一、用戶范圍是哪些?答:隨e行用戶可以通過(guò)GPRS網(wǎng)卡、GPRS/WLAN雙模網(wǎng)卡 WLAN單模網(wǎng)卡上網(wǎng)。 其中GPRS上網(wǎng)采用SIM認(rèn)證方式,WLAN上網(wǎng)既可以采用SIM認(rèn)證方式也可以采用“手機(jī)號(hào)碼+密碼”認(rèn)證方式。僅中國(guó)移動(dòng)全球通用戶可以申請(qǐng)WLAN的 “手機(jī)號(hào)碼+密碼”認(rèn)證方式;對(duì)于其它兩種方式,無(wú)論是否為中國(guó)移動(dòng)的客戶,只要申請(qǐng)者有無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)接入的需求都可以向中國(guó)移動(dòng)申請(qǐng)。 二、如何辦理該業(yè)務(wù)? 答:1. GPRS業(yè)務(wù)的申請(qǐng)和支付 ?。?)用戶需攜帶身份證就近到所在地的中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行申請(qǐng)。如果用戶攜帶了移動(dòng)終端,則營(yíng)業(yè)廳為用戶進(jìn)行設(shè)備的配置與連接。 ?。?)用戶也可以在同當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司核實(shí)后,在經(jīng)中國(guó)移動(dòng)授權(quán)的合作伙伴(如筆記本經(jīng)銷商和GPRS網(wǎng)卡經(jīng)銷商)處辦理隨e行業(yè)務(wù)。 ?。?)用戶使用數(shù)據(jù)SIM卡時(shí),可將數(shù)據(jù)SIM卡與手機(jī)號(hào)碼捆綁,實(shí)現(xiàn)單一賬單。 2. WLAN業(yè)務(wù)的申請(qǐng) 采用“手機(jī)號(hào)碼+密碼”認(rèn)證方式時(shí)(只對(duì)全球通用戶) ?。?)短消息申請(qǐng) 用戶向10086發(fā)送短消息,即可申請(qǐng)密碼或者修改密碼,具體格式如下: a、WLAN業(yè)務(wù)開(kāi)戶指令:SQWLAN(大小寫(xiě)均可)。 b、修改WLAN密碼指令:XGWLANMM(大小寫(xiě)均可)□原密碼□新密碼(密碼區(qū)分大小寫(xiě),長(zhǎng)度為6位,□表示空格)。 (2)10086申請(qǐng)(部分省開(kāi)通) 用戶撥打開(kāi)戶地的10086申請(qǐng)上網(wǎng)密碼即可。 采用SIM認(rèn)證方式時(shí) a、用戶可向當(dāng)?shù)氐囊苿?dòng)公司購(gòu)買(mǎi)一張數(shù)據(jù)SIM卡,并且該卡已開(kāi)放GPRS和WLAN功能。用戶將數(shù)據(jù)SIM卡插入網(wǎng)卡,將網(wǎng)卡插入筆記本電腦或PDA即可使用。上網(wǎng)時(shí)不用再輸入賬號(hào)和密碼; b、全球通用戶可撥打10086申請(qǐng)開(kāi)放已有SIM卡的WLAN功能 三、如何使用該業(yè)務(wù)? 答:用戶在使用隨e行業(yè)務(wù)時(shí),同其他上網(wǎng)方式一樣,必須先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證才能使用上網(wǎng)服務(wù)。 1. 對(duì)于通過(guò)GPRS使用隨e行業(yè)務(wù)上網(wǎng)的用戶,需要將APN設(shè)置為cmnet,不需使用用戶名和密碼,網(wǎng)絡(luò)可直接對(duì)無(wú)線網(wǎng)卡中的SIM卡進(jìn)行認(rèn)證,經(jīng)過(guò)認(rèn)證后,用戶可實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)。 2. 對(duì)于通過(guò)WLAN使用隨e行業(yè)務(wù)上網(wǎng)的用戶,既可以采用“手機(jī)號(hào)碼+密碼”的認(rèn)證方式,也可以采用SIM卡認(rèn)證方式。使用“手機(jī)號(hào)碼+密碼”認(rèn)證方式時(shí),用戶必須是中國(guó)移動(dòng)全球通用戶,用戶的上網(wǎng)賬號(hào)為所使用的手機(jī)號(hào)碼,上網(wǎng)密碼為用戶在申請(qǐng)WLAN功能開(kāi)通時(shí)獲得的6位長(zhǎng)度密碼。 四、如何收取資費(fèi)? 答:1、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) ?。?)基于GPRS的隨e行資費(fèi):同GPRS資費(fèi)。 ?。?)基于WLAN的上網(wǎng)資費(fèi): 通過(guò)WLAN無(wú)線上網(wǎng)時(shí),按照用戶實(shí)際通信時(shí)長(zhǎng)收取通信費(fèi)用,資費(fèi)價(jià)格為0.20元/分鐘。