白鴉是個(gè)有追求的人，他2003年到北京的時(shí)候，將自己定位在互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)領(lǐng)域6年，到了2009年，又堅(jiān)持繼續(xù)只做設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)3年;白鴉是個(gè)低調(diào)的人，雖然頂著支付寶首席用戶體驗(yàn)規(guī)劃師的稱號(hào)……

　　白鴉是個(gè)有追求的人，他2003年到北京的時(shí)候，將自己定位在互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)領(lǐng)域6年，到了2009年，又堅(jiān)持繼續(xù)只做設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)3年;白鴉是個(gè)低調(diào)的人，雖然頂著支付寶首席用戶體驗(yàn)規(guī)劃師的稱號(hào)，卻只在名片上簡(jiǎn)單印個(gè)“Designer”，在圈內(nèi)名氣很大，博文動(dòng)輒近萬瀏覽量，卻不會(huì)故意去引來關(guān)注;白鴉是個(gè)挑剔的人，堅(jiān)持保留刪除別人評(píng)論的權(quán)力，甚至一度故意將自己的Gmail郵箱少印個(gè)“l(fā)”，因?yàn)樗J(rèn)為連這個(gè)單詞都不知道的人，不聯(lián)系也罷……

　　因?yàn)檫@些原因，白鴉是一位真正的垂直鏈接者，但他又是一位真正的超級(jí)鏈接者，因?yàn)樗兄y以置信的“鏈接變現(xiàn)率”。

　　砸實(shí)虛擬關(guān)系

　　“我現(xiàn)在90%現(xiàn)實(shí)中的好朋友，都是在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的?！卑坐f說。

　　當(dāng)他2003年只身一人到北京的時(shí)候，身邊朋友的數(shù)量很少，如果不是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)，恐怕白鴉的人生就會(huì)被改寫。當(dāng)時(shí)，國內(nèi)做互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)的人并不多，他只是在最早的網(wǎng)站設(shè)計(jì)和開發(fā)社區(qū)之一藍(lán)色理想里有一些網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的朋友。

　　這之后，性格幫了他的忙?！拔沂侨藖硎欤旧嫌袠I(yè)內(nèi)的聚會(huì)或見面，很快就和大家成了朋友?！卑坐f說。隨著朋友的迅速增加，他手里也有了一些資源，總有公司需要幫忙，也總有朋友讓他給介紹公司，一來二去，他就成了一個(gè)資源平臺(tái)，“在上下游之間鏈來鏈去”。

　　到2006年的3年中，白鴉在互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)實(shí)生活的“設(shè)計(jì)圈”中，積累著資源和朋友。他和幾個(gè)朋友一起創(chuàng)建了UCDChina組織和網(wǎng)站(UCD，User-Center Design，以用戶為中心的設(shè)計(jì))，更重要的是，通過與投資人、創(chuàng)業(yè)者、開發(fā)人員和同行的不斷碰撞，形成了一套基于互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗(yàn)的方法論。

　　在2004年底，白鴉就做了自己的獨(dú)立域名博客，但一來因?yàn)闆]有與任何平臺(tái)互動(dòng)，二來當(dāng)時(shí)還很少有人注意到用戶體驗(yàn)和設(shè)計(jì)的重要性，在一兩年時(shí)間內(nèi)竟然沒有人看。“直到2005年底，才開始有人過來跟我說在看我的博客了”，再到后來，越來越多的人開始回頭翻看白鴉以前的博文。白鴉這才明顯意識(shí)到，人們發(fā)現(xiàn)了他所堅(jiān)持東西的價(jià)值。

　　白鴉在百度工作的1年中，收獲最大的是一系列具體的項(xiàng)目：百度Hi的整個(gè)用戶交互系統(tǒng)、百度搜藏，還有百度聯(lián)盟的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。這讓他已經(jīng)成型的方法論有了更實(shí)際的基礎(chǔ)，在博客上的視野更寬，在一個(gè)個(gè)具體設(shè)計(jì)問題的討論中，又進(jìn)一步提升了影響力。

　　“到了2008年初，當(dāng)時(shí)一位經(jīng)常看我博客的阿里媽媽的負(fù)責(zé)人邀請(qǐng)我來杭州給他們做一次培訓(xùn)。”白鴉說，“后來這次培訓(xùn)是給阿里媽媽和支付寶同時(shí)做的?！弊鐾昱嘤?xùn)之后，有人對(duì)他說：“要不你來杭州吧!”這句話觸動(dòng)了白鴉的神經(jīng)。

