目錄

上篇 傾聽(tīng)孩子

第一章 專(zhuān)門(mén)時(shí)間

第二章 游戲中的傾聽(tīng)

第三章 孩子哭泣的時(shí)候

第四章 孩子恐懼的時(shí)候

第五章 孩子發(fā)脾氣的時(shí)候

第六章 孩子憤怒的時(shí)候

下篇 聽(tīng)你 聽(tīng)我

第一章導(dǎo)言

第二章 建立傾聽(tīng)伙伴關(guān)系：傾聽(tīng)與訴說(shuō)

第三章 再談?dòng)行A聽(tīng)：有效傾聽(tīng)的第五個(gè)原則

第四章 培養(yǎng)傾聽(tīng)伙伴關(guān)系

第五章 如何有效地幫助父母?jìng)?

 

第一章 專(zhuān)門(mén)時(shí)間

一、 安排專(zhuān)門(mén)時(shí)間傾聽(tīng)孩子

1、安排一段不長(zhǎng)的但有保證的時(shí)間，除了和孩子在一起，不做任何事

2、做不會(huì)讓你煩惱和疲勞的事

3、在這段時(shí)間里，讓孩子有支配你的權(quán)力

4、讓孩子知道你確確實(shí)實(shí)欣賞他

5、期待新的情況發(fā)生 你的話語(yǔ)中流露出的期待和興趣會(huì)鼓勵(lì)孩子抓住機(jī)會(huì)向你透露有關(guān)他自己的新情況。

6、要克制自己，不要去指導(dǎo)孩子玩?；?#8220;教”給他怎樣玩得更好

二、 傾聽(tīng)會(huì)加深孩子對(duì)你的信任

1、 孩子試探你

他可能會(huì)挑那種你覺(jué)得無(wú)聊或最煩人的游戲讓你和他一起玩，看是否不論他做什么你都喜歡他。當(dāng)你能興致勃勃地與孩子一起做他要玩的游戲時(shí)，孩子對(duì)你的信任感會(huì)迅速增強(qiáng)。

2、 在你的關(guān)注下，孩子會(huì)探索新的活動(dòng)天地

父母的關(guān)注會(huì)使孩子有安全感。孩子會(huì)利用這種安全感來(lái)測(cè)試自己體力的極限。

3、 孩子會(huì)把重要總是擺到你面前

游戲中，你毫不掩飾的愉快心情和寬松的態(tài)度遲早會(huì)促使孩子試著觸及那些讓他煩心的事。如給你打針，扮演老師訓(xùn)你等，此刻他是在就一個(gè)重要問(wèn)題與你交流，他已熱切地接受了你的傾聽(tīng)。

4、 孩子會(huì)給你提出各種問(wèn)題

5、 孩子會(huì)表現(xiàn)得越來(lái)越依賴(lài)于你

敢于對(duì)你透露他一直在獨(dú)自承受的困難處境，能向你求助解決這些問(wèn)題。

6、 你以為孩子已經(jīng)解決的問(wèn)題可能會(huì)重新出現(xiàn)

一有煩心事，就會(huì)開(kāi)始抱怨、發(fā)怒或哭泣，在他看來(lái)，你肯定能接受他，他再也不隱藏自己的壞情緒了。

三、 以游戲式傾聽(tīng)?zhēng)椭⒆?/p>

做到全神貫注地傾聽(tīng)孩子講話的一個(gè)關(guān)鍵是要以積極的方式做出反應(yīng)。通過(guò)確保孩子在游戲中擔(dān)任強(qiáng)有力的角色來(lái)體現(xiàn)出你期望了解他的想法和感受的誠(chéng)意。當(dāng)你讓自己扮演弱小無(wú)能的角色時(shí)，孩子就會(huì)感到有足夠的自信向你表露他在重要問(wèn)題上的想法和感受。你要抓住時(shí)機(jī)，在玩耍中幫助孩子通過(guò)大笑來(lái)松弛某種特定情況所引起的緊張情緒。

開(kāi)始做“游戲式傾聽(tīng)”時(shí)要注意是什么讓孩子發(fā)笑，以便能做更多令他發(fā)笑的事。要扮演一個(gè)毫無(wú)威脅性但又很有趣的弱者。比如，如果孩子要你追趕他，不要以為你該裝妖怪去追他，你只管弄出點(diǎn)追人的聲勢(shì)，但不要讓自己追上他?？梢宰屪约号紶柧咀∷暮笠陆?，或抱住他，但最后總讓他逃脫。

如果孩子很小，成人應(yīng)扮作非常孤弱無(wú)力的角色，以引發(fā)孩子大笑。但一個(gè)正在長(zhǎng)力氣、長(zhǎng)自信心的孩子，則往往在戰(zhàn)勝較強(qiáng)的抵抗者時(shí)才會(huì)朗朗大笑。如果孩子不是高興地笑，而是嚇得直叫，你就要放慢動(dòng)作，適可而止，使孩子重新興奮起來(lái)。不要胳肢孩子。

四、  傾聽(tīng)孩子更深層的感受

允許孩子表露情緒，直到他平靜下來(lái)，對(duì)孩子很有益

我們對(duì)待孩子的情緒流露的典型反應(yīng)是“迅速采取措施”幫助他恢復(fù)平靜，因?yàn)閾?dān)心孩子會(huì)變得沒(méi)理性。但這種做法并不好。事實(shí)是，當(dāng)有人給予最起碼的關(guān)心、肯定和尊重時(shí)，孩子的情緒流露肯定會(huì)改善他的觀察力和自信心。

孩子開(kāi)始哭或發(fā)脾氣時(shí)，很重要的一點(diǎn)是父母要和藹、持續(xù)地傾聽(tīng)，親切地留在孩子身邊，溫和地?fù)崮驌ё∷?，講幾句關(guān)心的話，但不要多。假如你在此時(shí)說(shuō)得太多，你就會(huì)在這種交流中凌駕于孩子之上，不能傾聽(tīng)孩子的話。孩子把自己的情緒通過(guò)發(fā)火或哭發(fā)泄出來(lái)后，會(huì)重新注意你和他周?chē)那闆r，而且一般說(shuō)來(lái)，他會(huì)感到輕松和精神煥發(fā)。跟隨著孩子的淺笑或哈欠而來(lái)的暴風(fēng)驟雨似的哭泣，常常預(yù)示著孩子正在重新調(diào)整自己的意識(shí)。

當(dāng)孩子感到緊張或孤獨(dú)時(shí)，他可能“制造”一個(gè)情況，以使父母不得不對(duì)他的行為給予限制。一旦父母定出合理的限制，孩子就會(huì)乘機(jī)哭鬧，從而消除他感受到的緊張。

傾聽(tīng)孩子哭泣而不是要求他“恢復(fù)正常”的做法，比試圖控制并轉(zhuǎn)移他的注意力或強(qiáng)迫他舉止有禮更容易，更有益處。當(dāng)你留在他身邊，不提任何要求，他遲早會(huì)修整好自己的世界，而你對(duì)他的關(guān)懷會(huì)成為這個(gè)世界中充滿充滿活力的一部分。如果在他情緒最糟時(shí)你仍對(duì)他表示關(guān)切，他會(huì)深深體會(huì)到你對(duì)他的愛(ài)。

定期給孩子“專(zhuān)門(mén)時(shí)間”，意味著你開(kāi)始尊重孩子的判斷力，開(kāi)始傾聽(tīng)他急于擺脫的緊張及其他感受。開(kāi)始“傾聽(tīng)”幾乎對(duì)于所有的父母都非常困難。我們現(xiàn)在學(xué)著要給給予孩子們的這種關(guān)懷與傾聽(tīng)，我們大多數(shù)成年人自己都不曾得到過(guò)。在這陌生的領(lǐng)域中，我們會(huì)感到不舒服。但是，孩子的反應(yīng)就是我們的向?qū)?。每一次耐心地傾聽(tīng)他們的哭訴，每一次充滿探索或笑聲的“專(zhuān)門(mén)時(shí)間”，都會(huì)說(shuō)明：我們尋求的與孩子之間的愛(ài)和信任正在得到加強(qiáng)。

提示與思考：

1、 你經(jīng)常與孩子一起游戲嗎？你們的游戲方式與本章所建議的游戲方式是否有不同的地方？

2、 有沒(méi)有這樣的時(shí)候——孩子喜歡做某種游戲，可你不想讓他做？是否因?yàn)槟阏J(rèn)為該游戲有危險(xiǎn)性？你擔(dān)心會(huì)出什么樣的問(wèn)題？

第二章 游戲中的傾聽(tīng)

一.在笑聲中密切與孩子的關(guān)系

笑口常開(kāi)的孩子往往朝氣蓬勃。他們?cè)谟螒蛑凶屪约汉突锇閭兌嫉玫娇鞓?lè)。如果成年人和藹可親，允許孩子隨意玩耍，孩子就會(huì)有安全感，覺(jué)得被人理解，就會(huì)發(fā)出歡笑聲。這于父母也很重要，看著他們笑得前仰后合是父母的真正樂(lè)趣之一。如果我們經(jīng)常做些簡(jiǎn)單的娛樂(lè)活動(dòng)，如扮馬讓孩子騎、追人、捉迷藏等，生活常常會(huì)變得更有樂(lè)趣。

有一種特殊的游戲方式不但讓孩子玩得開(kāi)心，還可以幫助孩子解除躊躇不安、恐懼和煩惱。游戲以孩子為主，父母的作用是通過(guò)笑聲培養(yǎng)孩子的自信心和開(kāi)朗性格。游戲的要點(diǎn)是親昵、活潑地與孩子接觸，保證不傷害孩子的自尊心。我把這種游戲叫做游戲中的傾聽(tīng)。

