2009年12月08日 星期二 下午 11:10

 

孫子兵法《勢》篇說：“任勢者，其戰(zhàn)人也，如轉(zhuǎn)木石。木石之性，安則靜，危則動，方則止，圓則行。故善戰(zhàn)人之勢，如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者，勢也”。意思是說，能夠利用和創(chuàng)造必勝態(tài)勢的人，打起仗來就像滾動的木石一樣。木石的性質(zhì)是把他們放在平坦的地方就靜止不動，而一旦放在險峻陡峭的地方，就會往下沖滾，勢不可擋。”可見用人也一樣，同樣一個人用在不同的地方會有截然不同的效果。人的特長有用進廢退的性質(zhì)，特長越是用它，越有長進，越能增加它的優(yōu)勢，反之會失去增進發(fā)展的機會，久而久之就會退化萎縮。這樣造成對企業(yè)人才的浪費，也是對企業(yè)人力資源的浪費。

用人就是用他的長處，為其提供或創(chuàng)造良好的條件，讓其長處的到充分發(fā)揮，日益增長的長處優(yōu)勢就會抵消短處的影響，填補或抑制其短處的劣勢，使短處得到克服。著眼人的長處和優(yōu)點，就能發(fā)現(xiàn)人才，敢用人才，而且留得住人才。如果求全責備，著眼人的短處和弱點，就好隨意挑剔，“因瑕掩玉”、“因疵廢人”，從而偏愛那些四平八穩(wěn)其實平庸的人，真正的人才站在自己的面前視而不見，結(jié)果人心離散，賢者出走，勢必損害企業(yè)的利益。

人的長短處不僅有長短伴生的同一性，而且還有長短相抑的斗爭性，表現(xiàn)為相互抑制、排斥和否定。二戰(zhàn)后，松下幸之助為重建松下集團中的一個以經(jīng)營音樂唱片為主的大型企業(yè)，挑選原海軍上將野村吉三郎為公司經(jīng)理。野村對音樂和唱片一竅不通，更不懂業(yè)務(wù)。他只不過在日美戰(zhàn)爭中作為和美國談判的全權(quán)代表而有點名氣。集團內(nèi)懷疑其能力的占大多數(shù)。松下幸之助卻心中有數(shù)，他看準野村的豁達氣度，而且會用人，具有擅長經(jīng)營的能力。于是給他配備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人才，最后取得了成功。這個故事不是說現(xiàn)代管理可以對技術(shù)一竅不通，而是說明用人要用其所長，避其短，這樣才能發(fā)揮其最大的潛能，企業(yè)才能取得最大的效益，正真做到人盡其才，相得益彰。就是說明智清醒的用人者懂的用人之長，不用人之短，其核心是量才而用，職能相稱，使其各安其位，切忌大材小用或小材大用。古人說：“金無足赤，人無完人”，“君子用人如器，各取所長。”

尺有所短，寸有所長。長與短都不是絕對的，任何時候沒有靜止不變的長，也沒有靜止不變的短。在不同的環(huán)境下，長與短都會由對立面轉(zhuǎn)換，長的可以變短，短的可以變長，這種長短互換的規(guī)律最容易被人們忽視，它告訴我們?nèi)魏螘r候都不要以一種眼光看待一個人的長處與短處，要積極的創(chuàng)造短處變長處的條件，同時也要防止長處變短處的情況發(fā)生。無論是誰違背此規(guī)律必敗無疑。其實許多短處之中蘊藏著長處。有的人性格倔強，固執(zhí)己見，但他同時必然頗有主見，不會隨波逐流，輕易附和別人意見；有的人辦事緩慢，手里不出活，但同時往往有條有理，踏實細致；有的人性格不合群，經(jīng)常我行我素，但他可能有很多奇妙的思想，富有創(chuàng)新的精神。

企業(yè)用人要善于取長補短，把各種不同類型的專才和偏才組織成互補結(jié)構(gòu)，任何人才，只有在集體中各顯其長，互補其短，才能充分發(fā)揮其作用。有高瞻遠矚、多謀善斷、具有組織和領(lǐng)導才能的人，稱其為指揮人才；善解人意、忠誠積極、埋頭苦干、任勞任怨的稱其為執(zhí)行人才；公道正派、鐵面無私、熟悉業(yè)務(wù)的為監(jiān)督人才；有的思想活躍、知識廣博、綜合分析力強、敢于堅持真理，稱其為參謀人才。這些人，從表面上看一個個都是偏材，但一經(jīng)組合就成了全才。列寧說：“組織能使力量增加十倍。”未來企業(yè)的發(fā)展都是由專才組成的全才，只有全才的企業(yè)才可得以持續(xù)發(fā)展。清代楊時齋將軍認為軍中的無用之人都可用，聾子可安排在左右當侍者，可避免軍機泄露；啞巴可派遣其傳遞密信，即使被抓也問不出什么；讓瘸子守炮臺，可使他堅守陣地，很難臨陣脫逃；瞎子聽力特別好，可安排其戰(zhàn)前潛伏在前沿，聽敵軍的動靜，擔任偵查的任務(wù)。其這種思想是有些極端，但的確說明了一個道理：任何人的短處中肯定蘊藏著可用的長處。一只舊板凳和一套嶄新的沙發(fā)之間是沒有任何可比性，可以說存在著天壤之別。但在特定的時間和情況下，如炎熱的夏天，板凳的價值遠超過沙發(fā)的實用價值。

任人唯賢。賢就是有道德有才能的人。美國鋼鐵大王卡耐基曾經(jīng)說過：“把我的資產(chǎn)拿走，把我的人留下，5年之后我還是一個鋼鐵大王。”在他的墓碑上刻著這樣一段話：“一位讓才智比自己高的人為自己工作的人長眠于此。”SONY的盛田昭夫指出：對日本的最卓越的企業(yè)而言，成功并沒有什么不傳之秘。沒有一個理論、計劃或政府的政策可以使企業(yè)成功，唯一的關(guān)鍵因素就是人。人決定了企業(yè)的成功與失敗。一個企業(yè)家就算他什么都不懂，只要他會用人，他的企業(yè)就會成功。漢高祖劉邦說：“運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房；鎮(zhèn)國家，撫百姓，給餉饋，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。”

用人不疑。疑人不用。人與人之間，你不相信他，他就不相信你。不信任別人就不會做到放心、放手、放權(quán)。即使下放一點權(quán)利也是有所保留，疑慮重重，監(jiān)管過度。楚霸王項羽失敗的主要原因是：嫉妒賢能，有功者害之，賢者疑之。明末皇帝朱由檢在位17年，疑神疑鬼，換了42個宰相，在李自成攻進北京后，其身邊就剩下一個貼身的太監(jiān)，最后只得上吊而死。懷疑本身沒錯，如果一味的懷疑就是一種錯誤。企業(yè)團隊很像雜技團隊，雜技演員之間必須高度信任，才能表演成功。例如空中拋人，如果他擔心同伴接不住自己，或者擔心掉在地上會摔死，那個表演真的會出事，因為他的懷疑分了心。

管仲說過：“不知賢者，害霸；知賢者不用，害霸；用而不任，害霸；用而復(fù)以小人參之，害霸。”他把用人之道用四字概括：知、用、任、信。不知人者，談不上善任；不善任，知人也就沒有意義了。在全球經(jīng)濟下滑之際，企業(yè)更要在用人上面下功夫，組建更有競爭力的全才團隊，這樣企業(yè)才能得以可持續(xù)性的發(fā)展。