　　雖然是做互聯(lián)網(wǎng)，但白鴉一直以來是一個(gè)偏重于定性分析的人，強(qiáng)調(diào)給予用戶的感覺和體驗(yàn)，而不會(huì)總是拿數(shù)字說話。除了資源越用越活之外，白鴉一直相信自己做的事、傳播的信息是有價(jià)值的，這種價(jià)值因?yàn)樗ㄎ挥谠O(shè)計(jì)、著眼于具體實(shí)踐而得以凸顯出來。

　　如果說博客是白鴉的信息發(fā)布平臺(tái)，則所有讀者都是他的用戶?！笆紫茸罨镜氖亲鋈耍罱K決定你價(jià)值的是，你做的一切是用戶所需要的?！卑坐f說。

　　超鏈咖啡館

　　對(duì)白鴉的采訪，全部是在一家名為“Beta”的咖啡館完成。這是一家從策劃、募資、尋址、裝修完成到對(duì)外開放，總共用了不到3個(gè)月時(shí)間的“快咖啡館”，也是白鴉互聯(lián)網(wǎng)資源落地的最好證明。

　　白鴉剛到杭州的時(shí)候，以前只在網(wǎng)上交流的朋友就全都見面了。每周他們都在白鴉家的客廳聚會(huì)，時(shí)間久了，白鴉想能不能把客廳搬出來擴(kuò)大化，做一個(gè)聚會(huì)用的咖啡館?當(dāng)然，白鴉對(duì)外說這家咖啡館是他夫人負(fù)責(zé)的。

　　“我們3月開始計(jì)劃，到5月中旬，已經(jīng)坐在自己的咖啡館里開始喝第一杯咖啡了?！卑坐f說。而其中的原因，在于這家咖啡館有著無處不在的互聯(lián)網(wǎng)基因，當(dāng)各種資源從互聯(lián)網(wǎng)上鏈接過來，一切都變得如此簡(jiǎn)單。

　　首先是募資，咖啡館采用股份制，1萬元/股，總共100股。超級(jí)鏈接者白鴉及其幾位創(chuàng)始人將信息發(fā)送出去，很快收到了各方的回應(yīng)，幾天就募齊了資金，甚至還有很多人想要參與，但已經(jīng)沒有股份余額了?！拔宜懔艘幌?，總共20位股東，從事著15個(gè)不同的職業(yè)，來自北京、上海、杭州等9個(gè)不同的城市?！?/p>

　　其后，找好地方，白鴉在博客上開始了征集贊助的活動(dòng)。大到咖啡館的電視、游戲機(jī)、筆記本，小到插線板、咖啡杯和每年所需使用的餐巾紙，都可印Logo、貼網(wǎng)址。包括新浪、搜狐在內(nèi)的許多網(wǎng)站贊助了玩偶，甚至連樓上兩間會(huì)議室的冠名權(quán)都賣了出去。

　　“咖啡館的書，都是大家從家里拿過來的，沒有花一分錢?！卑坐f說完，拍拍桌子，“這張桌子也是人贊助的。”

　　在正式開業(yè)那天，Beta咖啡館差點(diǎn)兒被300多人擠爆了，這些人多半在網(wǎng)上通過各種渠道完整跟蹤了咖啡館誕生的全過程。9月一次正式聚會(huì)，又迎來了150多人，“樓上樓下都站滿了”，而這其中不僅有十多位阿里巴巴的知名網(wǎng)商，還有許多公司的負(fù)責(zé)人，包括支付寶總裁邵曉峰和優(yōu)酷的CEO兼總裁古永鏘。

　　事實(shí)上當(dāng)咖啡館完成之后，它本身也已經(jīng)成為了一個(gè)新的匯聚信息與互動(dòng)的實(shí)體。在網(wǎng)上，它有自己的網(wǎng)站、Flickr相冊(cè)、Twitter ID;在線下，“到9月，已經(jīng)組織了無數(shù)次正式、非正式的會(huì)議”，甚至連衛(wèi)生間的墻上都寫滿了各種信息。它是誕生于一群超級(jí)鏈接者中的新一代超級(jí)鏈接者。