孩子會(huì)認(rèn)為這是最奇妙的一種游戲。你的任務(wù)是讓孩子在游戲中占上風(fēng)，讓他平平安安地主持游戲，同時(shí)你要時(shí)時(shí)留心他的倡議及反應(yīng)。在不改變他所選擇的游戲的前提下，你要想辦法讓他心情地笑。成年人要確保比賽進(jìn)行得熱烈活潑，而且每次孩子以自己的力量和智慧贏得比賽。盡管我們和孩子們?cè)谧鋈粘５挠螒驎r(shí)也是歡聲不斷，這種特殊的游戲會(huì)使我們從撫育子女中感受到輕松愉快，也能讓孩子感到父母對(duì)他毫無(wú)保留的愛(ài)。我們可以利用這種游戲密切與孩子的關(guān)系，幫助他們解決有關(guān)問(wèn)題，建立他們的自信心。

二,在游戲中扮演一個(gè)有趣的弱者

當(dāng)你在游戲中讓孩子扮演強(qiáng)者，你自己扮演比較弱小無(wú)能的一方時(shí)，游戲中的傾聽(tīng)就開(kāi)始了。你的孩子聰明機(jī)靈、強(qiáng)壯有力、舉止靈活得體、勇敢；你則傻乎乎、軟弱無(wú)力、行動(dòng)笨拙、害羞。宗旨是你要輕松愉快地扮演一個(gè)弱者，而不是要裝出孩子氣。你并不是要對(duì)任何人隱瞞你的實(shí)際能力，也不是要你放棄做父母的責(zé)任。你這樣做只是試圖減輕孩子在童年時(shí)期所遇到的苦惱，諸如人小力薄、不受尊重、不能自己決定如何安排生活等等。當(dāng)孩子在游戲中看到他比你更強(qiáng)壯有力時(shí)，你快活的笑聲會(huì)散發(fā)掉大量的緊張壓抑情緒。你和孩子也會(huì)更加親近。

例如，在公園里一個(gè)孩子可能讓父親推她蕩秋千。父親站在前面迎著她推，以便讓女兒接受他滔滔不絕的夸贊。女兒卻在他要推秋千時(shí)用腳把他蹬開(kāi)。父親立刻做出驚訝和恐懼的樣子。女兒開(kāi)心地笑起來(lái)。于是，每次秋千蕩到父親跟前，她都蹬他一下，然后那個(gè)可憐的懵了頭的父親就尖叫著跳開(kāi)，“嗨！到底是怎么啦？我撞到什么了？”還傻乎乎地問(wèn)女兒，“你的腳碰到我的肚子了？”她只是笑，假裝什么也不知道。他就說(shuō)，“我還是要推你蕩秋千，還是喜歡你！”每次她蕩過(guò)來(lái)他都是滿臉慈愛(ài)，而她每次都開(kāi)心地笑著，用腳蹬開(kāi)他，讓他感到“害怕”和“迷惑不解”。

三.隨著游戲中的傾聽(tīng)的持續(xù)，某個(gè)特定的問(wèn)題會(huì)展露出來(lái)

這種游戲把孩子放在主導(dǎo)的位置上，由她決定游戲怎樣進(jìn)行。孩子在主導(dǎo)游戲時(shí)會(huì)迅速把游戲納入自己的軌道。他們經(jīng)常會(huì)讓游戲朝著有利于自己宣泄某一特定緊張情緒的方向發(fā)展。

舉例來(lái)說(shuō)，在公園玩蕩秋千的孩子會(huì)開(kāi)始朝父親大喊大叫，父親則夸張地表現(xiàn)出很害怕的樣子。于是她大笑著，一次次地嚇唬父親，再后來(lái)會(huì)以自己最大膽的動(dòng)作把父親推倒在地，看父親托兒所著要爬起，她快活在咯咯直笑。動(dòng)作和話語(yǔ)越來(lái)越大膽。沒(méi)過(guò)一會(huì)，她已經(jīng)在對(duì)父親說(shuō)，“假如你不照我的去做，我就把你鎖在門(mén)外！”她重復(fù)哥哥生她的氣時(shí)說(shuō)過(guò)的話，連聲調(diào)都一樣。這樣她就提出了一個(gè)特定的問(wèn)題：怎樣對(duì)付哥哥的威脅。假如父親此時(shí)的反應(yīng)是可笑的抗議，用拳頭敲著地說(shuō)，“不許你那樣干！”或親昵地拍著她的肚皮抗議說(shuō)，“沒(méi)門(mén)！我不會(huì)讓你把我鎖在屋里！”她會(huì)痛快地大笑起來(lái)。她正在重新演練力之較量。以前她曾輸過(guò)很多次，而現(xiàn)在她在這場(chǎng)游戲中做強(qiáng)者的體驗(yàn)使她獲得了自信心。

四.笑聲能解除孩子的緊張情緒

游戲中的傾聽(tīng)的效力取決于孩子的笑。孩子的困窘、畏懼與膽怯會(huì)隨著笑聲消失。一聲充滿笑聲的游戲會(huì)給孩子以希望，在孩子和成年人之間創(chuàng)造出相互親近與理解的氣氛。……我們不清楚他在游戲中解決了什么問(wèn)題，而他必定是知道如何讓游戲幫助自己克服恐懼，運(yùn)用重新獲得的自信去應(yīng)付重要的挑戰(zhàn)。

五.孩子們渴求游戲中傾聽(tīng)

孩子們喜愛(ài)那些愿意和他們一同玩耍、聽(tīng)他們指揮、逗他們笑的成年人。

六.怎樣開(kāi)始

游戲中傾聽(tīng)的第一步是要發(fā)現(xiàn)什么樣的事能讓你的孩子發(fā)笑，多做幾次這樣的事。捕捉孩子的情緒或暗示，想法子扮演一個(gè)可愛(ài)的傻瓜。孩子會(huì)喜歡你的笨拙手乞求。

七.游戲中傾聽(tīng)的基本原則

1、 要有身體接觸、充滿愛(ài)心

2、 一定不要壓過(guò)或超過(guò)孩子

不要胳肢孩子，胳肢既不表示慈愛(ài)，對(duì)孩子也無(wú)益。即使那樣能讓孩子發(fā)笑。被胳肢的孩子完全處于被動(dòng)狀態(tài)，會(huì)使孩子極度不安，因?yàn)椴煌５男κ顾麩o(wú)法告訴對(duì)方停止胳肢。

3、 掌握好游戲的強(qiáng)度

與很小的孩子一起游戲，你要扮演一個(gè)很無(wú)能的角色來(lái)引孩子發(fā)笑。隨著孩子的力量與自信心的增長(zhǎng)，他們需要更強(qiáng)的抵抗和對(duì)手使他們發(fā)笑。自覺(jué)強(qiáng)壯有力的孩子只有在打敗一個(gè)氣勢(shì)洶洶的對(duì)手時(shí)才會(huì)痛快大笑。

4、 不要讓你自己的問(wèn)題混入游戲中

也許你的孩子要玩追人，他們玩得很愉快，每次你剛要抓住他，他都逃掉了，一邊開(kāi)心地笑。然后，鬼使神差地，你開(kāi)口說(shuō)，“我是綠湖里的妖怪。哇！”當(dāng)你可怕地吼叫著、重重地踏著步子，喘著粗氣穿過(guò)房間時(shí)你更加得意自己的表演了。過(guò)了一會(huì)兒才注意到孩子表情嚴(yán)肅、驚恐。裝妖怪是你的主意，已經(jīng)讓孩子感到不安了，趕快回到孩子要玩的追人游戲吧。

5、 需要告訴孩子某種事不能做（情況尚不危險(xiǎn)）時(shí)，請(qǐng)?jiān)囍ㄟ^(guò)游戲傾聽(tīng)的方式告訴他們

孩子會(huì)故意忽視你的要求，可能是因?yàn)榫o張，也可能是因?yàn)楦械脚c別人格格不入。游戲中傾聽(tīng)常?？梢曰馑麄兊木o張情緒，使他感受到親情，確信自己是家庭的一員，是父母所心愛(ài)的。

說(shuō)“不”的時(shí)候可以用很多種不同的愉快、溫和的聲調(diào)。總是介我們無(wú)法設(shè)想說(shuō)一個(gè)“不”字時(shí)不帶威脅和嚴(yán)厲的口吻。請(qǐng)?jiān)囋嚥煌穆曊{(diào)、措辭，把成人式的嚴(yán)肅的“不”改用夸張的口吻說(shuō)出來(lái)。比如用關(guān)切的、夸張的口吻說(shuō)：“喔！你可要有麻煩了！”或者，高聲、熱烈地抗議說(shuō)，“啊呀！你怎么這么干！”你可以慢跑關(guān)追逐那個(gè)犯規(guī)者，最后摟住他，熱烈地?fù)肀?。隨著一聲詼諧的“不”，親情與愉快的接觸往往隨之而來(lái)，帶來(lái)笑聲，釋放出孩子的緊張情緒。

比如，孩子在不適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要拿冰淇淋吃，在他剛打開(kāi)冰箱時(shí)，你猛撲過(guò)去，把他抱在懷里，笑著跑到隔壁房間里去。他笑著掙脫著跑回到冰箱那里。他剛打開(kāi)，你又一下子抓住他。一次又一次地，他都是笑著讓你知道他多想吃冰淇淋?？赡憬o他的卻是感情和擁抱。這樣多次重復(fù)之后，孩子往往會(huì)抱住你大哭，因?yàn)樗俨灰鲞@樣的游戲了，他只想吃冰淇淋。這樣的大哭會(huì)釋放出那種使他一味地要做你禁止他做的事的緊張情緒。然后他就能夠意識(shí)到除了冰淇淋還有別的有趣的事可做，因?yàn)檠蹨I和大笑已經(jīng)恢復(fù)了他正常的判斷力。用游戲中傾聽(tīng)的方式說(shuō)“不”，可以把給孩子立規(guī)矩的事做得饒有趣味。如果你能保持幽默與機(jī)敏，創(chuàng)造性地解決問(wèn)題的可能性就更大。

6、 要活潑，不要顧及你的“尊嚴(yán)”