用戶在中國(guó)移動(dòng)WLAN網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域漫游時(shí),不收漫游費(fèi)。 2、付費(fèi)方式 ?。?)合戶交費(fèi) 可以將隨e行數(shù)據(jù)SIM卡產(chǎn)生的費(fèi)用與個(gè)人現(xiàn)在的全球通手機(jī)話費(fèi)合并在一張?jiān)捹M(fèi)賬單中,一次性交納。 (2)獨(dú)立交費(fèi) 用戶如果沒(méi)有全球通號(hào)碼,或者不愿意與全球通號(hào)碼合戶交費(fèi),則可以對(duì)數(shù)據(jù)SIM卡單獨(dú)計(jì)費(fèi),用戶可以單獨(dú)交納隨e行數(shù)據(jù)SIM卡產(chǎn)生的費(fèi)用,并且得到相應(yīng)的賬單。 ?。?)預(yù)付費(fèi)交費(fèi) 用戶可以使用預(yù)付費(fèi)的數(shù)據(jù)SIM卡,通過(guò)充值卡或者預(yù)存通信費(fèi)的方式交費(fèi),簡(jiǎn)便靈活。 以上三種計(jì)費(fèi)方式,都可以采用中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)在提供的所有交費(fèi)方式,如營(yíng)業(yè)廳交費(fèi)、銀行交費(fèi)、充值卡充值、預(yù)存話費(fèi)等。 如用戶希望得到關(guān)于費(fèi)用的詳細(xì)信息,可撥打10086通過(guò)密碼獲得費(fèi)用的詳細(xì)清單。 五、常見(jiàn)問(wèn)題 業(yè)務(wù)常識(shí)部分 1. 什么是隨e行業(yè)務(wù)?隨e行業(yè)務(wù)都有哪些形式? 答:隨e行是中國(guó)移動(dòng)為用戶提供的無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)。用戶可以使用筆記本電腦或PDA終端通過(guò)GPRS或WLAN兩種無(wú)線上網(wǎng)方式接入互聯(lián)網(wǎng)。 隨e行業(yè)務(wù)包括GPRS和WLAN兩種接入方式,即用戶可以根據(jù)自己的網(wǎng)卡類型和所在區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況來(lái)決定通過(guò)哪種方式上網(wǎng)。目前,由于中國(guó)移動(dòng)的WLAN網(wǎng)絡(luò)只在全國(guó)800多個(gè)熱點(diǎn)地區(qū)實(shí)現(xiàn)了覆蓋,如機(jī)場(chǎng)和商務(wù)酒店,因此當(dāng)前隨e行業(yè)務(wù)仍以GPRS接入方式為主,但是當(dāng)用戶漫游到中國(guó)移動(dòng)WLAN網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)時(shí),使用GPRS/WLAN雙??ǖ挠脩艋蛘遅LAN單??ǖ挠脩舳伎梢允褂弥袊?guó)移動(dòng)的高速上網(wǎng)服務(wù)。 2. 什么是GPRS? 答:GPRS(通用分組無(wú)線業(yè)務(wù))是中國(guó)移動(dòng)推出的2.5代移動(dòng)通信平臺(tái),覆蓋了全國(guó)31個(gè)省的240多個(gè)城市,GPRS上網(wǎng)可以讓您隨時(shí)隨地獲取互聯(lián)網(wǎng)信息,即使在戶外或高速移動(dòng)中也不例外,并可以實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍的漫游。 3. 什么是WLAN? 答:WLAN(無(wú)線局域網(wǎng))是中國(guó)移動(dòng)為用戶在商務(wù)熱點(diǎn)地區(qū)提供的高速上網(wǎng)服務(wù),已在全國(guó)范圍800多個(gè)熱點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)覆蓋,如機(jī)場(chǎng)、酒店、會(huì)議中心和展覽館等。WLAN上網(wǎng)最高速率可達(dá)11Mb/s,并可以在全國(guó)范圍內(nèi)的中國(guó)移動(dòng)熱點(diǎn)地區(qū)實(shí)現(xiàn)漫游。 4. GPRS速度能達(dá)多少?理論支持的最高速率,如何能真正實(shí)現(xiàn)? 答:目前中國(guó)移動(dòng)建成的GPRS網(wǎng)絡(luò)支持的理論最高速率為171.2kbps,它是在采用編碼方式為CS-4時(shí),且無(wú)線環(huán)境良好,信道充足的情況下實(shí)現(xiàn)的。