班主任找學(xué)生談話，仍然是新時(shí)期解決學(xué)生思想問題的行之有效的方法。在學(xué)校生活中，學(xué)生總是存在各種各樣的問題。作為班主任，若能多一點(diǎn)關(guān)懷，多一些引導(dǎo)，及時(shí)地找他們談心，就象溫暖一個(gè)人的心，甚至在他的人生道路上留下一塊閃光的里程碑。但是現(xiàn)實(shí)常有這樣的情況，有的學(xué)生通過和班主任的談話，解開了思想疙瘩，煥發(fā)了青春熱情；有的學(xué)生卻因談話更加重了思想包袱，甚至產(chǎn)生"頂撞"現(xiàn)象。這說明，談話不僅要有思想性和哲理性，而且還要掌握一定的藝術(shù)技巧。
    一、松愉快地談
    與學(xué)生談話，不可忽視情感的作用，因?yàn)榍楦惺墙逃畔⑼ㄏ驅(qū)W生內(nèi)心世界的橋梁。要架設(shè)這座"橋梁"，關(guān)鍵在于教育要寓理于情，以自己積極的情感體驗(yàn)影響學(xué)生，努力創(chuàng)設(shè)愉快寬松的談話氛圍，這樣才能引起肯定性的情緒反應(yīng)，使學(xué)生愉快地，心悅誠服地接受老師的教育。記得有一天下午上午讀課，我走進(jìn)教室，一個(gè)男孩就立刻站起來說："老師，我的書包被人拿了！"我問："什么時(shí)候丟的？"他支支吾吾地說："是上課鈴前幾分鐘不見的。"此時(shí)，我見他滿頭大汗的樣子，很不自然的表情，就斷定這個(gè)貪玩的孩子中午在外面玩得太猛而忘了帶書包，怕挨老師批評，就編了一套假話來搪塞。于是，我就說："你別急，說不定書包在家等著你呢！快回去看看吧！"這個(gè)孩子的家就在校門口。不一會，他果然背著書包來了。同學(xué)們都笑了起來，我也忍俊不禁。下了課，我把他找來，他低著頭站在我身邊，神情的些緊張。為了消除他的疑懼心理，我用平和的語氣微笑著說："你猜猜，我是怎樣知道你的書包在家里的。若是猜對了，老師還要表揚(yáng)你呢！"他看了看我，又撓了撓后腦勺。"沒關(guān)系，你只要照說，一定能猜中！"他見我絲毫沒有批評指責(zé)的意思，就把事情的經(jīng)過原原本本地告訴了我。他說："只要爸爸中午不在家，我一吃完飯就會到外面玩。今天玩得特別開心的，一時(shí)忘了上課時(shí)間，聽到鈴聲響，就趕緊往學(xué)校跑，來到教室發(fā)現(xiàn)沒帶書包，怕老師批評，就說不見了。"聽了他的話，我高興地說："你猜中了，和我想的完全一樣。你是個(gè)能說實(shí)話的好孩子。"他樂了，接著我給他講了一個(gè)不善于休息的人，也就不善于工作和學(xué)習(xí)的道理，并指出不實(shí)事求是，是一種不誠實(shí)的行為。談話始終在輕松愉快的氣氛中進(jìn)行。人們在愉快的心境下交談，易產(chǎn)生求同和包容心理，能增強(qiáng)對對方的接受性，減弱排斥性。
    二、因人而異地談
