統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作是平凡的，日復(fù)一日地采集、審核、整理、匯總、評(píng)估和上報(bào)各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作者是光榮的，忠實(shí)地記載和描繪了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)日新月異的發(fā)展軌跡。從事統(tǒng)計(jì)工作20幾年來，統(tǒng)計(jì)對(duì)象主要是企業(yè)個(gè)體戶，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)致工作中，我又深深領(lǐng)會(huì)到了為人民服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)的真實(shí)意義，做好群眾工作的重要性。
        
    是語言方面。在工作中一定要用群眾常用的語言，用群眾聽得懂的語言去做當(dāng)事人的工作，這樣老百姓才能理解，只有理解了，才能聽得進(jìn)去，聽進(jìn)心里去了，才會(huì)信服。石獅市的民營企業(yè)較多，有些老板出于各種考慮，上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不自覺或不準(zhǔn)確，是全市數(shù)據(jù)上報(bào)的老大難問題。為核實(shí)情況，解除民營企業(yè)業(yè)主的疑慮，經(jīng)常到企業(yè)找他們談心，溝通思想，經(jīng)常為了一個(gè)數(shù)據(jù)，跑到企業(yè)核查七次、八次。打消企業(yè)的顧慮，一次次跑企業(yè)，宣講政策；深深打動(dòng)了企業(yè)，得到了企業(yè)的信任和肯定。在多年的統(tǒng)計(jì)工作中，對(duì)全區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r了如指掌， 長期以來，十分注重自身角色轉(zhuǎn)換，面對(duì)全市規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)量大面廣、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)相對(duì)較弱的現(xiàn)狀，他每季深入到規(guī)下工業(yè)企業(yè)、個(gè)體戶，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查了解，通過掌握第一手情況，牽頭制定了規(guī)下工業(yè)抽樣調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了業(yè)務(wù)工作流程；有效地提高了樣本單位的代表性和全市規(guī)模以下工業(yè)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量，滿足了GDP核算的需要，得到了調(diào)查總隊(duì)的充分肯定。   從事規(guī)模以下統(tǒng)計(jì)工作多年。接觸的對(duì)象是個(gè)體私營企業(yè)，由于害怕如實(shí)上報(bào)要多交稅、多繳費(fèi)，或者害怕露富，許多經(jīng)營者以保守其商業(yè)秘密為借口，配合性很差，不愿提供真實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，故報(bào)表時(shí)隨便填幾個(gè)數(shù)字應(yīng)付了事 。影響了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
  
“會(huì)干”、“巧干”馬上深入企業(yè)，采取靈活務(wù)實(shí)的策略，耐心解釋相關(guān)政策，認(rèn)真反思工作不足，嚴(yán)格善于，謂做事情有方法、技巧和策略，也可稱之為“會(huì)干”、“巧干”。做好新形勢下的群眾工作，僅有熱情和干勁遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還必須有新思路、新方法，善于處理各方面的利益關(guān)系，把一切積極因素充分調(diào)動(dòng)起來。

    三、對(duì)群眾付出多少就能收獲多少。一分耕耘一分收獲，這個(gè)道理用在群眾工作方面，這要求我們要實(shí)實(shí)在在地對(duì)群眾付出真情，不能投機(jī)取巧。我們在審判中要耐心聽訟，不管群眾懂不懂法律，不管群眾有沒有情緒，也不能嫌麻煩、嫌羅唆，只要我們付出了，就能有收獲。付出和收獲總是成正比的，我們面對(duì)的大多數(shù)群眾還是善良的，所以我們得到的回報(bào)總比付出的多。這種回報(bào)就是群眾對(duì)我們的理解和支持，就是我們在群眾中的良好的形象和評(píng)價(jià)，就是老百姓的口碑。要針對(duì)一些企業(yè)不支持、不配合的現(xiàn)象，要耐心做好宣傳、解釋工作，一方面要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)普法宣傳,要求企業(yè)依法履行統(tǒng)計(jì)義務(wù)，按時(shí)、如實(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；另一方面要嚴(yán)守企業(yè)商業(yè)秘密，積極爭取企業(yè)的理解、支持與配合。對(duì)群眾要有真摯的感情才會(huì)有真誠的行為。真摯的理解，首先是真實(shí)的，而不是虛假的，其次是誠懇的，而不是虛妄的。真摯的感情是源自于內(nèi)心的，是真情實(shí)感的流露，是表里如一的，是所思所想與所作所為的高度一致。這種感情是有感染力的，是有滲透力的，群眾也是能感受得到的。要具有對(duì)群眾的真摯感情，才會(huì)在工作中，做出真誠的行為。是從內(nèi)心與群眾親近，是真正把群眾當(dāng)作親人，真正把群眾放在心上，把群眾的事當(dāng)作自己的事去辦。
     
