買音響本來是件很開心的事情,但由于目前整個音響市場運作不規(guī)則,很多環(huán)節(jié)的透明度不夠,再加上某些商家缺乏應有的職業(yè)操守,就很容易在購物過程中弄出種種“陷阱”,消費者一不小心就掉了下去。雖然做“陷阱”的手法多多,但歸結(jié)起來,不外乎包括兩個方面:一是價格,二是產(chǎn)品。下面就向大家披露一些典型的“陷阱”種類,以后大家遇到類似情形,就要打醒十二分精神,及早做好提防。 在價格方面的陷阱,主要有“開大價”的“開負價”兩種。 開大價,顧名思義,就是店家開出的價格遠高于市場的正常價格,利用顧客不懂行情的弱點牟取暴利。這種手法在前幾年比較多見,但由于現(xiàn)在的發(fā)燒友見識和選擇面越來越廣,加上資訊日漸發(fā)達,這種手法的殺傷力已不再象以前那么犀利了,但在網(wǎng)上偶爾也會見到有發(fā)燒友抱怨買進口名牌音箱、功放,多花了數(shù)千元乃至上萬元,大呼掏了冤枉錢……。仔細觀察了一下,發(fā)現(xiàn)這類產(chǎn)品主要為Hi-End級器材。為什么賣Hi-End級器材容易開大價呢?這是因為:Hi-End級器材本來就定位較高,很多消費者認為它們賣得貴是理所當然的,貴了那么幾千元一時也不大留意,從而被商家鉆了空子;其次,Hi-End級器材成交量非常少,經(jīng)銷網(wǎng)點也少,價格的透明度遠低于居市場主力的中低價位產(chǎn)品。為了少受騙,你只有多付出了:首先您得查閱像《What Hi-Fi?》、《Stereophile》這樣的權威雜志,了解產(chǎn)品在國外的大致售價。然后進一步通過搜索引擎了解該產(chǎn)品在世界各地的實際售價。其中www.是個比較有參考價值的網(wǎng)站,如果您的外文水平不錯,該網(wǎng)站確實值得一看。因為audioreview網(wǎng)站收錄的多是來自用戶對器材的評價,有一定的參考價值,而且附有他購入器材的價格(當然要區(qū)分是否二手價)。此外,瀏覽一些國內(nèi)著名音響網(wǎng)站并就價格作一些咨詢,也有助于做到心里有數(shù)。其次,一定要貨比三家,一家一家地去侃,要敢于殺價,大不了多聽了幾句店家“這個價,有多少我收多少”之類的氣話罷了。有必要的話,您還要做好“國內(nèi)游”的準備。 價格陷阱的另一種就是“開低價”了。也許有的朋友會問:低價不好嗎?其實問題并不這么簡單,要知道這“低價”只是鏡中花、水中月,您是永遠不可能得到的。“低價”是個誘餌,它的作用有二:一是留住顧客,二是打擊競爭對手。低價陷阱最典型的做法就是“開負價”了,這通常發(fā)生在進口AV功放身上或顧客購買家庭影院時。一般來說,AV功放價格較透明,商家利潤不大,每家的開價都不會出入太大。但如果某一家開的價特別低的話,您就得小心啦。因為店家很可能是開出一個低于進貨價的超低價,以留住顧客,然后再連帶推銷店中的音箱、DVD機、線材等一系列產(chǎn)品了,這回接下來的可不是超低價了,而是“質(zhì)次價高”,顧客一麻痹或者貪方便就很容易中招。不良店家通過“先苦后甜”的手法同樣賺取到高額利潤!但如果您要單買那臺作幌子的AV機的話,店家的絕對是不會讓您如愿的,會以這臺機子沒有遙控器、質(zhì)量有問題、已經(jīng)有客人訂下等理由來推搪,總之是死活不肯賣給您的。還有一種開低價的情況是,店家就根本沒擺這貨。如果您問起某一件熱門產(chǎn)品的賣價時,店家會開出一個低得讓人不敢相信的價格,但現(xiàn)貨您是百分百看不見的。