一、 一級工程師
第二單元 招聘活動的組織
1、招聘活動的策劃與實施(核心項)
①協(xié)助主管進行招聘計劃的制定和活動方案的策劃。
②在他人的指導(dǎo)下組織完成招聘活動,達到預(yù)期效果。
2、招聘效果的評估(核心項)
①收集、整理外出招聘信息,協(xié)助進行招聘效果的分析評估。
第三單元 人員甄選
1、面試的組織(核心項)
①了解國家有關(guān)的勞動用工法律法規(guī)和公司的人力資源管理有關(guān)招聘的政策,面試考核的流程。
② 準(zhǔn)確理解公司用人政策和基層崗位員工的用人標(biāo)準(zhǔn)。
③ 協(xié)助設(shè)計一般的面試方案。
2、面試考核(核心項)
①準(zhǔn)確處理應(yīng)聘材料和分流。
②基本掌握基本面試考核的方法和技巧,獲得面試資格人資格,協(xié)助基層或普通崗位的應(yīng)聘者的面試考核。
③對公司企業(yè)文化,組織機構(gòu),主要產(chǎn)品等做一般性的解釋說明。
第四單元 招聘管理制度與組織的建設(shè)
1、招聘管理制度建設(shè)
①負責(zé)收集招聘工作中存在的問題,提出優(yōu)化公司目前的招聘制度和流程的建議。
2、面試資格人隊伍建設(shè)
①協(xié)助組織對面試資格人進行培訓(xùn)。
②有效地維護面試資格人信息庫。
3、招聘信息平臺的建設(shè)(核心項)
①熟悉公司招聘信息系統(tǒng)的內(nèi)容,能夠迅速準(zhǔn)確地從中獲取需要的信息;
②及時維護和更新現(xiàn)有的招聘信息平臺(SAP系統(tǒng))。
二、 二級工程師
第一單元 人力資源規(guī)劃
1、人力資源需求分析(核心項)
①了解公司人力資源需求與現(xiàn)狀(包括公司人員分布、學(xué)歷、崗位空缺、用人標(biāo)準(zhǔn)、人力資源利用狀況);
②協(xié)助主管設(shè)計人力資源需求分析方案(或部門人力需求計劃);
③獨立地進行人力資源需求的調(diào)查和資料的收集與分析;
第二單元 招聘活動的組織
1、招聘活動的策劃與實施(核心項)
①協(xié)助主管進行招聘計劃的制定和活動方案的策劃。
②在他人的指導(dǎo)下組織完成招聘活動,達到預(yù)期效果。
③靈活處理招聘過程中的突發(fā)性事件。
2、招聘效果的評估(核心項)
①收集、整理外出招聘信息,并獨立招聘效果分析評估
第三單元 人員甄選
1、面試的組織(核心項)
①了解國家有關(guān)的勞動用工法律法規(guī)和公司的人力資源管理有關(guān)招聘的政策,面試考核的流程。
② 準(zhǔn)確理解公司用人政策和基層崗位員工的用人標(biāo)準(zhǔn);
③ 獨立設(shè)計一般的面試方案。
2、面試考核(核心項)
①準(zhǔn)確處理應(yīng)聘材料和分流;
②較為熟練地掌握基本面試考核的方法和技巧,獲得面試資格人資格,獨立地對基層或普通崗位的應(yīng)聘者進行面試考核。
③對公司企業(yè)文化,組織機構(gòu),主要產(chǎn)品等做一般性的解釋說明。
④較好地控制面試現(xiàn)場與過程。
第四單元 招聘管理制度與組織的建設(shè)
1、招聘管理制度建設(shè)
①總結(jié)招聘工作中的經(jīng)驗,提出優(yōu)化公司目前的招聘制度和流程的建議。
2、面試資格人隊伍建設(shè)
①協(xié)助組織對面試資格人進行培訓(xùn);
②有效地維護面試資格人信息庫。
3、招聘信息平臺的建設(shè)(核心項)
①熟悉公司招聘信息系統(tǒng)的內(nèi)容,能夠迅速準(zhǔn)確地從中獲取需要的信息;
②及時維護和更新現(xiàn)有的招聘信息平臺(SAP系統(tǒng))。
三、 三級工程師
第一單元 人力資源規(guī)劃
1、人力資源需求分析(核心項)
①根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,了解公司外部相關(guān)的人力資源現(xiàn)狀和內(nèi)部人力資源情況,協(xié)助制定公司的人力資源規(guī)劃;
②熟練地掌握并有效地利用人力資源需求的調(diào)查與分析方法以及常用的分析工具(如常用的軟件、相關(guān)性分析、回歸分析)進行需求現(xiàn)在進行初步分析;
③指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門開展人力規(guī)劃工作,為業(yè)務(wù)部門提供技術(shù)支持;
④為公司人力資源規(guī)劃決策提供信息和數(shù)據(jù)支持。
第二單元 招聘活動的組織
1、招聘活動的策劃與實施(核心項)
①根據(jù)公司或所在部門的發(fā)展目標(biāo)和人力資源規(guī)劃(計劃),協(xié)助制定規(guī)范而可行的招聘計劃和實施方案;
②獨立進行招聘廣告的設(shè)計、廣告媒體選擇、和廣告投放策劃;
③獨立進行具體的招聘活動的策劃與實施;
④了解競爭對手的人才情況,結(jié)合公司的用人政策,靈活運用各種吸引人才的具體手段與方法;
⑤對他人的招聘工作進行有效地指導(dǎo);
⑥設(shè)立招聘活動監(jiān)控點并有效實施。
2、招聘效果的評估(核心項)
①收集招聘廣告錄用人員和費用等信息,評估招聘廣告效果;
②匯總招聘工作的各項評估指標(biāo),評估招聘效果,并提出優(yōu)化建議;
③評估進人質(zhì)量、對新員工進行跟蹤調(diào)查,并出具分析報告,為改進招聘工作提供有效建議。