    學(xué)生的個(gè)性千差萬別，這就決定了教育語言的個(gè)體差異性。班主任要善于針對不同的學(xué)生，采用不同的談話方式，"看人下菜碟"。譬如，對領(lǐng)悟快，自尊心較強(qiáng)的學(xué)生，一般適宜用"聲東擊西"的方法，言語要含蓄、婉轉(zhuǎn)；對那些缺乏自信心和上進(jìn)心的學(xué)生，應(yīng)多肯定他們的長處，"長善可以救失"，用學(xué)生自身的優(yōu)點(diǎn)，克服自身的缺點(diǎn)。小波不但學(xué)習(xí)成績差，而且不守紀(jì)律。他有個(gè)亮點(diǎn)就是關(guān)心集體，總是能把帶鑰匙的工作做得很認(rèn)真。有一次，他因課堂紀(jì)律被我找來了。當(dāng)時(shí)我只字末提他上課違反紀(jì)律的事，因?yàn)檫@對他來說已經(jīng)是"老生常聽"了。我說："你有一個(gè)方面，全班同學(xué)都比不過你，你知道嗎？"他看了我一眼，沒吭聲，顯然你以為我和他開玩笑。我又說："你對自己帶鑰匙的工作既認(rèn)真又負(fù)責(zé)，這可真了不起。"真是"良言一句三冬曖"，短短一席話，居然成了他進(jìn)步的起點(diǎn)。上課專心多了，寫字也比以前漂亮了許多。如果我當(dāng)時(shí)不是"因人定調(diào)"而是狠狠地馴斥一頓，說不定這個(gè)男孩會"破罐子破摔"的。
    三、理解寬容地談
    成人需要理解，小學(xué)生更需要理解和寬容。新時(shí)代的少年兒童，他們富于幻想，敢于實(shí)踐，常常有一些近乎離奇的想法和做法。對此，班主任要能理解，進(jìn)行具體分析和引導(dǎo)。另外，小學(xué)生自制力較差，是非觀念不十分清楚，容易干傻事，犯錯(cuò)誤，而對他們的錯(cuò)誤，班主任不能只是簡單的批評，甚至訓(xùn)斥體罰，要分析他們犯錯(cuò)誤的具體情況，有針對性地進(jìn)行思想教育。有一天班里有位同學(xué)帶了一塊錢要我?guī)退I本子，我答應(yīng)了，隨手把一塊錢放在了講桌上。此時(shí)，正好是課間，同學(xué)們在教室里打鬧。當(dāng)我起身要離開教室時(shí)，想起了講桌上的一塊錢，便要去拿，可是，講桌上除了板刷和粉筆之外，什么也沒有。一塊錢竟然不翼而飛了。我就把同學(xué)們叫過來詢問，結(jié)果有人看見是小聰拿走了。我當(dāng)時(shí)真是火冒三丈，竟敢在我眼皮下把錢拿走，膽子可真不小。于是，我把小聰叫到辦公室。我說："講桌上放著一塊錢，你有沒有看見？"他睜著大眼睛看著我沒說話。"有同學(xué)已經(jīng)看見你拿了。"他低下了頭，眼眶濕潤了。我見他有些后悔之意，便把語氣放緩和了，親切地說："你給老師說你為什么要一塊錢？"他一邊流著淚，一邊說："我的拼音本用完了，沒有本子寫作業(yè)了，就想拿這一塊錢去買。"望著他一身臟兮兮的樣子，我心里一陣感觸。這個(gè)孩子家庭貧窮，一塊錢對他來說是個(gè)不小的數(shù)目。這件事也是事出有因。我便原諒了他。我說："愛學(xué)習(xí)是件好事。但拿別人的東西是不對的。我們應(yīng)該人窮志不窮。"我把幾本嶄新的本子放在他的面前。"這些本子你先拿去用吧！"他畏畏縮縮地從口袋里掏出了一塊錢還給了我。我覺得孩子一旦認(rèn)識和改正了錯(cuò)誤，就要寬容，要鼓勵他們再接再厲。這樣做，才容易加深學(xué)生與班主任的感情交流，取得事半功倍的效果。
    班主任與學(xué)生的談話，要真正體現(xiàn)是師生之間的親切"談心"，而不是"我說你聽"強(qiáng)行灌注。可以說班主任與學(xué)生談話與其說是用口講，不如說是以心換心，人之常情，沒有誠意，難以服人。與學(xué)生談話要講究藝術(shù)技巧，這樣才能以語言點(diǎn)燃學(xué)生心靈的火花。

