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網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計模式
發(fā)布時間:2009-5-19 閱讀:285 李青，劉洪沛 (北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院，北京100088) 摘要:網(wǎng)絡(luò)課程的質(zhì)量是影響網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量的重要因素。為了提高課程設(shè)計的水平，對網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計模式進行了研究，介紹了各種設(shè)計要素的可選方案，評述了其教學(xué)效果、技術(shù)難度和經(jīng)濟性特征，并以典型范例描述了網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計方案，以期為新一輪的網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)提供理論支持和解決方案。關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)課程;模式;課程設(shè)計 一、引言 我國的網(wǎng)絡(luò)教育從上世紀末開始試點到全面鋪開，已有近10年的歷史。作為網(wǎng)絡(luò)教育的重要組成部分，各種在線網(wǎng)絡(luò)課程資源陸續(xù)被開發(fā)和使用。目前，很多較早開始網(wǎng)絡(luò)教育的辦學(xué)機構(gòu)，如北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院、人民大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院等，已經(jīng)開始著手網(wǎng)絡(luò)課程的升級換代工作。 網(wǎng)絡(luò)教育舉辦以來的第一批網(wǎng)絡(luò)課程，為網(wǎng)絡(luò)教育的迅速開展和推動整個行業(yè)從興辦到成熟發(fā)揮了重大的作用。但是，由于建設(shè)時間較早，這些課程無論在技術(shù)手段、教學(xué)設(shè)計，還是在教學(xué)模式上都存在不少的問題，如課程資源不適合成人和遠程學(xué)習(xí)的特點、師生互動頻度太低、課程缺乏足夠的吸引力等[1]。除此以外，還有課程輔導(dǎo)教師隊伍建設(shè)薄弱、教師缺乏教學(xué)設(shè)計的素養(yǎng)和經(jīng)驗、課程的學(xué)習(xí)支持服務(wù)不完善等問題[2]。那么，在新一輪的課程資源開發(fā)中，如何提高網(wǎng)絡(luò)課程的質(zhì)量，開發(fā)適應(yīng)當前網(wǎng)絡(luò)教育需要的網(wǎng)絡(luò)課程?要實現(xiàn)這個目標，首先要從課程資源結(jié)構(gòu)人手，分析網(wǎng)絡(luò)課程資源有哪些要素，研究如何在網(wǎng)絡(luò)課程中應(yīng)用這些要素。 二、網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計的理論基礎(chǔ) 本文討論的網(wǎng)絡(luò)課程，是指由網(wǎng)絡(luò)教育機構(gòu)提供的、面向成人繼續(xù)教育的課程資源集合。網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)習(xí)對象是業(yè)余時間學(xué)習(xí)的成人，是一種主要通過網(wǎng)絡(luò)形式遞送學(xué)習(xí)內(nèi)容并進行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)的遠程教育形式。網(wǎng)絡(luò)課程在設(shè)計思想上與傳統(tǒng)的全日制課程有一些區(qū)別，需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院學(xué)生的特點、網(wǎng)絡(luò)媒體的特點，以及網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)方式來制定開發(fā)方案。 教育心理學(xué)為設(shè)計網(wǎng)絡(luò)課程提供了理論基礎(chǔ)和指導(dǎo)原則，開發(fā)出的教學(xué)資源則是這些理論的具體應(yīng)用;教學(xué)設(shè)計則是聯(lián)系理論和實踐的紐帶，是教學(xué)思想的體現(xiàn)。根據(jù)行為主義的學(xué)習(xí)理論，應(yīng)將學(xué)習(xí)材料設(shè)計成一系列小單元，使單元間的難度變化比較小，達到較低的錯誤率;同時允許學(xué)生自己控制學(xué)習(xí)速度;在課程中通常包含頻繁的交互活動，盡量多地要求學(xué)生做出明顯反應(yīng)，并立即給予反饋。