GPRS在達(dá)到理論最高值171.2kbps時(shí),已經(jīng)完全可以支持一些多媒體圖像傳輸業(yè)務(wù)等對(duì)帶寬要求較高的應(yīng)用業(yè)務(wù),但實(shí)際數(shù)據(jù)傳輸速率受網(wǎng)絡(luò)編碼方式和終端支持的因素影響?,F(xiàn)在用戶的接入速度大概在30kbps-40kbps,在使用數(shù)據(jù)加速系統(tǒng)后,速率大概在60kbps-80kbps左右。 5. 數(shù)據(jù)SIM卡是什么? 答:數(shù)據(jù)SIM卡是中國(guó)移動(dòng)為用戶提供的專門(mén)用于使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的專用SIM卡。專用數(shù)據(jù)SIM卡主要用于實(shí)現(xiàn)計(jì)費(fèi)和用戶管理,該卡的區(qū)內(nèi)、長(zhǎng)途、國(guó)際等所有話音功能關(guān)閉,只有短信和GPRS/WLAN業(yè)務(wù)功能開(kāi)通。 6. 隨e行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)是什么? 答:隨e行業(yè)務(wù)具有“廣域覆蓋”、“永遠(yuǎn)在線”、“豐儉由己”、“繳費(fèi)方便”的產(chǎn)品特點(diǎn)。 ?。?)廣域覆蓋:目前中國(guó)移動(dòng)在全國(guó)31個(gè)省240多個(gè)城市為用戶開(kāi)通了隨e行業(yè)務(wù),為用戶提供隨時(shí)隨地、全國(guó)漫游的貼身服務(wù)。 (2)永遠(yuǎn)在線:通過(guò)GPRS使用隨e行業(yè)務(wù),用戶可以一直與互聯(lián)網(wǎng)保持連接,始終附著在網(wǎng)絡(luò)上,每次使用時(shí)只需一個(gè)激活的過(guò)程,一般只需要1-3秒的時(shí)間馬上就能登錄至互聯(lián)網(wǎng),而固定撥號(hào)方式接入互聯(lián)網(wǎng)需要撥號(hào)、驗(yàn)證用戶名密碼、登錄服務(wù)器等過(guò)程,至少需要8-10秒甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。 ?。?)豐儉由己:中國(guó)移動(dòng)為用戶提供多種資費(fèi)套餐的組合,可根據(jù)個(gè)人的使用習(xí)慣自由選擇。 (4)繳費(fèi)方便:隨e行用戶不需要單獨(dú)繳費(fèi),用戶可以選擇包括充值卡在內(nèi)的多種繳費(fèi)方式進(jìn)行交費(fèi),也可以通過(guò)手機(jī)話費(fèi)方式繳納使用隨e行產(chǎn)生的費(fèi)用,真正實(shí)現(xiàn)“輕松使用,輕松支付”。 7. 目前開(kāi)通GPRS國(guó)際漫游的國(guó)家有哪些國(guó)家和地區(qū)? 答:截至2003年8月底,中國(guó)移動(dòng)與25個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)通了GPRS國(guó)際漫游,包括美國(guó)、新西蘭、日本、香港、澳門(mén)、新加坡、臺(tái)灣、泰國(guó)、菲律賓、挪威、冰島、法國(guó)、意大利、西班牙、德國(guó)、奧地利、捷克、匈牙利、俄羅斯、希臘、馬來(lái)西亞、斯里蘭卡、瑞士、瑞典和澳大利亞。 8. 我是中國(guó)聯(lián)通的用戶,我可以使用隨e行嗎? 答:可以。首先您必須要具備一臺(tái)筆記本電腦,然后您需要到中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)隨e行業(yè)務(wù)。如果您想使用GPRS上網(wǎng)服務(wù),您需要從中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買(mǎi)一張GPRS網(wǎng)卡(或GPRS/WLAN雙模網(wǎng)卡)和一張數(shù)據(jù)SIM卡,辦理之后即可使用。如果您已經(jīng)擁有一張GPRS網(wǎng)卡或GPRS/WLAN網(wǎng)卡,可以直接到當(dāng)?shù)匾苿?dòng)營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)一張數(shù)據(jù)SIM卡并開(kāi)通業(yè)務(wù)即可。不管是移動(dòng)用戶還是其它用戶,在辦理隨e行業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí),都需要持本人的有效身份證件到當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳辦理。具體辦理方式請(qǐng)咨詢中國(guó)移動(dòng)當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳。 