(diǎn)頭。

　　幸虧公司有另外四個(gè)新人，我們儼然成了“五人幫”，一塊聊天、吃飯，連上廁所都一起去。

　　前輩回應(yīng)：初次見面都叫“老師”

　　并不是老同事不搭理新人，“老人”總有架子，何況是在充滿變數(shù)和競爭的職場。

　　因此，新人在見到老同事時(shí)一定要主動(dòng)打招呼問好，報(bào)上姓名，并請對方多多指教，而且盡量記住每個(gè)同事的姓名，免得張冠李戴。

　　另外，不要對稱呼發(fā)怵，第一次見面都叫“老師”，也許不太合時(shí)宜，但沒有人會(huì)對這個(gè)稱呼不滿意，以后了解“行情”再改也為時(shí)不晚。

　　點(diǎn)評：找機(jī)會(huì)認(rèn)識每位同事

　　新人與同事交流應(yīng)注意三個(gè)問題：一、新人扎堆，新人之間雖容易找到共同語言，但往往不利于與老同事交往；

　　二、只認(rèn)師兄師姐，有可能導(dǎo)致學(xué)校身份認(rèn)同的延續(xù)，不利于盡快進(jìn)入工作角色；

　　三、只找距離近的同事交流，難免有小團(tuán)體之嫌，新人應(yīng)利用午餐等時(shí)間，盡可能了解每位同事。

　　新人發(fā)言：“幫人挑錯(cuò)有錯(cuò)嗎？”

　　某次同事讓我?guī)退蛴?bào)表，我想這正是個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，于是仔細(xì)研究起來。不料，我發(fā)現(xiàn)其中有一個(gè)重要數(shù)據(jù)算錯(cuò)了，不由自主大喊道：“Jessica，快過來，你犯了個(gè)大錯(cuò)！”原以為給她指出錯(cuò)誤躲過總監(jiān)批評，她會(huì)對我感激不盡，沒想到她板著臉惡狠狠地從我手里奪走了報(bào)表。

　　前輩回應(yīng)：學(xué)會(huì)給人臺階下

　　當(dāng)新人威脅到自身地位，或讓自己“顏面無存”時(shí)，老人自然會(huì)表現(xiàn)出一副兇相。

　　新人發(fā)現(xiàn)同事在某個(gè)工作環(huán)節(jié)出錯(cuò)了，可以在私底下告訴他而不是大嚷大叫，恨不得所有人都知道，這樣既給足了同事面子，同時(shí)也能贏得同事的好感。

　　點(diǎn)評：大智若愚是法寶

　　在職場里大智若愚是保護(hù)自己的最佳法寶，新人即使能力很強(qiáng)也不要鋒芒畢露，尤其不能耍小聰明，否則只會(huì)適得其反、招人厭煩。

　　新人應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)完成每項(xiàng)任務(wù)，有小聰明可以用來應(yīng)對客戶，或在組織同事周末出游時(shí)展現(xiàn)出自己精明干練的一面。

　　焦點(diǎn)2：新人別鋒芒畢露

　　出場新人：高英秋，北京時(shí)代朗易信息技術(shù)有限公司銷售職員，國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)

　　入職時(shí)間：一個(gè)半月 實(shí)習(xí)經(jīng)歷：曾在中俄邊境東寧市貿(mào)易區(qū)實(shí)習(xí)

　　人際關(guān)系

　　焦點(diǎn)：別沒有目的加班

　　新人發(fā)言：“加班是不是意味著工作勤奮？”

　　下班前心里總會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)小人兒打架，一個(gè)說“新人哪有不加班的”，另一個(gè)說“累了一天，該回家歇歇了”。

　　新人對工作尚不熟悉，理應(yīng)多費(fèi)時(shí)費(fèi)力，加班是一種表現(xiàn)工作積極的方式，但留下來加班卻無所事事，不過是給自己一點(diǎn)心理安慰罷了。于是，是否加班成了一個(gè)矛盾體，一個(gè)人“獨(dú)守空房”加班起不到實(shí)際作用，一下班就直接回家又感覺于心不安。

　　前輩回應(yīng)：不要成為辦公室異類

　　如果是公司集體加班，新人自當(dāng)加入；如果下班后同事們紛紛回家，新人獨(dú)自守在座位上“號稱”加班就顯得不合時(shí)宜了。

　　在老員工眼里，獨(dú)自加班的新人被認(rèn)為是急于表現(xiàn)，卻沒找到正確的方式。加班并不是努力工作的代名詞，新人只要做到下班后不是第一個(gè)走，也不是最后一個(gè)離開即可。

　　點(diǎn)評：找到缺陷再“進(jìn)補(bǔ)”

　　新人總想利用下班后和周末的業(yè)余時(shí)間彌補(bǔ)工作上的不足，使用的方法不外乎上網(wǎng)搜集職場攻略、去書店買專業(yè)書籍，但缺乏針對性往往會(huì)使新人陷入海量信息中，削減工作中的自信心。

