你的網(wǎng)站給誰看？
——中學(xué)網(wǎng)站欄目設(shè)計(jì)及網(wǎng)站建設(shè)之我見

海寧市高級中學(xué)    沈爾光

    如今大部分中學(xué)已建立了自己的網(wǎng)站，而且與前幾年相比，“空殼類”、“粘貼類”等情況已大大減少。然而，中學(xué)建設(shè)網(wǎng)站的目的是什么？中學(xué)的網(wǎng)站給誰看？中學(xué)網(wǎng)站應(yīng)具備什么功能？對這些問題，許多學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)站設(shè)計(jì)者們并沒有進(jìn)行深入的思考，也沒有形成基本共識。這就難免使得一些中學(xué)的網(wǎng)站欄目設(shè)計(jì)出現(xiàn)許多誤區(qū)，以致問津者寥寥，發(fā)揮的作用不大。筆者曾經(jīng)對我國內(nèi)陸中學(xué)網(wǎng)站欄目設(shè)置情況進(jìn)行抽樣調(diào)查，并瀏覽了港澳臺一些中學(xué)的網(wǎng)站。本文談?wù)勥@次抽樣調(diào)查的情況及筆者對中學(xué)網(wǎng)站欄目設(shè)計(jì)、建設(shè)的一些看法。
    一、中學(xué)網(wǎng)站的現(xiàn)狀
    （一）概況
    筆者瀏覽了分布于我國內(nèi)陸28個(gè)省市的36所中學(xué)（其中絕大多數(shù)是重點(diǎn)中學(xué)）所建的網(wǎng)站。這些網(wǎng)站的欄目不全相同，匯集起來大致有“學(xué)校概況”、“教師風(fēng)采”、“校園新聞”等20多個(gè)。在36家網(wǎng)站中，設(shè)“學(xué)校概況”的有34家，占94%；設(shè)“教師風(fēng)采”的有27家，占75%；設(shè)“學(xué)校新聞”的有26家，占72%；設(shè)“學(xué)生天地”、“教學(xué)教研”的均為25家，占69%；設(shè)“校園風(fēng)光”的有24家，占67%；設(shè)“教學(xué)成果”的有23家，占64%。其他各類欄目的設(shè)立均不到半數(shù)，其中相對較多的有：“師生主頁”占48%；“資源庫”占45%；“教科研論文”占42%；“校友風(fēng)采（杰出校友介紹留言板等）”占39%；“學(xué)生習(xí)作”占35%。設(shè)立“通告欄”、“家長頻道”、“校長信箱”、“教育改革”、“研究性課程”、“電話黃頁”、“辦公平臺”、“視頻點(diǎn)播”、“電子圖書”等欄目的網(wǎng)站比較少。另外有2家網(wǎng)站鏈接了校圖書館，有2家為教師建立了“文件（Ftp）服務(wù)器”。
    被調(diào)查的36所學(xué)校中，有16所為沿海較發(fā)達(dá)地區(qū)的中學(xué)，13所為西部地區(qū)的中學(xué)?？v觀各校的網(wǎng)站，“通告欄”、“校友風(fēng)采”、“校友錄”、“教育技術(shù)”等欄目沿海地區(qū)的設(shè)置率為西部地區(qū)的2倍或以上，其他各欄目的設(shè)置率無明顯區(qū)別。
    （二）常見誤區(qū)
    誤區(qū)之一：重展示，輕研究
    幾乎所有網(wǎng)站都突出了展示，且在其中只是羅列了一些獲得的榮譽(yù)、成果，“學(xué)校介紹”、“成果展示”、“名師風(fēng)采”等成了網(wǎng)站的重點(diǎn)內(nèi)容，而對當(dāng)前教學(xué)工作進(jìn)行探討研究的“新課程改革”、“教學(xué)新理念”、“研究性課程”等卻只有極少數(shù)網(wǎng)站開設(shè)。是沒有進(jìn)行教學(xué)改革研究，還是進(jìn)行了研究卻沒有在網(wǎng)站中反映？
    誤區(qū)之二：服務(wù)對象不明確
    網(wǎng)站欄目的設(shè)計(jì)要立足于為訪問者服務(wù)。中學(xué)網(wǎng)站的訪問者是誰？有些網(wǎng)站的設(shè)計(jì)者也許根本沒有考慮過。誰會對學(xué)校的網(wǎng)站感興趣呢？最關(guān)心學(xué)校網(wǎng)站的首先是本校的教師、學(xué)生、家長、校友，其次是兄弟學(xué)校、上級領(lǐng)導(dǎo)、其他教育工作者等。欄目的設(shè)計(jì)必須使這些人感興趣，使他們能得到想知道的東西。而不能不問對象，憑自己的主觀意愿設(shè)置欄目，只是把一些自己想告訴他人的內(nèi)容放入網(wǎng)站。特別應(yīng)該指出的是，許多學(xué)校的網(wǎng)站沒有學(xué)生的空間，既不給學(xué)生看，也不用學(xué)生參與，更沒有考慮到讓學(xué)生利用校園網(wǎng)來展示他們的才華，發(fā)展他們的創(chuàng)造能力。學(xué)校是以學(xué)生為主體的，學(xué)校網(wǎng)站與學(xué)生無關(guān)。這顯然是教育資源的極大浪費(fèi)。