作為班主任，要做好學(xué)生的思想工作，找學(xué)生談話是經(jīng)常采用的方式，但要打開學(xué)生的心靈之窗，“對癥下藥”、“對號開鎖”，必須講究談話的技巧。
一、善于放松情緒
談話前學(xué)生一般懷著緊張不安的心情，在受“訓(xùn)”的思想上有顧慮，如不先消除緊張情緒，談話就會變成一問一答式的“審問”，甚至事與愿違。因此，當(dāng)學(xué)生一進(jìn)門時(shí)，就要通過熱情招呼，讓座或倒茶等禮貌行為給學(xué)生以親切感，然后從學(xué)生的特長、愛好引出話題。有時(shí)還可以根據(jù)需要與學(xué)生下盤棋，打一會兒球，做一會兒游戲，待學(xué)生的緊張情緒完全放松后再導(dǎo)入正題。這樣，學(xué)生的“戒備”心理解除了，師生的心就靠近了，談起話來就自然、和諧、投機(jī)。有一次，我找一位愛與其他同學(xué)鬧意見的女生談話。她一見我，就神色緊張。為了消除她的緊張情緒，我無事找事地要她和我一起整理辦公桌上的書本。我們邊理邊談，很快打開了她的“話匣子”，主動承認(rèn)自己因“嘴快”得罪同學(xué)的錯(cuò)誤，決心改掉缺點(diǎn)，與同學(xué)融洽相處。
二、相機(jī)試探
談話開始后，不要急于亮出談話的主題和意圖，以談心的形式啟發(fā)學(xué)生自由發(fā)表意見，當(dāng)學(xué)生談得情真意切時(shí)，可有目的地在關(guān)節(jié)點(diǎn)畫龍點(diǎn)睛地插上一兩句，誘導(dǎo)學(xué)生吐真情，講實(shí)話，用以證實(shí)事前了解的情況，獲得新的信息和解決問題的依據(jù)。在一次對學(xué)生進(jìn)行知識檢測后，有人反映有位同學(xué)因害怕檢測偽造生病證明欺騙老師。作為班主任的我找他談話，卻振振有詞，理據(jù)都有。后來我抓住他談話間隙，講了《比比誰的騙術(shù)高》的故事，使他終于說了實(shí)話，認(rèn)了錯(cuò)。
相機(jī)試探可以采取“層次導(dǎo)引”，將所談話題分若干層次，誘使學(xué)生逐漸靠近主旨，在不知不覺中對要了解的內(nèi)容提供情況和發(fā)表意見。①投石偵察。在學(xué)生談興正濃時(shí)，捕捉疑點(diǎn)，含而不露地插入一句，刺探學(xué)生的反應(yīng)和口氣。②“激將辯白”。牽住話頭不放，在學(xué)生交待不清處故意從反面設(shè)問，刺激對方，引起辯解，探聽虛實(shí)。③即興引發(fā)。談話中止冷場時(shí)，講個(gè)故事或笑話重新打開學(xué)生的笑口，使學(xué)生在談笑聲中再度敞開心扉，吐露真情?？傊?，不管采用哪種形式，都要用得巧妙、適度，恰到好處，使學(xué)生在迂回曲折的“游擊戰(zhàn)”中經(jīng)常暴露自己的真實(shí)情況。
三、尊重學(xué)生，言情感化
