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      人才是折騰出來的!

       miyasa 2011-03-11


        聯(lián)想集團的前任總裁柳傳志在培養(yǎng)人才方面,總是要狠狠地“折騰”,尤其是企業(yè)的管理人才。他有一句名言:“折騰是檢驗人才的唯一標準。” 他有兩個好的接班人:楊元慶、郭為。殊不知,為培養(yǎng)這兩個人,柳傳志將他們一年調(diào)換一個新崗位,“折騰”了十幾年,才把他們培養(yǎng)成了“全才”。

         1988年,當楊元慶剛剛進入聯(lián)想時,他只是一個推著舊自行車,奔走于北京市大街小巷的銷售員。1992年,柳傳志任命楊元慶為計算機輔助設備部(CAD)的總經(jīng)理;1994年任命29歲的楊元慶為微機事業(yè)部的總經(jīng)理。楊元慶在聯(lián)想最困難的時候臨危受命,使聯(lián)想電腦躋身中國市場三強,實現(xiàn)了連續(xù)數(shù)年的100%增長。為了磨磨楊元慶不肯妥協(xié)的脾氣,1996年的一個晚上,柳傳志在會議室里當著眾人的面,劈頭蓋臉地把楊元慶斥責了一通:“不要以為你得到的一切是理所應當?shù)?,你這個舞臺是我們頂著巨大的壓力給你搭起來的……你不能一股勁只顧往前沖,什么事都來找我柳傳志講公不公平。你不妥協(xié),要我如何做?” 就是這樣的一番話,使當時已經(jīng)身為微機部總經(jīng)理的楊元慶當著眾人的面失聲痛哭起來。

         后來,楊元慶在回憶當時的情景時說:“如果當初只有我那種年輕氣盛的做法,沒有柳總那種妥協(xié)的策略,可能就沒有聯(lián)想的今天了。”經(jīng)過多年的“折騰”, 37歲的楊元慶在2001年4月才正式出任聯(lián)想集團總裁兼CEO。

         郭為也是1988年進入聯(lián)想的,他是當時聯(lián)想第一個具有工商管理碩士學位的員工。他先是給柳傳志做秘書,后來到公關(guān)部做經(jīng)理,一年后柳傳志又讓他去業(yè)務部做總經(jīng)理,之后又做了企劃部經(jīng)理。1994年,柳傳志派郭為到廣東惠州學習蓋房子,然后又讓他負責整頓聯(lián)想香港公司。郭為在聯(lián)想的工作崗位換了十幾次,每一次都是不同類型的業(yè)務內(nèi)容。25到37歲的郭為像一個游擊將軍,最后郭為被任命為聯(lián)想集團有限公司高級副總裁,聯(lián)想神州數(shù)碼有限公司總裁。正是在柳傳志連續(xù)的“折騰”下,楊元慶、郭為最終被煉就成了經(jīng)得起壓力考驗的合格接班人。

         曾經(jīng)在美的“轉(zhuǎn)戰(zhàn)四方”的張權(quán),對“折騰”也是別有心得。從1991年加盟美的開始,張權(quán)從事業(yè)部審計監(jiān)察科,再到電子科技公司財務部長,本部工廠財務部長,最后成為美的制冷財務管理部總監(jiān),經(jīng)歷若干部門,轉(zhuǎn)戰(zhàn)多個崗位的張權(quán)在自己的職業(yè)生涯中,深切體會到突破心智模式的重要。張權(quán)笑言:“人才是折騰出來的”。張權(quán)不僅“折騰”自己,更是要“折騰”所帶領的團隊:在制冷財務部,張權(quán)要求財務人員1年之內(nèi)換一次崗,中層主管2年換一次崗位,讓他們在不同崗位上學習不同的東西,不停地突破自我心智模式,可謂“事事折騰”,“時時折騰”。正是在不停的“折騰”中,一個學習型團隊才能得以形成。

         無獨有偶,華為集團的任正非也喜歡“折騰”人。作為IT企業(yè),華為集團年輕員工很多,并且大多是受到萬般寵愛的“天之驕子”,為了讓他們盡快成熟,任正非采用了幾乎是極端的方法“折騰”他們。在華為,幾乎所有的高層管理者都不是直線升遷,今年你還是部門總裁,明年就可能成了區(qū)域辦事處主任,后年可能又到海外去開拓市場了。幾起幾落、經(jīng)受若干失敗打擊是司空見慣的事情。華為流傳著一句名言:“燒不死的是鳳凰”,意思是只有經(jīng)得起“折騰”的人,才是真正的優(yōu)秀人才。

