雖然每天也會看量子統(tǒng)計(jì)，但無非就是看一看流量、銷售額、產(chǎn)品銷售情況、直通車消耗金額，店鋪轉(zhuǎn)化率等幾個指標(biāo)，沒有能從數(shù)據(jù)中分析店鋪的經(jīng)營情況。
這次聽了量子小二銀川的《數(shù)據(jù)提升店鋪經(jīng)營-淘寶量子統(tǒng)計(jì)》的課程后，讓我見識了很多之前沒有注意的功能和數(shù)據(jù)背后的東西。
今天將學(xué)習(xí)感受貼出來，歡迎大家拍磚，也希望能得到更多童鞋的指正。

中小賣家看量子，一定要學(xué)會看幾個指標(biāo)：
一、寶貝被訪排行
這個項(xiàng)目中，重點(diǎn)關(guān)注看跳失率。
跳失率：表示顧客通過查看這個產(chǎn)品后，關(guān)閉窗口離開店鋪占總訪問人數(shù)的比例。
在查看這個項(xiàng)目后，找出跳失率最高的幾個寶貝。
找到這些寶貝后，接下來的動作是重點(diǎn)：
（1）多做關(guān)聯(lián)銷售；
跳失率高，說明寶貝對大部分客戶沒有吸引力，相應(yīng)也就拉低了店鋪整體的訪問深度，為了讓顧客能在店里多停留，可以多設(shè)置一些相同類型，不同風(fēng)格的產(chǎn)品為關(guān)聯(lián)銷售，因?yàn)橹挥休^高的訪問深度，才有可能提高更多的轉(zhuǎn)化率。
（2）做寶貝詳情優(yōu)化：
詳情優(yōu)化，是一個非常大的命題，怎么優(yōu)化，也是仁者見仁，智者見智
這里，我就不多說了，一個最簡單的辦法，就是多找?guī)讉€目標(biāo)客戶，或是老客戶，問問他們，最希望在產(chǎn)品的描述里看到什么，這是消費(fèi)者第一線的信息，非常重要。

二、分類頁被訪排行
主要有兩個指標(biāo)，瀏覽量，和出店人次。
瀏覽量代表了瀏覽量指分類目錄被查看的次數(shù)，如果瀏覽量高，肯定是您這個分類目錄的名稱吸引了顧客。
出店人次代表從該分類頁面離開店鋪的人次，越高說明該分類目錄不吸引訪客，請考慮優(yōu)化這個分類。
小建議：
1、將瀏覽量高的分類頁，調(diào)整到更顯眼，客戶更容易找到或點(diǎn)擊更方便的地方，吸引更多的點(diǎn)擊，以提高轉(zhuǎn)化率。
2、針對出店人數(shù)比較高的頁面，建議進(jìn)行優(yōu)化
關(guān)于優(yōu)化的方法， 可以從以下幾個方面進(jìn)行：分類頁的名稱，按鈕的視覺效果、調(diào)整前后位置等等，也歡迎大家跟帖完善。

三、看店內(nèi)搜索關(guān)鍵詞
這個類別主要是用來了解顧客到我們店里最想找什么，這時(shí)候就需要查看店內(nèi)搜索關(guān)鍵了，然后根據(jù)搜索的關(guān)鍵詞，設(shè)置分類頁。
之前幫一個朋友的店鋪查做分析，看到有一個詞“包郵”的搜索率特別高，在我的建議下，他們增設(shè)了一個“包郵”的分類頁，事實(shí)證明，這個分類頁面上線后，點(diǎn)擊率非常高。
當(dāng)然，如果有一些非常突出的詞，或是品牌名稱，都可以考慮將其作成一個單獨(dú)的分類，放在非常醒目或是客戶非常容易找到的位置，以方便客戶查找，增加點(diǎn)擊率。
那如何看到優(yōu)化后的效果呢？
對分類目錄做了調(diào)整后，將原先的排名情況做一個備份，隔一斷時(shí)間去看看分類的瀏覽量有沒有上升，排名情況是否有變動，以驗(yàn)證調(diào)整的方便是否正確，是否符合顧客的點(diǎn)擊習(xí)慣。
四、首頁熱圖
這個功能是量子新出的一個功能，也許很多人都還沒有重視。
這個功能的最主要的作用是幫助賣家了解首頁的哪些分類，哪些位置是最受客戶歡迎的，以便做出相應(yīng)的調(diào)整。
1.利用熱圖優(yōu)化導(dǎo)航和分類
在點(diǎn)出率高的這個類別多上些產(chǎn)品，也可以在店鋪首頁更加強(qiáng)化這個類目。
2.利用熱圖進(jìn)行頁面位置的篩選
在點(diǎn)出率高的產(chǎn)品的周邊，放置接下去要主推的產(chǎn)品，增加客戶點(diǎn)擊的幾率。
3.利用熱圖篩選推薦產(chǎn)品

五、直通車數(shù)據(jù)
很多人對直通車是又愛又恨，不推沒流量，推了見效不明顯
其實(shí)，如果我們有心，也可以在量子里找到我們想要的答案；
（1）推什么產(chǎn)品；（2）如何鑒別推廣寶貝的推廣效果
下面，量子就會給出這幾個問題的答案：
按瀏覽量排序：
1）、點(diǎn)擊排名靠前，跳失率低的，這樣的寶貝可以加大力度推廣
2）、跳失率高的寶貝，需要對詳情頁進(jìn)行檢查或優(yōu)化
3）、找出展現(xiàn)量高，點(diǎn)擊低的寶貝，需要進(jìn)行優(yōu)化，優(yōu)化的重點(diǎn)：主圖、展示的標(biāo)題等。

隨著時(shí)間的積累，顧客的增多，越來越多的東西都會在發(fā)生變化，數(shù)據(jù)也是一樣，所以，我們店鋪的運(yùn)營人員一定要及時(shí)根據(jù)數(shù)據(jù)的變化，來調(diào)整自己的店鋪，可以是一周總結(jié)一次，也可以周期長些，比如一個月，不斷的調(diào)整和優(yōu)化，讓顧客更喜歡你的店鋪??！