2009年4月29日下午四點(diǎn)，我乘坐國(guó)航飛機(jī)和北大BIMBAE07的同學(xué)們一起，離開北京前往美國(guó)，此行也將完成我們畢業(yè)前的最后一門功課—領(lǐng)導(dǎo)力課程。
    20多天的行程緊張而新鮮、短暫而漫長(zhǎng)。踏上歸國(guó)的飛機(jī)，感覺整個(gè)人被塞得滿滿的，全是在美國(guó)的所見所聞、所感所想，領(lǐng)導(dǎo)力課程是我們此行的核心目的，因此本文將先從此開始，闡述通過此次美國(guó)之行對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的一些感悟：
    什么是領(lǐng)導(dǎo)力？美國(guó)前國(guó)務(wù)卿基辛格（Henry Kissenger）博士說：“領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們，從他們現(xiàn)在的地方，帶領(lǐng)他們?nèi)ミ€沒有去過的地方。”所以說，領(lǐng)導(dǎo)力就是帶領(lǐng)、影響別人的能力。領(lǐng)導(dǎo)力可以被形容為一系列行為的組合，這些行為將會(huì)引導(dǎo)、影響、激勵(lì)人們跟隨你、服從你、敬佩你，而不僅僅是簡(jiǎn)單的服從，高超的領(lǐng)導(dǎo)力將會(huì)使人心悅誠(chéng)服、百折不撓。
    約翰●科特說“我不認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)能力是能夠教出來的，但我們可以幫助人們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，并挖掘自己所具備的領(lǐng)導(dǎo)潛能。”通過美國(guó)之行的思考，我覺得想要具備高超的領(lǐng)導(dǎo)力，可以從以下十二個(gè)方面開始：
    1、公信力：凡領(lǐng)導(dǎo)者必誠(chéng)信，信守承諾。道德和個(gè)人的信譽(yù)比任何事情都重要。無論是在組織內(nèi)部，還是你走到世界任何角落，如果一開始就毀了自己的名聲，恢復(fù)起來將是非常困難的，說的和做的，如果是兩樣，那么你這輩子都不會(huì)真正成功。領(lǐng)導(dǎo)力首先是怎樣做人的藝術(shù)，最后決定領(lǐng)導(dǎo)力高低的往往是是個(gè)人的品質(zhì)、個(gè)性和情商，而在情商中，均衡、理智、真誠(chéng)是很重要的三個(gè)方面。
    2、價(jià)值觀：作為領(lǐng)導(dǎo)者必須具備建立一個(gè)大家共同遵守的價(jià)值體系的能力，這包括組織的遠(yuǎn)景和使命，以及組織的核心理念，只有這樣才能統(tǒng)一員工思想，使組織的成員朝著一個(gè)共同的目標(biāo)努力，用共同的信仰來凝聚大家，建立良好的企業(yè)文化。同時(shí)不要只關(guān)注財(cái)務(wù)本身，要關(guān)注財(cái)務(wù)數(shù)字背后的東西?！?br>在吉姆·柯林斯著名的《基業(yè)長(zhǎng)青》一書中，作者指出，那些真正能夠留名千古的宏偉基業(yè)都有一個(gè)共同點(diǎn)：有令人振奮、并可以幫助員工做重要決定的“愿景”。愿景就是公司對(duì)自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和終極目標(biāo)的規(guī)劃和描述。缺乏理想與愿景指引的企業(yè)或團(tuán)隊(duì)會(huì)在風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)面前畏縮不前、會(huì)在勝利和成績(jī)面前樂不思蜀，它們對(duì)自己所從事的事業(yè)不可能擁有堅(jiān)定的、持久的信心，也不可能在復(fù)雜的情況下，從大局、從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，果斷決策，從容應(yīng)對(duì)。前一陣子熱播的《潛伏》通過于責(zé)成這個(gè)人物的刻畫，詮釋了什么是信仰什么是價(jià)值觀，更深刻地告訴我們，最后的勝利一定屬于那些有價(jià)值觀和信仰更堅(jiān)定的人和組織！無獨(dú)有偶，美國(guó)好萊塢在文化傾銷的同時(shí)一直在向全世界販賣他們的價(jià)值觀和信仰。縱覽世界，現(xiàn)在幾乎所有的戰(zhàn)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)糾紛背后也都是價(jià)值觀、信仰在作怪。
