某日電腦上掛的旺旺,突然提示被人從異地登錄,強(qiáng)制下線。等發(fā)現(xiàn)再登錄時(shí)顯示密碼錯(cuò)誤。我立即打淘寶客服電話,經(jīng)客服問(wèn)了一堆問(wèn)題后終于申請(qǐng)成功將賬號(hào)凍結(jié)了。等我設(shè)置好密碼,解凍重新登錄進(jìn)入大概已過(guò)了半小時(shí),進(jìn)入后發(fā)現(xiàn)商品全被換成電話充值卡了,共有十幾頁(yè),小樣的手腳還挺快
![]() 過(guò)了二天,突然有個(gè)陌生買家給我發(fā)來(lái)?xiàng)l信息:”騙子”, 實(shí)際上盜號(hào)分子給的是釣魚網(wǎng)站,當(dāng)買家將從皇冠店鋪里買來(lái)的卡密輸入這個(gè)網(wǎng)站時(shí),買家購(gòu)買的賬號(hào)密碼就被盜號(hào)分子給竊取了。 我跟這位被騙的買家說(shuō)明了原委并雙方取得了諒解,在此提醒廣大淘友注意:凡是賣家給你的商品鏈接不是賣家自己店鋪的 商品鏈接時(shí),大家就要小心了。賣家賬號(hào)被盜要第一時(shí)間跟淘寶聯(lián)系凍結(jié)賬號(hào),以免給犯罪分子以可趁之機(jī)。 5.8日更新:3月份發(fā)的貼子沒(méi)想到今天還能在第一頁(yè)看到,感謝廣大淘友們的熱情支持。有賣家跟我反映淘寶的客服電話很難打通,無(wú)法及時(shí)凍結(jié)賬戶找回密碼。其實(shí)大家只要淘寶的賬號(hào)管理里綁定自己的手機(jī)就能及時(shí)用手機(jī)重新設(shè)置密碼。當(dāng)時(shí)自己就是沒(méi)有綁定手機(jī),再加上很早以前設(shè)的安全保防問(wèn)題及郵箱都忘記了,無(wú)法更改密碼才打電話找淘寶客服的。 有看到淘友賣家問(wèn)為什么騙子在別的電腦上登錄,但我能看到騙子跟買家的對(duì)話記錄,那是因?yàn)?font color=#ff0000>旺旺可以免費(fèi)開(kāi)通查看在線聊天紀(jì)錄,這樣不管你的賬號(hào)在哪臺(tái)電腦上登錄(比如你出差到外地或者你的客服跟你不在同一地點(diǎn)辦公或者象我這樣賬號(hào)被騙子登錄),他們的聊天記錄都可以在淘寶服務(wù)器上存檔(最初好象是可以保存7天的聊天記錄,隨信用等級(jí)的升高保存的時(shí)間會(huì)越長(zhǎng)),這樣你就可以查詢到以前的聊天記錄了。如果沒(méi)開(kāi)通的淘友那就趕快去在旺旺上開(kāi)通吧。 |
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