　　因此，職場“進(jìn)補(bǔ)”一定要有針對性，找到了自己在工作中的不足，再補(bǔ)充相關(guān)知識。

　　工作方式

　　出場新人：冉啟琴，飛拓?zé)o限信息技術(shù)(北京)有限公司媒體事業(yè)部商務(wù)拓展助理

　　入職時(shí)間：四個(gè)半月 所學(xué)專業(yè)：日語

　　新人發(fā)言：“有個(gè)好師傅最重要！”

　　我很幸運(yùn)，遇到了一個(gè)好上司，也是好“師傅”。每天上班，師傅都會(huì)專門為我布置工作。第一個(gè)月基本是翻譯資料，讓我熟悉公司業(yè)務(wù)和工作流程。第二個(gè)月便開始與同事一起接項(xiàng)目，做廣告提案了。

　　前輩回應(yīng)：自己領(lǐng)悟更重要

　　部門導(dǎo)師制或單位前輩的“傳幫帶”能夠幫助新人盡快上手，縮短適應(yīng)期。不過應(yīng)注意，上司或同事并不是學(xué)校老師，新人在接受的同時(shí)更要注重自己領(lǐng)悟。一、結(jié)合崗位能力要求分析自身優(yōu)劣；二、看相關(guān)書籍或公司材料補(bǔ)充知識；三、做一些容易上手的工作，積極尋求反饋意見和建議；四、注意總結(jié)，摸索適合自己的工作方法，培養(yǎng)工作習(xí)慣。

　　焦點(diǎn)1：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人

　　新人發(fā)言：“新人也太好欺負(fù)了吧！”

　　我都不想上班了，從進(jìn)公司的第一天起就被這個(gè)使喚，被那個(gè)吆喝，換桶裝水、收發(fā)快遞、打字錄入、復(fù)印文件，簡直就是一個(gè)勤雜工，最近開始幫“師傅”往Excel里敲數(shù)據(jù)，眼睛看什么東西都是小方格。我現(xiàn)在深感苦海無涯、前途渺茫，難道新人就必須干這些亂七八糟的活兒？

　　前輩回應(yīng)：通過小事熟悉工作流程

　　每個(gè)新人都必然有過干雜活的經(jīng)歷，這決不是欺負(fù)新人，相反是給新人熟悉工作流程的機(jī)會(huì)。公司不可能安排沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生做重要工作，而復(fù)印文件、錄入數(shù)據(jù)、整理材料等小事，正是新人適應(yīng)工作的途徑之一。

　　點(diǎn)評：職場無小事

　　小事固然繁瑣，但新人應(yīng)換一種心態(tài)去對待它。首先，同事讓新人幫忙干活，正是對新人信任的表現(xiàn)；其次，小事都做不好，領(lǐng)導(dǎo)怎能安排更重要的工作；第三，小事中也可能蘊(yùn)藏“金礦”，需要孜孜不倦地發(fā)掘。一個(gè)初入某世界500強(qiáng)企業(yè)人力資源部的新人，開始只做整理檔案的雜活，他卻把單位每個(gè)員工的情況熟記于心，6年后他成了這家企業(yè)的人力資源總監(jiān)。因此說職場無小事。

　　焦點(diǎn)2：做好瑣碎工作才能贏得信任

　　經(jīng)驗(yàn)之談

　　職場新人五不要

　　第一，不要只顧埋頭苦干，無視他人存在。對于新人來說，少說話多干事沒錯(cuò)，但8小時(shí)上班時(shí)間一言不發(fā)，自顧自地完成工作，只能讓人感覺你是一個(gè)不合群、不易接近的人。

　　第二，不要?jiǎng)傔M(jìn)公司就和大家混得很熟。性格外向的職場新人會(huì)把“初入職場要和同事搞好關(guān)系”的告誡發(fā)揮得淋漓盡致，上班不到一周就和公司半數(shù)以上員工稱兄道弟。但職場不是宿舍，如果太過熱情會(huì)被人認(rèn)為是溜須拍馬。

　　第三，不要不屑小事，眼高手低。初入職場時(shí)，做什么并不重要，重要的是你如何通過細(xì)枝末節(jié)的小事展現(xiàn)出有別于他人的特有能力。

　　第四，不要斤斤計(jì)較，只做份內(nèi)事。個(gè)人發(fā)展空間是靠自己創(chuàng)造的。工作的前三年其實(shí)是自我探索的階段，新人應(yīng)該盡可能地發(fā)現(xiàn)自己多樣性技能，并從中找到核心技能。所以，做一些份外的事情更有助于自己全面發(fā)展。

　　第五，不要橫向比較薪水。新人千萬不要四處打聽別人的薪水，更不要在辦公室里談?wù)撔剿畣栴}。其實(shí)，自己的薪水是否合理很好評估，只要還不能找到一份比現(xiàn)在收入更高、更喜歡的工作，就證明目前的收入是合理的。