    3、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行能力：作為領(lǐng)導(dǎo)者必須具備戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維的能力。首先制定戰(zhàn)略目標(biāo)以及資源整合，完成戰(zhàn)略需要什么樣的資源、未來需要什么樣的取舍、未來的發(fā)展方向？然后對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，并建設(shè)團(tuán)隊(duì)、提供反饋、解決問題、肯定成績(jī)。其次是戰(zhàn)略的執(zhí)行，戰(zhàn)略、計(jì)劃、預(yù)算三者必須結(jié)合起來，如果你能很清晰地把這些內(nèi)容告訴你的員工，你的員工就會(huì)知道自己應(yīng)該做什么。同時(shí)執(zhí)行時(shí)不能留情面，必須保證制定的戰(zhàn)略沒有任何折扣的被執(zhí)行。如果能把軍事戰(zhàn)略的一些思維引入商業(yè)戰(zhàn)略的制定，則更可以在戰(zhàn)略思維上高人一頭,這也許就是世界500強(qiáng)CEO中，西點(diǎn)軍校培養(yǎng)出來的比任何一個(gè)商學(xué)院都多的原因吧！
    4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力：作為領(lǐng)導(dǎo)者，必須對(duì)具有創(chuàng)新意識(shí)、理念的人報(bào)以尊重的心態(tài)，尊重人才，選擇合適的人，把最優(yōu)秀的人凝聚在一起，使不同的部門間的人員合作起來，以團(tuán)隊(duì)為主，幫助他們克服困難，同時(shí)把目標(biāo)講得更簡(jiǎn)單、清楚，讓大家相信目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的。以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的信心。這里，對(duì)團(tuán)隊(duì)的尊重與平等溝通是非常重要的。通用汽車副總裁馬克•赫根對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的描述：“記住，是人使事情發(fā)生，世界上最好的計(jì)劃，如果沒有人去執(zhí)行，那它就沒有任何意義。我努力讓最聰明，最有創(chuàng)造性的人們?cè)谖抑車Ｎ业哪繕?biāo)是永遠(yuǎn)為那些最優(yōu)秀，最有天才的人們創(chuàng)造他們想要的工作環(huán)境。如果你尊敬人們并且永遠(yuǎn)保持你的諾言，你將會(huì)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，不管你在公司的位置高低。”
    5、 應(yīng)變能力，作為領(lǐng)導(dǎo)者最重要的素質(zhì)之一，就是帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)，為你所管理的組織帶來變革，同時(shí)作為領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)在危機(jī)來臨時(shí)及時(shí)調(diào)整，以適應(yīng)危機(jī)帶來的局面，能夠在變革中作為組織的領(lǐng)軍人物。應(yīng)變能力可能是本能的，也可能是經(jīng)過大量思考過程后，所做出的決策。思考、決策需要信息的支持，所以掌握信息，掌握更多、更新，別人，特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不具備的信息成為勝敗的基點(diǎn)。所謂運(yùn)籌帷幄決勝千里的基礎(chǔ)也是大量、正確、獨(dú)特的信息。
    6、風(fēng)險(xiǎn)管理能力：作為領(lǐng)導(dǎo)者你不能為任何事情做出假設(shè)，要預(yù)測(cè)，但不要過分相信預(yù)測(cè)，必須學(xué)會(huì)管理自己的資產(chǎn)，必須不斷的平衡你自己投資過程中各種資產(chǎn)的比率，學(xué)會(huì)管理風(fēng)險(xiǎn)。必須具備建立科學(xué)的組織內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)防范體系的能力，這方面，我最大的收獲是，必須建立自己的形勢(shì)分析模型和風(fēng)險(xiǎn)防范模型，建立風(fēng)險(xiǎn)防范長(zhǎng)效機(jī)制，在這個(gè)環(huán)節(jié)，機(jī)制、流程要比人可靠，通過流程、機(jī)制對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)制定計(jì)劃、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤、最終，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì)和解決。