孩子們常常在我們面前重復(fù)某種行為，如嘬手指、哼哼唧唧，指望我們的幫助。他們本來(lái)很有創(chuàng)造性，但此時(shí)卻繞進(jìn)了一條窄胡同，不知道怎么走出來(lái)。當(dāng)你熱情、愉快地接近孩子，孩子會(huì)利用你的關(guān)注，在笑聲中恢復(fù)與你的交流，恢復(fù)勃勃的生氣。

一個(gè)哼哼唧唧的孩子也會(huì)被引得哭或笑起來(lái)，只要你以嬉戲的方式給她以親近的溫暖。我們有時(shí)忍不住去模仿哼哼唧唧的孩子——也對(duì)她哼哼唧唧或取笑她，這是無(wú)助于事的。當(dāng)你的孩子可憐地哼唧著說(shuō)，“我要餅干”，你可以完全繞開(kāi)她的要求，直接解決她被冷落的問(wèn)題。你可以欣喜地看著她說(shuō)，“那我要咬你的耳朵，”接著就快活地從她的胳膊一直親到耳朵。或者快活在把她起來(lái)，抱著她踱過(guò)房間，一邊唱，“我們要一塊餅干！我們要一塊餅干！”以你的滑稽樣子誘孩子發(fā)笑。上面例子中，你面前的孩子正感到不痛快，更重要的是，感到與你疏遠(yuǎn)了（即使在很多成人的關(guān)注之中孩子也可能有這種感覺(jué)）。你帶著親情和輕松愉快闖入她的世界，尋求咯咯的笑聲，以開(kāi)始重建她對(duì)你的親密和歸屬感。你闖入的時(shí)候說(shuō)的和做的不一定要有太多意義。起主要作用的是你的親情和快活的氣氛。比起傳統(tǒng)的反應(yīng)，如，“我要你馬上停止這種行為”，這樣對(duì)待困窘中的孩子更有趣，更保護(hù)自尊心。同時(shí)，不幽默感的反應(yīng)也使我們避免跟孩子一起陷入不快活的心境。當(dāng)我們作出熱情的反應(yīng)時(shí)，我們是要尋回自己所了解的熱愛(ài)的那個(gè)孩子。我們常常能找回她，并一起度過(guò)一段快樂(lè)時(shí)光。

八.游戲中傾聽(tīng)導(dǎo)致深藏情緒的宣泄

快活地大笑之后，孩子會(huì)感到父母對(duì)自己的愛(ài)，感到安全。此時(shí)，他會(huì)自動(dòng)地用某種方式袒露自己內(nèi)心深處的郁結(jié)。他通常會(huì)因一樁小事變得不安、憂郁、或沮喪。例如，他可能堅(jiān)持要穿一件還在洗衣機(jī)里的紅毛衣。他覺(jué)得可以放心地讓你知道這些煩惱，這些煩惱使他不很滿意自己的生活。要穿紅毛衣只是一條導(dǎo)火索，它即刻會(huì)引爆一只集滿了長(zhǎng)久積壓不散的混亂情緒的小炸藥桶。

如果此時(shí)你能關(guān)心地挨近孩子，但并不試圖用話語(yǔ)去安撫或勸解他，他就會(huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì)大發(fā)雷霆或大哭一聲。這時(shí)要求父母有極高的耐力。所有這些似乎都是由于一些微不足道的小事引起的！不過(guò)要知道，這種發(fā)作可能是好事。發(fā)作之后他就卸掉了一個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)，他會(huì)感到輕松、振作、與你更親近。痛快地哭一聲能釋放出那些曾使孩子害怕并僵化地對(duì)待生活的挑戰(zhàn)的消極情緒。游戲中傾聽(tīng)并不總能觸及深藏的不安情緒。但是請(qǐng)記住，當(dāng)深藏的情緒被觸及時(shí)，是你做的游戲中的傾聽(tīng)以幽默與笑聲啟動(dòng)了治愈孩子創(chuàng)傷的療程。

九.再談給孩子立規(guī)矩

孩子在游戲中以笑聲解除了某些輕度恐懼之后，他們有時(shí)會(huì)尋求幫助以驅(qū)除比較嚴(yán)重的恐懼。一個(gè)孩子在與你邊扭打邊笑之中要尋求此類(lèi)幫助時(shí)，可能會(huì)突然傷害你或毀壞東西。這時(shí)就應(yīng)該給他規(guī)定合理的行為限制。要用認(rèn)真的語(yǔ)氣讓她知道你不允許她傷害你或打破東西。你需要同時(shí)采取行動(dòng)制止孩子的過(guò)分行為，這樣你不必提高聲調(diào)也能有效地制止他。

當(dāng)一個(gè)孩子的行為超出正常范圍時(shí)，我們往往指望他能聽(tīng)我們的話，服從我們?？伤麕缀跤肋h(yuǎn)會(huì)令我們失望，他沒(méi)法做到。他當(dāng)時(shí)根本不在思考問(wèn)題。他正在向我們顯示他的煩惱，希望得到幫助。他渴求幫助，所以不停地要掐人或踢窗戶，表示他心情有多糟。如果你告訴他什么是不能做的，然后溫和而堅(jiān)定地采取行動(dòng)執(zhí)行你的規(guī)定，他常常會(huì)讓深藏的煩惱浮上來(lái)，隨著笑聲、眼淚、渾身冒汗的掙扎而消散。（父親與兒子例子略）

如果在游戲中間，你的孩子有要傷害人的行為，閱讀下面的章節(jié)會(huì)有所啟發(fā)。情況發(fā)生時(shí)，你得限制孩子的行為，然后你或者選擇和孩子在一起，協(xié)助他處理比較嚴(yán)重的煩惱；或者馬上停止游戲中傾聽(tīng)，做些別的事。如果你覺(jué)得自己沒(méi)有做好思想準(zhǔn)備處理孩子的問(wèn)題，寧可暫不去理睬孩子的求助，你要記住孩子不會(huì)放棄求助，他們會(huì)一再地尋求幫助以解除煩惱。

十、 挑戰(zhàn)與回報(bào)

游戲中傾聽(tīng)對(duì)于我們自己也有益處。無(wú)窮的憂慮和煩惱通常使我們成年人感到生活的苦澀。游戲中我們必須訓(xùn)練自己變

得活潑一些，滑稽幽默一些，這就可以讓我們避免陷入苦澀感不能自撥。兒童很善于通過(guò)笑聲來(lái)排除自己的煩惱。如果

能向孩子學(xué)習(xí)，你就得到了一位樂(lè)意幫你重溫歡笑和嬉戲的大師。

提示與思考：

1、 如果本章中提到的那位父親在游戲傾聽(tīng)中忍不住對(duì)兒子發(fā)火，結(jié)果會(huì)怎么樣？

2、 如果你和孩子做游戲傾聽(tīng)，讓你感到最為難的會(huì)是什么？為什么？

第三章 孩子哭泣的時(shí)候

一.當(dāng)孩子開(kāi)始哭泣的時(shí)候

毫不奇怪，當(dāng)孩子開(kāi)始哭時(shí)，我們會(huì)心煩。在我們看來(lái)，孩子的哭聲意味著我們做父母的無(wú)能。經(jīng)常有這樣的情形，

為一點(diǎn)小事（比如餅干盒子空了）哭起來(lái)，我們立刻失去了好心情，感到惱火、不安、厭倦和憤怒。我們想止住他的哭聲，盡力哄他，試圖說(shuō)服他吃點(diǎn)別的，對(duì)他說(shuō)飯前吃餅干是不對(duì)的。如果他還是哭，就責(zé)備他說(shuō)為這點(diǎn)小事哭可真傻。我們以為只要止住孩子的哭聲麻煩就過(guò)去了。

但是，仔細(xì)觀察就會(huì)注意到，情況并非如此，孩子可能會(huì)安靜下來(lái)，但仍然不高興，長(zhǎng)時(shí)間情緒低落。打不起精神，不再信任別人。對(duì)一切都不滿意，父母也為此感到氣惱，整個(gè)家庭生活受到影響。

在孩子開(kāi)始哭時(shí)，也許我們換一種做法可以做到直接調(diào)整孩子情緒的作用。只要我們留在孩子身邊傾聽(tīng)他，不打斷他的哭泣，他的煩惱會(huì)隨著哭泣逐漸消散，哭泣也會(huì)隨之停止。原因是：哭泣能愈合創(chuàng)傷。由于你給孩子機(jī)會(huì)自己排除受到傷害的感覺(jué)，之后他會(huì)變得更堅(jiān)強(qiáng)和自信。傾聽(tīng)要求你與孩子合作。他努力消除自己的壞情緒時(shí)，你要留在他身邊，提供他所需的支持，使他在整個(gè)過(guò)程結(jié)束時(shí)，重新充滿信心和希望。所以，在孩子開(kāi)始哭時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)停下手邊的事去傾聽(tīng)他，以便有助于愈合孩子受到傷害的感情。

二.哭泣是自然的康復(fù)過(guò)程

要理解孩子對(duì)哭的需要，可以設(shè)想他們站在一條窄窄的平衡木上。在平衡木上，快樂(lè)情緒使他們善學(xué)，樂(lè)于接受我們的建議或幫助。由于感到安全和受到關(guān)懷，他們能不斷嘗試，一次不成就再來(lái)一次。但他們這種寶貴的自信心和對(duì)他人的信任也很容易受干擾。努力頻頻失敗，或周?chē)娜孙@得漠不關(guān)心或態(tài)度消極，都可能傷害他們的感情，使他們從感覺(jué)良好和安全的平衡木上摔下來(lái)。脫離了“正常軌道”，他們無(wú)法找到能支持自己繼續(xù)嘗試的信心，感到傷心，就開(kāi)始哭起來(lái)。

哭泣是愈合感情創(chuàng)傷的必要過(guò)程。有你在他身邊，他會(huì)感到在自己最困難的時(shí)候得到了支持和關(guān)心。一旦通過(guò)哭泣排除了煩惱，他就又可以精神煥發(fā)地面對(duì)生活。所以，傾聽(tīng)哭泣的孩子，能使他得益于所面對(duì)的困境，并從所受的傷害中得以恢復(fù)。

