在線音樂試聽的網站架構設計方案提供2010-05-07 08:23:43 來源:sluke
一、準備網站信息架構這一概念的出現(xiàn),引導我們用類比建筑學的方式思考網站。中國北方的土炕瓦房與南方的吊腳竹樓呈現(xiàn)出迥異的結構,是因為建筑原料、使用人及用途決定了建筑物的物理形態(tài)。同樣的,企業(yè)網站跟個人博客在形式上的巨大差異也源自網站的內容、用戶、情境決定其信息架構這一理由。音樂試聽網站面對著細分市場上的用戶和使用情境,也擁有“音樂”這樣特殊的內容,因此通過對音樂試聽網站分析,可以描繪出一個具有特殊性的網站信息架構。音樂試聽網站的基本用途是提供在線音樂試聽,來滿足用戶娛樂需求,這告訴我們構建音樂網站大廈的原料就是“音樂”。“音樂”,維基百科的定義是“廣義而言可以指任何一種藝術的、令人愉快的、審慎的或其他什么方式排列起來的聲音。”抽象而難以捉摸,萬幸的是現(xiàn)實世界為音樂信息粒度提供了一個可靠的劃分——歌曲,它正是建筑所需的磚石,是直接命中用戶聽歌需求的信息單元。從歌曲出發(fā),分析信息粒度之間的關系和組織形式,容易發(fā)現(xiàn)這樣的結構:若干歌曲構成專輯,若干專輯屬于歌手。這是一個樹狀結構,也是音樂試聽網站天然的信息架構雛形,用圖形來表示就是如下: 如果音樂試聽網站真如此簡單,大概也不會有網站信息架構師這樣的職位,眾多互聯(lián)網產品經理也不會撓破了頭。架上顯微鏡,讓我們看看歌曲、專輯、歌手都有什么屬性,也就是獲取更多元數(shù)據(jù)。 歌曲: 專輯: 歌手: 即使沒有完全將歌曲、專輯、歌手的屬性列出,依然可以看到信息的類型和復雜程度大大增加,這體現(xiàn)了音樂試聽網站的信息廣度,也帶來信息架構上的真正難題:如何決定信息的重心? 二、分析逐個打開alexa.com中排名靠前的中國音樂類網站,會發(fā)現(xiàn)各網站雖然在設計布局上有諸多不同,但是首頁的內容卻有很大相似:各式各樣的榜單、密密麻麻的歌曲列表、推薦了若干專輯。如果將目光放在各網站的試聽排行榜上,曲庫的相似程度更高,與谷歌熱榜音樂相關的排行也保持了高度一致,而通過統(tǒng)計alexa的點擊流數(shù)據(jù),得知這些面對全體中文互聯(lián)網用戶的音樂網站有25%左右的流量來自搜索引擎。這說明用戶試聽和搜索的興趣焦點趨同,都集中在少數(shù)熱門歌曲和熱門歌手。因此,在無法獲知現(xiàn)有音樂網站訪問數(shù)據(jù)的情況下,就可以用搜索熱度來估算音樂網站的內容重心,也就是優(yōu)質內容,在設計具體頁面布局時,將優(yōu)質內容放在第一屏或是其他用戶容易看到的地方。
通過以上分析,我們得到了一個基于歌曲、專輯、歌手的信息骨架、一個合適的信息粒度“歌曲”、類型眾多的元數(shù)據(jù)以及一個估算內容重心的方法,現(xiàn)在可以開始建設一個結構清晰、主次分明,信息豐富的音樂試聽網站來滿足用戶需求了。 用戶需求總是隱藏在千奇百怪的用戶行為背后,有時候不得不利用各種蛛絲馬跡來揣測用戶在想什么。舉個例子,在百度搜索“什么歌好聽”,返回了625萬條結果(在啟用安全搜索的google中有493萬條結果),在相關搜索里還有“有什么歌好聽”、“現(xiàn)在什么歌好聽”、“什么歌比較好聽”、“2010什么歌好聽”以及各種“某某某什么歌好聽”,即使是在百度知道中也可以搜索到18802條相關問題,看起來在很多情況下,用戶并不知道自己想聽什么音樂,我們的信息架構能讓這些需求不明確的用戶找到滿意的歌曲嗎? 