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銀行：理財產(chǎn)品單據(jù)確有儲戶簽名 儲戶：銀行只說一萬起存利息高 “明明是去銀行存款，怎么就‘被保險’了？”家住海珠區(qū)江燕路的舒先生在銀行碰上一件怪事，讓他虛驚一場。十天前，他到銀行存款一萬元，拿到一張活期存折。前天，他收到一條奇怪的短信，稱他投保并已繳納首期保費。昨天，他到銀行查賬，發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)一萬元竟然已被轉(zhuǎn)賬。 銀行存款草草簽字 57歲的舒先生老家在湖北，一年前和老伴來廣州，幫兒子在家里照看孫子。趁著有空閑，他到附近一所小學(xué)當(dāng)門衛(wèi)，辛苦攢下一萬元。本月15日，他來到江燕路一家國有銀行營業(yè)廳，準備將一萬元存成定期。 “我本來想把錢存成兩年定期。”舒先生回憶，銀行柜臺里的工作人員提醒他說，一萬元存定期，兩年利息不過六七百元，并不劃算；銀行最近推出了一個產(chǎn)品，一萬元起存，不但利息高，取款也方便。“孫子大了，我和老伴準備過一段時間就回家，最好隨時用錢隨時取。”在窗口內(nèi)遞出的幾張紙上，舒先生沒有仔細看就簽上了字。在拿回的活期一本通存折上，舒先生存入了10005元。 卡上萬元不翼而飛 前天上午，一條短信讓舒先生犯起了糊涂。這條短信上說，“您投保的金富貴A已成功繳納首期保費并承保，保單號××，生效時間2011年1月19日。”緊接著一個電話撥進來，對方自稱是某大型保險公司業(yè)務(wù)員，催他盡快到銀行簽訂合同。舒先生半信半疑，也沒當(dāng)回事。 更讓他吃驚的還在后頭。昨天上午他再次來到銀行，準備將存款提出現(xiàn)金，放在自己手里免生意外。可查詢后發(fā)現(xiàn)，卡內(nèi)竟然只剩5元，顯示賬號在1月19日曾轉(zhuǎn)出一萬元。 舒先生氣憤難當(dāng)，“我明明是去銀行存款，辦理的也是活期存折，怎么就變成買保險了？” 結(jié)果：合同取消 款項返還 “即使儲戶在銀行柜臺簽了名，也不代表產(chǎn)品辦理完成。”這家銀行的一名工作人員說，在簽字后儲戶有一個月的緩沖期，充分考慮后，一月內(nèi)最終簽訂合同。如果儲戶更改主意或放棄，合同視為取消，首期保費將返還。 “那也應(yīng)該等合同完成后，再從銀行劃賬，而不是想轉(zhuǎn)賬就轉(zhuǎn)賬。”在一番周折之后，舒先生證實是虛驚一場，并決定放棄這項理財產(chǎn)品。銀行人員表示，合同取消后，返還的一萬元將在3~5個工作日內(nèi)到賬。 銀行：不是保險是理財產(chǎn)品
昨天下午，記者和舒先生一起來到該銀行。對于儲戶的質(zhì)疑，銀行的一名工作人員首先解釋，“那不是保險，而是一項理財產(chǎn)品，今年初剛剛推出，這種產(chǎn)品比存款的收益更高，分紅可達6.5%，而且三年內(nèi)可以拿回本息。” 該工作人員稱，面對前來辦理小額儲蓄的儲戶，柜臺營業(yè)員一般會介紹這種新產(chǎn)品，讓儲戶詳細了解。“可能是在柜臺辦理時，雙方?jīng)]有溝通清楚，”她拿出的幾張單據(jù)上，確實都有舒先生的簽名。 但舒先生一直以為，自己當(dāng)時辦理的只是存款，而不是什么保險或理財產(chǎn)品。 |
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