9. 我已經(jīng)是中國(guó)移動(dòng)的用戶,辦理隨e 行是不是意味著我每月要交兩次費(fèi)用? 答:對(duì)于使用GPRS上網(wǎng)的全球通用戶,目前中國(guó)移動(dòng)開(kāi)通了捆綁計(jì)費(fèi)服務(wù),您通過(guò)數(shù)據(jù)SIM卡使用隨e行發(fā)生的費(fèi)用,可以通過(guò)您在為手機(jī)號(hào)碼繳納話費(fèi)時(shí)一并支付。您也可以單獨(dú)為隨e行業(yè)務(wù)交費(fèi),費(fèi)用賬戶為該數(shù)據(jù)SIM卡的賬戶。 其他用戶,需要單獨(dú)為使用隨e行業(yè)務(wù)付費(fèi)。 對(duì)于使用WLAN上網(wǎng)的全球通用戶,目前中國(guó)移動(dòng)提供了兩種上網(wǎng)認(rèn)證方式,采用“手機(jī)號(hào)碼+密碼”方式的用戶,所發(fā)生的費(fèi)用記錄在該手機(jī)號(hào)碼中,采用SIM卡認(rèn)證方式的用戶,所發(fā)生的費(fèi)用既可以計(jì)在該SIM卡賬戶中,也可以同GPRS一樣與用戶的手機(jī)號(hào)碼捆綁在一起一并支付。 10. 使用隨e行業(yè)務(wù)是不是和撥號(hào)上網(wǎng)一樣,要收我的每分鐘的話音費(fèi)用? 答:隨e行業(yè)務(wù)分為兩種接入方式:GPRS方式和WLAN方式。 對(duì)于GPRS方式,中國(guó)移動(dòng)提供按流量計(jì)費(fèi)的方式,即按照用戶在上網(wǎng)時(shí)的實(shí)際發(fā)生流量計(jì)費(fèi)。也就是說(shuō),發(fā)呆是免費(fèi)的,因?yàn)闆](méi)有流量產(chǎn)生,你完全可以在打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)后仔細(xì)瀏覽。同時(shí)GPRS還有4種套餐可以選擇,用戶可以根據(jù)個(gè)人的使用習(xí)慣確定采用的套餐。 對(duì)于WLAN方式,采用按照時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)的方式,用戶使用WLAN的在線時(shí)間作為計(jì)費(fèi)的依據(jù),每分鐘0.2元 11. 我是一名商務(wù)人士,經(jīng)常出差,需要移動(dòng)辦公,請(qǐng)問(wèn)我應(yīng)該如何使用隨e行業(yè)務(wù)?為什么? 答:針對(duì)商務(wù)人士移動(dòng)辦公的需求,中國(guó)移動(dòng)建議選擇200元(限量500M)的GPRS商務(wù)套餐。因?yàn)槟诓盥眠^(guò)程中常常需要收發(fā)電子郵件、在線處理各種公文、上網(wǎng)查找資料,可能會(huì)帶來(lái)較大的流量,如果選擇其他套餐,有可能產(chǎn)生高昂的費(fèi)用。 12. 辦理隨e行業(yè)務(wù)時(shí),我如何選購(gòu)無(wú)線上網(wǎng)卡? 答:隨e行業(yè)務(wù)為您提供了WLAN單模網(wǎng)卡、GPRS單模網(wǎng)卡以及GPRS/WLAN雙模網(wǎng)卡,用以滿足您無(wú)線上網(wǎng)的不同需求。其中,GPRS/WLAN雙模網(wǎng)卡可以實(shí)現(xiàn)GPRS到WLAN的無(wú)縫切換。如果您擁有一臺(tái)內(nèi)置有WLAN網(wǎng)卡的筆記本電腦,那么您只需再購(gòu)買(mǎi)GPRS單模網(wǎng)卡即可,就可以隨時(shí)隨地體驗(yàn)上網(wǎng)樂(lè)趣,在有WLAN覆蓋的地區(qū),更可享受高速上網(wǎng)快感。 使用中國(guó)移動(dòng)的GPRS方式上網(wǎng),目前可在全國(guó)240多個(gè)城市漫游。而中國(guó)移動(dòng)的WLAN只在全國(guó)800多個(gè)局部熱點(diǎn)地區(qū)覆蓋,只有在這些地區(qū)才能享受高速上網(wǎng)的快感。 如果您是商務(wù)人士而且經(jīng)常在這些熱點(diǎn)地區(qū)出差,您的筆記本電腦沒(méi)有內(nèi)置的WLAN網(wǎng)卡,我們建議您購(gòu)買(mǎi)一塊GPRS/WLAN雙模網(wǎng)卡或者是選擇中國(guó)移動(dòng)的雙??ㄌ撞?。如果您不需要使用WLAN上網(wǎng),您可以購(gòu)買(mǎi)一張GPRS網(wǎng)卡或者是直接選擇中國(guó)移動(dòng)的GPRS套餐。由于WLAN覆蓋地區(qū)有限,我們不建議您單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)一張WLAN網(wǎng)卡,如果您想使用WLAN上網(wǎng)服務(wù),您還可以在有中國(guó)移動(dòng)WLAN網(wǎng)絡(luò)覆蓋的區(qū)域向當(dāng)?shù)氐臉I(yè)主租卡的方式使用。 