打開google的搜索解析工具(http://www.google.com/insights/search/),輸入“音樂”作為關鍵詞,能知道與“音樂”這個詞相關的搜索關鍵詞還有那些: 與“專輯”相關的關鍵詞有: 與“歌手”相關的關鍵詞有: 通過這些關鍵詞,用戶需求的復雜性和多樣性可見一斑,抽象成一個需求的分析圖如下: 用站內搜索和信息豐富的首頁來覆蓋需求明確或是不明確的用戶,快速引導用戶實現(xiàn)“對歌曲的占有”,根據(jù)“占有”程度的不同,劃分為“了解”、“試聽”、“收藏”、“下載”四種不同層次的需求,以及一些衍生需求。圍繞“歌曲”這個核心,通過提供不同的信息及功能,來滿足用戶,尤其是強化“下載”這個功能,來滿足“占有”程度最高、用戶意愿最強的需求。 這是一個不夠直觀的理想化模型,所描繪的是整個用戶群體,還需要創(chuàng)建若干虛擬角色,以細分群體的角來形成若干用例,來驗證信息架構的完整性和有效性。需要用到的工具是google adplanner(http://www.google.com/adplanner/),通過統(tǒng)計排名靠前的音樂網站數(shù)據(jù),并參考中國互聯(lián)網人群的分布,得到其用戶群體的人口學特征: 男性用戶略多于女性用戶; 某網站的alexa用戶數(shù)據(jù)顯示,35歲以上人群對該網站的興趣下降,也側面驗證了以上用戶特征的正確性: 由此,可以創(chuàng)建如下幾個虛擬人物: 代表用戶群為白領、學生、打工者、音樂從業(yè)者,假如音樂試聽網站的信息架構能滿足這幾個用戶的需求,能讓他們迅速找到自己想要的東西,那么這個信息架構就是合格的。 三、設計有了信息架構的諸多元件和驗證信息架構的方法,就可以用內容清單的形式來表現(xiàn)出一個相對完整的音樂試聽網站了。
1、全局導航,實質是信息的分類,位于網頁的頭部,是用戶最常見到的架構組件,因為已經有歌手作為上游節(jié)點的網站樹狀信息骨架,所以很多大流量的網站都采用歌手的相關分類作為全局導航,如:
搜索,常見的搜索細分方式有按歌曲、按專輯、按歌手、按歌詞。在高級搜索中還可以增加按年代、按唱片公司、按曲風等等。為保證搜索結果的高質量,需要創(chuàng)建一個同義詞受控詞表,用于處理歌手的不同稱呼、繁簡體的轉化、可能出現(xiàn)的拼寫錯誤等等。 2、首頁,作為網站的樞紐,需要展現(xiàn)足夠多的重心內容,因此在首頁要放置熱門歌曲、熱門專輯、熱門歌手、各種歌曲榜單。 3、歌手索引頁,配合全局導航提供按字母查找歌手的功能(現(xiàn)實中可以找到KTV的點唱系統(tǒng)作為參考),并在第一屏展現(xiàn)熱門歌手。 4、歌手頁,展現(xiàn)歌手元信息,包括:歌手圖片、歌手生日等相關、歌手所有專輯、歌手熱門專輯或內容、用戶對歌手的評價等等。 5、專輯索引頁,通常是以曲風類別或發(fā)行時間歸檔。 6、專輯頁,展現(xiàn)專輯元信息,包括:專輯圖、發(fā)行日期、歌手、發(fā)行方、版權方、語言、曲風流派、曲目、用戶對專輯的評價等等。 7、曲風頁,展現(xiàn)曲風元信息,包括:曲風介紹、所有該曲風專輯、熱門專輯、用戶對該曲風的評價等等。 8、歌曲播放頁,展現(xiàn)歌曲元信息,包括:時長、歌詞、所屬專輯、所屬歌手、用戶對歌曲的評價等等。 根據(jù)不同的信息分類,還可以創(chuàng)建年代、唱片公司、節(jié)奏、音色、聲調等等信息結構來關聯(lián)“歌曲”這個信息單元。 ======================================= |
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