二.小事情會(huì)引發(fā)大的情緒波動(dòng)

大哭不止，直到不快情緒消失——這種康復(fù)過(guò)程會(huì)很自然地發(fā)生在孩子身上。每當(dāng)他們感受不到愛(ài)或喪失信心時(shí)，就會(huì)啟動(dòng)這個(gè)過(guò)程。當(dāng)孩子為要獨(dú)自挨過(guò)半小時(shí)感到煩惱時(shí)，就會(huì)把不快投射到一件小事上。有時(shí)，孩子在為了一些看似雞毛蒜皮的小事大哭一場(chǎng)后，能夠告訴你他大哭的真正原因；有時(shí)，孩子可能哭完就跑出去玩，什么也不說(shuō)。我人苦苦地想要知道孩子究竟為何如此傷心，但孩子有時(shí)候說(shuō)不出自己的感覺(jué)。好在我們能做到傾聽(tīng)他們。有我們?cè)谒麄兩磉叄麄兙湍芡瓿煽祻?fù)過(guò)程，盡管我們對(duì)其內(nèi)容不很清楚。

三、 歡樂(lè)時(shí)刻常常會(huì)把以往積存的不快帶出來(lái)

孩子們經(jīng)常選擇家庭中歡樂(lè)融洽的時(shí)刻表露他們不快的情緒，使履行父母職責(zé)看來(lái)更像是對(duì)性格的考驗(yàn)。我把這稱(chēng)作“

糟蹋的郊游”現(xiàn)象。比如，你和孩子們也許是一整天都在公園里快樂(lè)地玩耍，當(dāng)你們動(dòng)身回家時(shí)，孩子卻變得不高興，

容易生氣，會(huì)為必須坐在車(chē)子后排座哭叫等。

實(shí)際上，孩子是在利用這天從父母身上新感受到的安全感和親近感。這一天的滿足襯托出平日里感到的缺憾，就像是一

塊白桌布上的污點(diǎn)。度過(guò)了如此快活的一天，現(xiàn)在他要致力于往日里積存下的不快。對(duì)孩子來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)很好的能排

泄掉積郁的機(jī)會(huì)。不過(guò)，如果你對(duì)此沒(méi)有思想準(zhǔn)備，這處“被糟蹋的郊游”會(huì)是令人沮喪甚至惱火的。一旦你明白它準(zhǔn)會(huì)

發(fā)生，你可以讓自己做好準(zhǔn)備，等孩子哭時(shí)好好傾聽(tīng)，直到他平靜下來(lái)。比如，你可以在自己尚未筋疲力盡時(shí)就動(dòng)身回

家，因?yàn)槟阒缆飞峡赡芤幚砟承?huì)有積極的結(jié)局的“麻煩”。

五、 傾聽(tīng)者須知

當(dāng)孩子哭起來(lái)，你準(zhǔn)備傾聽(tīng)他時(shí)，他最起碼應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)：

1、 先檢查孩子身體方面是否受到損傷，或環(huán)境是否有危險(xiǎn)。如有，要立即采取相應(yīng)措施。

2、 不要流露出不安，也不要給以忠告。

既然你來(lái)到孩子身邊準(zhǔn)備傾聽(tīng)他，孩子就會(huì)尋求你的幫助。你的忠告，或明顯的不安，只會(huì)妨礙他理解所發(fā)生的事。例如，如果孩子哭是因?yàn)楸寂軙r(shí)摔倒了，你只需摟著他，聽(tīng)他哭。你可能很想責(zé)備他的不小心或想告誡他要當(dāng)心有水的路面。不要這么做。孩子哭的時(shí)候，他的注意力完全集中在自己的感受和你的存在上，對(duì)四周事物全不在意。他已把注意力收攏在康復(fù)過(guò)程的進(jìn)行上。否則無(wú)法完成該過(guò)程。不要對(duì)他說(shuō)什么他要是小心些就不會(huì)摔倒之類(lèi)的話，因?yàn)槟菚?huì)分散他的注意力。他哭的時(shí)候，聽(tīng)不進(jìn)你的忠告，你的任何責(zé)怪也只會(huì)加深他受到的傷害。孩子哭夠之后，重新感到安全和自信，會(huì)急切地想知道剛才到底是怎么回事，所以你只需點(diǎn)到為止。說(shuō)句“瞧見(jiàn)你剛才摔倒的地方了？那兒有水”就足夠了。暢快的哭泣已經(jīng)蕩去孩子由于意外的摔倒所感到的緊張與困惑，他現(xiàn)在能自信地回答：“噢，我是在有水的地上滑倒的。媽媽?zhuān)麓卧谟兴牡胤轿視?huì)跑慢一點(diǎn)。放心吧！”

3、 靠近孩子，輕輕地?fù)ё∷?，讓你們的目光相?/p>

撫摩和愛(ài)撫的目光是我們能給孩子的最有力的支持。摟住孩子并注意相互位置，讓他在愿意時(shí)能望到你的眼睛。不要讓他趴在你的肩頭上哭，或一直把頭埋在你的膝頭上。要溫和地鼓勵(lì)他抬頭望著你，感受你對(duì)他的愛(ài)。如果他能注意到你充滿愛(ài)撫的目光，就可能哭得更厲害。不過(guò)也許他根本就不望著你，那也沒(méi)關(guān)系。他的注意力是在自己的壞情緒上，他還沒(méi)有把它們清理完。足夠的哭泣和你的耐心傾聽(tīng)終會(huì)使他放松下來(lái)，恢復(fù)與你的全面接觸。

孩子哭的時(shí)候，情緒會(huì)隨之放松。他在宣泄悲傷的過(guò)程中，能敏銳地感受到你的反應(yīng)。溫柔的觸摸，輕撫他的面頰，把他摟在懷里輕搖，不時(shí)地輕吻他的小手，都會(huì)把你的關(guān)切直接送入他的心田。言語(yǔ)幾乎是多余的。孩子對(duì)你的感情可能沒(méi)有什么對(duì)應(yīng)的表示，但只要你看到孩子越來(lái)越放松，就知道他已經(jīng)接受了你給予的每一分愛(ài)。

4、 和藹地請(qǐng)孩子把他的煩惱告訴你

放聲大哭的孩子總不是無(wú)緣無(wú)故地感到委屈的。委屈越深，孩子越不容易開(kāi)口談。你要對(duì)他說(shuō)你想了解他的煩惱，然后，就耐心地聽(tīng)他說(shuō)。有時(shí)候，你說(shuō)完以后，孩子只是大哭不止，好久也說(shuō)不出一個(gè)字來(lái)。不不定期，你仍然能憑藉他的表情、哭泣的聲調(diào)、他看你時(shí)的眼神等大致推斷出他的煩惱所在。所以，你要保持對(duì)他敏銳的觀察，不論他能開(kāi)口談自己的煩惱與否。

哭在前，談在后，然后是新的認(rèn)知——這就是一般的規(guī)律。

5、 如果你發(fā)現(xiàn)孩子害怕某個(gè)特定的事物，向他保證你一定會(huì)保護(hù)他，不讓他受到傷害

當(dāng)孩子感到非常恐懼時(shí)，你的保證可以提醒他注意“現(xiàn)實(shí)是安全的”這一事實(shí)。不要期待你這些話會(huì)止住孩子哭泣。但孩子在通過(guò)宣泄重新獲得安全感的過(guò)程中，的確需要聽(tīng)到你的安撫式的保證。

6、 不要對(duì)孩子的情緒作評(píng)論

這一點(diǎn)太難做到了！我們太習(xí)慣從自己的角度看問(wèn)題。如果我們自己有好心情，別人也該如此。但孩子們的情緒有自己的陰晴雨雪氣象系統(tǒng)，為我們成人經(jīng)常注意不到的因素所左右。在孩子傷心時(shí)對(duì)他說(shuō)“你該感到高興才對(duì)”，無(wú)異于對(duì)一場(chǎng)暴風(fēng)雪說(shuō)“快走開(kāi)”。最好對(duì)孩子說(shuō)，“你這樣傷心我很難過(guò)，”或，“你不好受，我就在這兒陪著你，”這樣就給孩子機(jī)會(huì)去正視和處理他的壞情緒。而類(lèi)似“別覺(jué)得委屈，是你自己先動(dòng)手的！”和“不就是撕壞了一份作業(yè)嘛，別像個(gè)愛(ài)哭的小寶貝似的沒(méi)完沒(méi)了！”這樣的話只會(huì)羞辱孩子。你本想幫助孩子擺脫煩惱，可你這樣說(shuō)只會(huì)適得其反。

傾聽(tīng)孩子，既不意味著你認(rèn)可他的情緒，也不意味著你縱容他。你只是在幫助他擺脫不良情緒。孩子只在煩惱得不能正常思考時(shí)才會(huì)哭鬧。煩惱和不安能壓垮孩子，驅(qū)使他做出非理智的事來(lái)，所以孩子才力圖把這些不良情緒“哭掉”。他恨自己行為“出軌”，失去自控。你的傾聽(tīng)可以逐漸減弱不良情緒對(duì)孩子的控制。一旦完成整個(gè)傾聽(tīng)過(guò)程，孩子自己的良好判斷力就會(huì)得到恢復(fù)。

孩子哭鬧時(shí)，你會(huì)聽(tīng)到他抱怨你或其他與自己的生活有重要關(guān)系的人。比如，“你不愛(ài)我，從來(lái)就不愛(ài)我！”“我希望你不是我媽媽?zhuān)?#8221;“我恨你，爸！別人的爸爸都比你好！”這些都是孩子在宣泄煩惱時(shí)會(huì)說(shuō)的。孩子在試圖“哭掉”煩惱，恢復(fù)好心情時(shí)，需要“口無(wú)遮攔式的自由”。如果他們能哭出來(lái)并對(duì)你說(shuō)出自己最糟的感覺(jué)，他們的委屈就會(huì)漸漸消失。不要對(duì)孩子的抱怨太在意。孩子對(duì)你的抱怨并不代表對(duì)你的全盤(pán)評(píng)價(jià)，只代表他急于排除掉的煩惱而已。只要他擺脫掉那些令他不快的情緒，他就會(huì)重新注意到人對(duì)他有多好。

