美國(guó)人喜歡誠(chéng)實(shí)的人，所以，他們無(wú)論是在生活中還是在工作中，都希望對(duì)方可以真實(shí)地表達(dá)自己的想法。也就是說(shuō)，如果是你能力所及的范圍，你應(yīng)該爽快答應(yīng)下來(lái)。那答應(yīng)下來(lái)的事情，你就要到按時(shí)完成。如果這個(gè)工超出了你的能力，那么你就要誠(chéng)實(shí)地告訴他，我可能無(wú)法勝任這份工作。還有，美國(guó)人不喜歡推卸責(zé)任，是你的責(zé)任就是你的責(zé)任，你承認(rèn)就好，也許你大方地承認(rèn)還不會(huì)有什么事，一旦本屬于你的責(zé)任，你不承認(rèn)并推卸到別人的身上，那么你就要接受大的懲罰了。

    下面小魚(yú)兒就和大家講一下，在美國(guó)工作的時(shí)候，最不應(yīng)該講哪十句話。

    一.Year,no pem. 好，沒(méi)有問(wèn)題！

    通常情況下，我們中國(guó)人喜歡在上司或者是老板安排任務(wù)的時(shí)候，會(huì)講好的，沒(méi)問(wèn)題。這，表現(xiàn)得自己很有能力，而且希望自己不要給老板留下壞印象。但是，實(shí)際上，當(dāng)我們接了某一個(gè)CASE后，發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)是做不了的。于是，煩心不說(shuō)，最后還惹來(lái)不必要的麻煩。

    在美國(guó)也要注意這方面的事情，而在美國(guó)，許多人接下這個(gè)活，其實(shí)并不是說(shuō)他沒(méi)有能力做。而實(shí)際上是許多美國(guó)新人接下活后，就不去做這件事。等到老板問(wèn)起來(lái)的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有做。這樣，會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)你是一個(gè)不可靠的人。所以，以后他們也不會(huì)再給你這樣的機(jī)會(huì)表現(xiàn)了。

    二.It is not my fault.這不是我的錯(cuò)。

    許多人在職場(chǎng)的時(shí)候，犯了錯(cuò)，于是老板和上司有可能要找到你，詢(xún)問(wèn)事情的過(guò)程。通常我們?yōu)榱瞬话沿?zé)任放到自己身上，便會(huì)告訴他們，這不是我的錯(cuò)。那既然不是你的錯(cuò)，就證明你心里有人選要為這個(gè)錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任了。也就是明擺著，你會(huì)把責(zé)任推向別的同事身上去。其實(shí)這種作法是錯(cuò)誤的。我們錯(cuò)誤地理解了老板的意思，他之所以找你來(lái)只不過(guò)是想問(wèn)你事情的經(jīng)過(guò)，糾正你的錯(cuò)誤，給你一個(gè)改正的機(jī)會(huì)，你卻把事情做成了這樣？因此，美國(guó)人很聰明，他們絕對(duì)不會(huì)在老板面前這樣講，說(shuō)這不是我的錯(cuò)。他們而是勇敢地承認(rèn)。這樣老板也會(huì)感覺(jué)到你是一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人，會(huì)對(duì)你的印象大大加深。

    三.That is not my job.那不是我的工作。

    通常情況下，我們是很樂(lè)意幫助別人的。比如幫助別人解決工作上的困難或者是幫助新人進(jìn)行培訓(xùn)等。但是當(dāng)有些人問(wèn)到一些事情是我們不能解決的時(shí)候，千萬(wàn)不要說(shuō)這不是我的工作。之所以他們來(lái)找你，肯定是有他們的道理的，或者是你對(duì)這個(gè)問(wèn)題負(fù)責(zé)，或者是你的資歷深的老員工。所以，你應(yīng)該好好利用這個(gè)機(jī)會(huì)，來(lái)表現(xiàn)自己。這樣，你的工作人際關(guān)系也慢慢會(huì)變得很好，大家都樂(lè)意找你探討工作，這不是很好的事嗎？

    四.I have not had a raise in * years.我*年沒(méi)有漲過(guò)工資了。

    你會(huì)認(rèn)為你在公司的資歷很深了，就有資格要漲工資了，但是，實(shí)際上，許多老板并不認(rèn)為加入公司的員工的時(shí)間越長(zhǎng)，就應(yīng)該給他漲工資。工資和你平時(shí)的工作和表現(xiàn)掛鉤的。也就是說(shuō)，你好幾年沒(méi)有漲工資的話，只能證明了你的能力和表現(xiàn)并不十分受老板的滿(mǎn)意。因此，如果你想漲工資的話，你就要好好看自己的表現(xiàn)。當(dāng)然美國(guó)人如果覺(jué)得自己表現(xiàn)好，工作做得好的好，他們是會(huì)主動(dòng)找老板漲工資的。當(dāng)然在談的過(guò)程中，他只會(huì)談自己的業(yè)績(jī)和成績(jī)。

