有小病到藥店買(mǎi)藥,既方便又實(shí)惠??捎行┧幍隇榱硕鄴挈c(diǎn)錢(qián),想了一些“歪招”。 秘密一:藥廠(chǎng)進(jìn)店必交入門(mén)費(fèi)。但凡踏進(jìn)藥店的大門(mén),不管你有沒(méi)有買(mǎi)藥的目標(biāo),多數(shù)時(shí)候,銷(xiāo)售人員總會(huì)熱情推銷(xiāo)。實(shí)際上所有藥都有提成,分明暗兩種。明面上的由企業(yè)統(tǒng)一交給店長(zhǎng),月底按店員賣(mài)藥的多少,統(tǒng)一進(jìn)行分配;更多的是暗箱操作,藥品銷(xiāo)售人員直接交給藥店銷(xiāo)售人員。既然“多賣(mài)多得”,一些銷(xiāo)售人員自然不會(huì)顧及消費(fèi)者的利益,而是把提成更高的藥品推銷(xiāo)給顧客。 秘密二:售貨人員多沒(méi)專(zhuān)業(yè)背景。雖然國(guó)家明文規(guī)定,正規(guī)藥店必須配備一名駐店藥劑師,但幾乎沒(méi)有一家藥店能夠做到。由于目前國(guó)家執(zhí)業(yè)藥劑師大量短缺,大多數(shù)人都是身兼數(shù)職,有些人甚至每周能在一個(gè)藥店待上半天都很難得。因此,大多數(shù)時(shí)候,和消費(fèi)者打交道的就是些普通的“售貨員”。雖然他們穿著白大褂,嘴里偶爾也會(huì)冒出些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),但幾乎所有人都沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)業(yè)教育。很多都是下崗工人或普通的退休職工,五百塊錢(qián)買(mǎi)一個(gè)上崗證就能站到柜臺(tái)旁賣(mài)藥了。 秘密三:實(shí)惠藥只放犄角旮旯。事實(shí)上,高價(jià)藥比低價(jià)藥毛利高,品牌藥比非品牌藥毛利高。“不知名的藥利潤(rùn)空間最大,因?yàn)樵谘邪l(fā)、推銷(xiāo)此類(lèi)藥物時(shí),可以享用前人之果實(shí),因此成本的大頭都已經(jīng)去掉了。”醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、北京百思力營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司總經(jīng)理王恒說(shuō)。而且,在碼放藥品時(shí)也有講究,越是放在顯眼地方的藥,提成越高。那些物美價(jià)廉的藥一般放在最底層,如果不仔細(xì)尋找,很可能與其擦肩而過(guò)。 秘密四:促銷(xiāo)的基本都是臨近過(guò)期的藥。和所有商家一樣,藥店經(jīng)常會(huì)耍上些“打折”的花頭,這些打折藥品基本都是臨近過(guò)期的藥品。藥品一旦只剩半年的保質(zhì)期,醫(yī)院就會(huì)將其退還給藥廠(chǎng),后者會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)把藥轉(zhuǎn)運(yùn)到藥店,再利用打折等促銷(xiāo)手段盡快銷(xiāo)完。吃了這樣的藥,雖然不會(huì)要命,但由于儲(chǔ)存時(shí)間較長(zhǎng)、運(yùn)輸途中有可能出現(xiàn)損壞,必然會(huì)影響藥品質(zhì)量,療效也就大打折扣了。 秘密五:計(jì)生用品最亂最暴利。在大多數(shù)藥店中,計(jì)生用品都是經(jīng)營(yíng)者牟利的最大砝碼,但同時(shí)也是最黑暗的地帶。一方面,不按規(guī)定,將計(jì)生用品和非處方藥混在一處,放在最顯眼處吸引人們眼球;另一方面,從中衍生出的暴利也讓人吃驚。進(jìn)價(jià)往往比銷(xiāo)售價(jià)格低了好幾倍,幾塊錢(qián)的東西賣(mài)到幾十元,甚至上百元也是常事。 秘密六:能賣(mài)“處方藥”多是因?yàn)榭梢匀テ渌t(yī)療機(jī)構(gòu)“補(bǔ)方”。為圖方便,很多人依然會(huì)選擇不拿處方就到藥店買(mǎi)“處方藥”。多數(shù)情況下,銷(xiāo)售人員只會(huì)問(wèn)一句“以前用過(guò)嗎”,只要是肯定的答復(fù),就會(huì)毫不猶豫地將處方藥賣(mài)給你。千萬(wàn)不要以為藥店真可以隨便賣(mài)處方藥。這樣的藥店必然有能補(bǔ)購(gòu)處方的下家,的確有些不負(fù)責(zé)任的個(gè)體診所或是部分社區(qū)醫(yī)院會(huì)把處方賣(mài)給藥店,從中牟利。 秘密七:坐堂醫(yī)生的“專(zhuān)利產(chǎn)品”其實(shí)最黑。自從國(guó)家放開(kāi)“坐堂醫(yī)生”的限制后,這又成為藥店賺錢(qián)的一條途徑??床∏皰焯?hào)、看病后有針對(duì)性地賣(mài)藥都成了藥店生財(cái)?shù)幕I碼。更可怕的是,有些“坐堂醫(yī)生”一味趨利,根本不管顧客的死活,向他們兜售所謂的“專(zhuān)利產(chǎn)品”,而這些產(chǎn)品多是“三無(wú)產(chǎn)品”,有著高額利潤(rùn),一般兩三折就可以進(jìn)藥店,再轉(zhuǎn)賣(mài)給患者,就成了無(wú)往而不利的產(chǎn)品了。
|