13. 隨e行業(yè)務(wù)和以前中國(guó)移動(dòng)推廣的GPRS無(wú)線上網(wǎng)有什么區(qū)別? 答:隨e行業(yè)務(wù)包含了GPRS無(wú)線上網(wǎng)和WLAN無(wú)線上網(wǎng)兩種方式,是針對(duì)擁有筆記本電腦或PDA的商務(wù)人士推出的一項(xiàng)業(yè)務(wù),能夠滿足您隨時(shí)隨地連接互聯(lián)網(wǎng)的需求。因此,它不同于手機(jī)的GPRS無(wú)線上網(wǎng)(WAP方式),也比以前推出的筆記本電腦GPRS無(wú)線上網(wǎng)擁有更多的服務(wù)內(nèi)容。 14. 隨e行業(yè)務(wù)與提供類似服務(wù)的品牌(如天翼通,CNC Connected)有什么區(qū)別和優(yōu)勢(shì)? 答:隨e行業(yè)務(wù)將為用戶提供GPRS無(wú)線上網(wǎng)和WLAN無(wú)線上網(wǎng)兩種服務(wù)。GPRS具有廣域覆蓋、永遠(yuǎn)在線、豐儉由己、交費(fèi)方便的特點(diǎn),只要在中國(guó)移動(dòng)GPRS網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方,都可以使用隨e行業(yè)務(wù)。同時(shí),中國(guó)移動(dòng)還在全國(guó)部署可漫游的WLAN網(wǎng)絡(luò),以滿足一些熱點(diǎn)地區(qū)用戶高速上網(wǎng)的需求。因此,隨e行業(yè)務(wù)為用戶提供了廣域+高速的無(wú)線上網(wǎng)服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)隨身,世界隨心” 。 15. 隨e行業(yè)務(wù)能否實(shí)現(xiàn)在商務(wù)區(qū)域的高速無(wú)線上網(wǎng)? 答:目前,中國(guó)移動(dòng)WLAN網(wǎng)絡(luò)覆蓋了一些商務(wù)區(qū)域,可為用戶提供高達(dá)11M的上網(wǎng)速率,用戶可以實(shí)現(xiàn)高速上網(wǎng)。中國(guó)移動(dòng)也將不斷在更多的熱點(diǎn)地區(qū)實(shí)現(xiàn)WLAN的覆蓋,滿足更多商務(wù)人士的高速上網(wǎng)需要。 16. WLAN是什么? 答: WLAN是Wireless Local Area Network的縮寫(xiě),指應(yīng)用無(wú)線通信技術(shù)將計(jì)算機(jī)設(shè)備互聯(lián)起來(lái),構(gòu)成可以互相通信和實(shí)現(xiàn)資源共享的網(wǎng)絡(luò)體系。無(wú)線局域網(wǎng)本質(zhì)的特點(diǎn)是不再使用通信電纜將計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái),而是通過(guò)無(wú)線的方式連接,從而使網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建和終端的移動(dòng)更加靈活。WLAN是一種無(wú)線寬帶上網(wǎng)方式,通過(guò)WLAN上網(wǎng),最高速率可達(dá)11M,可以瀏覽WWW網(wǎng)站、收發(fā)EMAIL、下載文件、音樂(lè)、軟件,接入企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行移動(dòng)辦公等。 17. WLAN網(wǎng)絡(luò)覆蓋這么少,用起來(lái)不方便,我為什么還要用中國(guó)移動(dòng)WLAN? 答:WLAN提供高速共享接入速率。中國(guó)移動(dòng)WLAN采用802.11b標(biāo)準(zhǔn),最高可提供11Mbps的帶寬,滿足用戶瀏覽互聯(lián)網(wǎng)、收發(fā)EMAIL、網(wǎng)上辦公及娛樂(lè)的需求。 中國(guó)移動(dòng)的WLAN還支持全國(guó)漫游。用戶可以在全國(guó)范圍內(nèi)具有中國(guó)移動(dòng)WLAN網(wǎng)絡(luò)覆蓋的熱點(diǎn)地區(qū)使用WLAN業(yè)務(wù)。 WLAN的申請(qǐng)和支付也比較方便。采用“手機(jī)號(hào)碼+密碼”認(rèn)證方式時(shí),用戶可通過(guò)短消息申請(qǐng)密碼,費(fèi)用計(jì)入手機(jī)賬號(hào)。 另外,中國(guó)移動(dòng)提供了簡(jiǎn)單易用的“隨e行”客戶端軟件,該軟件將中國(guó)移動(dòng)GPRS和WLAN上網(wǎng)參數(shù)自動(dòng)設(shè)置完成,方便用戶通過(guò)GPRS和WLAN上網(wǎng),便于用戶通過(guò)手機(jī)+筆記本電腦方式上網(wǎng)。 