7、 允許孩子暢快地哭，不要有時(shí)間限制

孩子哭起先是為剛發(fā)生的事，然后可能是為以前發(fā)生的傷心事。如果他是初次得到傾聽(tīng)，他會(huì)哭得很厲害，很久，一般達(dá)半小時(shí)到1小時(shí)之久。為這樣的機(jī)會(huì)他已經(jīng)等了很久。你表現(xiàn)得越溫和慈愛(ài)，他哭得越久、越厲害，因?yàn)楦惺艿搅四愕闹С趾完P(guān)注。我們?cè)S多人都有類(lèi)似的經(jīng)歷：困難時(shí)刻，他人不期而至的關(guān)心會(huì)使我們落淚。孩子也是如此。越有安全感，他就越能向你充分顯露他的情感，在哭過(guò)之后，能越深地感受到輕松愉快。

說(shuō)到時(shí)間，父母?jìng)儠?huì)覺(jué)得很難辦。我們?cè)趺磿?huì)有那么多半個(gè)小時(shí)來(lái)坐下聽(tīng)某個(gè)孩子哭呢？誰(shuí)去準(zhǔn)備晚飯等等，在我們的生活中，時(shí)間是個(gè)昂貴的消費(fèi)品，大多數(shù)人不會(huì)輕言為某件事多用些時(shí)間或多作些努力。不過(guò)許多父母發(fā)現(xiàn)，當(dāng)孩子煩躁不安時(shí)，如果肯花時(shí)間傾聽(tīng)，可以省去其他不少麻煩。比如，你不再需要花時(shí)間訓(xùn)斥他，為他擔(dān)心，不停地?fù)嵛克?。你只需在孩子發(fā)脾氣時(shí)坐下來(lái)，把他摟在懷里，允許他哭出內(nèi)心的委屈，明確意識(shí)到這是孩子處理自己不良情緒的機(jī)會(huì)，也是讓你自己放松情緒，通過(guò)傾聽(tīng)讓自己的愛(ài)浸潤(rùn)孩子心田的機(jī)會(huì)。

8、 孩子大哭一聲之后或許需要睡覺(jué)

恢復(fù)過(guò)程中，睡眠的作用可能以不同形式表現(xiàn)出來(lái)。孩子在一場(chǎng)翻江倒海的大哭之后可能連續(xù)打幾個(gè)哈欠，然后倒在你的臂彎里沉沉入睡。這樣的睡眠很重要。它給了孩子為恢復(fù)由于情感傷害而喪失的感知能力所需要的時(shí)間與安寧。通常，他會(huì)覺(jué)醒來(lái)，又是個(gè)快樂(lè)的、充滿活力的孩子。

有時(shí)，睡眠只是恢復(fù)過(guò)程中的一個(gè)間歇，并不意味著過(guò)程的終結(jié)。悶悶不樂(lè)的孩子會(huì)逐漸地、時(shí)斷時(shí)續(xù)地抽泣著進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)。醒來(lái)時(shí)仍然不快活，但已有了新的活力繼續(xù)自己尚未完成的恢復(fù)過(guò)程。

9、 傾聽(tīng)過(guò)孩子充分哭泣之后，注意發(fā)現(xiàn)孩子身上新增長(zhǎng)的領(lǐng)悟力、熱情和創(chuàng)造力，以及他更加充滿活力的游戲

孩子在成人的幫助下，痛快地哭過(guò)之后感到輕松、被愛(ài)，滿懷希望。他們會(huì)通過(guò)某些看似微小而意義重大的行為，讓我們了解他們的變化。在對(duì)你大哭大鬧之后，孩子可能會(huì)輕柔地幫你整理頭發(fā)，勇敢地去和他以前害怕的孩子一同玩耍，自編幾首快活的小調(diào)，或把他以前最厭惡的數(shù)學(xué)作業(yè)做完。注意捕捉他渴望生活與愛(ài)的天性的閃光。你一定不想錯(cuò)過(guò)他對(duì)你表達(dá)愛(ài)的一舉一動(dòng)，愿意看到他的自信心不斷增長(zhǎng)的跡象。這些就是對(duì)你的傾聽(tīng)的報(bào)答，是你的努力贏得的。

一位母親每次送女兒去托兒所都痛苦萬(wàn)分。每天早晨和母親告別時(shí)，孩子都會(huì)抓住她不放，抱怨，哭鬧。然后，她會(huì)很快停止哭泣，但整天悶悶不樂(lè)，不愛(ài)說(shuō)話。最后，母親決定每天提前到校，以便有充裕的時(shí)間與孩子道別，孩子哭時(shí)能陪在她身邊。頭三個(gè)早晨，母親每次都留在車(chē)?yán)锫?tīng)孩子哭近一個(gè)小時(shí)。等女兒哭聲一停止，她就溫和地說(shuō)，“該進(jìn)學(xué)校了。準(zhǔn)備好和我一起下車(chē)進(jìn)大門(mén)了嗎？”孩子就又抽泣起來(lái)，緊緊抓住她。在經(jīng)過(guò)幾乎不可想象的那么長(zhǎng)久的大哭之后，孩子會(huì)安靜下來(lái)，向四周望望，悄悄看一看飯盒里為她準(zhǔn)備的午餐，或轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)汽車(chē)方向盤(pán)，然后就同意進(jìn)校門(mén)了。第四天早晨，孩子比以往哭得還要厲害，可只持續(xù)了15分鐘，就很快決定要進(jìn)校門(mén)。第五天早晨，孩子沒(méi)哭。她用力長(zhǎng)久地?fù)肀Я藡寢專(zhuān)f(shuō)她要自己一個(gè)人走過(guò)校門(mén)。保育員后來(lái)報(bào)告說(shuō)，她的女兒的自信心在那一周里有顯著增強(qiáng)。這個(gè)變化正是母親終于在第五天所明確看到的。

就像上述例子中的情況，孩子在面對(duì)新的挑戰(zhàn)時(shí)，如能得到傾聽(tīng)，他們的自信心會(huì)得到驚人的增長(zhǎng)。為了清除某種情感創(chuàng)傷，孩子可能需要多次傾聽(tīng)，需要你付出相當(dāng)多的時(shí)間。但你可以看出，孩子在最初表現(xiàn)出的軟弱無(wú)能的狀態(tài)會(huì)隨著每一次傾聽(tīng)獲得明顯的改進(jìn)。

六、 傾聽(tīng)孩子對(duì)于父母不是件容易的事

傾聽(tīng)一個(gè)哭鬧的孩子本身并不復(fù)雜，對(duì)孩子的成長(zhǎng)極為有益，但實(shí)踐起來(lái)確實(shí)不容易。要做到全神貫注地傾聽(tīng)孩子，我們父母也需要?jiǎng)e人花時(shí)間來(lái)傾聽(tīng)我們的想法和感受。孩子的激烈情緒會(huì)觸發(fā)我們自己的情緒。我們也有許多話要說(shuō)：比如，作為父母有多難，我們?nèi)绾螑?ài)自己的孩子，孩子有時(shí)讓我們多么惱火，對(duì)孩子的擔(dān)憂、失望和希望。如果父母?jìng)冎g能建立起一種彼此傾聽(tīng)的伙伴關(guān)系，就能滿足這種需要（詳見(jiàn)“聽(tīng)你聽(tīng)我”）。當(dāng)我們自己信賴(lài)著一個(gè)傾聽(tīng)者時(shí)，我們會(huì)更好地理解孩子是怎樣努力要信賴(lài)我們。讓傾聽(tīng)者了解我們自己有多么傷心、勞累，有助于培養(yǎng)我們傾聽(tīng)孩子的耐心，更有效地幫助孩子擺脫煩惱。

提示與思考：

1、 孩子大哭時(shí)，你通常的反應(yīng)是什么？

2、 就你而言，傾聽(tīng)大哭的孩子是否很難，難在哪里？

3、 你是記得自己小時(shí)候曾經(jīng)大哭過(guò)，因?yàn)槭裁?？父母是否和藹地聽(tīng)你哭？

第四章 孩子恐懼的時(shí)候

一.孩子的恐懼感從何而來(lái)

孩子降生時(shí)對(duì)這個(gè)世界幾乎一無(wú)所知，他們期待得到愛(ài)、溫情和理解。父母會(huì)給孩子盡可能多的關(guān)懷與溫情，但往往不能夠滿足他們的期望。當(dāng)某些他們不能理解的事情發(fā)生時(shí)，或經(jīng)常受到冷落，就容易使他們感到恐懼。孩子有時(shí)比成年人更敏感，許多成年人感到無(wú)所謂的事情都會(huì)驚嚇孩子。孩子尤其對(duì)突發(fā)的、痛苦的或缺乏親情的情況沒(méi)有思想準(zhǔn)備。幼年和母親或父親分離，未對(duì)孩子解釋就突然更換保姆，家里人情緒激動(dòng)的談話，被好事的親戚拿來(lái)取笑逗樂(lè)，電視節(jié)目中的暴力等，都能使孩子受到驚嚇。

此外，有些孩子可能在很早的時(shí)候就受到過(guò)直接的身體傷害。難產(chǎn)、早產(chǎn)、新生兒黃疸的治療等，都可能驚嚇?gòu)雰海瑪_亂他出生后第一個(gè)月的寧?kù)o。嚴(yán)重的傷害會(huì)使某些孩子由于潛在的恐懼而經(jīng)常處于緊張的情緒之中。

感到恐懼的孩子會(huì)很難與他親近的人保持密切接觸。他不能承受你長(zhǎng)久的注視，也不很快去試探并依賴(lài)他人，而是經(jīng)常處于一種“戒備”狀態(tài)，不能松弛下來(lái)平靜地享受親友的陪伴。懼怕也會(huì)使孩子變得急躁和難得滿意，稍不如意就可能由于不耐煩或生氣而大光其火。