    誤區(qū)之三：不了解服務(wù)對象之需求
    欄目設(shè)置要服從于服務(wù)對象，了解他們之所需。例如，應(yīng)根據(jù)教師對教改前沿的了解需求，教師的學(xué)習(xí)、工作、生活需求，學(xué)生對課本與課本之外的知識的需求，家長對學(xué)校教學(xué)、子女狀況了解的渴望，校友對母校了解的愿望，設(shè)立“教育改革”、“教學(xué)法規(guī)”、“研究性課程”、“家長頻道”、“校友論壇”、“心理咨詢”等欄目。然而，目前許多學(xué)校的網(wǎng)站都沒有因服務(wù)對象的需求而設(shè)欄目。
    誤區(qū)之四：沒有建立管理平臺
    校園網(wǎng)應(yīng)用的一大功能是進(jìn)行網(wǎng)上管理。學(xué)校有了較好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，若沒有建立管理平臺，未免太可惜了。從這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)的情況來看，從校園網(wǎng)主頁上可進(jìn)入管理平臺模塊的學(xué)校僅5家，占14%。許多學(xué)校都沒有利用校園網(wǎng)去提高工作效率、加強(qiáng)管理。
    誤區(qū)之五：缺少交互
    交互是網(wǎng)絡(luò)的重要功能。學(xué)校網(wǎng)站既應(yīng)該是學(xué)校向外界展示自己的平臺，更應(yīng)該是學(xué)校與外界聯(lián)系的紐帶。然而，大多中學(xué)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)者缺乏這一理念。作者看到，36家網(wǎng)站中只有少數(shù)設(shè)立了“學(xué)校黃頁”、“聯(lián)系方法”、“校長信箱”，僅有一家提供了教師的“電子信箱”。而歐美、港澳臺的一些學(xué)校網(wǎng)站，幾乎都列出教師個(gè)人及有關(guān)部門的“電子信箱”，“電子信箱”的應(yīng)用遠(yuǎn)比“課件制作”等來得普及。
    二、中學(xué)網(wǎng)站欄目設(shè)計(jì)之我見
    對于中學(xué)網(wǎng)站的欄目設(shè)計(jì)，我認(rèn)為應(yīng)立足于為本校教育、教學(xué)服務(wù)，并應(yīng)體現(xiàn)人文精神。根據(jù)大多數(shù)中學(xué)目前的實(shí)際情況，筆者認(rèn)為中學(xué)網(wǎng)站可從以下六個(gè)方面來設(shè)計(jì)自己的欄目。
    1.展示類。包括“學(xué)校概況”、“成果展示”、“教師風(fēng)采”、“科研論文”、“學(xué)生習(xí)作”等，有些學(xué)校還可以增加如“辦學(xué)特色”、“國際合作”及本校的“辦學(xué)理念”等。香港一所中學(xué)的網(wǎng)站主頁上鏈接了70多兆的視頻文件（運(yùn)行效果不錯），用來介紹學(xué)校的基本情況，內(nèi)容有學(xué)生的學(xué)習(xí)活動及豐富的課余生活等。澳門一所中學(xué)的網(wǎng)站主頁上有一段3分鐘的3D動畫，展示即將竣工的一棟教學(xué)樓的教室、學(xué)生活動室、教師辦公室的分布等。這對吸引學(xué)生報(bào)考起到了較好的宣傳作用。
