人情事故是 我們 日常生活中積累的 約定俗成的 行為規(guī)則 ；這些知識大半來自與不同的人群的社會交際，也來源于社會沖突與社會發(fā)展；在 專業(yè)知識與技能的 情況下，人情事故能幫助我們緩和與其他人之間的緊張關(guān)系；也比較容易讓其他人感到與我們交往的 愉悅感與建設(shè)性，這里我 列舉出我們每個人也許都能用到的 日常生活中的一些人情事故因為我 發(fā)現(xiàn)這些人情事故經(jīng)常被年輕的朋友忽略。

---即使不是對大人物，我們 也要用請教的態(tài)度、口吻而不是以傲慢的姿態(tài)與別人說話；因為人不可貌相很多適用的良師益友往往來自不起眼兒的生活與工作中；

---在吃飯的場合做主動點菜者、最好別請主人與主賓點菜因為點菜這點小事不是尊貴者通常做的事情但是請注意詢問他們的喜好；這需要你平時積累點菜的經(jīng)驗；上桌的時候要尊重主人的安排不要貿(mào)然現(xiàn)行入席坐下；

---經(jīng)常找到同學、朋友與同事值得肯定的方面；要記得即使是老板也需要被你肯定、但是對長輩和上司的贊揚應(yīng)盡量在私下場合說；而對于一般朋友與同事則應(yīng)公開贊揚；

---學會寫便條、包括借條、請假條、申請書、如果你在日常交往中很主動使用這些便條會讓其他人感到你很規(guī)范、謹慎；而且如果你懂得請其他人也這樣做你未來就能更好地與他們有憑有據(jù)地打交道、記住既便是 在電腦、網(wǎng)絡(luò)操作的今天會寫便條也會讓人刮目相看；

---記得在同學不在宿舍、同事不在辦公室的時候、很熱情地幫他們接聽與記錄電話與信件；

---在詢問了別人的意見之后、才能閱覽別人的書架或者私人物品；在經(jīng)別人同意的情況下才用別人的電腦；坐在別人的私人座位上的時候、不去翻動別人的筆記本；

---有朋友聚會的場合、體貼地招呼一下那些內(nèi)向的、不為人注意、可能有點自卑感的朋友；當你有不能適應(yīng)的生活條件與生活習慣時、要克制自己想表現(xiàn)出來的不適感與負面表情；

---好漢不吃眼前虧、但是很多時候如果你和同事就一個問題爭執(zhí)不下、也不繼續(xù)火上澆油、冷靜下來多收集一些數(shù)據(jù)材料、想得更明白點再說；

---在你沒有充分把握的時候、用‘爭取’與‘盡量’這樣的口吻回答別人的邀約；因為一旦承諾了就要最大限度去履行；

---說話要自律、對失意的人不說讓自己得意的話；不張狂宣揚自己的家庭地位；父母職業(yè)、家里的財產(chǎn)；