強有力問題發(fā)生器是關(guān)于發(fā)現(xiàn)新的可能性的教練工具之一。

　　強有力問題發(fā)生器從三個維度產(chǎn)生強有力問題：

　　第一維度：時間維度—過去、現(xiàn)在、未來；

　　第二維度：空間維度—自我、他人、觀察者；

　　第三維度：邏輯層次維度—環(huán)境、行為、能力和方法、信念和價值觀、身份和人生使命、更大的系統(tǒng)。

　　二、為什么使用強有力問題發(fā)生器（WHY）

　　為了支持客戶開闊思路，發(fā)現(xiàn)新的可能性。

　　三、什么情況下使用使用強有力問題發(fā)生器？（WHEN、WHERE、WHO）

　　在整個教練過程中根據(jù)實際需要使用強有力問題發(fā)生器。

　　四、如何運用強有力問題發(fā)生器？（HOW）

　　第一步：建立并保持親和關(guān)系；

　　第二步：進入教練狀態(tài)；（開放、好奇、在當(dāng)下）

　　第三步：根據(jù)情況提出下列問題：

　　A、 從時間維度上提問：

　　1、 在您過去的人生旅途中，您曾經(jīng)充滿智慧的處理過很多問題，當(dāng)時您是怎樣做的呢？

　　2、 您現(xiàn)在可以怎樣借鑒當(dāng)時的思路呢？

　　3、 假定十年以后您已經(jīng)取得了很大的成就，回首往事，您在這個時刻是怎樣做的呢？

　　B、 從時間維度上提問：

　　1、您最尊重的一個充滿智慧的人遇到這樣的問題，他會怎樣做呢？

　　2、假設(shè)有一個在空中的觀察者，他對人間的事無所不知，無所不曉，他會給您什么建議呢？

　　C、 從空間維度上提問：

　　1、想要實現(xiàn)這個目標(biāo)，還有什么資源（人、財、物）可以利用呢？

　　2、想要實現(xiàn)這個目標(biāo)，還可以采取什么新的行動呢？

　　3、想要實現(xiàn)這個目標(biāo)，還可以采取什么新的方法呢？

　　4、想要實現(xiàn)這個目標(biāo)，還有什么新觀念可以利用呢？

　　5、追求什么價值最有利于目標(biāo)的實現(xiàn)呢？

　　6、采用什么身份最有利于目標(biāo)的實現(xiàn)呢？

　　7、從您的家人（團隊、社區(qū)、民族、國家、人類、宇宙）的角度來看，還可以怎樣做來實現(xiàn)目標(biāo)呢？

　　選擇與承諾是關(guān)于選擇、承諾并采取行動的教練工具之一。

　　選擇與承諾的含義：

　　選擇是指支持客戶看清選擇背后隱含的各種可能的結(jié)果，最終做出決定；

　　承諾是指支持客戶做出決定后承諾采取行動，并堅守承諾。

　　二、為什么使用選擇與承諾（WHY）

　　為了支持客戶做出決定，堅守承諾。

　　三、什么情況下使用使用選擇與承諾？（WHEN、WHERE、WHO）

　　當(dāng)客戶在個中可能性之間進行判斷時使用選擇與承諾。

　　四、如何運用選擇與承諾？（HOW）

　　第一步：建立并保持親和關(guān)系；

　　第二步：進入教練狀態(tài)；（開放、好奇、在當(dāng)下）

　　第三步：根據(jù)情況提出下列問題：：

　　關(guān)于選擇：

　　1、現(xiàn)在您面臨的選擇是什么呢？

　　2、最安全的方法是什么呢？

　　3、最安全的方法的益處是什么呢？

　　4、最安全的方法的害處是什么呢？

　　5、最冒險的方法是什么呢？

　　6、最冒險的方法的益處是什么呢？

　　7、最冒險的方法的害處是什么呢？

　　8、平衡點在那里呢？

　　9、在平衡點您會怎樣做呢？

　　10、您最終的決定是什么呢？

　　11、這個決定對目標(biāo)的實現(xiàn)有怎樣的影響呢？

　　關(guān)于承諾：

　　1、 您愿意承諾針對自己做出的決定采取行動嗎？

　　2、 回答不愿意，問：您真正的決定是什么呢？

　　3、 這個決定對目標(biāo)的實現(xiàn)有怎樣的影響呢？

　　4、 回答愿意，向客戶解釋《客戶須知》第8條。

　進入制定計劃階段

　　制定行動計劃是關(guān)于選擇、承諾并采取行動的教練工具之一。

　　制定行動計劃含義：

　　制定行動計劃是指根據(jù)目標(biāo)和現(xiàn)狀以及做出的決定來制定具體的行動方案。

　　二、為什么使用制定行動計劃？（WHY）

　　為了支持客戶按計劃采取行動，最終實現(xiàn)目標(biāo)。

　　三、什么情況下使用制定行動計劃？（WHEN、WHERE、WHO）

　　當(dāng)客戶厘清目標(biāo)、清晰現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)可能性并做出決定之后開始制定行動計劃。

