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      百分百銷售10個(gè)步驟-銷售步驟,銷售流程-商務(wù)指南

       昵稱6720824 2011-04-13

      百分百銷售10個(gè)步驟

          ①專業(yè)知識(shí),復(fù)習(xí)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。

          ②感恩的心態(tài)(感謝發(fā)明并制做產(chǎn)品的人)。

          ③一個(gè)有說服力的人,會(huì)影響許多人的一生。

          ④你必須想象你的產(chǎn)品有這么大的偉大的價(jià)值——遠(yuǎn)遠(yuǎn)物超所值。

          ⑤列出公司偉大的1-10個(gè)理由,你以公司為榮,以產(chǎn)品為榮,顧客不買是他的損失。(一定要讓顧客看的,聽的,感覺的,并且知道這一點(diǎn))。

          ⑥給自己做一個(gè)夢想版——每個(gè)人的夢想版,列在墻上!

          ⑦精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。靜坐15分鐘,排除負(fù)面能量,負(fù)面能量是自動(dòng)來的。一心向善——自我放松——聽激勵(lì)性的    

          *百分百銷售10步驟之二:讓自己的情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)

          ①大幅改變肢體狀態(tài),動(dòng)作創(chuàng)造情緒。

          ②人生最大的弱點(diǎn)是沒有激情。

          ③起飛前必須將自己的排檔推到極限!

          ④行動(dòng)力來自于活力,活力來自于活動(dòng),增加活力的方法:深呼吸,早餐要少吃(吃得越多越累)。

          吃得少活得老,永遠(yuǎn)只吃七八分飽。

          *食物會(huì)影響人體的磁場。

          素食帶來耐力——牛馬。

          肉食帶來爆發(fā)力——虎、狼。

          多喝果汁:西瓜汁、橙汁、羅卜芹菜汁,水果宜空腹吃。

          *百分百銷售10步驟之三:與顧客建立信賴感    ①通過第三者來分享,至少有第三者的見證。

          ②透過傾聽。80%的時(shí)間應(yīng)由顧客講話。

          推銷是用問的

          ④問的原則:先問簡單、容易回答的問題?!獑?#8220;是”的問題——要從小“事”開始發(fā)問——問約束性的問題?!櫩涂烧劦拇鸢浮M量不要可能回答“否”的問題。(如果顧客表示對(duì)產(chǎn)品不了解,沒關(guān)系,繼續(xù)問別的問題——直接問顧客的問題、需求、渴望)。*撲克牌的游戲:提問的藝術(shù)和練習(xí)。

          ⑤永遠(yuǎn)坐在顧客的左邊——適度地看著他——保持適度的提問方式——做記錄。不要發(fā)出聲音(傾聽對(duì)方的表情)。——不要插嘴,認(rèn)真聽?!热恐v完之后,復(fù)述一遍給對(duì)方聽。

          ⑥信賴感源自于相互喜歡對(duì)方。顧客喜歡跟他一樣的人,或喜歡他希望見到的人。

          ⑦溝通的三大要素:(在溝通要素上,與顧客保持一致)①文字②聲調(diào)語氣③肢體語言。喜歡引起共鳴。為了溝通好,就必須在文字、聲調(diào)、語氣、肢體語言上,與對(duì)方相似或引起共鳴。文字占7%,聲音占38%,肢體語言占55%。溝通中的人物分類:①視覺性(講話特別快)②聽覺性③觸覺性。握手——溝通的重要方式:對(duì)方怎么握,但已就怎么握。形象:與顧客的環(huán)境相吻合。

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