古人云：“感人心者，莫先乎情。”教師與學(xué)生談話，冰冷的態(tài)度，空洞的說教，嚴(yán)厲的批評，都會關(guān)閉學(xué)生心靈的大門。因此，要“達(dá)理”必先“通情”。教師只有像對自己的子女、朋友那樣懷著真誠的愛、尊重學(xué)生、不發(fā)火、不質(zhì)問、和顏悅色、平易近人，用飽含知識營養(yǎng)的甜美語言啟迪感化學(xué)生，才能使學(xué)生親近和信任教師，和盤托出心底的秘密，心悅誠服地接受教師的教育和引導(dǎo)。有兩個(gè)學(xué)生為一件小事爭執(zhí)、打架，我把他們請到辦公室，打水給他們洗臉，拿藥棉球給他們擦鼻血，邊詢問事情的經(jīng)過，委婉而深情地責(zé)備說：“同學(xué)好比親兄妹，有什么事不好好商量偏要打架？真叫人心疼。以后分手了，想見面還不容易呢！”說得兩個(gè)學(xué)生低頭不語。接著又因勢利導(dǎo)地講了抗戰(zhàn)時(shí)期，八路軍戰(zhàn)士用生命掩護(hù)戰(zhàn)友的動人故事，感動得兩個(gè)學(xué)生爭著認(rèn)錯(cuò)，當(dāng)即向?qū)Ψ劫r禮道歉，握手言好。
四、采用適宜的幽默暗示
德國著名演講家海因·雷曼麥說過：“用幽默的方式說出嚴(yán)肅的真理，比直截了當(dāng)?shù)靥岢龈転槿私邮堋?#8221;對學(xué)生進(jìn)行思想教育，采用適宜的幽默暗示，常能收到更好的教育效果。幽默暗示的方法很多，常用的有以下幾種：
類比暗示。即用一種相近或相似的人或事暗示學(xué)生需要注意的問題。有一位學(xué)生對一位老教師講課慢、聲音低很不滿意，到處“告狀”。我得知后，并沒有直接批評他，只是和他拉家常，問他爺爺身體怎么樣。他回答：“年紀(jì)大，記性差，說話顛三倒四。”我感慨地說：“真是年紀(jì)不饒人?。∥覀儺?dāng)教師的年齡大了也是這樣，你們要體諒他們。”該生聽出了弦外之音，當(dāng)即到那位老教師家里作了自我批評。
側(cè)擊暗示。即對學(xué)生中存在的問題不直接點(diǎn)出來，只從側(cè)面敲擊一下讓其注意。有個(gè)別學(xué)生對科任老師不尊重，甚至在課堂上起哄、刁難。我找那些鬧得最兇的學(xué)生談話：“我打算開一次’尊師演講會’，請你們當(dāng)’演員’給大家來場精彩的表演。”幾個(gè)學(xué)生聽了臉紅、為難，最后主動向老師認(rèn)錯(cuò)。
贈言暗示。即選擇暗示學(xué)生注意的格言、警句，在談話結(jié)束時(shí)，以送書簽、題留言的形式贈給學(xué)生，使談話效果來一次升華。如對缺乏上進(jìn)心的同學(xué)贈以“人生的美好理想是追求真理。”對虛度時(shí)光的學(xué)生贈以“珍惜時(shí)間就等延長生命。”對違反紀(jì)律的學(xué)生贈以“人生好比一個(gè)本子，這一頁寫錯(cuò)了，下頁是潔白的，就看你怎么寫了。”……經(jīng)驗(yàn)證明，只要贈言含蓄而中肯，風(fēng)趣而富哲理，學(xué)生都會高興地接受，并當(dāng)作座右銘來對待。

轉(zhuǎn)差工作，是一項(xiàng)費(fèi)時(shí)、勞力、難做但又非做不可的工作。其中找差生談話是經(jīng)常使用的方法之一。與差生談話，是了解，教育差生的好機(jī)會。談話技巧的優(yōu)劣對轉(zhuǎn)差效果有很大幫助。下面就專查工作的時(shí)間淺談一下與差生談話的技巧。

一、針對自卑心理——抓內(nèi)燃點(diǎn)