店家這樣做的目的是:一是先迷惑客人,讓您以為這里賣的貨售價偏低,然后就慢慢宰您;二是用來打擊對手。該店家本來就不做這件熱門產(chǎn)品、甚至根本進不了貨,于是想“我做不成生意,別人也休想做成這筆生意”,他所開出的低價會讓客人覺得有賣這件貨的其它商家的開價偏貴,從而干擾對手的成交。這種情況,筆者也遇到幾回,本來SONY SCD XA777ES和ARCAM FMJ23這兩款機器,售價都是過萬的,但有兩個JS開出的價格分別是SONY SCDXA777ES 8000元、ARCAM FMJ23 5500元!不過,當你問他們什么時候有貨時,他們又說不知道,叫你有空就來看。接著,又開始兜售他們所經(jīng)銷的器材,說這兩臺機器聲音如何難聽、不如他們的機子等等。一問價,他們的器材件件是天價! 至于“產(chǎn)品陷阱”也主要有兩種,一是通過“茅招”把自家的器材聲音搞好,二是通過不正當手段把競爭對手的器材聲音搞差。 把自家器材弄好,是商家的本份所在,但關鍵途徑是否正當。我曾在某店聽一臺3000元級的CD 機,那聲音真是漂亮,在同價位產(chǎn)品中幾有“鶴立雞群”之風范,但細看之下,原來有條同軸線把數(shù)字訊號輸送給某臺三萬多元的解碼器。還有一次聽的是對書架式音箱,低頻打得胸口隱隱作疼,確實了得!剛想掏錢之際,猛然發(fā)現(xiàn)帷幕背后藏著一只12寸的有源超低音……。而把對手經(jīng)銷器材聲音搞臭,則通常是通過“打靶子”的方法。有一次我想找對當時挺熱門的進口書架箱,在電器城逛著逛著,赫然發(fā)現(xiàn)某店當眼處就擺著這對箱,而且標價奇低,遂要求試聽,那家店家倒也爽快、二話不說開機就播。誰知,一開聲就覺得不大對勁:沒高沒低、軟綿綿的,層次非?;鞚幔徊ゴ蠊?,即發(fā)出類似破鑼的聲音……。我當時想進口箱不至于這么差吧,店家見我眉頭一皺,立即不失時機地建議我說:“其實我也覺得這對箱的音質(zhì)不好,它那么紅純粹是靠雜志吹出來的。不如這樣吧,您再聽聽這款箱子。”于是店家就拿出另一款箱子讓我試聽。說句實話,店家推薦的箱子聲音也不錯,但就是價格稍稍超出了我的預算。礙于店家的“熱情”和“坦誠”,我最終還是買了他所推薦的箱子。后來,我跟朋友講起這件事,誰知他大嘆一聲——“唉,你又上當了……”原來,那店家根本不是那對熱門進口箱的經(jīng)銷商,擺在門口的那對純粹是店家用來“釣魚”的。那店家預先在那箱子的分頻器作些手腳,把聲音搞得鬼那么難聽。當有顧客被吸引試聽后,肯定會不滿意熱門箱子的聲音,店家再趁機推薦自身的貨品。由于此前店家已給客人留下“誠實”、“低價”的好印象,所以定力不足者極易中招!即使客人不中招,也起碼對那熱門箱留下不好印象,對此箱不再感興趣。店家此招不可謂不“毒”——一是打擊了競爭對手;二是給人以實在又實惠的印象(誰會主動說自家的產(chǎn)品不好呢),留住了客人;三是為自家商品搭橋鋪路,真是“一箭三雕”呢。所以,買器材一定要到代理指定的經(jīng)銷處購買才有保證。 上面介紹一些“音響陷阱”的識別和應對方法,相信對大家會有所幫助。但只要音響市場的運作一天不規(guī)范起來,商家的職業(yè)操守一天不建立起來,就會繼續(xù)涌出新的“音響陷阱”,令廣大消費者整天被動地、膽戰(zhàn)心驚地窮于應付。只有引入“明碼實價”、“影音大賣場”等新的經(jīng)營模式,才能從根本上逐步杜絕“音響陷阱”的發(fā)生。 |
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