         經(jīng)常聽到“忠誠員工”的抱怨:“老板怎么和聯(lián)想的柳傳志一樣,愛折騰。分公司老總在位子上才一年就調(diào)走,派個新手來,又要重新熟悉市場,重新熟悉客戶,累不累?有必要嗎?”經(jīng)理抱怨:“我才做了一年分公司總經(jīng)理,客戶關(guān)系剛熟悉,業(yè)務剛上手,又要換地方了,這不是胡折騰嗎?對公司有什么好處呢?真不明白,這也太累了。”……其實老板比我們都聰明,我們想到的,他早就想到了,上面的抱怨,正是老板的用人之道。難怪韋爾奇在他的回憶錄中說:“我一生中最難的決策就是為GE選擇接班人。”GE用了整整三年,在三個候選人中最后決定用伊梅爾特。骨干是“用”出來的,而不是“選”出來的。這個用就是我們說的“折騰”。

         由此看來,喜歡“折騰”人是許多成功企業(yè)家的共性,因為人才是“折騰”出來的。柳傳志說:管理人員到了一定程度以后,崗位要進行輪換。這個一定程度是指在一個崗位干了一定的時間后,一定的熟練程度后,出了一定的成果后,有了適當?shù)奈恢煤蜁r機后,就換一換崗位。他認為培養(yǎng)人才是一個動態(tài)的過程。從1994年開始,聯(lián)想每到新年度的3—4月間都會進行組織機構(gòu)、業(yè)務結(jié)構(gòu)的調(diào)整。在這些調(diào)整中,管理模式、人員變動都極大。通過這些“折騰”,聯(lián)想給員工提供盡可能多的競爭機會,在工作中優(yōu)秀的年輕人脫穎而出,而那些故步自封,跟不上時代變化的人就會被淘汰,這就是“在賽馬中識別好馬”。這也正好應驗了中國的一句古話“路遙知馬力,日久見人心。” 他的這種“折騰”人才的方針如同現(xiàn)在的崗位輪換制。中層干部在這個部門做得好,是不是能夠充分地自我總結(jié)出為什么做得好。換了一個部門,還能夠做得好,還能講出道理;換了第三個部門,依然如此的話,這個人才可以升職,才可以承擔更重要的工作。如果僅在一個部門做得好,就往上走,這里面就存在偶然性。在職場與市場中,這些人能夠承受住來自方方面面的壓力,抗得住各種心理和生理方面的折騰,艱難困苦、玉汝于成。實行輪崗,既有利于個人發(fā)掘潛能,找到自己最適合的崗位,亦有利于工作的創(chuàng)造性發(fā)揮。就像唐僧取經(jīng),歷經(jīng)九九八十一難,最終修成正果。

         概括起來,“折騰”有幾大好處。首先,可以考驗一個人的忠誠度和抗壓能力??梢赃@樣說,不忠誠公司的人是很難得到重用的,是否真正忠于公司,在不斷的“折騰”中就可以表現(xiàn)出來。一些經(jīng)不起“折騰”的人也就選擇離開了公司。其次,“折騰”可以使人盡快地進步。一個培養(yǎng)人才的好方法,就是在各個崗位“折騰”。經(jīng)常變化不同的崗位,使“培養(yǎng)對象”不斷地學習不同部門的專業(yè)知識,全方位地發(fā)展。如果只在一個部門就職,可能就無法掌握其他部門的技能,個人能力也無法提高,也就不會有更好的發(fā)展機會。“折騰”還可以讓大家保持活力與激情。通過“折騰”,可以迫使人適應新環(huán)境,學習新方法,結(jié)識新同事,始終保持學習的心態(tài),不斷地進步。

         “折騰”就是鍛煉加磨煉。人的成才和成功,如同煉鋼。“鋼”是結(jié)果,“煉”是過程。沒有“煉”的過程,是不會有“鋼” 的結(jié)果。所以,我們說“百煉成鋼”。“勞其筋骨,餓其體膚,苦其心志”,通俗地講,就是磨難,是目的、理想、責任、使命對你的“折騰”。許多人會發(fā)問:總講“人間正道是滄桑”。那么,職業(yè)成功的“正道”在哪里?是什么?我以為,這條“正道”就是“成為骨干” ;而“滄桑”就是“折騰”。詩曰:“自古雄才多磨難,從來紈绔少偉男。”說的也是這個道理。這就好像一個人如果不經(jīng)歷必要的磨難,就會顯得很脆弱,沒有能力抵抗以后的風風雨雨、坎坎坷坷;應該把“折騰”當做一劑強心針,一個加力擋,一條警策鞭。勇敢地面對“折騰”,在“折騰”中提高抗壓能力,在“折騰”中不斷進步,在“折騰”中成為優(yōu)秀人才。

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