當(dāng)前，我國面臨網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)失衡與危機(jī)問題。國家社科基金優(yōu)秀項(xiàng)目《網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)評(píng)價(jià)體系與保護(hù)策略研究》試圖構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)評(píng)價(jià)體系，以保證信息環(huán)境整體與社會(huì)的均衡發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)平衡日漸失調(diào)

網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)是信息生態(tài)系統(tǒng)的一個(gè)發(fā)展形態(tài)，具有人的主導(dǎo)性、信息技術(shù)牽引性、開放性與互動(dòng)性、動(dòng)態(tài)演化、自主組織性等生態(tài)特性，主要包括原生態(tài)、內(nèi)生態(tài)和外生態(tài)三個(gè)層次。網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)中以功能為核心的信息群落正是網(wǎng)民為了尋求更多和更具個(gè)性化服務(wù)而形成的，圍繞信息傳播整個(gè)過程，信息、信息人、各類資源以及信息環(huán)境互相聯(lián)結(jié)，形成與物質(zhì)關(guān)系相聯(lián)系的虛擬社會(huì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)鏈條。

網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的系統(tǒng)平衡需要具備以下條件：整體協(xié)同性、開放性、可控性、多元共存與有效循環(huán)、結(jié)構(gòu)平衡。如植物的外來物種可能會(huì)入侵一個(gè)國家的生態(tài)系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國擁有著強(qiáng)大的信息資源、技術(shù)和語言優(yōu)勢，構(gòu)成一種新興網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)勢物種。此外，黑客入侵等信息安全隱患也對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成威脅。人類由信息匱乏進(jìn)入信息飽和時(shí)代，信息環(huán)境的沖突也日益尖銳，網(wǎng)絡(luò)信息的生態(tài)平衡已有日漸失調(diào)甚至惡化之勢。

亟待構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息評(píng)價(jià)體系

信息管理已經(jīng)不僅僅局限在技術(shù)應(yīng)用本身，而且從信息生態(tài)的角度解決信息平衡與協(xié)調(diào)問題，對信息生態(tài)評(píng)價(jià)體系的建設(shè)是其重要內(nèi)容。為了更好地分析網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)功能，需要建立一套指標(biāo)檢測體系來作出系統(tǒng)評(píng)價(jià)。網(wǎng)絡(luò)信息評(píng)價(jià)是生態(tài)系統(tǒng)診斷、管理及決策者決策行為的重要依據(jù)，也是協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)信息空間的結(jié)構(gòu)和功能的重要依據(jù)。目前網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)研究多是網(wǎng)絡(luò)信息組織評(píng)價(jià)和資源評(píng)價(jià)兩類，從生態(tài)角度進(jìn)行構(gòu)建整體系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)尚不多見。

將網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)評(píng)價(jià)目標(biāo)分為外生態(tài)系統(tǒng)和內(nèi)生態(tài)系統(tǒng)。外生態(tài)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)的準(zhǔn)則層面包括信息群落結(jié)構(gòu)、信息環(huán)境、信息生產(chǎn)力、信息持續(xù)力以及協(xié)調(diào)管理機(jī)制幾個(gè)部分；內(nèi)生態(tài)系統(tǒng)的準(zhǔn)則層面主要從信息內(nèi)容、信息表達(dá)、信息人以及其間通過信息技術(shù)和信息市場進(jìn)行信息交互的各個(gè)指標(biāo)，主要從微觀層次進(jìn)行評(píng)測，每個(gè)部分有具體細(xì)分的明確指標(biāo)，其中指標(biāo)層是對準(zhǔn)則層的細(xì)化。網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)評(píng)價(jià)的重要目標(biāo)就是網(wǎng)絡(luò)生態(tài)倫理問題。網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理的重要措施是完善網(wǎng)絡(luò)倫理制度。網(wǎng)絡(luò)倫理問題的研究重點(diǎn)已經(jīng)逐步從一般倫理原則的探討發(fā)展到對具體規(guī)范的制定和實(shí)施，而核心內(nèi)容是對網(wǎng)絡(luò)倫理守則的制訂原則和基本條款的完備性研究。