    2.實(shí)播類。及時(shí)反映學(xué)校的教改動態(tài)、學(xué)生活動等。如“校園新聞”、“教學(xué)改革（執(zhí)行新課程標(biāo)準(zhǔn)的探索、經(jīng)驗(yàn)、體會等）”、“學(xué)生天地（學(xué)生的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、第二課堂活動等）”、“研究性課程（課程教學(xué)、組織，課題立項(xiàng)情況、研究方式方法、結(jié)題報(bào)告等）”等欄目。這些欄目可以促進(jìn)校際交流。根據(jù)目前的技術(shù)水平，把“課堂實(shí)錄”放在網(wǎng)上供訪問者網(wǎng)上研討或下載研討并不是什么困難的事。如果網(wǎng)站人氣旺，這樣做就好像召開了一場省錢省力的研討會，執(zhí)教者及本校其他教師都可以與來自各地的同行、專家交流探討。還可以為某一堂課開一個(gè)聊天室，任何參與者都可以自由地發(fā)表自己的看法，不必先說一大串客套話，也不必掂量自己的資歷和顧及他人的地位。這樣的討論超越了時(shí)間與空間，與傳統(tǒng)的聽課、評課相比較有較多的優(yōu)點(diǎn)。“學(xué)生天地”應(yīng)以學(xué)生為主，版塊結(jié)構(gòu)要靈活、可經(jīng)常調(diào)整。欄目設(shè)置要有前瞻性，特別要考慮發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性與創(chuàng)造性，要如實(shí)地反映學(xué)生課堂內(nèi)外的學(xué)習(xí)、生活、思想動態(tài)，可以分學(xué)科、專題及班級、個(gè)人等小欄目。該類欄目必須及時(shí)更新。
    3.資源類。教學(xué)資源分輔教與輔學(xué)兩大類，目前國內(nèi)中學(xué)網(wǎng)站的資源以輔教為主，以學(xué)生為對象的資源多為“電子圖書”一類。在36家網(wǎng)站中，沒有發(fā)現(xiàn)供學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)探究學(xué)習(xí)（研究性學(xué)習(xí)）的網(wǎng)絡(luò)資源。而港澳臺的中學(xué)網(wǎng)站一般都有直接為學(xué)生所用的一些資源庫（包括教學(xué)設(shè)計(jì)、作業(yè)、試題及研究性學(xué)習(xí)資源等）。在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)“電腦軟件”與“技術(shù)資源”欄目比較薄弱，西部地區(qū)僅有8%的中學(xué)網(wǎng)站設(shè)置了該欄目。學(xué)校應(yīng)有選擇地把一些與教育、教學(xué)、管理工作有關(guān)的免費(fèi)資源和電腦技術(shù)知識收集起來放在網(wǎng)上供教師選用。這既是教師接受繼續(xù)教育的一個(gè)重要內(nèi)容，也是使網(wǎng)站建設(shè)與應(yīng)用形成良性循環(huán)的必不可少的環(huán)節(jié)。教學(xué)資源庫要經(jīng)常整理，根據(jù)課程改革而更新，以使師生能方便地共享優(yōu)質(zhì)資源。
    4.管理平臺類。有沒有網(wǎng)絡(luò)管理平臺是一所學(xué)校教育信息化的重要標(biāo)志，“校校通”而校內(nèi)不通，學(xué)校教育信息化的水平還是很低的。通過校園網(wǎng)發(fā)布公告、通知，傳達(dá)上級文件，交流部門信息，查詢圖書資料、教師工資、學(xué)生檔案、學(xué)生成績，遠(yuǎn)程管理文件等，能使我們的工作更便捷、規(guī)范，管理更科學(xué)，效率更高。不僅如此，網(wǎng)絡(luò)管理平臺的推廣使用，能使教師盡快地了解和熟悉“數(shù)字化辦公”、“數(shù)字化生存”，提升教師的信息技術(shù)素養(yǎng)。因此，凡是每個(gè)辦公室都有電腦的中學(xué)，都應(yīng)該設(shè)置“網(wǎng)上辦公系統(tǒng)”。
    5.交互類。學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)的理念之一是加強(qiáng)與外界的交流。“網(wǎng)上學(xué)校”讓學(xué)生離校后仍能進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)及與教師交流；“家長頻道”讓家長在家中就可以上“家長學(xué)校”學(xué)習(xí)青少年心理知識，可以及時(shí)與老師取得聯(lián)系，向老師咨詢教育子女的方法、了解子女的在校情況；“校友之家”讓校友常“回家”看看，與老師、師弟妹聊聊天，使“校友”成為學(xué)校的無形資產(chǎn)，更好地發(fā)揮他們的作用；“心理咨詢”、“高考熱線”等能更好地體現(xiàn)學(xué)校的服務(wù)功能；“學(xué)校黃頁”、“教工電郵”、“校長信箱”等是學(xué)校人文精神的體現(xiàn)。36家網(wǎng)站中有一家在網(wǎng)頁上提供了學(xué)校所在地的地圖以及坐公交車到達(dá)學(xué)校的方法，使人倍感親切。