   每摸底是入戶登記的基礎(chǔ)，情況摸得清不清，直接關(guān)系到登記的成效。始終堅(jiān)守崗位，對(duì)普查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)拿出有針對(duì)性、可操作性的辦法和措施去解決，做到一把“鑰匙”開一把“鎖”。針對(duì)個(gè)別村委會(huì)反映的人口普查與村其他工作有沖突，配合不到位等問題，她多次到村委會(huì)協(xié)調(diào)，反復(fù)闡述普查的特殊性和全國性，講清經(jīng)普普工作時(shí)間緊、技術(shù)要求高，任務(wù)重的特殊性，爭取到村委會(huì)主要干部的大力支持。針對(duì)一些市民隱私權(quán)意識(shí)較強(qiáng)，不愿透露個(gè)人信息，不愿意配合普查，就耐心地做思想工作，強(qiáng)調(diào)普查對(duì)個(gè)人信息絕對(duì)保密、絕不外泄，取得他們的信任，確保個(gè)人普查信息采集準(zhǔn)確。

隱性收入問題。凡是調(diào)查收入，都是比較困難的，何況還是隱性收入。對(duì)隱性收入更不能硬逼死追，只能夸獎(jiǎng)對(duì)方的能耐，討取對(duì)方的歡心，迂回提問。設(shè)計(jì)調(diào)查收入問卷時(shí)，應(yīng)該將調(diào)查支出的指標(biāo)放在收入指標(biāo)之前，將被調(diào)查者注意力轉(zhuǎn)移到支出是主要的調(diào)查，而收入是附帶的，當(dāng)支出類問完之后，再隨便問一下收入的分類，如此就可以“以支出去擠兌收入”，有的隱性收入也會(huì)自然“浮出水面”，達(dá)到完成調(diào)查收入的目的。
8、推諉問題。只要已經(jīng)入門，絕大多數(shù)對(duì)象不會(huì)推諉，但個(gè)別對(duì)象由于看到問題比較難以回答或有所顧及，就會(huì)打起“太極拳”。碰到如此對(duì)象，只能耐心做好解釋：調(diào)查意義、保密法律、調(diào)查對(duì)象眾多等等。調(diào)查員在調(diào)查前，應(yīng)該對(duì)調(diào)查表的內(nèi)容進(jìn)行難易排隊(duì)，要遵循問訊“先易后難”的原則，就可以減少推諉發(fā)生率。如果調(diào)查表設(shè)計(jì)已經(jīng)考慮到調(diào)查難易度，而進(jìn)行編排次序，那就是一等一的問卷設(shè)計(jì)，可惜目前問卷大都只是按內(nèi)容分類進(jìn)行編排，沒有考慮到問答的前后藝術(shù)技巧。
問訊開頭難問題。調(diào)查員如果剛一開口，就被回絕擋在門外，這是最狼狽的事情。如果能聽你的解釋，調(diào)查的事情就會(huì)有希望。打開言路的竅門：一是調(diào)查員衣冠整潔，像工作同志（正派的外表）。二是問訊話語禮貌和藹。三是佩帶政府工作證件。四是如果帶點(diǎn)見面小禮品那就最好不過了。開頭語內(nèi)容：表明自己身份、說明調(diào)查何事、提示只占用幾分鐘的時(shí)間。實(shí)際調(diào)查時(shí)間可能需要幾十分鐘，但這點(diǎn)決不能說實(shí)話（也可以不提示調(diào)查所花時(shí)間），否則人家一口回絕沒空，就沒戲可唱了。四是調(diào)查對(duì)象存在某些顧忌，影響到登記。如家庭記賬戶怕漏富，少記收入。五是客觀情況，難以如實(shí)填報(bào)。如住戶家庭記賬，常住人口中的外出人員，對(duì)其在外的收支動(dòng)態(tài)無法如實(shí)填報(bào)。
問訊調(diào)查的難度是：一是開頭難：“這和我有什么關(guān)系？”二是收入調(diào)查難：自家隱性收入不會(huì)說，其他話題都可以談。三是對(duì)拒絕或虛假回答的調(diào)查對(duì)象難以統(tǒng)計(jì)執(zhí)法。
與被查單位的溝通很重要。我們這次檢查為什么這么順利？因?yàn)閱挝唤y(tǒng)計(jì)很配合；為什么人家很配合？因?yàn)槲覀兂贤?。統(tǒng)計(jì)所與企業(yè)之間的來往比較密切，幾乎是月月見，大家都比較熟悉。檢查時(shí)氣氛較為輕松，有助于檢查的開展。