    五.To be honest with you……坦白說(shuō)……

    通常情況下，我的思維也是會(huì)受到你的影響的，因此，當(dāng)你說(shuō)這句話的時(shí)候，聽(tīng)話的對(duì)方會(huì)覺(jué)得你接下來(lái)要講到的一定是一個(gè)負(fù)面的事情，那么他們的情緒就會(huì)受到影響。甚至這位同事也會(huì)認(rèn)為，他在說(shuō)真話的時(shí)候，是需要向我強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)嘛，如果他不講真話的時(shí)候，或者是不說(shuō)這句話的時(shí)候，是不是就證明他在講假話呢？那么我要相信他嗎？這樣你的信用就會(huì)產(chǎn)生了危機(jī)。所以，如果美國(guó)人有什么事的時(shí)候，都是直說(shuō)。

    六.I just did not have enough time for that.我沒(méi)時(shí)間，還沒(méi)來(lái)得及做。

    真糟糕，當(dāng)聽(tīng)到這句話的時(shí)候。因?yàn)槊恳粋€(gè)人都在盡心盡力地工作，每一個(gè)人都把自己的時(shí)間劃分成小段小段地來(lái)做事情?？墒悄憔谷桓嬖V老板老板吩咐給你的工作，你還沒(méi)有時(shí)間完成？當(dāng)然，如果你覺(jué)得老板給你的工作太多，你的時(shí)間不夠用的話，你可以直接在他給你任務(wù)的時(shí)候提出你的意見(jiàn)，而不是接受了老板的任務(wù)后，最后沒(méi)有完成，再說(shuō)這樣的話，就會(huì)讓老板感覺(jué)到，哦，天呢，他是一個(gè)沒(méi)有時(shí)間觀念，甚至是工作不上進(jìn)的人。

    七.…or else.……否則。

    給你的下屬或者是你的平級(jí)的人講這樣的話，會(huì)讓他們感覺(jué)你是一個(gè)不好相處的人，畢竟你太強(qiáng)勢(shì)了也未必就是好事。你對(duì)你的同事說(shuō)，或者是你對(duì)來(lái)實(shí)習(xí)的新員工講這樣的話，你只會(huì)為自己樹(shù)立起多多的敵人，而不是戰(zhàn)友。并且也會(huì)給他們制造出一種你很難對(duì)付的印象。如果你的員工都是一群不太聽(tīng)話的人的話，那么你用這樣的方式是正確的。

    八.I got so trashed last night……我昨晚喝得爛醉……

    昨天你們公司聚會(huì)了，于是大家都去喝酒了。但是，只有你一個(gè)人跑到公司里來(lái)，第二天的時(shí)候告訴老板或者是同事你昨天喝得爛醉。實(shí)際上，許多人都喝酒了，根本他們根本不有把這事當(dāng)回事，可是你卻把這當(dāng)成是吹牛的一項(xiàng)，來(lái)證明你是一個(gè)喝酒的高手。或者是你想證明你醒酒能力很強(qiáng)，你昨天的表現(xiàn)根本影響不了你今天的工作，可是實(shí)際上，算了，這個(gè)酒鬼，也不會(huì)做出什么好事來(lái)。

    九.Whom did you vote for?你投誰(shuí)的票？

    辦公室里，不談?wù)?，大家都知道?？墒寝k公室里也是會(huì)有政治的。也就是說(shuō)，當(dāng)你們需要競(jìng)爭(zhēng)上位的時(shí)候或者是大家需要競(jìng)投一個(gè)人的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候，你最好不要過(guò)份地?zé)崆槿?wèn)你的同事，這會(huì)讓大家覺(jué)得你是一個(gè)很不穩(wěn)重而且十分喜歡八卦的人，這樣，以后他們有什么事情都不會(huì)再講給你聽(tīng)了。

    十.Do not tell anyone I said this,but……不要告訴別人我這么說(shuō)過(guò)，不過(guò)……

    如果你不想把這件事情告訴別人，你就不要說(shuō)好了，就當(dāng)是個(gè)秘密。可是既然你這樣講了，你就不要再給對(duì)方附加任何的條件。否則，你就會(huì)永遠(yuǎn)成為大家不受歡迎的人，因?yàn)槟阍谵k公室里傳播了小道消息，讓人心變得惶惶的。要知道，或許你也有秘密，你也需要同事幫你保守，可是你已經(jīng)這樣做了，還有誰(shuí)會(huì)愿意幫你？