二、 孩子如何擺脫恐懼

我們可以幫助孩子完全擺脫恐懼。我們很少有人見(jiàn)到過(guò)孩子生來(lái)就會(huì)嘗試使用的康復(fù)過(guò)程，因?yàn)樗俏覀兯y以忍受的。孩子在宣泄恐懼感時(shí)，會(huì)深深地體驗(yàn)到恐懼，他們的恐懼感會(huì)隨著發(fā)抖、干嚎、出汗和發(fā)脾氣宣泄出來(lái)。在整個(gè)過(guò)程中，他們需要我們?cè)谏磉吔o予關(guān)注，正如他們?cè)诳奁鼤r(shí)需要我們?cè)谏磉吔o予關(guān)注一樣。……孩子為消除懼怕所作的努力真是令人困惑不解：誰(shuí)會(huì)想到讓他們?cè)谀愕膽驯Ю锉憩F(xiàn)出恐懼感竟會(huì)有助于他們獲得自信呢？

三、 孩子經(jīng)常間接地表現(xiàn)自己的恐懼

有時(shí)候，孩子不會(huì)直接啟動(dòng)康復(fù)機(jī)制。他們不哭叫，也不跑向什么人尋求幫助，因?yàn)樗麄円呀?jīng)害怕去體驗(yàn)恐懼。他們以明顯的“行為異常”的方式尋求幫助。他們或固執(zhí)地躲避某些活動(dòng)、某些人或地點(diǎn)，叵他們感到害怕的場(chǎng)合采取攻擊性行為。孩子的恐懼也經(jīng)常間接地表現(xiàn)為憤怒（詳風(fēng)“孩子憤怒的時(shí)候”一章）

以下是幫助孩子擺脫恐懼的幾個(gè)原則。一旦你的孩子在恐懼中大哭起來(lái)，你趕到他的身邊想幫助他時(shí)，這些原則會(huì)告訴你基本的做法。

1、 摟緊孩子。確保只要他愿意，他就能清楚地看到你

你應(yīng)當(dāng)說(shuō)盡可能地顯示出你確信一切都好。你應(yīng)輕柔而堅(jiān)決地把他緊摟向你，鼓勵(lì)他看著你，告訴他你就在他身邊，他隨時(shí)都可以看到你。

2、 即使孩子拼命要推開(kāi)你，你也要堅(jiān)持靠近他

要使康復(fù)機(jī)制起作用，孩子需要一個(gè)宣泄恐懼的對(duì)象。而你通常就是他近旁最安全可靠的這樣一個(gè)對(duì)象。他會(huì)突然害怕你靠近他，仿佛你一靠近就會(huì)置他于致命的危險(xiǎn)之中。他把從前某次可怕經(jīng)歷留下的恐懼感與你聯(lián)系起來(lái)，因?yàn)樗麩o(wú)法與從前那個(gè)抽象的陰影抗?fàn)帲梢耘c你抗?fàn)?。如果你心平氣和地允許他掙扎、哭泣和發(fā)抖，就能加快他擺脫恐懼的康復(fù)過(guò)程。

3、 對(duì)孩子解釋你為什么要守在他身邊

孩子會(huì)迫切地期望自己不必去體驗(yàn)恐懼。為了表明你是為他好，而不是要為難他，你要一再向他解釋你為什么要守在他身邊。解釋得越充分，他越能信任你。你可以說(shuō)，因?yàn)楫?dāng)他害怕時(shí)，你要和他在一起，你知道他現(xiàn)在沒(méi)有危險(xiǎn)，你愛(ài)他，不愿讓他獨(dú)自體驗(yàn)恐懼等各種靠近他的理由。

4、 如果孩子攻擊你，你要防止自己受傷

5、 讓孩子知道現(xiàn)在他是安全的

不斷地用話語(yǔ)安撫孩子，有助于他們宣泄恐懼。你的聲調(diào)很重要，平衡的聲調(diào)比話語(yǔ)本身更能令人安心。你的聲調(diào)越充滿自信，他越能面對(duì)恐懼。

6、 擁抱孩子

7、 一旦你感到害怕或憤怒，請(qǐng)立即中止幫助孩子的嘗試

四、 當(dāng)孩子逃避令他們感到恐懼的事物時(shí)

當(dāng)孩子跑到你身邊，試圖躲避他們害怕的事物時(shí)，你可以當(dāng)即啟動(dòng)治愈過(guò)程。首先要保證他的安全，去除不安全因素。然后，溫和地鼓勵(lì)他面對(duì)使他害怕的事物。讓他看著他所怕的人或物，也可以試著朝那人或物靠近一點(diǎn)點(diǎn)。如果孩子嚇得發(fā)呆，你就帶他走得遠(yuǎn)一點(diǎn)再讓他看。也許你得輕推他一下，把他的臉從你的膝蓋上移開(kāi)，或你們一起朝著那人或物挪近一點(diǎn)點(diǎn)。你在努力達(dá)到一種微妙的平衡：愛(ài)護(hù)與安全，加上讓孩子感受到些許恐懼。如果你表現(xiàn)得有些冷淡和不耐煩，孩子覺(jué)得不得不服從，就無(wú)法放松地宣泄自己的恐懼感。如果你給予過(guò)多的同情，他會(huì)失去體驗(yàn)自己恐懼的機(jī)會(huì)，而這種體驗(yàn)是治愈過(guò)程的重要組成。

五、 笑聲有助于孩子消除恐懼感

如果孩子的恐懼不很?chē)?yán)重，你可以先鼓勵(lì)他發(fā)笑來(lái)幫助他消除恐懼，這樣可以釋放出恐懼所引起的較輕的緊張情緒。如果在他感到安全時(shí)，你能裝出自己也害怕他所怕的事物的樣子，他就會(huì)笑起來(lái)。當(dāng)你用笨拙可笑的動(dòng)作表現(xiàn)恐懼時(shí)，孩子會(huì)開(kāi)心地大笑不止，甚至可能會(huì)以強(qiáng)者的姿態(tài)加入游戲，對(duì)你說(shuō)，“我能告訴你怎么辦，你得聽(tīng)我的！”這種新的力量平衡——大人嚇得束手無(wú)策，孩子反而膽大有為——是對(duì)孩子的日常體驗(yàn)的難得的補(bǔ)償，隨著他串串笑聲，緊張情緒會(huì)漸漸消除。

六、 害怕黑夜

許多孩子都有晚上難入睡或者天亮之前被嚇醒的問(wèn)題。解決這類(lèi)問(wèn)題的一個(gè)好辦法是在睡前安排一些活潑的游戲，要有歡笑，可以有打打鬧鬧（不要胳肢），但要讓孩子占上風(fēng)。這樣的游戲能使你和孩子肌膚相觸，這是孩子的安全感的主要來(lái)源。這樣的游戲還能讓孩子感到被人理解。當(dāng)孩子與父母共同度過(guò)的時(shí)光以游戲和歡笑為主時(shí)，他們會(huì)感到與父母很親近。到了睡覺(jué)時(shí)，孩子就會(huì)比較容易面對(duì)主齒感到不安全的問(wèn)題和感覺(jué)。他可能會(huì)開(kāi)始反對(duì)去睡覺(jué)，或不肯刷牙，或不停地要你講故事。你要做的是保持好情緒、自信心，繼續(xù)引導(dǎo)他去睡覺(jué)。

七、 當(dāng)恐懼導(dǎo)致攻擊行為時(shí)

孩子有時(shí)會(huì)掩飾自己的恐懼。他們因?yàn)楦械焦陋?dú)、被人冷淡而不愉快，但不知該怎么辦。在這種狀態(tài)下，他們會(huì)盡量保持正常舉止，然后可能會(huì)突然打別的孩子一下，揪妹妹的頭發(fā)，或撲打你。這些是最讓父母討厭的事，很容易被認(rèn)為是故意的粗野行為，使父母對(duì)孩子產(chǎn)生看法，心想，“怎么她這么大了還不能控制自己？”

不管是什么年齡，人在害怕時(shí)都無(wú)法正常思維。當(dāng)孩子由于害怕而無(wú)法正常思維時(shí)，他們就會(huì)因?yàn)樽约菏艿降膫θネ瑯觽e人。所以，如果你的孩子在操場(chǎng)上被人推了一下，在緊張或懼怕之中，他就可能去推別的什么人。受到辱罵或見(jiàn)到過(guò)別的孩子遭受辱罵的孩子，在情緒緊張或感到孤立時(shí)會(huì)脫口罵人，不論他是否懂得所用詞的含義。使孩子感到恐懼的事件常常會(huì)原原本本地再現(xiàn)于孩子的行為之中。

要幫助一個(gè)可能會(huì)由于恐懼而產(chǎn)生攻擊性行為的孩子，父親或母親應(yīng)該預(yù)見(jiàn)到會(huì)發(fā)生的麻煩，在孩子做出攻擊性行為之前及時(shí)制止，以免造成傷害。如果在孩子已經(jīng)弄傷了別人之后你才趕到，孩子此時(shí)通常會(huì)沉浸在內(nèi)疚之中，無(wú)法體驗(yàn)任何其他感受。他也不會(huì)有足夠的安全感使自己能痛快哭泣或發(fā)抖以排除恐懼。