 

    要將心比心，換取真心。要獲得群眾的信任，主要靠平時(shí)認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì)地做好群眾工作。群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部越信任要知道，領(lǐng)導(dǎo)干部要得到群眾的信任，決不是靠權(quán)力，而是要靠工作能力、工作業(yè)績和人格魅力，靠做群眾工作的方法和本領(lǐng)。感情是做好群眾工作的前提和基礎(chǔ)，感情決定立場，感情決定態(tài)度，感情決定行動(dòng)。傾注了感情，與群眾的結(jié)合就會(huì)自覺，并由衷地產(chǎn)生責(zé)任感、使命感；就會(huì)時(shí)刻把群眾的安危冷暖掛在心上，傾全力解決群眾的困難；就會(huì)把群眾的事情當(dāng)成自己的份內(nèi)事，把為民辦事當(dāng)成一種快樂、一種滿足；一些涉及群眾切身利益而又暫時(shí)無法解決的困難，群眾就能體諒，矛盾就容易化解，問題就容易解決應(yīng)對(duì)措施隨即提速，維護(hù)企業(yè)利益，堅(jiān)持聯(lián)系企業(yè)，服務(wù)企業(yè)。對(duì)上門查詢資料、電話查詢的我們都熱情接待，耐心為咨詢者提供所需數(shù)據(jù)資料。深入企業(yè)提供面對(duì)面服務(wù)，

       

數(shù)字在音樂家心中是跳動(dòng)的音符，但在統(tǒng)計(jì)工作者的眼里卻是一種神圣的責(zé)任和使命。在與數(shù)字打了二十一年交道的我看來，數(shù)字就是生命，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到國計(jì)民生，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確與否，直接關(guān)系到國家和人民的整體利益。歷經(jīng)十幾年的統(tǒng)計(jì)工作，我也立下了扎根統(tǒng)計(jì)的決心。要用一顆平和的心、滿腔的愛去對(duì)待統(tǒng)計(jì)工作。

