21世紀(jì)是一個(gè)數(shù)字化的世紀(jì),知識(shí)化的時(shí)代,學(xué)習(xí)型的社會(huì)。人們的觀(guān)念、生活及工作方式都發(fā)生巨變,這對(duì)護(hù)理工作者提出了較高的素質(zhì)要求,對(duì)此,筆者認(rèn)為新世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備以下良好的素質(zhì)。

     1 護(hù)理人員素質(zhì)的核心——職業(yè)道德 1.1 思想品德是職業(yè)道德的基礎(chǔ):護(hù)士要實(shí)現(xiàn)自己的人生理想,無(wú)愧于白衣天使的美譽(yù),必須堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開(kāi)發(fā)的基本路線(xiàn),以積極的人生態(tài)度抵制拜金主義、極端個(gè)人主義等腐朽思想的侵蝕,樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),救死扶傷, 忠于職守,廉潔奉公,實(shí)行人道主義,具有誠(chéng)實(shí)的品格,具有為人類(lèi)健康服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。 1.2 人格情操是職業(yè)道德的保證:護(hù)理工作維系著人們的健康生活與千家萬(wàn)戶(hù)的幸福。因此,新世紀(jì)的護(hù)理人員應(yīng)具有健康的心理,樂(lè)觀(guān)、開(kāi)朗、穩(wěn)定的情緒,寬容豁達(dá)的胸懷,健壯的體魄和規(guī)范的言行舉止[1]。有較高的慎獨(dú)修養(yǎng),即使在沒(méi)有護(hù)士長(zhǎng)或病人監(jiān)督的情況下,也能按工作章程辦事。有自尊、自重、自強(qiáng)不息的精神,同時(shí)要有自知、自愛(ài),正視自己在能力、品質(zhì)、行為方面的弱點(diǎn),力求不斷自我完善,以人格的力量敬業(yè),在奉獻(xiàn)中提高自己的精神境界。

     2 護(hù)理人員素質(zhì)的內(nèi)涵——知識(shí)、技能 2.1 合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)是從業(yè)的基礎(chǔ):21世紀(jì)的病人,不再是被動(dòng)的被治療與護(hù)理者,隨著受教育程度的提高及醫(yī)療信息的普及化,他們比以往任何時(shí)候更需要相關(guān)的醫(yī)療保健知識(shí), 以及要求更好的治療與護(hù)理。護(hù)士不僅是病人醫(yī)療護(hù)理措施的提供者,還應(yīng)是健康教育的執(zhí)行者和心理問(wèn)題的疏導(dǎo)者[2]。因此,護(hù)士知識(shí)結(jié)構(gòu)也應(yīng)與之相適應(yīng),符合生物、心理、社會(huì)醫(yī)學(xué)模式,簡(jiǎn)稱(chēng)“T”型結(jié)構(gòu)模式,即由支柱作用的縱向知識(shí) (主要是醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論和護(hù)理科學(xué)的基礎(chǔ)理論與技術(shù))和起基礎(chǔ)作用的橫向知識(shí)(主要是自然科學(xué)、人文科學(xué)與社會(huì)科學(xué)等方面知識(shí))構(gòu)成,這兩種知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)對(duì)培養(yǎng)觀(guān)察力、欣賞力、鑒別能力、思維和表達(dá)能力尤為必要,將有利于護(hù)士職業(yè)素質(zhì)的形成與提高。 2.2 嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能是從業(yè)的條件: 21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的知識(shí)要求,要為病人提供多方面、多層次、全方位、高水平的護(hù)理,集預(yù)防、保健、治療、康復(fù)于一體的服務(wù)。要求護(hù)士在業(yè)務(wù)技術(shù)上下功夫,嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,踏踏實(shí)實(shí)地做好常規(guī)護(hù)理工作,對(duì)急、危重病人,護(hù)士應(yīng)細(xì)致觀(guān)察、要有敏銳的思維和正確的判斷,要從病人癥狀中發(fā)現(xiàn)和分析問(wèn)題,采取正確的措施,配合搶救,進(jìn)行心身整體護(hù)理,及時(shí)提供必要的幫助和健康指導(dǎo)。