后進(jìn)生除具備學(xué)生所具有的好動、好勝，模仿性強(qiáng)，自控能力差等共同特點(diǎn)外，還有自卑心理，他們一般都想進(jìn)步，希望各方面能跟上同學(xué)們以博得教師、同學(xué)、家長的喜歡。但又因多種原因，以致使學(xué)習(xí)成績差，他們又感到自己沒辦法，幾乎完全失去了上進(jìn)的信心。與這類學(xué)生談話，首先要找準(zhǔn)內(nèi)燃點(diǎn)，激起內(nèi)燃，然后在提出要求，加以引導(dǎo)。當(dāng)然與這類學(xué)生談話，不可能一次就行，必須跟蹤談話，要觸及其心，引起反思。可針對“兩心”談起。

1、寒心。有些后進(jìn)生認(rèn)為教師對自己關(guān)心太少，批評過多，總覺得自己沒有出頭之日，產(chǎn)生一種被遺棄的心理，這就要求在與其談話時(shí)聯(lián)系他的實(shí)際困難和存在問題，做好解釋談話工作，并對這類學(xué)生的困難和要求，盡可能給與幫助和解決。如我班的趙勛是有名的雙差生，后在我多次談話并針對他家實(shí)際困難的情況，在學(xué)習(xí)用品上給與幫助，使他很受感動，鼓起學(xué)好的信心，改掉了不做作業(yè)的毛病，并且在三次考試成績中，從9分、35分到現(xiàn)在79分的較好成績。

2、灰心。中學(xué)生自尊心也是很強(qiáng)的，在受到批評，有點(diǎn)滴進(jìn)步?jīng)]有引起教師的注意，時(shí)有可能導(dǎo)致灰心，有些學(xué)生雖然成績差，但其它如勞動、體育、音樂等方面表現(xiàn)比較好，也沒有得到老師的表揚(yáng)或鼓勵的，也能引起這些后進(jìn)生對學(xué)好的期望降低，產(chǎn)生心灰意冷的心理狀態(tài)，認(rèn)為我學(xué)不好了，我不行。如我班的趙佩就是這樣，我與他談話時(shí)，其一肯定她有優(yōu)點(diǎn)，如在舉行唱歌比賽中獲得一等獎，就讓他在班上當(dāng)文娛委員。其二實(shí)事求是地挖掘他的閃光點(diǎn)，激勵他們振作精神。其三多加關(guān)心，這時(shí)他們雖然想振作起來，努力學(xué)習(xí)，但因基礎(chǔ)太差，不知如何做起，特別渴望能得到同學(xué)和老師的幫助，我就調(diào)學(xué)習(xí)委員與他坐在一起。結(jié)成“一幫一，一對紅”，在與他談話時(shí)幫助他尋找進(jìn)取的途徑和方法。加速其轉(zhuǎn)化的過程。

二、針對無所謂心理——抓啟動點(diǎn)

有無所謂心理狀態(tài)，多出現(xiàn)在認(rèn)為自己學(xué)習(xí)成績不太理想，但經(jīng)過老師的輔導(dǎo)，自己的努力，基本上能完成學(xué)習(xí)任務(wù)的差生上。如我班的趙自強(qiáng)同學(xué)，就屬于這種情況，他的自我奮斗精神不強(qiáng)，但只要老師能關(guān)心他，幫助他就會大有轉(zhuǎn)變。所以我經(jīng)常接近他，在與他談話時(shí)盡量溝通感情，給與鼓勵，首先從思想上激勵其強(qiáng)烈的競爭愿望，增強(qiáng)自身動力，為取得好成績而奮斗。其次，從學(xué)習(xí)上支持。在談話時(shí)盡可能談一些好的學(xué)習(xí)方法，使他根據(jù)指點(diǎn)的方法去學(xué)習(xí)，找自強(qiáng)在這種談話方式的推動下，最近在學(xué)習(xí)紀(jì)律等方面有聊長足的進(jìn)步。