18. WLAN速度能達(dá)多少? 答:中國(guó)移動(dòng)WLAN采用802.11b標(biāo)準(zhǔn),可提供11Mbps的速率,比固定撥號(hào)上網(wǎng)(56K)高200倍,可以進(jìn)行WWW瀏覽、收發(fā)EMAIL、欣賞網(wǎng)上電影、下載文件和進(jìn)行辦公。 19. WLAN與GPRS有何異同? 答:WLAN和GPRS都是中國(guó)移動(dòng)提供的無(wú)線上網(wǎng)方式,二者共同組成了中國(guó)移動(dòng)“隨e行”業(yè)務(wù),為用戶提供“網(wǎng)絡(luò)隨身、世界隨心”的無(wú)線上網(wǎng)感受。 中國(guó)移動(dòng)目前在240多個(gè)城市提供了GPRS網(wǎng)絡(luò)覆蓋,在室內(nèi)、室外、靜止或者高速運(yùn)動(dòng)中,都可以通過(guò)GPRS實(shí)現(xiàn)無(wú)線上網(wǎng),上網(wǎng)速率一般在20-30Kb; 中國(guó)移動(dòng)在全國(guó)31個(gè)省省會(huì)城市、首府、直轄市及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)和重點(diǎn)城市的機(jī)場(chǎng)、高級(jí)酒店、會(huì)議中心、展覽館等熱點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行了WLAN網(wǎng)絡(luò)覆蓋,共800余處,并且會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大。這些網(wǎng)絡(luò)覆蓋一般在室內(nèi),WLAN上網(wǎng)速率在11M,比GPRS高很多,但有覆蓋范圍的限制。 通過(guò)為用戶提供WLAN業(yè)務(wù)和GPRS業(yè)務(wù),中國(guó)移動(dòng)讓用戶在不同的環(huán)境下都有合適的選擇。 20. WLAN的覆蓋如何? 答:中國(guó)移動(dòng)在全國(guó)31個(gè)省省會(huì)城市、首府、直轄市及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)和重點(diǎn)城市的機(jī)場(chǎng)、高級(jí)酒店、會(huì)議中心、展覽館等熱點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行了WLAN網(wǎng)絡(luò)覆蓋,共800余處,并且會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大。 21. 在沒(méi)有WLAN網(wǎng)絡(luò)的地方,是不是就不能無(wú)線上網(wǎng)了? 答:在用戶使用雙模網(wǎng)卡時(shí),當(dāng)用戶離開(kāi)WLAN網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍時(shí),客戶端軟件會(huì)提醒用戶切換到GPRS。但在切換過(guò)程中會(huì)中斷已有的數(shù)據(jù)傳輸。 22. 在使用“手機(jī)號(hào)碼+密碼”方式進(jìn)行WLAN上網(wǎng)認(rèn)證時(shí),密碼是否有特殊規(guī)定? 答:密碼的長(zhǎng)度必須為6位,由0-9的阿拉伯?dāng)?shù)字和26個(gè)英文字母組成,密碼區(qū)分大小寫(xiě)。用戶可通過(guò)短信的方式修改個(gè)人密碼。 硬件設(shè)置部分 23. 使用WLAN或GPRS時(shí)都需要哪些終端設(shè)備? 答:使用WLAN時(shí),一般用戶需要有筆記本電腦/PDA和WLAN無(wú)線網(wǎng)卡。如果筆記本中有內(nèi)置的WLAN上網(wǎng)卡,則不需要配置額外的網(wǎng)卡。WLAN網(wǎng)卡有單一的WLAN網(wǎng)卡和GPRS/WLAN雙模網(wǎng)卡兩類。在用戶使用雙模網(wǎng)卡并使用SIM方式認(rèn)證時(shí),還需要有將SIM卡開(kāi)通WLAN SIM認(rèn)證功能。 使用GPRS時(shí),一般用戶需要有筆記本電腦/PDA、GPRS網(wǎng)卡和數(shù)據(jù)SIM卡。用戶也可配置一張WLAN/GPRS雙模網(wǎng)卡或者使用原有的語(yǔ)音SIM卡。但是,如使用語(yǔ)音SIM卡,必須向中國(guó)移動(dòng)申請(qǐng)打開(kāi)GPRS功能。這樣很不方便,既影響您在使用隨e行的同時(shí)接打電話,又容易因?yàn)轭l繁插拔SIM卡造成SIM卡的損壞。由于這些原因,為了方便用戶使用,中國(guó)移動(dòng)推出了專門(mén)用于隨e行業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)SIM卡。