    6.鏈接類。學(xué)校網(wǎng)站是專業(yè)教育網(wǎng)站，有些信息不必都做在自己這里，而可以通過“鏈接”來豐富信息。相關(guān)的鏈接應(yīng)包含“教育機(jī)構(gòu)”、“新聞頻道”、“重要媒體”、“兄弟學(xué)校”及實(shí)用的專題網(wǎng)站（如氣象預(yù)報(bào)，火車、汽車時(shí)刻表，電子地圖，郵政編碼，健康咨詢等）。鏈接應(yīng)分門別類，方便師生尋找。必要時(shí)可彈出重要鏈接，如流行性疾病預(yù)防、近期電腦病毒警告等等。36家網(wǎng)站中有“鏈接”的也不在少數(shù)，但鏈接有些無序。
    三、中學(xué)網(wǎng)站建設(shè)中要注意的其他幾個(gè)問題
    網(wǎng)站建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，一個(gè)實(shí)用的、人氣較旺的網(wǎng)站需要全校師生的呵護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)的重視、組織機(jī)構(gòu)的健全、人力的保證是網(wǎng)站成功的必要條件；網(wǎng)站的人文魅力、科學(xué)的設(shè)計(jì)與優(yōu)美的頁面則毫無疑問地顯示著網(wǎng)站的品位。在網(wǎng)站建設(shè)的具體工作中，以下幾個(gè)問題應(yīng)該引起注意。
    1.分欄負(fù)責(zé)。網(wǎng)站建設(shè)不光是電腦教師的事。每個(gè)欄目都應(yīng)由該項(xiàng)工作的分管人員去運(yùn)作，這樣才能使該欄目辦得有深度、有創(chuàng)意。欄目負(fù)責(zé)人既是該項(xiàng)工作的專家，也是一個(gè)具有現(xiàn)代意識、能在新模式下創(chuàng)造性地工作的探索者。
    2.統(tǒng)一管理。整個(gè)網(wǎng)站應(yīng)有一個(gè)統(tǒng)一的理念、統(tǒng)一的風(fēng)格，需要統(tǒng)一的管理，包括各欄目的競賽評比與互相監(jiān)督。有些資源需要共享，有些工作需要合作，要有專人協(xié)調(diào)各部門工作，指揮技術(shù)人員統(tǒng)一部署，分工制作。
    3.及時(shí)更新。包括欄目調(diào)整和內(nèi)容更新。時(shí)代在變化，工作也在變化。及時(shí)調(diào)整欄目，以反映不同階段的工作重心。內(nèi)容上也必須常換常新，這樣才能維持網(wǎng)站的人氣，使網(wǎng)站具有生命力。學(xué)校的新聞、師生獲得的榮譽(yù)、重要的教育教學(xué)活動，教育教學(xué)的新觀點(diǎn)、新思路、新方法等都可以通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)向廣大師生介紹，撰寫、粘貼、鏈接均可。突出重點(diǎn)，也能使瀏覽者有常新的感覺。重要的、新的內(nèi)容也可以采用彈出窗口的方式吸引瀏覽對象的眼球。
    4.重視反饋。我們的網(wǎng)站是以服務(wù)對象為本的，因此，要設(shè)立各個(gè)欄目的聯(lián)系信箱，重視反饋意見，需改的立即改進(jìn)，有不同意見要作出說明。不能讓來信如“泥牛入海”、使提建議的人感覺面對的是一部冷冰冰的機(jī)器。人文精神是一種具有親和力的網(wǎng)站必備的素質(zhì)。
    當(dāng)我們把幾十萬、幾百萬甚至更多資金投入到網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)上以后，我們應(yīng)該反思：我們在做什么？我們應(yīng)該做什么？我們能夠做什么？我們投入的成本有相應(yīng)的產(chǎn)出嗎？……
    以上是筆者近年來對中學(xué)網(wǎng)站建設(shè)的一些思考與設(shè)想，希望能引起廣大中學(xué)教育工作者的關(guān)注與討論