很多人在第一次接觸電子商務(wù)的時候，首先問的問題便是“電子商務(wù)是什么？”雖然，只要網(wǎng)上隨便一搜，便會跳出無數(shù)個回答這個問題的網(wǎng)頁，但是面對很抽象的概念解釋，剛?cè)腴T的人還是無法真正領(lǐng)會電子商務(wù)是做什么的，還是忍不住要詢問“電子商務(wù)到底是什么？”。

  網(wǎng)上給出的電子商務(wù)的定義是：電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。主要由B2B、B2C、 C2C、B2M、M2C五類電子商務(wù)模式。

 相信很多人看完這個解釋對電子商務(wù)究竟是什么還是一頭霧水。其實通俗點來說，電子商務(wù)就是在網(wǎng)上做生意，只不過電子商務(wù)買賣的是虛擬產(chǎn)品。

 舉個淘寶的例子，淘寶網(wǎng)的交易形式屬于電子商務(wù)中的C2C，即個人與個人之間。買賣的雙方不需要碰頭見面，一切都在網(wǎng)上進行，包括看貨，談價，付錢，運貨等一切事宜全部是在網(wǎng)上進行。所以等雙方達成協(xié)議后，交易基本上就結(jié)束了。C2C只是電子商務(wù)的一個分支，電子商務(wù)最重要的部分其實是B2B，企業(yè)與企業(yè)之間的商業(yè)來往。B2B跟C2C的流程基本上是一樣的，只不過對象換成了企業(yè)，而相關(guān)的細節(jié)部分相對來說要復(fù)雜一點。

 二、電子商務(wù)與企業(yè) 

 企業(yè)可以選擇加盟電子商務(wù)平臺，也可以自己建一個。

 加盟電子商務(wù)平臺，只需要定期的繳納一定的費用，就可以像阿里巴巴上的各類旺鋪一樣在網(wǎng)站上安了一個“家”，這個“家”是企業(yè)的門戶網(wǎng)站，就像央視網(wǎng)是中央電視臺的門戶一樣。網(wǎng)民通過搜索引擎就可以搜索到企業(yè)的網(wǎng)站，查看網(wǎng)站上提供的產(chǎn)品信息等等。電子商務(wù)平臺的責(zé)任就是把平臺上的客戶推廣出去，做好平臺上提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。所以，電子商務(wù)平臺之間的競爭點就是平臺上面所提供的虛擬產(chǎn)品以及網(wǎng)絡(luò)推廣的效果。

 企業(yè)自建平臺，首先一定要有充足的資金準備。資金基礎(chǔ)的要求是很高的，另外就是網(wǎng)站開發(fā)建設(shè)技術(shù)，最好有一個專門負責(zé)網(wǎng)站開發(fā)建設(shè)以及維護的團隊。只有這兩個基本條件都具備了，電子商務(wù)網(wǎng)站的第一步才能夠進行。平臺建設(shè)好以后需要維護并且繼續(xù)開發(fā)，但是這個時候的主要任務(wù)是網(wǎng)站推廣，只有網(wǎng)站推廣出去了才能夠提高網(wǎng)站的訪問量，同時吸引企業(yè)和個人加盟。電子商務(wù)平臺建成到正常運作和維護是一個長期的過程，需要打“持久戰(zhàn)”。

 三、電子商務(wù)的現(xiàn)狀及未來趨勢

 現(xiàn)狀：

 1.企業(yè)對信息化的認識普遍提高。許多大中型企業(yè)都把信息化建設(shè)作為今后幾年要抓好的重點任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展也為小企業(yè)利用信息迅速崛起創(chuàng)造了有利條件，其信息化建設(shè)的熱情非常高。 

 2.重大信息工程建設(shè)相對滯后。我國目前各種規(guī)模的企業(yè)絕大多數(shù)都用上了微機，利用計算機技術(shù)進行信息處理，輔助管理，許多大中型企業(yè)擁有相當多的信息技術(shù)設(shè)備，并培養(yǎng)和儲蓄了一些信息化人才。一些重大的信息工程建設(shè)，如計算機輔助設(shè)計／計算機輔助制造(CAD／CAM)、管理信息系統(tǒng)(MIS)、制造資源計劃(MRPII)、計算機架成制造系統(tǒng)(CIMS)等在一些大中型企業(yè)也有所發(fā)展。

 3.企業(yè)信息化總體水平偏低。據(jù)統(tǒng)計，在我國1.5萬家國有大中型企業(yè)中，大約有10%的企業(yè)基本實現(xiàn)了企業(yè)信息化或運用信息手段比較好，大約70%左右的企業(yè)擁有一定的信息手段或著手向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)信息化的方向努力，大約有20%左右的企業(yè)只有少量的計算機，而且往往只用作財務(wù)、文字錄入，很少作其他目的的運用。

 4.企業(yè)聯(lián)網(wǎng)率低，使用效果欠佳。在我國，只有48家企業(yè)有自己的域名，1000家國有大中型企業(yè)中，有一半以上建立了內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，但接入因特網(wǎng)的還不到10%，已在因特網(wǎng)上建立主頁的企業(yè)，大多數(shù)仍舊停留在信息發(fā)布，信息查詢等階段，真正利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展營銷的非常少。

 5.企業(yè)信息化程度差異較大。在行業(yè)上，金融、鐵路、民航較其他部門高；在區(qū)域上，中西部較東部還很落后。

未來趨勢： 

1、企業(yè)的電子商務(wù)越來越普及，實體渠道與網(wǎng)絡(luò)渠道相輔相成，逐步融合。

2、移動互聯(lián)將迅速增長，移動互聯(lián)的電子商務(wù)模式將在2012年左右體現(xiàn)出價值。

3、網(wǎng)絡(luò)廣告的價值日漸提高，網(wǎng)絡(luò)廣告模式創(chuàng)新不斷出現(xiàn)。

4、專業(yè)化電子商務(wù)運營推廣機構(gòu)如雨后春筍一般出現(xiàn)，逐步成為一個特定的門類。

5、局限于社區(qū)的電子商務(wù)會被大電子商務(wù)所替代。

6、電子商務(wù)平臺之間競爭日漸激烈。

7、電子商務(wù)搜索會快速發(fā)展。

 電子商務(wù)從業(yè)人員一直都在探索如何將電子商務(wù)做好做大。因為電子商務(wù)正處于起步階段，相關(guān)的服務(wù)和規(guī)定還不是很健全。網(wǎng)上的很多案例就說明電子商務(wù)目前還存在很多不完善的地方。而B2B才發(fā)起步，因此需要電子商務(wù)平臺和中小企業(yè)共同努力來取得進步。

這樣的事業(yè)讓我們的大學(xué)生、上班的打工族，再普通的人都可以透過我們的電子商務(wù)系統(tǒng)經(jīng)營全球化的消費市場，好比你有了一個網(wǎng)上的沃爾瑪超市,但是你卻不需要花費龐大的金錢費用就可以經(jīng)營，而且不需要放棄你的學(xué)業(yè)和工作。