因此,建議您還是選擇購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)SIM卡。 24. 使用隨e行業(yè)務(wù)是不是要換手機(jī)? 答:使用隨e行業(yè)務(wù)不需要手機(jī),只需配備筆記本電腦和無(wú)線上網(wǎng)卡即可。對(duì)于使用SIM認(rèn)證方式的WLAN上網(wǎng)和GPRS上網(wǎng)時(shí),還需要配備一張數(shù)據(jù)SIM卡。 25. 如何設(shè)置WLAN終端設(shè)備?有何簡(jiǎn)化程序嗎? 答:WLAN網(wǎng)卡種類很多,生產(chǎn)廠商也比較多。中國(guó)移動(dòng)提供了“隨e行”客戶端軟件,集成了主流的幾款WLAN網(wǎng)卡,該軟件對(duì)WLAN和GPRS的參數(shù)預(yù)先進(jìn)行了設(shè)置,使用該軟件可在一定程度上簡(jiǎn)化用戶的配置,但前提是要選擇其支持的網(wǎng)卡。 業(yè)務(wù)受理部分 26. 我已經(jīng)有一張開(kāi)通了GPRS的手機(jī)SIM卡了,現(xiàn)在辦理隨e行為什么還要我辦理數(shù)據(jù)SIM卡?我一定要買(mǎi)嗎? 答:開(kāi)通了GPRS的手機(jī)SIM卡配合GPRS網(wǎng)卡或GPRS/WLAN雙模網(wǎng)卡,也能使用隨e行業(yè)務(wù),但是您在使用時(shí)需要將手機(jī)SIM卡拔出,然后插入GPRS網(wǎng)卡。這樣很不方便,既影響您在使用隨e行的同時(shí)接打電話,又容易因?yàn)轭l繁插拔SIM卡造成SIM卡的損壞。由于這些原因,為了方便用戶使用,中國(guó)移動(dòng)推出了專門(mén)用于隨e行業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)SIM卡。您可根據(jù)個(gè)人需要選擇是否購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)SIM卡。 另外,如果要使用WLAN上網(wǎng)服務(wù),您必須向中國(guó)移動(dòng)申請(qǐng)開(kāi)通WLAN功能。 27. 使用短消息可以申請(qǐng)開(kāi)通WLAN功能,請(qǐng)問(wèn)能否可以通過(guò)短信申請(qǐng)開(kāi)通GPRS功能?是否可以注銷WLAN功能? 答:不可以,由于需要為用戶配置數(shù)據(jù)SIM卡,因此用戶如欲使用GPRS上網(wǎng)服務(wù),必須到中國(guó)移動(dòng)當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳辦理。另外,通過(guò)短信不能注銷WLAN功能,用戶欲注銷WLAN功能,必須撥打10086或到當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳辦理。大客戶和集團(tuán)客戶也可以委托大客戶經(jīng)理辦理。 28. 使用WLAN有什么手續(xù)? 答:中國(guó)移動(dòng)的WLAN業(yè)務(wù)申請(qǐng)受理可以通過(guò)短信、10086客服系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、營(yíng)業(yè)廳等多種渠道。對(duì)“手機(jī)號(hào)碼+密碼”認(rèn)證方式,密碼通過(guò)短信方式下發(fā)到用戶手機(jī)。 29. 申請(qǐng)隨e行業(yè)務(wù)是否需要開(kāi)戶費(fèi)? 答: 不需要。 30. WLAN是不是要換號(hào)? 答: 對(duì)于通過(guò)SIM認(rèn)證方式接入時(shí),一般需要配備一張數(shù)據(jù)SIM卡,該數(shù)據(jù)SIM卡具有獨(dú)立的號(hào)碼,賬單可以與用戶現(xiàn)有的手機(jī)號(hào)碼合帳,也可以通過(guò)本地10086申請(qǐng)打開(kāi)已有SIM卡的WLAN SIM認(rèn)證標(biāo)識(shí)。 對(duì)于通過(guò)“手機(jī)號(hào)碼+密碼”認(rèn)證方式接入時(shí),通過(guò)現(xiàn)有的手機(jī)號(hào)碼即可申請(qǐng)上網(wǎng)賬號(hào),上網(wǎng)費(fèi)用記在該手機(jī)號(hào)碼上。 捆綁銷售部分 31. “隨e行憑證式銷售”(以及本活動(dòng)的其他稱呼,如:買(mǎi)筆記本送隨e行活動(dòng)、隨e行贈(zèng)送活動(dòng)等)從什么時(shí)候開(kāi)始,到什么時(shí)候結(jié)束? 答:因?yàn)槲覀兣c多個(gè)品牌的電腦廠家進(jìn)行了合作,不同品牌的合作時(shí)間不完全相同,具體時(shí)間請(qǐng)您留意不同品牌電腦的促銷宣傳。 