根據(jù)建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論，要設(shè)計真實的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生帶著真實任務(wù)進行學(xué)習(xí)。讓學(xué)習(xí)者擁有學(xué)習(xí)過程的主動權(quán)，并且鼓勵學(xué)習(xí)者體驗多種情境和驗證不同的觀點。 本文以上述指導(dǎo)原則為基礎(chǔ)，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教育的特征，在課程結(jié)構(gòu)的設(shè)計上應(yīng)遵守下面四個原則。 (l)模塊化原則。將教學(xué)內(nèi)容劃分成20一30分鐘的模塊，若干個相互關(guān)聯(lián)模塊構(gòu)成一個單元，若干單元構(gòu)成一門課程。模塊中少量的學(xué)習(xí)內(nèi)容使學(xué)生在零碎的時間也能學(xué)習(xí)相對完整的內(nèi)容。此外，課程建設(shè)還包括為建立專業(yè)課程體系，整理整個專業(yè)知識脈絡(luò)的任務(wù)。3模塊化課程可以根據(jù)培養(yǎng)的目標和學(xué)生的情況分解和重組成新課程，延展現(xiàn)有課程的生命。 (2)過程控制原則。與傳統(tǒng)的教育方式相比，網(wǎng)絡(luò)課程更需要重視過程，而不是僅以期末考試作評價的唯一依據(jù)。因此設(shè)計課程結(jié)構(gòu)時，要考慮在課程的單元內(nèi)部或單元末提供練習(xí)，模塊末提供階段作業(yè)，并且適當提高過程評價在整個課程評價中所占比重。 (3)指導(dǎo)性原則。課程內(nèi)容不僅包括提供給學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容(教材)，還包括配合教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書，便于學(xué)生自學(xué)。此外，還可以開發(fā)輔導(dǎo)教師手冊，方便輔導(dǎo)教師了解課程的設(shè)計思想和重點、難點。 (4)體系化原則。從更廣泛的意義看，課程不僅包括各種教學(xué)資源和教學(xué)設(shè)計方案，還包括承載教學(xué)資源的教學(xué)平臺，提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)的人員，甚至是關(guān)于如何教學(xué)組織的各種規(guī)則制度和政策。因此在課程設(shè)計時要綜合考慮這些相關(guān)的要素，得到一個較為合理的組合方案。 三、網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的設(shè)計要素分析 根據(jù)目前對于各種使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的技術(shù)或手段的了解和分析，將網(wǎng)絡(luò)教育的課程資源分解為學(xué)習(xí)資源、教學(xué)引導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、練習(xí)作業(yè)、評價考核、教學(xué)監(jiān)控六個維度(見表1)。 表1課程要素分解表
網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)資源有多種，包括教材、光盤、網(wǎng)絡(luò)課件等，此外題庫、網(wǎng)上論壇等也可以看作是某種形式的學(xué)習(xí)資源。根據(jù)在學(xué)習(xí)資源的使用密度不同，網(wǎng)絡(luò)課程主要有兩種風格。 (l)教材加光盤。學(xué)習(xí)內(nèi)容的載體主要以紙質(zhì)教材為主，可同時配合光盤和其他電子資源彌補教材表現(xiàn)形式單一的不足，有時也會使用一部分的網(wǎng)絡(luò)資源作為補充。紙質(zhì)教材的優(yōu)勢在于符合人的閱讀習(xí)慣，閱讀方便，相對于其他媒體成本低廉，不需要特殊設(shè)備。 (2)在線電子資源。依靠具有一定智能的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，具有較好的內(nèi)容個性化特點，能根據(jù)學(xué)習(xí)者的特征和需要對學(xué)習(xí)內(nèi)容定制，并且對學(xué)習(xí)進程自動跟蹤和控制。 2.教學(xué)引導(dǎo)方式 網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)引導(dǎo)方式是指學(xué)生、教師和教學(xué)媒體(主要是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺)三者間對學(xué)習(xí)過程的控制關(guān)系[4]。根據(jù)擁有控制權(quán)的主體不同以及網(wǎng)絡(luò)媒介在學(xué)習(xí)中的作用，網(wǎng)絡(luò)課程主要有三種引導(dǎo)方式。 (l)學(xué)生自主掌握學(xué)習(xí)進度，教學(xué)系統(tǒng)不做任何控制。在此模式中，教學(xué)系統(tǒng)僅僅起到文件存儲和交流工具的作用，教師起被動答疑的作用。 (2)教學(xué)系統(tǒng)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。由教學(xué)系統(tǒng)根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況和個性特點自動安排學(xué)習(xí)進度。此模式要求教學(xué)系統(tǒng)具有一定的智能性，能完成基本的數(shù)據(jù)收集和邏輯判斷任務(wù)。 (3)教師掌握學(xué)生學(xué)習(xí)進度。在該模式下，由教師統(tǒng)一控制進度，學(xué)習(xí)進度保持一致，使教師在教學(xué)輔導(dǎo)上有計劃性，對學(xué)習(xí)活動的組織比較容易。[5]采用何種教學(xué)引導(dǎo)方式與教學(xué)模式，與教學(xué)機構(gòu)的信息系統(tǒng)建設(shè)有關(guān)，或是辦學(xué)理念有關(guān)。很多教學(xué)機構(gòu)采用了第三種引導(dǎo)方式，原因是模式簡單，符合日校教學(xué)的教學(xué)習(xí)慣，但是該模式對學(xué)員要求較高。方式二通過智能教學(xué)系統(tǒng)引導(dǎo)學(xué)習(xí)是網(wǎng)絡(luò)課程的發(fā)展方向。智能化的學(xué)習(xí)平臺軟件能在一定程度上做到個性化學(xué)習(xí)，并能給教學(xué)機構(gòu)監(jiān)控學(xué)習(xí)過程提供便利。但是，教學(xué)平臺的建設(shè)和完善，以及學(xué)生模型的建立都需要大量的經(jīng)費投入和技術(shù)實踐，因此還處于在探索階段。 3.學(xué)習(xí)輔導(dǎo)方式 網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生在學(xué)習(xí)上處于自學(xué)狀態(tài)，常常感到無人幫助。學(xué)習(xí)輔導(dǎo)是網(wǎng)絡(luò)教育機構(gòu)為促進和幫助學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)而采取的各種手段和措施，輔導(dǎo)方案設(shè)計的好壞對課程效果有很大影響。學(xué)習(xí)輔導(dǎo)實施的主體是教學(xué)機構(gòu)及其分支機構(gòu)(學(xué)習(xí)中心)的教師和相關(guān)人員，學(xué)習(xí)輔導(dǎo)的對象是學(xué)習(xí)者，[6]其目的是通過教學(xué)機構(gòu)的主動或被動服務(wù)，完成教學(xué)活動，提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)習(xí)輔導(dǎo)方式按照媒體來分主要有電話答疑、論壇答疑、網(wǎng)絡(luò)實時答疑、預(yù)約輔導(dǎo)、在線課堂和面授指導(dǎo)六種。 各種答疑方式的優(yōu)缺點不一，例如:電話答疑具有使用方便、雙向交流、實時反饋等優(yōu)點;但是只能傳遞音頻信息，答疑時要求教師要在班，人工成本很高，代價昂貴。論壇答疑成本低廉，媒體表現(xiàn)形式較多，且有較好的學(xué)生共同參與性;缺點是提問和回答為異步發(fā)生，且缺乏臨場感。網(wǎng)絡(luò)實時答疑效果較好，既可以一對一，也可以一對多;但對系統(tǒng)平臺和網(wǎng)絡(luò)帶寬要求較高，成本昂貴……各種學(xué)習(xí)輔導(dǎo)方式都有其優(yōu)點和缺點，有些方式的特點是不可替代的。教學(xué)機構(gòu)最好將這些輔導(dǎo)方式組合使用，在效果最大化的同時盡量節(jié)約成本。 4.練習(xí)作業(yè)方式 網(wǎng)絡(luò)課程中的練習(xí)作業(yè)包括針對某個內(nèi)容模塊知識點的練習(xí)、針對某單元中相關(guān)知識點的綜合演練，及針對本課程中所有知識內(nèi)容的測評，其表現(xiàn)形式也有訓(xùn)練、測試、綜合練習(xí)、模擬考試等多種形式。在設(shè)計課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)時主要考慮練習(xí)作業(yè)的遞送形式。 (l)電子作業(yè)。學(xué)習(xí)者登錄到教學(xué)平臺上完成作業(yè)，系統(tǒng)對客觀題自動評判，并可實時給出評判結(jié)果。電子作業(yè)的另一種形式是教師通過電子郵件布置作業(yè)，學(xué)生通過電子郵件提交作業(yè)。 (2)紙介作業(yè)。對于少數(shù)無法通過電子形式遞交作業(yè)的課程或少數(shù)不具備上網(wǎng)條件的學(xué)員，仍可以通過郵寄作業(yè)紙的形式提交作業(yè)。 (3)通過短信提交作業(yè)。針對某些特殊學(xué)習(xí)場合或?qū)W習(xí)內(nèi)容，可以通過短息提交客觀題作業(yè)結(jié)果。