愛崗敬業(yè)，追求卓越

   勤勉工作，銳意進(jìn)取

   自參加工作至今21年，一直在統(tǒng)計(jì)調(diào)查隊(duì)工作，作為一名基層統(tǒng)計(jì)人員，我身兼數(shù)職，不管工作有多難，任務(wù)有多大，擔(dān)子有多重，從無怨言，也從來不向領(lǐng)導(dǎo)和同事訴苦。在統(tǒng)計(jì)局，別人不愿做的事情，別人不愿接的工作我從不拒絕，最累，最苦、規(guī)模以下限額抽樣、工作量最大的都一并承擔(dān)。常年處于緊張忙碌之中。先后從事消價(jià)調(diào)查、工價(jià)調(diào)查、工業(yè)統(tǒng)計(jì)、商業(yè)統(tǒng)計(jì)、規(guī)模以下限額抽樣統(tǒng)計(jì)等， 在統(tǒng)計(jì)事業(yè)中默默奉獻(xiàn)了自己的青春，也奉獻(xiàn)了自己的健康。多年未休公休假。統(tǒng)計(jì)工作的任務(wù)日益繁重，不管酷暑寒冬，還是白天黑夜，每天都有做不完的報(bào)表，搞不完的調(diào)查，更不要說在節(jié)假日期間，當(dāng)別人享受著假日快樂的時(shí)候，統(tǒng)計(jì)人仍然價(jià)要辛勤工作，加班加點(diǎn)。吃飯時(shí)間沒有規(guī)律。忙時(shí)，或是在電腦前一坐就是一天，因?yàn)殚L期進(jìn)行電腦操作，眼睛長時(shí)間地盯著屏幕上的行行數(shù)字，近視程度一直在加深。盡管有嚴(yán)重的腰椎疾病，可膏藥一貼，一坐下來就是大半天。為了報(bào)表能及時(shí)上報(bào)，節(jié)假日往往加班加點(diǎn)審核校；五一”、“十一”、“元旦”等長假，是屬于別人的，可以去休假、去旅游、去享受天倫之樂，但我則在辦公室正演奏著“十個(gè)數(shù)碼的交響樂”；為了弄準(zhǔn)摸實(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，如實(shí)反映情況，經(jīng)常下基層、進(jìn)企業(yè)了解情況，一筆一筆地抄，一項(xiàng)一項(xiàng)地對(duì)，就連逛街的時(shí)間，也非常注意調(diào)研。哪個(gè)地方新開了什么工廠、商店，哪些是基層還沒有統(tǒng)計(jì)上來的，一條一條記上本子，一點(diǎn)一滴記在心里，一件一件落在實(shí)處。為了搞準(zhǔn)一個(gè)數(shù)字，常常不辭辛苦深入商戶、企業(yè)、社會(huì)家庭開展統(tǒng)計(jì)調(diào)查，往往不被人理解，得不到積極配合。但沒有放棄，為了統(tǒng)計(jì)的信譽(yù)和質(zhì)量，仍然孜孜以求地做好本職工作。為了使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，常常利用休息時(shí)間熬夜撰寫分析材料。我就是以這樣強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，盡自己的最大努力和水平做好每一項(xiàng)工作，完成每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)張張報(bào)表、篇篇信息、份份資料從手中誕生，成功的喜悅便油然而生，那是一種滿足、一種驕傲、一種喜悅！

     信念為基  愛崗敬業(yè)，

     我現(xiàn)從事著商業(yè)統(tǒng)計(jì)、限額以下商業(yè)抽樣調(diào)查和規(guī)模下工業(yè)抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。無庸質(zhì)疑商業(yè)統(tǒng)計(jì)是報(bào)表種類多、統(tǒng)計(jì)方法制度改革最快，并受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最為關(guān)注的專業(yè)。商業(yè)業(yè)報(bào)表涵蓋113家限額以上企業(yè)，每家企業(yè)42項(xiàng)指標(biāo)。綜合220項(xiàng)指標(biāo)，每個(gè)指標(biāo)4個(gè)數(shù)據(jù)。由于統(tǒng)計(jì)具有很強(qiáng)的時(shí)效性，基層上報(bào)時(shí)間和向市局上報(bào)的時(shí)間僅有一天半，往往要加班加點(diǎn)才能完成。每月的頭兩天，為了與有關(guān)部門銜接數(shù)據(jù)，查實(shí)情況，我的電話幾乎打個(gè)不斷，響個(gè)不停。今年 6月份的一個(gè)星期天，辦公室來電話說，需將商業(yè)調(diào)查基層報(bào)表接受國家檢查、審核。我扔下家里的事，整理好報(bào)表馬不停蹄趕往抽中的企業(yè)一家家吩咐他們需要準(zhǔn)備的材料，對(duì)不配合的企業(yè)曉之以理，動(dòng)之以情，苦口婆心地做他們的思想工作。

     從2001年以來，我市被確定為規(guī)模下工業(yè)抽樣調(diào)查省級(jí)樣本縣，調(diào)查頻率更高，要求更嚴(yán)格。工作中，很好地克服了多項(xiàng)報(bào)表時(shí)間沖突的矛盾，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。記得去年5月份，為了搞準(zhǔn)規(guī)模下工業(yè)抽樣框，對(duì)全市7800多家個(gè)體工業(yè)戶進(jìn)行了一次小普查。從報(bào)表指標(biāo)的講解、填報(bào)、完善到錄入、審核、上報(bào)整個(gè)過程，由于長時(shí)間的用眼，致使雙眼腫痛。但經(jīng)過維護(hù)后的抽樣框更能夠準(zhǔn)確反映經(jīng)濟(jì)總量時(shí)，成功的喜悅便油然而生，那是一種滿足、一種驕傲、一種喜悅！

 　

