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      大企業(yè)搞垮自己的七種戰(zhàn)略

       鈴兒響叮當(dāng) 2011-01-07

      大企業(yè)搞垮自己的七種戰(zhàn)略

      作者:保羅 • 卡羅爾(Paul B. Carroll)梅振家(Chunka Mui) 發(fā)表于:2008-11-07

      企業(yè)做砸了原因有很多,本文作者研究了過去25年美國750家知名大企業(yè)的失敗經(jīng)歷之后,發(fā)現(xiàn)有近一半企業(yè)的慘敗是由于企業(yè)戰(zhàn)略本身的缺陷所致,而不是執(zhí)行不力造成的。作者歸納了七種導(dǎo)致大企業(yè)陷入困境的戰(zhàn)略,它們就像海妖那美妙的歌聲,充滿了誘惑,但每一種都可能將企業(yè)航船引向礁石。

      第一種是協(xié)同優(yōu)勢戰(zhàn)略。很多企業(yè)都喜歡聯(lián)手互補(bǔ)企業(yè)來壯大實(shí)力。但是,一加一未必大于二。殘疾保險(xiǎn)公司Unum公司與Provident公司合并就是一例。這兩家公司一個(gè)經(jīng)營團(tuán)體險(xiǎn),一個(gè)經(jīng)營個(gè)人險(xiǎn),雙方的管理層希望通過合并來實(shí)現(xiàn)交叉銷售,但并沒考慮到雙方客戶不同、銷售技巧不同,而且彼此的銷售人員也沒有交叉銷售的愿望。合并導(dǎo)致了產(chǎn)品價(jià)格提高,公司理賠更加苛刻,并引發(fā)了一系列的訴訟。Unum公司后來解除了合并,退出了個(gè)人保險(xiǎn)市場,股價(jià)也大大縮水。

      第三種是固守舊業(yè)戰(zhàn)略。根據(jù)市場信號,對現(xiàn)有業(yè)務(wù)追加投資,這本身當(dāng)然也算是一種戰(zhàn)略,但是這種固執(zhí)同樣也會(huì)引發(fā)災(zāi)難。伊士曼柯達(dá)公司面對數(shù)碼照相技術(shù)的巨大風(fēng)潮,卻仍死守著原來的核心產(chǎn)品。公司高管們無法擺脫對照片洗印以及傳統(tǒng)工藝的留戀,也舍不得這些業(yè)務(wù)的高額利潤。最后他們?yōu)樽约旱莫q豫付出了沉重的代價(jià),在過去10年中,柯達(dá)公司的股票市值下降了75%。

      第四種是鄰近市場戰(zhàn)略。在自己的主營市場中打了勝仗不等于在其他市場也能打贏,因此鄰近市場戰(zhàn)略要慎用。學(xué)校巴士運(yùn)營商Laidlaw公司滿以為憑借自己在運(yùn)輸行業(yè)的專業(yè)技能,同樣也可以在救護(hù)車服務(wù)市場中取得成功,于是進(jìn)軍該市場。但最終公司在救護(hù)車市場損失慘重,在2000年不得不進(jìn)行了18億美元的減記。

      第五種是高新技術(shù)戰(zhàn)略。突破性產(chǎn)品或者技術(shù)帶來的豐厚回報(bào)促使很多公司馬不停蹄地去開發(fā)新產(chǎn)品。但是作者發(fā)現(xiàn),很多技術(shù)掛帥的戰(zhàn)略從一開始就欠考慮,再多的運(yùn)氣,再高超的執(zhí)行,也難挽敗局。摩托羅拉在銥星電話業(yè)務(wù)的總投資達(dá)50億美元,然而該系統(tǒng)開通后不到一年的時(shí)間里就宣告破產(chǎn)。

      第六種是行業(yè)整合者戰(zhàn)略。很多公司都想通過行業(yè)收購來降低整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)能和企業(yè)的管理成本,并獲得在采購和定價(jià)方面的話語權(quán)。全美航空公司為了進(jìn)入西部航空市場,收購了太平洋西南航空公司,隨后又以16億美元的價(jià)格收購了主要競爭對手彼得蒙航空公司。也就是一年多的時(shí)間,公司的規(guī)模增至原來的三倍,但原有的信息系統(tǒng)和人力資源都難以承擔(dān)猛增的負(fù)荷,結(jié)果服務(wù)質(zhì)量下降,公司的利潤率大幅下降。

      第七種是席卷式擴(kuò)張戰(zhàn)略。有些公司想通過收購幾十個(gè)甚至上百個(gè)小公司,將它們合并成一個(gè)大公司,借此增強(qiáng)自己的采購能力,擴(kuò)大品牌知名度,降低融資成本,并提升廣告的效果。但研究顯示,三分之二以上的席卷式擴(kuò)張都未能給投資者帶來任何價(jià)值。

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