微博作為TWITTER的中國變體,已經(jīng)被越來越多的人承認為一種具有新媒體性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。假以時日,微博有可能成為中國社會的主流媒體或者主流媒體的重要組成部分嗎?我的看法是有可能,而可能性大小取決于未來微博進化的路徑選擇與速度快慢。
所謂新媒體,我認為不是一種與傳統(tǒng)媒體并列意義上的新型媒體,而是一種能夠整合和包容傳統(tǒng)媒體并有所創(chuàng)新的新一代媒體。所謂主流媒體,不是看一種媒體是否官辦,行政級別高低,而是看社會人口在多大比重上依賴一種媒體獲取新聞資訊,看社會議題的選擇確立在多大程度上由一種媒體實現(xiàn)。如果按這種理解,互聯(lián)網(wǎng)媒體在整體上已經(jīng)成為新媒體的雛形,成為主流媒體的重要組成部分。具體而言,也許說新浪是主流媒體之一沒有什么反對意見,但說百度和谷歌也是主流媒體,不同意的人就多了。根據(jù)我對主要網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)的長期跟蹤分析,中國主要門戶網(wǎng)站和新聞資訊類垂直網(wǎng)站的流量少則四分之一,多則近一半來自搜索引擎。搜索引擎雖然自身不進行內(nèi)容生產(chǎn),但它是億萬用戶獲取信息的主要渠道之一,也就是所有網(wǎng)絡(luò)信息得以傳播的主要渠道之一。正是在這個意義上,我把搜索引擎也稱為主流媒體的一部分。
隨著WEB2.0革命進入高潮,以FACEBOOK為代表的新一代網(wǎng)絡(luò)平臺正逐漸演變成新媒體,正逐漸成為主流媒體的重要組成部分。據(jù)統(tǒng)計,F(xiàn)ACEBOOK已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)門戶和新聞資訊垂直網(wǎng)站僅次于谷歌的第二大用戶來源渠道。三五年內(nèi),它有可能取代谷歌成為第一大來源,或至少可以與谷歌相當。但是,TWITTER這個表面上看去更像媒體的東西,至今還不是傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體(門戶和垂直網(wǎng)站)用戶的重要來源。
TWITTER在其不長的歷史上,有過一次重要的戰(zhàn)略定位轉(zhuǎn)變。在創(chuàng)業(yè)最初的三年里,它的定位是社交型媒體(INTERACTIVE MEDIA或SOCIAL NETWORK MEDIA),希望熟人之間和朋友之間通過它來進行社交中的信息交換。那時,它在首頁上招攬用戶的口號是“LOOK AT WHAT YOUR FRIENDS DOING NOW”(“看看你的朋友們現(xiàn)在在做什么”)。但在實際運營中,它發(fā)現(xiàn)用戶們更熱衷于追逐名人和熱門即時新聞的傳播,而對熟人之間那些日常雞零狗碎的信息沒有多少興趣。于是,TWITTER重新進行了戰(zhàn)略定位,突出了社會化媒體(SOCIAL MEDIA)的地位,市場口號也改為“LOOK AT WHAT'S HAPPENNING AROUND THE WORLD NOW”(“看看世界上正發(fā)生什么”)。今年更進一步改為“FOLLOW YOUR INTERESTS”(“跟隨你的興趣”)突出了興趣網(wǎng)絡(luò)而淡化社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。正是基于這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型而進行了一系列產(chǎn)品改進與創(chuàng)新,TWITTER取得了令人矚目的發(fā)展。
新浪微博由于出自網(wǎng)絡(luò)門戶之手,自然突出了社會化媒體的屬性。其他網(wǎng)絡(luò)媒體跟隨而來的各種微博大致也屬于同類性質(zhì),少走了TWITTER初創(chuàng)期的彎路。但是,在這些微博上億萬用戶固然生產(chǎn)和傳播了大量新信息,但在整合與融合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體方面,它們同TWITTER差不多,至今沒有什么建樹。根據(jù)ALEXA.COM的統(tǒng)計,新浪微博對新浪門戶流量的貢獻很?。ㄉ闲?.7%,下行6.6%),與搜索引擎的貢獻相比差距甚遠,而且我相信,這些來自微博的微小貢獻也主要是新浪員工努力操作的結(jié)果,不是廣大用戶的自覺行為。至于其他微博,無論對自家網(wǎng)站還是對其他網(wǎng)站,都沒有什么值得一提的貢獻。所以,微博只能定性為一種與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體并列的新型媒體,而不能稱為整合與融合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體的新一代媒體或新媒體。這個問題對TWITTER而言不算嚴重,因為它是一個創(chuàng)業(yè)公司,沒有歷史包袱。但對兼營微博,同時又面臨全面向WEB2.0轉(zhuǎn)型的中國網(wǎng)絡(luò)公司來說,無法整合與融合傳統(tǒng)新聞資訊服務(wù)業(yè)務(wù)就得不償失了。將微博另立域名,甚至分拆,都是在資本運作上貌似有理,但實際上是回避挑戰(zhàn),錯失全面資產(chǎn)整合升級戰(zhàn)機的懶招笨招。隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展和時間推移,這種選擇的損失會日益增大。
微博要成為新媒體,成為主流媒體的重要組成部分,從而找到自己的商業(yè)模式,需要在至少三方面有所創(chuàng)新。第一,個性化的新聞資訊智能推薦匹配機制;第二,同質(zhì)人群的新聞資訊智能推薦匹配機制;第三,新聞資訊與相關(guān)廣告和服務(wù)推廣體系的智能匹配機制。在這些方面,F(xiàn)ACEBOOK的“喜歡”機制和GOOGLE+的“火花”機制都是不錯的初步嘗試,是所謂興趣網(wǎng)與關(guān)系網(wǎng)相結(jié)合的產(chǎn)物,有一定參考價值。這些創(chuàng)新都不容易,需要嚴肅艱苦的摸索和試錯過程。如果能在較短的時間里有所突破,微博將另有一番天地。否則,等FACEBOOK,谷歌或蘋果找到了辦法,TWITTER類服務(wù)的前景就不妙了。