　　2001年初，當(dāng)時(shí)人口普查。經(jīng)普清查表的錄入工作,大戰(zhàn)一個(gè)月，“雙休”不休，每天下午推遲下班時(shí)間至晚上9點(diǎn)，晚餐在辦公室吃盒飯。該項(xiàng)任務(wù)時(shí)間緊、要求高，關(guān)系到   的大局。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，在壓力和困難面前沒有退縮，也沒有向領(lǐng)導(dǎo)提出任何要求，一個(gè)人不計(jì)得失，默默地沒日沒夜地工作著，每天在單位加班到十點(diǎn)多，因?yàn)檗k公樓要鎖門，回家后又在自家的電腦上繼續(xù)干，為了如期完成這項(xiàng)任務(wù)，到最后一段時(shí)間常常通宵達(dá)旦，所有的假日也都放棄了。當(dāng)時(shí)女兒只有六歲，經(jīng)常要找媽媽玩，當(dāng)母親的又何償不想多陪陪兒子呢？可我沒有時(shí)間。一個(gè)星期日又要到單位加班，女兒子非要跟著，到了辦公室女兒要和媽媽玩，哪里顧得上，就讓女兒去一邊自己玩，又一頭扎進(jìn)了電腦世界，不知過了多久，當(dāng)工作到一段，想起自己的女時(shí)，發(fā)現(xiàn)她已經(jīng)在地板上睡著了。

 

   創(chuàng)新開拓  春華秋實(shí)

     獻(xiàn)身統(tǒng)計(jì)苦也甜。統(tǒng)計(jì)中到處都充滿歡樂，當(dāng)一個(gè)個(gè)基層單位按時(shí)報(bào)送報(bào)表的時(shí)候；當(dāng)一組組數(shù)據(jù)錄入審核并通過的時(shí)候；當(dāng)一篇篇分析、信息見諸各級(jí)報(bào)刊雜志的時(shí)候；當(dāng)各項(xiàng)工作在全市專業(yè)評(píng)比名列前茅的時(shí)候；當(dāng)經(jīng)過調(diào)研，所提建議及措施被領(lǐng)導(dǎo)采納，起到未雨綢繆發(fā)揮統(tǒng)計(jì)監(jiān)督作用的時(shí)候……此時(shí)雖無鮮花和掌聲，但無疑心中是最快樂的。 

  在統(tǒng)計(jì)分析這個(gè)崗位上，我把奉獻(xiàn)高質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告作為堅(jiān)守崗位的座右銘，甘于吃苦，樂于奉獻(xiàn)，總是保質(zhì)保量地按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。不斷充實(shí)和豐富自己。從政策文件中學(xué)，反復(fù)研讀中央、省委省政府各種文件，掌握精神實(shí)質(zhì)，提高政策水平；從書本中學(xué)，廣泛閱讀經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)等各種專業(yè)書籍報(bào)刊，提高理論素養(yǎng)，增加知識(shí)底蘊(yùn)。從每篇文稿的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)加工整理、資料搜集、謀篇布局、文字撰寫到最后反復(fù)校對(duì)，都是全力以赴，精心準(zhǔn)備，字斟句酌，從未畏難不前或厭煩懈怠，為了高質(zhì)量完成任務(wù)，還經(jīng)常加班加點(diǎn)。2003年上半年撰寫《一季度江蘇經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況與走勢分析》時(shí)，由于時(shí)間緊急，她在辦公室一直忙碌到深夜近11點(diǎn)，完成了文稿才回家。

　　“梅花香自苦寒來”。過硬的素質(zhì)加之不懈的努力，取得了突出的工作業(yè)績，成長為局統(tǒng)計(jì)分析研究的骨干力量。近3年來，她共有多篇分析（課題）報(bào)告省、市級(jí)評(píng)比中獲獎(jiǎng)，其中    在全省優(yōu)秀統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告評(píng)選中，這兩篇文章分別榮獲一、二等獎(jiǎng)。

 

    勤的勞動(dòng)成就著統(tǒng)計(jì)事業(yè)的輝煌，統(tǒng)計(jì)精神就是這種樸實(shí)的執(zhí)著，寧靜淡泊，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，始終如一。正是由于勤奮、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)精神，我第二次全國工業(yè)普查國家級(jí)先進(jìn)個(gè)人；第一次全國經(jīng)濟(jì)普查省級(jí)先進(jìn)個(gè)人；第二次全國農(nóng)業(yè)普查省級(jí)先進(jìn)個(gè)人；