初為一個(gè)戶外領(lǐng)隊(duì),面對(duì)的是眾多行色的驢友,各行各業(yè),閱歷、圈層、性格等都相差很大,各有不同。所以對(duì)領(lǐng)隊(duì)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。最終目的是把大家融合到一起,安全快樂的完成旅程,并促進(jìn)相互間的友誼。 所以領(lǐng)隊(duì)是大家學(xué)習(xí)的榜樣,同時(shí)領(lǐng)隊(duì)更能從各色驢友中學(xué)到更多的內(nèi)容。很多經(jīng)驗(yàn)需要去悟,就像做廚師,加少許鹽的道理是一樣的。
領(lǐng)隊(duì)也完全沒必要非得是戶外強(qiáng)人,經(jīng)驗(yàn)可以慢慢積累,先從初級(jí)腐敗路線開始。面對(duì)復(fù)雜狀況處于平淡的心。心態(tài)要把握的正確,自己所帶的隊(duì)伍中有企業(yè)老總、富N代、教師、公務(wù)員、平常職員、甚至一線工人等等。但我們要有一個(gè)樸實(shí)的心去面對(duì),沒有高于隊(duì)員的視角,也沒有卑微的自嘲,不以物喜,不以己悲,才能帶來相互間的尊重。隊(duì)員和自己是一個(gè)水平線,心向戶外,坦蕩交友。認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)人,都是朋友。所感受到的是能給大家?guī)砜鞓凡⒆约嚎鞓返臉s耀。 為什么要做領(lǐng)隊(duì):喜歡戶外,做為一個(gè)領(lǐng)隊(duì),有更多的幾率參與戶外活動(dòng),更多的結(jié)識(shí)朋友,感受自然和朋友間帶來的快樂,這已是最好的理由。但初涉領(lǐng)隊(duì)也會(huì)有很多不解的困惑,最多感受到的是“忍辱負(fù)重”。其實(shí)這個(gè)想法本身就不應(yīng)該有,還是心態(tài)沒有放好。換位思考,這“忍辱負(fù)重”是不是可以 以不同的溝通方式去化解。做為領(lǐng)隊(duì)能不能放下自己的固有性格和脾氣,更多一些包容心。當(dāng)然這不是軟弱的表現(xiàn),這是做為領(lǐng)隊(duì)必要的心理素質(zhì),需要更寬廣的胸懷去接納和包容。個(gè)人魅力不能以“自我”來呈現(xiàn)。 拿拓展團(tuán)隊(duì)來比喻:很多企業(yè)因工作因素需要團(tuán)隊(duì)的凝聚力來加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),于是想到了體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)。那么企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最需要的就是能通過一些項(xiàng)目場景來體驗(yàn)到做為一個(gè)企業(yè)的核心力量,體驗(yàn)到互助的精神。那么作為拓展公司的培訓(xùn)師通過一些拓展項(xiàng)目,讓企業(yè)成員更清晰一個(gè)道理,就是在各自的崗位上雖然大家的分工不同,但相互間需要友愛與互助,在自己輕松但看到同事忙的時(shí)候,或者看到同事沒有做好,能否主動(dòng)去幫助同事,而不是抱怨同事。幫助同事的同時(shí)就是在幫助自己,這樣不是單單幫助同事本人,因?yàn)橥谝粋€(gè)企業(yè)里,企業(yè)的成長也等于自己的成長。在驢友團(tuán)隊(duì)里領(lǐng)隊(duì)和隊(duì)員也是同樣的關(guān)系,領(lǐng)隊(duì)和領(lǐng)隊(duì)之間也是同樣的關(guān)系。領(lǐng)隊(duì)此時(shí)等于一個(gè)培訓(xùn)師,既然培訓(xùn)了別人,更要培訓(xùn)好自己。少一些抱怨,多一些幫助,才能達(dá)到相互理解的融洽環(huán)境。 戶外團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)及如何處理隊(duì)伍中“小圈子”的問題:這也是領(lǐng)隊(duì)常碰到的難題。在同一個(gè)驢友團(tuán)隊(duì)中驢友間很容易產(chǎn)生自己的小圈子而忽略了整個(gè)隊(duì)伍的狀況,這樣其他隊(duì)員就感覺到“冷”,不被接納。小圈子的產(chǎn)生很多時(shí)候也是必然的,也很正常,因?yàn)榭倳?huì)有一幫平時(shí)就常在一起交流、或生活的驢友,大家一起加入了大的團(tuán)隊(duì)來戶外,當(dāng)然他們會(huì)在旅途中更加緊密。他們的“抱團(tuán)”也不是刻意的,經(jīng)驗(yàn)不足的領(lǐng)隊(duì)這時(shí)往往去指責(zé),指責(zé)的方式不對(duì)也就做的恰恰相反,領(lǐng)隊(duì)會(huì)苦惱于隊(duì)員的“不聽話”。