網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)需加強(qiáng)

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和實(shí)際調(diào)查，網(wǎng)民認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)隱私非常重要和比較重要的比例達(dá)93%。對于用戶所登錄網(wǎng)站的隱私政策聲明，有大約60%以上的被調(diào)查者表示比較想知道或者非常想知道，而對于我國網(wǎng)站隱私政策聲明不管是形式還是內(nèi)容，約占66%的網(wǎng)民表示目前的網(wǎng)站隱私政策聲明還流于形式。此外，還發(fā)現(xiàn)在60家網(wǎng)站中，制定了隱私聲明的有23家，占總數(shù)的38%，未制定隱私聲明的網(wǎng)站有37家，占62%。同時(shí)，網(wǎng)站的隱私政策聲明從形式到內(nèi)容都缺乏相關(guān)的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，聲明質(zhì)量也參差不齊。鑒于我國網(wǎng)站隱私保護(hù)缺乏有效評(píng)價(jià)機(jī)制，課題組建立了一套完整的網(wǎng)站隱私政策聲明評(píng)價(jià)系統(tǒng)指標(biāo)體系，包括了35個(gè)具體指標(biāo)。利用評(píng)價(jià)指標(biāo)選取不同類型的政府類、教育類、商業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站隱私聲明分析，并作了綜合評(píng)價(jià)?？傮w看來網(wǎng)站隱私政策聲明的制定情況距離優(yōu)秀級(jí)別還有一段距離。教育類網(wǎng)站在網(wǎng)站隱私聲明制定方面，還有很大一部分為空白狀態(tài)，包括國內(nèi)一流的大學(xué)。建議今后加強(qiáng)這方面制度建設(shè)和建立第三方監(jiān)督模式。

此外，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國網(wǎng)絡(luò)論壇規(guī)模為全球第一，對于用戶來說，獲得信息、閱讀評(píng)論、娛樂休閑是論壇三個(gè)最主要的功能。在對加強(qiáng)管理的態(tài)度上，超過66%的人贊成加強(qiáng)管理。對一些具體類型的不良信息進(jìn)行嚴(yán)格管理的認(rèn)同度都非常高。雖然一方面維護(hù)言論自由的態(tài)度堅(jiān)決，但是加強(qiáng)管理同樣是網(wǎng)民對論壇的期望。而在對管理方式的態(tài)度上，將近六成的人選擇了“用戶自治為主”，體現(xiàn)了用戶對論壇管理更多的參與要求。但是超過78%的網(wǎng)民都贊成注冊匿名制，其中占82.15%網(wǎng)民注冊時(shí)不填寫真實(shí)信息的最主要顧慮是擔(dān)心隱私被暴露。

建立自組織機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)傳媒系統(tǒng)已從交流平臺(tái)發(fā)展為參與社會(huì)的建構(gòu)，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)媒介系統(tǒng)、社會(huì)系統(tǒng)與受眾系統(tǒng)三者間的互動(dòng)依存與沖突關(guān)系日益強(qiáng)化，因而，在社會(huì)整合出現(xiàn)問題時(shí)，往往就要依賴所謂的系統(tǒng)整合控制，即從直接調(diào)節(jié)“結(jié)構(gòu)性矛盾”入手，解決“生態(tài)性矛盾”。具體是要建立系統(tǒng)自組織與外干預(yù)結(jié)合的生態(tài)調(diào)控機(jī)制，前者主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的信息構(gòu)建、自組織機(jī)制以及網(wǎng)絡(luò)用戶的自律機(jī)制等。網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)耗散結(jié)構(gòu)的開放系統(tǒng)，在實(shí)施自我調(diào)控手段的同時(shí)，有必要對生態(tài)系統(tǒng)施以包括技術(shù)控制、政策控制手段的外在調(diào)控機(jī)制。