    7、果斷力：作為領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)爭(zhēng)中是個(gè)武士，在商業(yè)經(jīng)營(yíng)中是決策者，無論是武士還是決策者都需要具有果斷力，勇敢是非常重要的事情，關(guān)鍵時(shí)刻敢于做出決策的領(lǐng)導(dǎo)者非常重要，同時(shí)作為領(lǐng)導(dǎo)者必須敢于承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)。果斷力是良好的意志品質(zhì)，是長(zhǎng)期鍛煉的能力，是基于正確判斷（信息）的結(jié)果。
    8、投資者和顧客的利益是第一位的，作為領(lǐng)導(dǎo)者要永遠(yuǎn)去保護(hù)別人，一定要記住，滿足顧客、投資者的利益一定會(huì)給自己帶來豐厚的回報(bào)，同時(shí)，研究客戶、了解客戶，與顧客接觸、交流，不斷發(fā)現(xiàn)、滿足客戶變化的需求，你的未來會(huì)越來越好。
    9、領(lǐng)導(dǎo)者必須清楚下屬對(duì)你的期待值是什么，他們希望領(lǐng)導(dǎo)具有勇敢的精神，迅速地做出明確的決定，值得信賴，誠(chéng)實(shí)、信守承諾，永不放棄，在持之以恒的同時(shí)具有超強(qiáng)的應(yīng)變能力強(qiáng)，在環(huán)境發(fā)生變化時(shí)迅速做出應(yīng)對(duì)。知道下屬在想什么、明白下屬想要什么，并及時(shí)給予指導(dǎo)、支持、激勵(lì)。
    10、溝通能力：因?yàn)檎Z言，人類找到最好、最快、最便捷的交流、溝通工具。在美國(guó)，無論你是從政還是從商，甚至是在娛樂領(lǐng)域發(fā)展，都需要你有外交家的風(fēng)度、演講家的口才，善于溝通。其實(shí)，中美之間很多問題和紛爭(zhēng)就是溝通的問題，東西方文化的差異、不同價(jià)值關(guān)、信仰，不同發(fā)展階段的差異……“兵乓外交”，打開了雙方溝通之門，現(xiàn)在，中美之間正通過各種途徑、渠道進(jìn)行溝通和了解。德魯克基金會(huì)在關(guān)于《領(lǐng)導(dǎo)者的對(duì)話》一文中說“領(lǐng)導(dǎo)者們要建立溝通之橋”。所以，溝通是任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的基本功。
    11、管理時(shí)間的能力：對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說，最寶貴的就是時(shí)間。很多領(lǐng)導(dǎo)人抱怨分身乏術(shù)，其實(shí)，大多數(shù)人把時(shí)間用在救火上，而不是用在預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生上，所以，好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有計(jì)劃的工作，應(yīng)該學(xué)會(huì)管理時(shí)間，我們不能改變時(shí)間的長(zhǎng)短，但是，我們可以讓時(shí)間更有價(jià)值，讓工作更有效率。管理時(shí)間是為了更好地工作，更好地工作是為了更好地生活。
    12、作為領(lǐng)導(dǎo)者必須具有領(lǐng)導(dǎo)組織建立規(guī)則的能力。沒有規(guī)則的組織，是不可能持續(xù)發(fā)展的。假設(shè)足球場(chǎng)沒有了邊界、假設(shè)NBA沒有犯規(guī)，人們可以想象籃球和足球會(huì)是什么樣子。美國(guó)的法律也是如此，只要你能想得到的他都有法律，想不到的只要發(fā)生了，他們馬上就修訂、增補(bǔ)，亡羊補(bǔ)牢的精神全世界美國(guó)人做得最好。
    20天的美國(guó)之行，對(duì)這個(gè)國(guó)度的印象依舊停留在膚淺的認(rèn)識(shí)上，但是，美國(guó)并非浮在外表的繁華以及美國(guó)人“ＥＮＪＯＹ?。蹋桑疲拧。牛郑牛遥伲模粒?#8221;的生活方式還是令我受益匪淺。細(xì)細(xì)品味熟悉的北京，感到我們肩負(fù)的使命和責(zé)任是如此的重大，只有借他山之石，拓創(chuàng)新之路，我們才不虛此行！