微博，即微博客（MicroBlog）的簡稱，是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組件個人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實現(xiàn)即時分享。  猛擊查看更多

記得李開復在一次演講中曾說過，未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的四大趨勢是：本地化、移動化、社會化、實時化?？梢?，微博獨占其三。

起源——Twitter

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Why140？

這是微博的“無線印記”，手機發(fā)短信最多的字符就是140個，（當初Evan Williams推出Twitter服務的初衷只是用于向好友的手機發(fā)送文本信息），其實就微博系統(tǒng)的功能實現(xiàn)而言，字數(shù)不是障礙，于是在產(chǎn)品中文化時，并沒有考慮“1個漢字=2個字符”，而是直接140個漢字了。

140的文字降低了用戶的參與門檻，精簡后的信息在傳播過程中也更加靈活——社交網(wǎng)絡的功能核心就是減少信息的流通成本，降低用戶獲取信息的成本，如是而已。

“博客” VS “微博”

Blog是信息的整合發(fā)布，而微博則是信息的粒子流。

對于Blog，作者往往惜墨如金，斟字酌句，追求的往往是把玩文字的快感；而對于微博，只言片語，要的就是那種直抒胸臆的灑脫。

因為信息發(fā)布和獲取的成本很小，加之爆發(fā)式傳播的特性更能滿足用戶的“表達欲”，互聯(lián)網(wǎng)用戶（主要是社區(qū)用戶）的熱情迅速發(fā)生轉(zhuǎn)移——于是，Blog的落寞襯托了微博的興起。

有了微博，你滿足了嗎？

微博為什么能在短時間內(nèi)聚集如此之高的人氣？通過馬斯洛需求層次理論（Maslow’s hierarchy of needs）可以很好詮釋，直接上圖，大家都懂的。

關于微博用戶

參考傳馳的一份數(shù)據(jù)，目前微博的用戶可以分為四類，如圖：

從以上數(shù)據(jù)中，基本可以得出這樣的結論：目前，絕大多數(shù)用戶只是把微博當做信息收集的平臺（83.8%），近一半的用戶把平臺看做宣傳自我觀點的渠道（也可以說是自我營銷），16.4%的話題參與度從側(cè)面也顯示出微博的交互功能還有更大的挖掘空間。

需要指出的一點，以上這種用戶劃分并不是互斥的（有的用戶既屬于自我表達型，也屬于八卦偷窺型），甚至在某些情況中，可以互相轉(zhuǎn)化（如一個八卦偷窺型的用戶忽然遇到某個非常感興趣的話題，立刻轉(zhuǎn)化為討論與參與型）。只要有足夠的數(shù)據(jù)支撐，分析出這種動態(tài)流變的規(guī)律，便可以設計出相應的用戶行為模型，以此把握微博產(chǎn)品今后的市場走向（包括功能和推廣），感興趣的朋友可以嘗試，期待分享。

“找人” VS “找信息”

微博用戶一般是還是找人呢還是找信息呢？

在筆者另一篇博文 《基于WEB2.0的社交網(wǎng)絡淺析》中也提過類似的話題，觀點有二：

1、“找人”為主：社交網(wǎng)絡，關系為王
當一個新手用戶初次接觸產(chǎn)品時，意味著來到一個陌生的社區(qū)，本能會帶有防備心態(tài)，然而當發(fā)現(xiàn)其中有自己熟悉的人之后（可能是社會名人，也可能是自己的線下好友等），霎時會覺得親切很多，參與信息的生產(chǎn)與發(fā)布的可能性大大增加——這就是基于“信任鏈”的信息傳播方式。值得注意的是，社會化網(wǎng)絡的的一個特點：一旦吸引某個用戶，帶來的不僅僅是單個信息源，而是某個“社會化局域網(wǎng)”，由此帶來的關系資源將是指數(shù)級別的。

2、“找信息”為主：數(shù)字時代，信息為王
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，微博用戶有37.4%以上是單純閱讀信息和參與熱點話題的討論，對他們而言，微博可以看做是一個即時性相當高的信息搜集平臺。即使是Follow別人，也只是為了獲取有意義的高質(zhì)量信息，并不把平臺看做基于關系的交友工具。有趣的是，由于微博產(chǎn)品的特殊性，用戶的線上身份與線下實名關系非常密切（例如加V的個人認證），所以用戶在產(chǎn)出信息的時候往往會帶有“責任感”——別人知道我是誰，不能亂發(fā)信息。這也在一定程度上保證了信息的質(zhì)量。

結論：不明。（實事求是，目前還沒有可靠的針對微博用戶使用目的調(diào)研數(shù)據(jù)，一切都是YY……但從國內(nèi)幾大門戶微博產(chǎn)品的運營策略來看，“名人效應”占了極大比重。）