3、招聘渠道的建設(shè)
①了解各地人才分布情況,建立優(yōu)化片區(qū)招聘管理負責(zé)制度,培育人才基地;
②管理現(xiàn)有渠道并開拓新的招聘渠道,滿足公司的用人需求;
③調(diào)查公司所需人才的外部人力資源存量與分布的狀況,并進行有效分析。
第三單元 人員甄選
1、面試的組織(核心項)
①熟練掌握國家或當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)勞動用工法律法規(guī)和公司的人力資源管理有關(guān)招聘的政策,面試考核的流程;
②準(zhǔn)確理解公司的用人政策,以及各類中基層崗位的用人標(biāo)準(zhǔn);
③ 根據(jù)應(yīng)聘人的具體特點進行面試策劃,有針對性并有效設(shè)計面試考核方案。
2、面試考核(核心項)
①獲取面試人資格,能靈活地運用面試技巧,獨立地對中基層人才進行面試考核。
②掌握各類面試考核方法,有效地、有針對性地使用多種面試方式方法與技巧。
④較透徹地理解公司企業(yè)文化,對應(yīng)聘者就公司核心價值觀、組織機構(gòu)、主要產(chǎn)品、發(fā)展遠景等進行分析說明。
⑤有效地控制面試考核現(xiàn)場與過程,有效地處理應(yīng)聘者情緒性反應(yīng)。
第四單元 招聘管理制度的建設(shè)
1、招聘管理制度建設(shè)
①建立并優(yōu)化招聘制度和流程,適應(yīng)和支持公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和招聘工作的開展;
②推動公司招聘管理制度的有效實施,為他人提供咨詢。
2、面試資格人隊伍建設(shè)(核心項)
①對一般面試資格人進行面試技巧等方面的輔導(dǎo)與培訓(xùn);
②根據(jù)現(xiàn)有的評估體系對公司面試資格人進行資格評審;
③對面試資格人的面試實踐進行總結(jié),提出有效地指導(dǎo)性地改進方案;
3、招聘信息平臺的建設(shè)(核心項)
①建立和優(yōu)化公司統(tǒng)一的招聘信息平臺,實現(xiàn)資源共享;
第五單元 招聘費用的管理
1、招聘費用的控制(核心項)
①了解各廣告媒體(包括報紙、雜志、網(wǎng)站等)的費用和收效,選擇合適的媒體,在保證招聘質(zhì)量和效率的前提下節(jié)約招聘成本;
②熟悉招聘費用的預(yù)算方法并能制定合理的招聘費用預(yù)算方案。
③合理監(jiān)控招聘費用。
四、 四級工程師
第一單元 人力資源規(guī)劃
1、人力資源需求分析(核心項)
①根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,運用多種人力資源需求分析方法與工作,配合公司高層制定人力規(guī)劃;
②編制相關(guān)培訓(xùn)教材,有效地或指導(dǎo)他人制定人力資源規(guī)劃;
④適時引進有效的人力資源規(guī)劃理論,規(guī)范人力規(guī)劃工作。
2、人力資源規(guī)劃的實施(核心項)
①根據(jù)公司人力資源規(guī)劃,國內(nèi)人才市場以及公司所需人才的存量與分布,制定整體招聘實施方案和相應(yīng)人才競爭策略;
②根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略(或規(guī)劃),合理預(yù)測公司人力需求的變化趨勢;
③組織具有創(chuàng)意性的、大型的招聘活動。
第二單元 人員甄選
1、面試考核(核心項)
①靈活運用各種方法對高級人才進行有效地面試,并能作出令人信服的判斷;
②開發(fā)面試考核培訓(xùn)教材,為其他面試資格人提供咨詢。
③引進有效的面試工具與手段,結(jié)合公司實際情況總結(jié)合適公司的面試方法與方式。
④透徹地理解,正面有效地宣傳公司企業(yè)文化。
⑤具有較為突出的組織安排、溝通、協(xié)調(diào)、談判等招聘工作所必須的管理能力。
2、招聘效果的評估(核心項)
①對公司全年的招聘工作以及專項大型招聘活動進行綜合效果評估,并提出進一步改進建議。
3、招聘渠道的建設(shè)(核心項)
①拓展招聘渠道,建立招聘信息收集網(wǎng)絡(luò)。
②對人才基地建設(shè)提供有效的指導(dǎo)。
第三單元 招聘管理制度的建設(shè)
1、招聘管理制度建設(shè)(核心項)
①把握公司招聘政策和原則,指導(dǎo)制定和優(yōu)化招聘制度和流程;
②建立系統(tǒng)的招聘管理制度體系,推動招聘工作制度化和規(guī)范化管理。
2、面試資格人隊伍建設(shè)(核心項)
①對公司各層次面試資格人提供有效的面試考核、行為技巧的指導(dǎo)與培訓(xùn),獨立(或組織、指導(dǎo)他人)開發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)指導(dǎo)教材;
②引進面試考核的有效方法,并結(jié)合公司實際情況進行改進和推廣;
3、招聘信息平臺的建設(shè)(核心項)
①開發(fā)有效的招聘渠道、以及招聘工具,實現(xiàn)招聘信息共享;
②規(guī)范和管理招聘信息平臺,建立暢通的平臺共享渠道。
第四單元 招聘費用的管理
1、招聘費用的控制(核心項)
①合理 規(guī)劃和控制整個招聘費用,提高投入產(chǎn)出比;
②建立招聘費用監(jiān)控制度,設(shè)立有效監(jiān)控點;
③分析各項費用,合理地調(diào)整各項招聘費用支出比例。