　　四、如何運用制定行動計劃？（HOW）

　　第一步：建立并保持親和關(guān)系；

　　第二步：進入教練狀態(tài)；（開放、好奇、在當(dāng)下）

　　第三步：根據(jù)客戶的目標(biāo)和平衡輪顯示的結(jié)果指導(dǎo)客戶進行一下工作：

　　取一張白紙，在右側(cè)畫一個小圓圈，把目標(biāo)和完成時間寫在里面；

　　問客戶：

　　1、 在實現(xiàn)這個目標(biāo)之前需要完成什么子目標(biāo)？

　　2、 在什么時間完成？

　　3、 還需要完成什么子目標(biāo)？

　　4、 在什么時間完成？

　　5、 實現(xiàn)上述所有子目標(biāo)是否可以實現(xiàn)這個目標(biāo)？

　　6、 回答不是，問：還有什么要補充的？

　　7、 回答是，則按上述子目標(biāo)的數(shù)量在這個目標(biāo)的左側(cè)畫上一列小圓圈，每個圓圈里標(biāo)明上述子目標(biāo)及完成時間；

　　8、 針對不可以分解的子目標(biāo)，問：需要采取的行動是什么？什么時間完成？責(zé)任人是誰？

　　9、 把行動、時間、責(zé)任人寫在這個子目標(biāo)的左側(cè)并用空心五角星標(biāo)明；（參考附錄1）

　　10、 針對仍可分解的子目標(biāo)，轉(zhuǎn)到第1個問題；

　　11、 重復(fù)1—10的步驟，直至所有目標(biāo)落實到行動；

　　12、 按照上圖的內(nèi)容做一個計劃圖表；（參考附錄2）

　　13、 承諾人、績效考核員和教練分別在計劃圖表上簽字。

　　結(jié)構(gòu)完美的目標(biāo)

　　結(jié)構(gòu)完美的目標(biāo)是關(guān)于厘清目標(biāo)的教練工具之一。

　　結(jié)構(gòu)完美的目標(biāo)是指任何目標(biāo)都有一個自己特定的結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)越完美（符合結(jié)構(gòu)完美的條件），產(chǎn)生的動力就越大，目標(biāo)實現(xiàn)的可能行就越大。

　　二、 為什么使用結(jié)構(gòu)完美的目標(biāo)？（WHY）

　　為了支持客戶真正找到并清晰自己想要的目標(biāo)。

　　三、 什么情況下使用結(jié)構(gòu)完美的目標(biāo)？（WHEN，WHERE，WHO）

　　客戶有一個目標(biāo)并承諾采取行動，但遲遲不采取行動時，用此工具進一步清晰目標(biāo)。

　　四、 如何運用結(jié)構(gòu)完美目標(biāo)？（HOW）

　　第一步：建立并保持親和關(guān)系；

　　第二步：進入教練狀態(tài)；（開放、好奇、在當(dāng)下）

　　第三步：判斷客戶目標(biāo)的結(jié)構(gòu)是否完美；

　　請客戶針對下列陳述進行判斷：

　　1=完全不正確        3=說不清       5=完全正確

　　1．我的目標(biāo)是正確描述的（以肯定句的形式）。      1   2   3   4   5

　　2．我對目標(biāo)實行時的場景是從感官上清晰的（視覺、聽覺、嗅覺、味覺、感覺等）

　　1   2   3   4   5

　　3．我對實現(xiàn)目標(biāo)的步驟是清晰的。                 1   2   3   4   5

　　4．實現(xiàn)目標(biāo)的步驟是我能控制實施的。             1   2   3   4   5

　　5．我的目標(biāo)是符合整體平衡的，我的目標(biāo)的實現(xiàn)將不會給我自己和別人帶來負(fù)面影響的。

　　1   2   3   4   5

　　6．我的目標(biāo)是另人向往的且值得努力的。           1   2   3   4   5

　　7．我的目標(biāo)是有可能實現(xiàn)的。                     1   2   3   4   5

　　8．我具備實現(xiàn)我的目標(biāo)所需要的能力。             1   2   3   4   5

　　9．我的目標(biāo)的實現(xiàn)是我應(yīng)得的。                   1   2   3   4   5

　　10．我對實現(xiàn)我的目標(biāo)負(fù)有責(zé)任。                  1   2   3   4   5

　　針對上面的非5分的判斷結(jié)果提問：

　　1． 是什么觀念使您得出這個分?jǐn)?shù)呢？

　　2． 您的這個觀念對實現(xiàn)目標(biāo)會產(chǎn)生怎樣的影響呢？

　　3． 什么樣的觀念最有利于實現(xiàn)目標(biāo)呢？

　　4． 您可以怎樣調(diào)整原來的觀念，從而更有利于調(diào)整目標(biāo)呢？