主流微博的對比

環(huán)顧中國互聯(lián)網(wǎng)，幾乎所有的產(chǎn)品都是移植國外已成熟的模式，業(yè)內(nèi)稱之為“借鑒”——然而“借鑒”是有風險的，在移植的同時要根據(jù)本土環(huán)境進行必要的改良，所謂“橘逾淮而北為枳”，如果是全盤Copy，往往水土不服，即使不掛也會半殘（可參考國內(nèi)某SNS產(chǎn)品）。

舉個簡單的例子，細心的用戶會發(fā)現(xiàn)，本土微博相對于Twitter多了一個“評論”的功能。可別小看了這個功能，此乃點睛之筆——中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的一個鮮明特點是“喜歡湊熱鬧”，你一言我一句的溝通方式無論是線下還是線上都是很有市場的。既然大家都已經(jīng)習慣做“不明真相的圍觀群眾”，那咱就給大伙個圍觀的機會吧……另一方面，這也可以看做將網(wǎng)絡用戶的熱情從傳統(tǒng)的社交平臺（BBS、社區(qū)等）遷徙到新平臺的成功案例。

從設計師的角度來看，Twitter的單向Follow方式優(yōu)勢在于信息的流通效率很高，尤其是結合了“@”之后，如虎添翼，有效推送率大大增加，不足之處是信息接受者與信息產(chǎn)出者之間的互動不強（可能老外不太喜歡湊熱鬧的緣故，這部分的需求也不高）；本土產(chǎn)品的“評論”功能增加了產(chǎn)品的互動性，很大程度上提高了用戶黏性，在產(chǎn)品初期能更為有效地拓展市場，所帶來的風險是容易產(chǎn)生個別信息關注度的高馬太效應，從而影響整體信息的流通速度。

讓我們把目光再轉(zhuǎn)移到國內(nèi)，2009年7月起，飯否、嘰歪等中國市場最早的微博產(chǎn)品相繼停止運營，然而群雄爭霸的故事才剛剛開始：

2009年8月，新浪率先推出新浪微博t.sina.com.cn；
2010年3月20日，網(wǎng)易微博，163字，草根路線沒有名人認證；
2010年4月，搜狐微博，不限字數(shù)，與博客、視頻、新聞等整合；
2010年4月1日，騰訊微博，140字，和QQ整合……

目前看來，四大門戶網(wǎng)站依靠其強大的資訊內(nèi)容和用戶群，在市場競爭中占據(jù)著主導地位。

讓我們再來看幾組數(shù)據(jù)（來源：《DCCI 2010中國互聯(lián)網(wǎng)微博與社區(qū)調(diào)查研究報告》），僅供參考：

從以上數(shù)據(jù)可以看出，新浪微博牢牢占據(jù)頭吧交椅，網(wǎng)易緊隨其后，騰訊微博的滿意度很高，根據(jù)以往的經(jīng)驗，騰訊微博很可能在未來一段時間內(nèi)依靠用戶量和產(chǎn)品良好的用戶體驗超越網(wǎng)易，進而逼近新浪。新浪微博如果不能就產(chǎn)品本身持續(xù)優(yōu)化并加大運營投入，后期鹿死誰手還很難說。

小小的展望

1、微博服務源起手機，發(fā)展與PC，終將爆發(fā)于手機。

據(jù)調(diào)查，新浪微博平臺每天產(chǎn)出2500萬條數(shù)據(jù)，其中30%來自移動終端，這個比率還在不斷擴大。我們有理由相信，隨著無線服務的不斷完善（3G的普及），移動互聯(lián)網(wǎng)和微博平臺的結合將迎來新的產(chǎn)業(yè)井噴。

2、盈利模式的探索

盡管Twitter的市值接近16億美元，但目前仍沒有找到一個比較穩(wěn)定的盈利模式。雖然有風投的錢可以燒，但一直這么燒著玩兒也不是辦法，總要給VC同學們一點盼頭啊。于是，植入式廣告、社區(qū)類電子商務、高級會員收費服務、三方增值業(yè)務分成，甚至搜索業(yè)務都成了Twitter高管們試水的平臺，可見，盈利模式的最終確定將是未來微博市場續(xù)航的關鍵。

3、開放與三方

開放者生，封閉者亡，老掉牙的話題，但必須提。前段時間剛結束的新浪微博開發(fā)者大會，彭少彬公布了新浪微博平臺與三方開發(fā)者的分成比為3:7，且不說這個兩個數(shù)字本身的寓意，單就官方對三方市場的態(tài)度（點擊查看全文）便足以看出未來新浪微博的戰(zhàn)略走向——通過建立完善的開放式供血系統(tǒng)，維系產(chǎn)品功能垂直化的持續(xù)衍化（純屬個人YY，歡迎拍磚）。