八、 傾聽(tīng)感到恐懼的兒童 猶如走鋼絲

我們?？吹匠赡耆艘試?yán)厲、羞辱或反感的態(tài)度對(duì)待恐懼中的孩子。“馬上給我停止這一套！要不我就揍你屁股啦！”“行啦，別像個(gè)小孩子似的?，F(xiàn)在趕快進(jìn)教室，要不我就告訴老師說(shuō)你想留在家里守在你媽身邊！”“你再敢……我就把你鎖在你的房間里，教訓(xùn)教訓(xùn)你！”人們需要時(shí)間和練習(xí)以及充分的支持，才能在孩子因恐懼而產(chǎn)生不當(dāng)行為時(shí)，不按照老習(xí)慣去對(duì)待他們。我們正在盡力學(xué)習(xí)如何幫助孩子排除恐懼，找出致使他們膽怯及有攻擊性行為的根源。就像走鋼絲的人，我們必須小心地保持平衡，不讓自己倒向老習(xí)慣。在建立起全新的對(duì)孩子的復(fù)原能力的信任的基礎(chǔ)上，我們循序漸進(jìn)：當(dāng)他們感到害怕，躺在我們懷里時(shí)，我們給予傾聽(tīng)；在他們害怕時(shí)，我們始終留在他們身邊，輕輕摟著他們，直到他們重新獲得安全感；于是，在最終走完鋼絲后，我們將看到他們又能欣賞自己的生活，比以前更勇敢，更堅(jiān)強(qiáng)。

提示與思考：

1、 小時(shí)候你是否有感到膽怯的時(shí)候？是否懼怕過(guò)某種事物？

2、 當(dāng)你小時(shí)候感到膽怯或害怕時(shí)，是否得到過(guò)別人的幫助？是什么樣的幫助？周?chē)某赡耆水?dāng)時(shí)是怎樣對(duì)待你的？

第五章 孩子發(fā)脾氣的時(shí)候

一、 一些全新的假設(shè)

我們大多數(shù)做父母的常以一種簡(jiǎn)單的方式判斷自己為人父母的能力。當(dāng)孩子顯得愉快、聽(tīng)話、可愛(ài)、又有禮貌時(shí)，我們就為自己，也為孩子感到自豪；當(dāng)孩子情緒低落、不講道理時(shí)，我們或是責(zé)備自己，或是抱怨孩子。我們處理事情時(shí)往往受一種廣為接受的觀點(diǎn)所左右，即孩子有了麻煩是件“壞事”。我們會(huì)通過(guò)盡力勸說(shuō)或施加壓力，迫使他們重新成為“好孩子”，因?yàn)槲覀儾辉敢庥X(jué)得自己是“壞”孩子的“壞”父母。

建議父母不必勉為其難地強(qiáng)使孩子們變“好”，而是嘗試另一種方法。即傾聽(tīng)孩子的情緒宣泄。它是依據(jù)以下這些并非憑空的假定：

1、 兒童天生是可愛(ài)的，他們?nèi)菀着c人相處和合作，有很強(qiáng)的求知欲。

2、 兒童良好的天性會(huì)被不良情緒掩蓋。當(dāng)他感到悲傷、驚恐、害羞、孤獨(dú)或不被贊賞時(shí)，其良好天性可能被掩蓋。不安情緒會(huì)使孩子的行為“出軌”，不再對(duì)人抱有信任、合作、熱情的態(tài)度。

3、 受傷害的感受會(huì)導(dǎo)致孩子的行為變得可惡、可怕或僵化。這類(lèi)行為表明孩子在尋求幫助。

4、 如果孩子正處于上述狀況，情緒很糟又很倔，只要有位成年人來(lái)到他身邊關(guān)懷地傾聽(tīng)他訴說(shuō)煩惱，他就會(huì)從受傷害的感覺(jué)中解脫出來(lái)。

特別要注意的一種情緒是沮喪，它是任何一個(gè)熱切求知的人都會(huì)遇到的一個(gè)問(wèn)題。孩子們帶著“我當(dāng)然能做”和一定會(huì)成功的期待去學(xué)習(xí)。他們對(duì)于自己想干什么有自己的主意，這是件好事。然而他們的能力只有通過(guò)坎坷的、有失誤的嘗試過(guò)程才能得到增強(qiáng)。沮喪是學(xué)習(xí)過(guò)程中每天都有會(huì)發(fā)生的突然故障，是孩子所期望的與他們所能做到的二者之間的矛盾的自然產(chǎn)物。

二、 沮喪會(huì)阻滯學(xué)習(xí)過(guò)程

對(duì)于任何年齡的學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，沮喪都是難以對(duì)付的敵人。我們都知道沮喪是如何發(fā)生的：一個(gè)孩子無(wú)法讓事情按照自己的愿望進(jìn)展，然而為了自己的榮譽(yù)，他又不能放棄努力。最終他失去了采取新方法進(jìn)行嘗試的能力。他想成功，但不知如何做，他感到惶恐。此時(shí)，善意的成年人的建議對(duì)他不起作用，因?yàn)樗哪欠N感覺(jué)或情緒已經(jīng)壓倒了他思考的能力。此時(shí)如果禁止他發(fā)脾氣，他一定會(huì)放棄要學(xué)習(xí)的愿望。以后每當(dāng)遇到相似的情況或相似的學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)，沮喪就會(huì)像豪豬毛一樣豎起來(lái)?yè)踝∷穆贰?/p>

三、 孩子怎樣才能擺脫沮喪

當(dāng)一個(gè)灰心喪氣的孩子感到安全時(shí)，他會(huì)開(kāi)始發(fā)脾氣，即開(kāi)始一個(gè)自然的康復(fù)過(guò)程。孩子大吵大鬧時(shí)，會(huì)全身發(fā)熱，也可能會(huì)哭泣和冒汗。這樣的發(fā)脾氣通常并不針對(duì)任何特定的人。他們不是壞脾氣，也不是有惡意。這種情緒爆發(fā)會(huì)大量釋放出致使他們一觸即發(fā)的緊張情緒。

大多數(shù)父母從來(lái)沒(méi)有機(jī)會(huì)觀察發(fā)脾氣如何使孩子們恢復(fù)了思考和學(xué)習(xí)的能力。因?yàn)楫?dāng)孩子流露出自己的情緒時(shí)，周?chē)娜硕紩?huì)對(duì)孩子發(fā)火或嚇唬他。盡管每一個(gè)健康的孩子都曾一再地嘗試用發(fā)脾氣來(lái)驅(qū)除沮喪的感覺(jué)，我們卻一直認(rèn)為孩子不該發(fā)脾氣。

孩子發(fā)脾氣并不一定意昧著你作為父母有什么過(guò)錯(cuò)，或事情有什么不對(duì)頭，或孩子有什么過(guò)錯(cuò)。當(dāng)然，如果孩子在類(lèi)似的情況下重復(fù)發(fā)脾氣，也許說(shuō)明你對(duì)孩子的行為的期望或限制是不恰當(dāng)?shù)?。例如，在商店買(mǎi)東西時(shí)不許小孩子觸摸任何東西，肯定會(huì)讓他感到沮喪。兒童不會(huì)抑制自己與生俱來(lái)的學(xué)習(xí)愿望，他們常通過(guò)觸摸來(lái)學(xué)習(xí)。他們自己的希望和想法常超出自己的能力所限。發(fā)脾氣是感到沮喪的孩子擺脫不良情緒的途徑。

四、 傾聽(tīng)孩子發(fā)脾氣

一旦你能把握孩子發(fā)脾氣的規(guī)律，傾聽(tīng)他發(fā)脾氣并不比聽(tīng)他哭泣更困難（參閱“孩子哭泣的時(shí)候”一章）。發(fā)脾氣就像是孩子情緒系統(tǒng)中的雷霆閃電。下面是關(guān)于傾聽(tīng)的幾條一般性準(zhǔn)則。

1、 要靠近孩子，但別試圖安慰他

大發(fā)脾氣意味著大量噪音和運(yùn)動(dòng)。這有助于他擺脫由于自己未能達(dá)到目的而感受到的羞辱！讓他去撒潑吧。發(fā)脾氣的過(guò)程大多不會(huì)很長(zhǎng)。你也許得堅(jiān)持聽(tīng)5至15分鐘。一旦得到傾聽(tīng)，發(fā)脾氣會(huì)很快過(guò)去。隨后孩子可能會(huì)咯咯笑，與傾聽(tīng)人熱烈地親昵一番。孩子從幾乎要崩潰的狀態(tài)又恢復(fù)了平靜和理智，這樣一個(gè)奇妙的轉(zhuǎn)變過(guò)程正是傾聽(tīng)的結(jié)果。你會(huì)在隨后的幾小時(shí)或幾天里欣喜地發(fā)現(xiàn)孩子的耐性有了很大的增長(zhǎng)。

2、 如果你和孩子剛好處在一個(gè)公開(kāi)的場(chǎng)合，你可以小心謹(jǐn)慎地把孩子帶到比較隱蔽的地方，以便安然度過(guò)“風(fēng)暴”

孩子們看來(lái)經(jīng)常選擇公開(kāi)場(chǎng)合開(kāi)始發(fā)脾氣?？赡苁且?yàn)樗麄冇X(jué)得周?chē)泻芏嗳藭r(shí)，發(fā)脾氣對(duì)自己有利，也可能是由于置身在成年人的環(huán)境中，對(duì)他們?cè)斐傻膲毫ψ罱K超過(guò)了他們的承受力。比較恰當(dāng)?shù)奶幚硎窃O(shè)法把正在撒潑的孩子帶到一個(gè)比較隱蔽的地方，以便你能控制局面。大多數(shù)旁觀者會(huì)很樂(lè)意看到你處理問(wèn)題很在行的樣子。實(shí)際上他們大多也有過(guò)一兩次同樣的經(jīng)歷。所以不必太顧忌旁觀者。

我認(rèn)識(shí)一位父親遇到這樣一個(gè)情況，他的商業(yè)街的一個(gè)擁擠的玩具店里大發(fā)脾氣。他沒(méi)什么地方好去，就抱著大吵大鬧的孩子沿街走了十分鐘之久。感覺(jué)尷尬的妻子則跟在后面，保持一定距離。事情過(guò)后，他們以為兩歲的孩子會(huì)像每天中午過(guò)后那樣疲乏無(wú)力。他們壯著膽子走進(jìn)一家咖啡店吃午飯，沒(méi)想到兒子在那里自始自終都表現(xiàn)得又乖又伶俐，讓女服務(wù)員著了迷。