例如學(xué)習(xí)者在出差中無法上網(wǎng)，將作業(yè)結(jié)果按照一定的順序編成短信提交作業(yè)。 根據(jù)對網(wǎng)絡(luò)教育作業(yè)遞送方式的調(diào)查，電子作業(yè)特別是在線提交的電子作業(yè)，是各網(wǎng)絡(luò)學(xué)院作業(yè)的主要遞送方式;利用短信提交作業(yè)只是作為其他形式的補充，正處于嘗試階段。 5.評價考核方式 教學(xué)評價是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)的效果。評價考核分成形成性評價和總結(jié)性評價兩大類，分別用于對學(xué)習(xí)過程的控制和對學(xué)習(xí)結(jié)果的評價。從評價工具的使用形式來看，常見的網(wǎng)絡(luò)教育的評價考核方式有閉卷考試、開卷考試、作業(yè)和機考四種。除上述方式外，還有下面四種評價方式。 (l)基于作品的評價。根據(jù)學(xué)生作品(如網(wǎng)站、設(shè)計等)評定成績，需要在學(xué)期初就給出成績評定細則和作品范例。這種考核方式適合對學(xué)生的動手能力，以及綜合運用能力的考察。 (2)基于績效和學(xué)檔的評價。其指用系統(tǒng)的方法評定和測量學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)結(jié)果。具體來說，根據(jù)學(xué)生的平時作業(yè)、作品和期末考核等多方面的綜合情況考慮評定成績。它比傳統(tǒng)的考核方式更多樣，重視過程考核，能取得較為精確的考核結(jié)果。 (3)課程論文。課程論文主要用于考核學(xué)生的綜合素質(zhì)和獨立思考的能力，與其他考核方式相比對學(xué)生的能力要求較高。 (4)答辯。對學(xué)生的作品或?qū)W習(xí)成果進行答辯，以了解學(xué)生作品的真實性和對知識的運用能力。 不同的評價方式具有不同的特點，這就要求教學(xué)機構(gòu)根據(jù)學(xué)習(xí)者的特點、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式綜合考慮，選擇合適的評價考核方式，或是組合使用多種考核方式。最常見的做法是將作業(yè)和考試相結(jié)合、論文和答辯相結(jié)合，以及作品和考試相結(jié)合的方式。 6.學(xué)習(xí)監(jiān)控方式 對學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控，能使教師和教學(xué)管理機構(gòu)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，控制學(xué)生的學(xué)習(xí)進度，主動提供學(xué)習(xí)服務(wù)的支持;對于學(xué)生來說也具有一定的引導(dǎo)和幫助作用，方便學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效果。[7]從對學(xué)習(xí)過程監(jiān)控的主體來分，可分為下面四種過程監(jiān)控方式。 (l)系統(tǒng)自動監(jiān)控。其指通過練習(xí)和作業(yè)可以控制學(xué)習(xí)進度，限制學(xué)習(xí)內(nèi)容的播放條件的監(jiān)控方式。對內(nèi)容采用過關(guān)的形式，只有學(xué)習(xí)一定的內(nèi)容且經(jīng)過測試達到合格，才向?qū)W習(xí)者開放后繼學(xué)習(xí)內(nèi)容。[8] (2)任課教師監(jiān)控。由教師監(jiān)控學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問題、作業(yè)提交的情況和學(xué)習(xí)進度的情況。主講教師對學(xué)生的監(jiān)控主要是在全體學(xué)生的層面上，而不是精確到某個學(xué)生。 (3)學(xué)習(xí)中心監(jiān)控。針對本中心服務(wù)區(qū)域內(nèi)的學(xué)生個體，由學(xué)習(xí)中心的管理人員和輔導(dǎo)教師實施監(jiān)控，監(jiān)控內(nèi)容包括教務(wù)方面的幫助，也包括對學(xué)習(xí)情況的檢查和督促。 (4)教學(xué)管理監(jiān)控。其是指由教學(xué)管理人員監(jiān)控各學(xué)習(xí)中心的整體數(shù)據(jù)，如果發(fā)現(xiàn)異常，提醒學(xué)習(xí)中心整改。 以上幾種方式的側(cè)重點各有不同，內(nèi)容也有重疊或差異，監(jiān)控的層面也有不同。此外，控制點設(shè)計也影響到系統(tǒng)控制合理性。常見的控制點包括學(xué)習(xí)內(nèi)容模塊、作業(yè)、測驗等，系統(tǒng)通過在控制點獲得的數(shù)據(jù)作用于學(xué)生模型，決定個體的學(xué)習(xí)路徑。在實際教學(xué)中，可以根據(jù)需要選擇合適的一種或多種監(jiān)控方式搭配使用。監(jiān)控的頻度和監(jiān)控的效果有一定的正向關(guān)系，與監(jiān)控的成本也呈正向關(guān)系。 