WTO指出, 21世紀(jì),個(gè)體家庭和社會(huì)在決定和滿(mǎn)足其健康要求方面將扮演重要角色,自我護(hù)理正成為一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。護(hù)理人員應(yīng)增加自身的實(shí)力,與病人建立起一種實(shí)實(shí)在在的信任,教會(huì)人們自我護(hù)理知識(shí)和技術(shù)將是對(duì)護(hù)理人員新的要求。有效地運(yùn)用宣傳、干預(yù)手段,動(dòng)員教育對(duì)象改變舊觀(guān)念、舊習(xí)慣,采納新的健康行為。護(hù)理人員要掌握現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)知識(shí),熟練使用計(jì)算機(jī),還要有一定的英語(yǔ)水平,才能正確使用各種進(jìn)口儀器、進(jìn)口藥品,能及時(shí)獲取外文期刊等多渠道、快節(jié)奏信息,把這些能力和知識(shí)用于臨床,擴(kuò)展工作領(lǐng)域,更好地為病人服務(wù),也為護(hù)理人員素質(zhì)的外延——意識(shí)理念

     3.1 競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新的意識(shí): 21世紀(jì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。競(jìng)爭(zhēng)有如逆水行舟,不進(jìn)則退。醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,護(hù)理人員要強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以主人翁的姿態(tài)立足醫(yī)院,同時(shí)應(yīng)有創(chuàng)新意識(shí),管理創(chuàng)新和護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新,推動(dòng)護(hù)理質(zhì)量的提高,以使競(jìng)爭(zhēng)立于不敗之地。 3.2 服務(wù)、質(zhì)量意識(shí):醫(yī)療服務(wù)的主體是病人,應(yīng)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),讓病人不僅接受治療,同時(shí)也是享受我們的服務(wù),將 “凡事以病人為先”的觀(guān)點(diǎn)滲透到每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員的思想中形成一種模式。同時(shí)要有“以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展”的意識(shí),護(hù)理質(zhì)量要適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步與科技發(fā)展的需要,護(hù)理人員必須掌握精湛、嫻熟的專(zhuān)業(yè)技術(shù),精心護(hù)理,促使病人早日康復(fù)。 3.3 經(jīng)營(yíng)、公關(guān)意識(shí):護(hù)理人員必須增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)意識(shí),要開(kāi)源節(jié)流。一方面精打細(xì)算,進(jìn)行成本核算,盡可能降低衛(wèi)生資源無(wú)謂的消耗和浪費(fèi);另一方面要以合理的收費(fèi)吸引病人,杜絕亂開(kāi)藥、亂收費(fèi)等現(xiàn)象,努力提高醫(yī)院的聲譽(yù)。同時(shí)護(hù)理人員要有公關(guān)意識(shí),根據(jù)不同的場(chǎng)合、不同的對(duì)象,正確使用語(yǔ)調(diào)、表情、措詞,以取得與病人及醫(yī)院內(nèi)方方面面人員的溝通。 3.4 危機(jī)、法制意識(shí):護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性與殘酷性,認(rèn)識(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)又是法制經(jīng)濟(jì)。新的“醫(yī)療事故處理?xiàng)l例”出臺(tái)后,隨著人民群眾自我保護(hù)意識(shí)不斷增強(qiáng),護(hù)理人員也要用相關(guān)的法律、法規(guī)、醫(yī)療規(guī)范約束自己的言行。