五、 這種傾聽(tīng)會(huì)導(dǎo)致縱容孩子嗎

“如果我傾聽(tīng)孩子發(fā)脾氣，孩子就會(huì)恢復(fù)正常舉止嗎？”這是人們常有的問(wèn)題。人們覺(jué)得孩子那些令人頭疼的吵鬧太頻繁了。如果我們每次都得聽(tīng)下去，生活不就變成了一片吵鬧聲了嗎？我們不是更無(wú)法對(duì)孩子加以控制了嗎？我們?cè)趺茨苋萑趟麄兊娜涡阅兀?/p>

允許孩子順其自然的發(fā)脾氣，開(kāi)始的那幾次對(duì)父母?jìng)兇_實(shí)很難忍受。一個(gè)好辦法是在父母?jìng)儯ú灰欢ǖ檬欠驄D）之間建立起相互傾聽(tīng)的伙伴關(guān)系，這樣可以幫助他們逐步學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)傾聽(tīng)者這個(gè)困難的角色。具體的辦法是，兩個(gè)有子女的人約定好時(shí)間，避開(kāi)孩子們，專(zhuān)注于有關(guān)為人父母的話題。每人輪流談一談作為父母親哪些方面做得好，哪些方面有困難。我們可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)探究一下由于有個(gè)沮喪的、愛(ài)發(fā)脾氣的孩子而產(chǎn)生的種種感覺(jué)。例如，有機(jī)會(huì)能著重談?wù)勀切┠ノg我們的耐心的種種情景，我們就能夠以較為冷靜的頭腦，目的明確的行為，振作精神地去傾聽(tīng)孩子。

孩子們不會(huì)挑合適的時(shí)間和地點(diǎn)發(fā)脾氣，所以，不要指望你的耐心傾聽(tīng)會(huì)造成一個(gè)完美的有禮貌的孩子。幼小的孩子只要需要就會(huì)發(fā)脾氣。有父母傾聽(tīng)的孩子在進(jìn)入青春期時(shí)不容易受挫折而信心崩潰。在兒童時(shí)期他們已得益于宣泄，從中增強(qiáng)了自己的韌性和自信心。

運(yùn)用傾聽(tīng)的辦法，你可以期望孩子將逐漸增長(zhǎng)應(yīng)付重要挑戰(zhàn)的能力。他遇到困難仍會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，面對(duì)不合理的事物，他會(huì)維護(hù)自己的正直。與嚴(yán)格的循規(guī)蹈矩相比，以上那些品質(zhì)會(huì)使他更成功地接受人生的挑戰(zhàn)。消除了緊張情緒，他經(jīng)常能夠與人愉快地相處。煩躁時(shí)他能得到傾聽(tīng)，他就學(xué)會(huì)了設(shè)身處地地同情他人，因?yàn)槟阏沁@樣對(duì)待他的。

提示與思考：

1、 請(qǐng)回憶孩子最近一次發(fā)脾氣的情景。你當(dāng)時(shí)的感覺(jué)如何？你是怎樣對(duì)待他的？

2、 你小時(shí)候發(fā)脾氣時(shí)，父母或其他成年人是如何對(duì)待你的？

第六章 孩子憤怒的時(shí)候

一、 挑戰(zhàn)

我們有時(shí)很難區(qū)分發(fā)脾氣和憤怒，因?yàn)檫@兩種情緒的外在行為表現(xiàn)都有大吵大鬧，都使人失去了我們大多數(shù)人所認(rèn)可的好風(fēng)度和良好的自我控制。憤怒有時(shí)源于恐懼和悲傷；有時(shí)則是對(duì)于不公正的情緒性反應(yīng)。不論是保種情況，只要憤怒的發(fā)泄能為人理解并得到傾聽(tīng)，孩子和全家人都有會(huì)從中受益。

孩子憤怒時(shí)，情緒激烈，我們也感到應(yīng)該作出相應(yīng)的反應(yīng)。第一反應(yīng)是想對(duì)孩子說(shuō)理。不過(guò)由于他正陷在憤怒的情緒中，對(duì)他說(shuō)理很少奏效。他根本聽(tīng)不進(jìn)或無(wú)法理解我們的話。而我們自己也往往會(huì)由于孩子的“執(zhí)迷不悟”而感到沮喪。所以當(dāng)孩子生氣時(shí)我們也常忍不住發(fā)火。

那么怎樣避免發(fā)生這種情況呢？怎樣可以消除氣惱中的孩子與父母的隔閡呢？關(guān)鍵在于找到一種方法使孩子重新能夠與我們很好地交流。我們想讓他們了解，即使不能樣樣滿足他們，我們依然是很愛(ài)他們的。如果對(duì)憤怒的孩子給以關(guān)注和愛(ài)，他就有機(jī)會(huì)處理自己的情緒，并最終擺脫它。如果我們不這樣做，而是懲罰或孤立孩子，他的怒氣就會(huì)被埋在內(nèi)心深處，在那里不知不覺(jué)地增長(zhǎng)、膨脹。

面對(duì)憤怒的孩子，我們要盡可能保持心平氣和，給他機(jī)會(huì)發(fā)泄出內(nèi)心的怒氣，他就會(huì)恢復(fù)自信，重新感受到別人的愛(ài)。

安排“專(zhuān)門(mén)時(shí)間”與孩子在一起可以為我們能較好地處理孩子的憤怒打下重要基礎(chǔ)。那些令人擔(dān)憂的“危機(jī)時(shí)刻”，“專(zhuān)門(mén)時(shí)間”的作用就好似一種解毒劑。

無(wú)法忍受他人的怒氣仿佛是我們從前輩那里繼承的遺產(chǎn)，所以有必要對(duì)憤怒的情緒作一番剖析。

二、 怒氣掩蓋著內(nèi)心深處的傷痛

憤怒的孩子起來(lái)打手勢(shì)洶洶，其實(shí)他的內(nèi)心是驚恐不安和悲傷的。一件很小的事會(huì)使他感到自己受到嚴(yán)懲威脅，而且他除了奮起反抗外別無(wú)選擇。他還感到孤獨(dú)，認(rèn)為沒(méi)有人能理解他，沒(méi)人愿意向他伸出救援的手，所有的人都想傷害他。孩子天生渴求溫情和友善。如果你看到一個(gè)孩子狂暴地打他的親人，你可以假定他正處于極度的痛苦之中。他是以這種方式吁請(qǐng)人們注意這個(gè)事實(shí)：他受到了傷害，需要幫助。

孩子悲傷的時(shí)候，哭泣可以排除他們的悲傷。害怕的時(shí)候，哭泣、發(fā)抖和出汗可以消除他們的恐懼。孩子遭受挫折的時(shí)候，發(fā)過(guò)脾氣之后能重新感受到生活的美好。但孩子憤怒的時(shí)候，卻沒(méi)有確切的、與生俱來(lái)的康復(fù)途徑可循。憤怒好比一道鐵絲網(wǎng)，父母必須越過(guò)它才能靠近驚恐而又充滿痛苦的孩子。一旦學(xué)會(huì)如何靠近憤怒的孩子，我們就可以幫助孩子擺脫造成他們憤怒的主要原因——懼怕和痛苦。

三、 孩子的怒氣通常掩蓋著某個(gè)可怕的經(jīng)歷

當(dāng)孩子感到處境危險(xiǎn)，或經(jīng)常獨(dú)自一人、無(wú)人做伴，或見(jiàn)到別人受到傷害，都會(huì)強(qiáng)烈地感到恐懼。這時(shí)，他們幾乎總會(huì)由于過(guò)度驚恐或?yàn)榭謶炙鶋旱苟鵁o(wú)法抗?fàn)?。面?duì)危險(xiǎn)，正常的反應(yīng)是全力抗?fàn)?，然而巨大的恐懼?huì)使孩子處于消極狀態(tài)。他們會(huì)退縮，發(fā)呆，或默不作聲以求逃生。這些駭?shù)牡臅r(shí)刻會(huì)給孩子留下深深的印記。在脫離危險(xiǎn)之后很久，他們?nèi)匀粫?huì)感到懼怕。他們懼怕既來(lái)自那件他們所遇到的可怕的事物，也來(lái)自在那次遭遇中自己陷入完全被動(dòng)的處境的體驗(yàn)。

很小的不快可能會(huì)觸發(fā)孩子很久以前的經(jīng)歷留下的恐怖感。盡管此刻他并未面對(duì)嚴(yán)重威脅，他的行為正如那次一樣，因感到孤獨(dú)和驚恐而作出自衛(wèi)的反應(yīng)，他憤怒。憤怒的孩子是在與一個(gè)不存在的敵手爭(zhēng)斗。此時(shí)，有效的方法是伴在他身邊，幫助他處理他的恐懼和悲傷。

四、 孩子在憤怒中講不出恐懼的真正原由

一個(gè)孩子不可能告訴你說(shuō)，“我嚇壞了，就像我去年那次碰傷頭一樣害怕。”以往可怕的經(jīng)歷的各個(gè)細(xì)節(jié)會(huì)留在孩子的記憶中，就像扎在肉中的刺一樣，深深地影響他的思維舉止，但又不總是能為孩子自己所意識(shí)到。孩子通常不可能直接處理有關(guān)的經(jīng)歷。好在孩子不需要我們完全了解他們的內(nèi)心活動(dòng)。他們?cè)谠噲D排除那些使他們“失常”的情緒時(shí)，只需要我們的關(guān)注。

五、 你可能成為孩子攻擊的對(duì)象

當(dāng)你試圖幫助處于憤怒情緒中的孩子時(shí)，你將面對(duì)的是某種壓抑已久的孤獨(dú)。孩子感到為世人拋棄，孤獨(dú)無(wú)助，尤其對(duì)你特別失望。這當(dāng)然是既不公正也不理智的，可事情看來(lái)就是如此：孩子感到危險(xiǎn)或無(wú)助時(shí)，他們會(huì)讓自己的情緒反應(yīng)——通常是憤怒和不信任感——指向他們最親近的人。

當(dāng)然，你不該受到這樣的對(duì)待。你已經(jīng)盡力去愛(ài)