教輔圖書的高退貨率,使得書店和出版社都感到了巨大的壓力,進(jìn)貨與發(fā)貨也格外地謹(jǐn)慎,在對教輔新書上,表現(xiàn)得尤其明顯。遼寧北方出版物配送有限公司業(yè)務(wù)科王楠介紹,現(xiàn)在新教輔圖書主要是門市報(bào)訂,以試銷為主,重點(diǎn)工作是及時(shí)補(bǔ)貨,業(yè)務(wù)員先行判斷哪些書能暢銷,大量進(jìn)貨,要冒很大的風(fēng)險(xiǎn)。
在談到如何判斷新教輔圖書時(shí),各書店都把內(nèi)容放在首位,強(qiáng)調(diào)一定要與本地的教材相配套。其次是根據(jù)出版社的實(shí)力與市場的推廣力度。配合圖書的營銷活動(dòng)也是考慮進(jìn)貨數(shù)量的重要因素。現(xiàn)在許多供應(yīng)商采取向老師贈(zèng)書的方式來擴(kuò)大影響,如果出版社把書一發(fā)就等著收錢,最終只能收到退貨。
在各種客觀條件都具備的情況下,就需要通過業(yè)務(wù)員的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來發(fā)掘暢銷品種。通常主要是看市場流行的趨勢,如開本、編寫體例、裝幀設(shè)計(jì)等來判斷教輔書的暢銷潛質(zhì)。一般而言,銷售熱點(diǎn)的教案和單元總結(jié)類教輔以32開本為主,測試卷以16開本為好,在編寫體例和裝幀設(shè)計(jì)等方面有創(chuàng)新的教輔圖書更容易博得讀者的青睞。
圖書的價(jià)格和進(jìn)貨的折扣也是進(jìn)貨時(shí)著重考慮的因素之一。例如從讀者的適用層次上,基礎(chǔ)類的教輔圖書價(jià)格要低,高端的尖子學(xué)生用的教輔圖書價(jià)格可以高一些。價(jià)格的高低影響著讀者的選擇,也影響著訂貨的數(shù)量?,F(xiàn)在教輔圖書折扣越壓越低。從出版社折扣沒有優(yōu)惠,進(jìn)貨質(zhì)量有保證。從其他渠道進(jìn)貨時(shí),要時(shí)刻注意供應(yīng)商的資質(zhì)和圖書的質(zhì)量。
信息的及時(shí)溝通,也是發(fā)現(xiàn)暢銷書的途徑之一。除一線的營業(yè)員及時(shí)反饋信息外,還要采取各種方式來獲取信息,如報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)及第三方的市場調(diào)查報(bào)告。石家莊市新華書店現(xiàn)在每月都要檢測開卷圖書排行榜上前100名的圖書庫存情況,看有無遺漏,力求從中發(fā)現(xiàn)也同樣可以在本地暢銷的圖書品種。