網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)保護(hù)的核心是建立自組織機(jī)制，其中自律規(guī)范具有非常重要的作用。目前有57個(gè)國家級(jí)組織和210個(gè)美國國內(nèi)的專門或相關(guān)的組織制定了計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)倫理守則，通過分析和研究發(fā)現(xiàn)，這些相關(guān)的倫理守則的形式不一，內(nèi)容各異，涉及的規(guī)范訴求主題也各不相同，這些問題有其政治、經(jīng)濟(jì)和文化背景，從而在制定相關(guān)準(zhǔn)則的價(jià)值選擇上體現(xiàn)出差異性。對于獎(jiǎng)懲機(jī)制、如何遵守和違反的處罰等大多闕如。遺憾的是，我國計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)尚未制定出具體明確的信息職業(yè)倫理守則，這與我們這個(gè)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)大國的地位是不相稱的。

利用生態(tài)學(xué)方法研究無界網(wǎng)絡(luò)

我們認(rèn)為將目前生態(tài)學(xué)角度的“信息生態(tài)學(xué)”稱之為“生態(tài)信息學(xué)”更為妥當(dāng)，也便于與信息生態(tài)學(xué)加以區(qū)分。網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)發(fā)展的趨勢是大規(guī)模、高度分布式，即無邊界網(wǎng)絡(luò)或無邊界系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)生態(tài)學(xué)是研究網(wǎng)絡(luò)組織體內(nèi)部系統(tǒng)結(jié)構(gòu)關(guān)系以及與社會(huì)系統(tǒng)環(huán)境相互關(guān)系的科學(xué)，研究對象是指以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)，包括利用生態(tài)學(xué)的方法來研究無界網(wǎng)絡(luò)的生存性問題,還包括建模方法學(xué)、生態(tài)系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之間的概念和關(guān)鍵元素的對應(yīng)關(guān)系,以及模型問題域之間的映射關(guān)系。

網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)學(xué)是建立在信息生態(tài)學(xué)研究基礎(chǔ)上的一個(gè)分支學(xué)科。其理論基礎(chǔ)包括了信息哲學(xué)、信息與傳播科學(xué)特別是網(wǎng)絡(luò)信息與傳播科學(xué)以及生態(tài)學(xué)理論和系統(tǒng)、控制以及自組織理論等部分。在理論框架部分可分別從縱向和橫向兩個(gè)維度，進(jìn)行體系構(gòu)建。從縱向角度，就是按照生態(tài)學(xué)的個(gè)體、種群和群落三個(gè)層面，將網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)學(xué)分為網(wǎng)絡(luò)組織個(gè)體、網(wǎng)絡(luò)組織種群以及網(wǎng)絡(luò)組織群落進(jìn)行系統(tǒng)分析。而從橫向角度，就是從信息生態(tài)鏈的角度進(jìn)行信息生態(tài)圈的理論模型構(gòu)建。網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)研究借助的方法可以包括生態(tài)學(xué)方法、網(wǎng)絡(luò)與信息計(jì)量學(xué)方法、內(nèi)容分析方法、信息政策法規(guī)與信息倫理學(xué)方法、經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)方法、復(fù)雜性科學(xué)等。

目前我國在網(wǎng)絡(luò)信息管理領(lǐng)域的的研究往往分別從政策制定、立法規(guī)范、道德建設(shè)、技術(shù)過濾等不同方面提出對策。單靠一個(gè)或幾個(gè)方面的對策是不夠的，也是治標(biāo)不治本的，而且對網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)的研究較缺乏實(shí)證研究，沒有將網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)理論與具體時(shí)空上的單位網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行結(jié)合研究，各項(xiàng)保護(hù)措施都有待細(xì)化分析。在網(wǎng)絡(luò)資源評(píng)價(jià)體系的研究方面也多從信息的利用角度而非從生態(tài)保護(hù)角度進(jìn)行分析和研究。因此可以運(yùn)用系統(tǒng)論、控制論和生態(tài)學(xué)方法，探索如何保證信息環(huán)境內(nèi)部諸要素協(xié)調(diào)以及信息環(huán)境整體與社會(huì)的均衡發(fā)展。 
作者:北京大學(xué)信息管理系 周慶山