總之, 21世紀(jì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化方面的巨大變革給護(hù)理事業(yè)提出了前所未有的挑戰(zhàn),賦予護(hù)理人員更多的責(zé)任及更廣闊的工作領(lǐng)域。為此,護(hù)理人員應(yīng)具備素質(zhì)的核心、內(nèi)涵與外延,即應(yīng)有良好的職業(yè)道德,合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能及競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新、服務(wù)、質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)、公關(guān)、危機(jī)、法制的意識(shí)理念,努力創(chuàng)造新世紀(jì)護(hù)理事業(yè)的輝煌。

       減輕精神壓力,保持平衡心理:對(duì)有明顯長(zhǎng)期精神緊張、焦慮者應(yīng)給予安慰,鼓勵(lì)其參加集體活動(dòng)及適度的體育鍛煉, 轉(zhuǎn)移病人對(duì)疾病的注意力,否則可使大腦皮層緊張,情緒的緊張又可引起血壓升高。再讓病人了解精神因素與高血壓的相關(guān)性,使之自覺(jué)保持平靜的心境,避免情緒激動(dòng)及過(guò)度緊張、焦慮;遇事要沉著冷靜,當(dāng)有較大精神壓力時(shí)應(yīng)設(shè)法自我釋放,如向朋友、親人傾吐,與他們交談等,以維持穩(wěn)定的血壓。 2.3 轉(zhuǎn)變醫(yī)學(xué)觀(guān)念,改善飲食習(xí)慣:目前世界上還沒(méi)有一種能徹底治愈高血壓的良方,因此血壓升高者的問(wèn)題已不是一個(gè)單純的醫(yī)學(xué)或生理學(xué)問(wèn)題了,自然不是一般醫(yī)學(xué)治療所能解決的。二十一世紀(jì)是全新的科學(xué)時(shí)代,這種以治療醫(yī)學(xué)為主體的方式與預(yù)防醫(yī)學(xué)、食療醫(yī)學(xué)為主流的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)觀(guān)念是完全不同的。大量的流行病學(xué)調(diào)查、臨床觀(guān)察及動(dòng)物實(shí)驗(yàn)的資料表明,不適當(dāng)?shù)娘嬍沉?xí)慣,不合理的營(yíng)養(yǎng)方式,是引起退行性變的重要原因之一。飲食對(duì)高血壓的影響是非常明顯的,飲酒和高血壓患病率之間呈線(xiàn)性相關(guān);食量過(guò)多,高鈉低鉀或多吃動(dòng)物性高脂肪食物,營(yíng)養(yǎng)素過(guò)多會(huì)引起動(dòng)脈硬化、冠心病和高血壓。有些人片面地把膽固醇與動(dòng)脈粥樣硬化聯(lián)系在一起,其實(shí)形成動(dòng)脈粥樣硬化的主要危險(xiǎn)是低密度脂蛋白或極低密度脂蛋白,而不是膽固醇,因此經(jīng)常吃一些魚(yú)類(lèi),尤其是海水魚(yú)、海藻類(lèi)、牛奶、大豆、蛋黃、新鮮果蔬可延緩動(dòng)脈硬化、減少高血壓的發(fā)病危險(xiǎn)。此外,還要求定時(shí)體檢,不吸煙,不被動(dòng)吸煙,限制熱能、脂肪攝入,維持理想體重;轉(zhuǎn)變國(guó)人對(duì)健康的認(rèn)識(shí),倡導(dǎo)“膳食金字塔”的食療醫(yī)學(xué)及臨床意義。 2.4 增強(qiáng)體力活動(dòng),建立健康行為:血壓升高者引起的器官損害是逐漸發(fā)展的。從鍛煉身體的角度來(lái)看,長(zhǎng)期運(yùn)動(dòng)者可使身體各部位肌肉收縮有力,血管的彈性大大增強(qiáng),心血管機(jī)能、機(jī)體的免疫功能大大提高。因此,應(yīng)指導(dǎo)病人選擇適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)方法長(zhǎng)期堅(jiān)持,如慢跑、太極拳、門(mén)球、氣功、迪斯科等。運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度可用運(yùn)動(dòng)時(shí)最大心率達(dá)到170次/分減去平時(shí)心率或運(yùn)動(dòng)時(shí)心率增加不超過(guò)運(yùn)動(dòng)前50%,運(yùn)動(dòng)后心率在3~5 分鐘內(nèi)恢復(fù)至運(yùn)動(dòng)前水平,運(yùn)動(dòng)后疲勞感應(yīng)在1~2小時(shí)內(nèi)消除,運(yùn)動(dòng)頻率每周3~5次,每次20~60分鐘,對(duì)健康有利(責(zé)任編輯：admin)