而領(lǐng)隊(duì)真正要做的是需要去理解,而不是抱怨,抱怨而不去做點(diǎn)什么往往就會(huì)產(chǎn)生敵對(duì)情緒,狀況也就越來越糟。每次隊(duì)伍出發(fā)前就應(yīng)該掌握了大家的基本狀況,譬如報(bào)名單上也會(huì)顯而易見的誰代誰一起報(bào)的名,也會(huì)看到有幾串連在一起,那么就需要在旅途中逐漸做些中和的事情,把大家融合到一起,起到溝通橋梁的作用。其實(shí)每個(gè)人也都愿意接受新的朋友,每次回來也都有很多人高興于認(rèn)識(shí)了諸多不錯(cuò)的朋友。對(duì)于很“自我”的驢友要*領(lǐng)隊(duì)的行動(dòng)和交心去感化??吹胶軋F(tuán)結(jié)友愛的隊(duì)友也是對(duì)領(lǐng)隊(duì)自己的努力有著成就感。 領(lǐng)隊(duì)怎樣去幫助隊(duì)員才會(huì)達(dá)到平衡的作用:有時(shí)候隊(duì)伍人數(shù)多,并且很多新的戶外驢友對(duì)戶外知識(shí)或裝備不太了解,例如扎帳篷,使用裝備等等,在確認(rèn)隊(duì)員力所能及的情況下領(lǐng)隊(duì)不要親自動(dòng)手,完全可以站在一邊耐心指導(dǎo)隊(duì)員怎樣去做。“授之以魚不如授之以漁”。剛開始的時(shí)候可能隊(duì)員不理解,認(rèn)為領(lǐng)隊(duì)?wèi)卸琛⒉豢蠋椭?duì)員,但要給隊(duì)員解釋這個(gè)道理,學(xué)會(huì)了方式方法更重要,否則等下一次同一個(gè)驢友又參加了活動(dòng),領(lǐng)隊(duì)依然要親自動(dòng)手。如果其他隊(duì)員看到領(lǐng)隊(duì)親手幫某位隊(duì)員打理了很多隊(duì)員本來就可以自己做的事情,那么很可能也要領(lǐng)隊(duì)幫自己去做,也就培養(yǎng)了隊(duì)員理所當(dāng)然的心理。也可能出現(xiàn)因?yàn)槟阍趲鸵粋€(gè)隊(duì)員做事情,而另一位隊(duì)員等不及了,會(huì)不客氣的抱怨你偏心,這時(shí)領(lǐng)隊(duì)會(huì)百口難辨。有時(shí)候隊(duì)伍里也會(huì)不可避免的出現(xiàn)領(lǐng)隊(duì)本人私下里很要好的幾人的小圈,經(jīng)驗(yàn)不足的領(lǐng)隊(duì)這時(shí)候很可能要“私心”一下,總是長時(shí)間的圍繞在自己的“小圈子”而忽略了整個(gè)團(tuán)隊(duì),這樣就很容易招至其他隊(duì)員的抱怨,從而結(jié)下“梁子”,產(chǎn)生了敵對(duì)情緒。所以盡管不管私下怎樣,一定要處理好大局。其實(shí)你要考慮到你私下的“小圈子”應(yīng)該會(huì)理解你的領(lǐng)隊(duì)位置,否則這個(gè)小圈子要重新定位了不是。 還有一種情況是特例,譬如領(lǐng)隊(duì)也有可能帶自己的女朋友或男朋友一起戶外,那么領(lǐng)隊(duì)親自動(dòng)手幫自己的戀人是很正常的了,無可厚非,所有隊(duì)員都會(huì)理解。但要很明確是自己的戀人哦,否則會(huì)被誤解為“泡妞”或泡“帥哥”而被“不務(wù)正業(yè)”。如果遇到某個(gè)隊(duì)員或“小圈子”是領(lǐng)隊(duì)特“看不順眼”的驢友,那么應(yīng)該反其道而行,找機(jī)會(huì)溝通,或坐一起用餐,或聊天等,讓大家相互了解以致理解。你可以看不慣,但自己的意見要私下保留:) 另外如果自己私下里有不好的情緒也不要表現(xiàn)與整個(gè)團(tuán)隊(duì),因?yàn)槟愕那榫w將會(huì)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì),領(lǐng)隊(duì)自身就是中和團(tuán)隊(duì)的靈魂,切不可自己表現(xiàn)。如果感覺自我就是這樣的人,不可以改變,那么你就不適合領(lǐng)隊(duì)。領(lǐng)隊(duì)絕對(duì)不可以用命令的口吻指示隊(duì)員,因?yàn)榇蠹胰魏螘r(shí)候都是平等的,除非是危機(jī)到隊(duì)員的人身安全情況下又不能短時(shí)間溝通好,但也要考慮方式方法。 領(lǐng)隊(duì)的角色:在領(lǐng)隊(duì)過程中不要造成以領(lǐng)隊(duì)為中心的感覺, 給隊(duì)員以自由發(fā)揮、去表現(xiàn)的空間,領(lǐng)隊(duì)是配角,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才是主角。 |
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