四、設(shè)計要素的組合 通過討論教學(xué)資源的構(gòu)成要素，可以根據(jù)各門學(xué)科的要求和教學(xué)理念對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的各要素進行選擇，組合需要的教學(xué)設(shè)計。在某些類型的要素中還可以選擇兩三種方案組合使用，例如，經(jīng)過北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院教師的研討認為，組合AI+BI+(CI+CZ+e4)+DI+EI+FI適用于“軟件工程”、“C語言”等課程;而組合A2+BZ+(CI+CZ+C3)+DZ+ES+兄適用于“網(wǎng)頁制作”等課程。根據(jù)對現(xiàn)有的課程教學(xué)情況的分析，總結(jié)出下面兩種主要的搭配模式。 1.教材為主，學(xué)生自主學(xué)習(xí)模式 在該模式中，通過教材加光盤遞送教學(xué)資源，采用學(xué)生自主掌握進度的引導(dǎo)方式，同時教學(xué)機構(gòu)提供電話答疑、論壇答疑和在線課堂輔導(dǎo)方式。采用電子作業(yè)的提交形式;考核方式為閉卷或開卷考試;對學(xué)習(xí)過程的主要監(jiān)控者是任課教師。 2.e一leaming課件為主，課件引導(dǎo)學(xué)習(xí)模式 在該模式中，通過在線電子資源遞送教學(xué)內(nèi)容，采用智能教學(xué)系統(tǒng)引導(dǎo)學(xué)習(xí)，同時教學(xué)機構(gòu)提供電話答疑、論壇答疑和預(yù)約輔導(dǎo)輔導(dǎo)方式。采用電子作業(yè)的提交形式，以短信提交作為補充;考核方式為閉卷或開卷考試;對學(xué)習(xí)過程的主要監(jiān)控者是教學(xué)系統(tǒng)，輔助監(jiān)控者是教學(xué)管理人員。 五、結(jié)語 網(wǎng)絡(luò)教育經(jīng)過10年的發(fā)展，已經(jīng)逐步走向成熟。經(jīng)過多年的摸索和實踐，網(wǎng)絡(luò)教育的教育技術(shù)和教學(xué)模式都發(fā)生了巨大的變化。新一輪的教學(xué)資源建設(shè)正在各個教學(xué)機構(gòu)蓬勃展開。因此用新的理念和方法指導(dǎo)課程資源的開發(fā)十分重要，尤其需要注意以下四點。 (l)網(wǎng)絡(luò)課程要以特色為靈魂。課程特色包括辦學(xué)機構(gòu)的指導(dǎo)思想、辦學(xué)模式和教學(xué)模式等方面，是網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)品的差異化表現(xiàn)。不同的教育機構(gòu)在辦學(xué)專業(yè)、教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容上的差異是學(xué)生選擇教學(xué)機構(gòu)的考慮因素之一。 (2)要合理搭配多種元素，做到經(jīng)濟性和教學(xué)效果的平衡。與傳統(tǒng)全日制高等教育相比，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的辦學(xué)環(huán)境是完全市場化的環(huán)境。因此，課程資源不僅在內(nèi)容上要具有市場競爭力，在經(jīng)濟性和教學(xué)效果上也要權(quán)衡。根據(jù)前面對于課程結(jié)構(gòu)的組成要素分析發(fā)現(xiàn)，單個要素的使用具有一定的局限性，各種要素的合理組合才是較好的解決方案。[9] (3)網(wǎng)絡(luò)教育需要高技術(shù)的支持和推動，它本身就是在互聯(lián)網(wǎng)成熟以后才發(fā)展起來的遠程教育形式。然而，目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教育的辦學(xué)機構(gòu)普遍存在信息技術(shù)設(shè)施建設(shè)薄弱、投人較少、缺乏人才的情況。另外，因為常常發(fā)生由于技術(shù)難度無法克服而不得不放棄效果較好方案的情況，所以技術(shù)難度也是在選擇解決方案時必須考慮的因素之一。高技術(shù)作為網(wǎng)絡(luò)教育進一步發(fā)展和教學(xué)模式變革的決定因素之一，必須得到辦學(xué)機構(gòu)的重視。 (4)課程開發(fā)不僅僅是教學(xué)資源建設(shè)的問題，還必須通過其他手段優(yōu)化課程運行的環(huán)境。例如:將課程的開發(fā)和運行分開，完善課程評估體系，提高課程質(zhì)量;加強師生交流，提倡人文關(guān)懷，使學(xué)生感到被關(guān)注而更加投人到學(xué)習(xí)當中;提高學(xué)習(xí)支持服務(wù)的業(yè)務(wù)水平，加強輔導(dǎo)教師隊伍的建設(shè)等。 參考文獻: [1] 徐猙，陳庚，袁希嵐.網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢[J].中國遠程教育，2003，206(15):39一42. 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