32. 我購(gòu)買(mǎi)什么品牌的電腦可以免費(fèi)獲得隨e行業(yè)務(wù)套餐的使用? 答:目前,您購(gòu)買(mǎi)中國(guó)移動(dòng)指定合作伙伴的指定型號(hào)的筆記本電腦可以獲得隨e行套餐;將來(lái)我們還將繼續(xù)擴(kuò)大合作范圍,請(qǐng)隨時(shí)留意我們和不同電腦品牌的促銷宣傳。 33. “隨e行套餐”具體包含什么內(nèi)容? 答:隨e行套餐內(nèi)容主要為一定期限的GPRS包月及一定期限內(nèi)每月固定的WLAN上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)的組合。不同品牌不同型號(hào)的電腦有不同的業(yè)務(wù)包內(nèi)容和面值。 34. 為什么我現(xiàn)在不能馬上使用隨e行套餐? 答:因?yàn)槲覀冃枰獙?duì)您的隨e行業(yè)務(wù)開(kāi)通卡進(jìn)行二次確認(rèn),核實(shí)您的隨e行業(yè)務(wù)開(kāi)通卡有效后將為您開(kāi)通業(yè)務(wù)。 35. 我有多個(gè)隨e行業(yè)務(wù)開(kāi)通卡,我應(yīng)該如何使用? 答:您需要為每個(gè)業(yè)務(wù)開(kāi)通卡辦理單獨(dú)的隨e行套餐,每張開(kāi)通卡可以換取一張數(shù)據(jù)SIM卡。 36. 我的幾個(gè)隨e行業(yè)務(wù)開(kāi)通卡是否可以合并到同一個(gè)數(shù)據(jù)SIM卡上使用? 答:非常抱歉,不可以。 37. 我現(xiàn)在已經(jīng)在使用某套餐(數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)),它和現(xiàn)在贈(zèng)送的隨e行憑證套餐之間是什么關(guān)系,如何使用? 答:對(duì)于GPRS業(yè)務(wù),如您已申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)GPRS資費(fèi),現(xiàn)申請(qǐng)參加隨e行促銷活動(dòng),會(huì)暫時(shí)停止您現(xiàn)有套餐,啟用隨e行憑證套餐。憑證套餐有效期結(jié)束前兩個(gè)工作日內(nèi)我們會(huì)主動(dòng)提示您按照您的需求選擇GPRS套餐種類,在您未申請(qǐng)新的套餐種類情況下,憑證套餐有效期結(jié)束后將默認(rèn)啟用GPRS商務(wù)套餐; 如果您已經(jīng)參加了隨e行業(yè)務(wù)促銷活動(dòng)、但還未到優(yōu)惠截止期限。那么將先啟用憑證套餐,暫停原有優(yōu)惠套餐,待憑證套餐有效期結(jié)束后再延用原有優(yōu)惠套餐; 對(duì)于WLAN業(yè)務(wù),我們將會(huì)把規(guī)定WLAN時(shí)長(zhǎng)加入您的帳戶,并優(yōu)先使用業(yè)務(wù)包WLAN時(shí)長(zhǎng),每月業(yè)務(wù)包WLAN時(shí)長(zhǎng)使用完畢后,仍按照現(xiàn)有WLAN資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi); 如果您持隨e行業(yè)務(wù)開(kāi)通卡新領(lǐng)取了數(shù)據(jù)SIM卡,當(dāng)月開(kāi)通隨e行憑證套餐,當(dāng)月計(jì)入憑證套餐使用期;如果您已有數(shù)據(jù)SIM卡,申請(qǐng)當(dāng)月將維持原有套餐,次月開(kāi)通憑證套餐;數(shù)據(jù)SIM卡同手機(jī)賬戶綁定情況下,數(shù)據(jù)SIM卡GPRS/WLAN套餐與手機(jī)賬戶GPRS/WLAN套餐分立,各自單獨(dú)計(jì)費(fèi)。 38. 如果業(yè)務(wù)包內(nèi)容使用完畢后我還想繼續(xù)使用隨e行業(yè)務(wù),該怎么辦? 答:您的套餐使用完畢前2天我們將提醒您套餐即將使用完畢。您可以在使用完畢前自由選擇您需要的GPRS套餐。如果在原有套餐使用完畢時(shí)您還沒(méi)有申請(qǐng)新的GPRS套餐,我們將自動(dòng)為您開(kāi)通GPRS商務(wù)套餐。 39. 我在隨e行套餐使用期間通過(guò)這個(gè)SIM卡使用其他業(yè)務(wù)(比如發(fā)短信等)是否也是免費(fèi)的? 答:不是。您必須按照現(xiàn)行資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納相應(yīng)費(fèi)用。
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如今網(wǎng)絡(luò)遍布是各地,而有線網(wǎng)絡(luò)對(duì)于一些環(huán)境來(lái)說(shuō)則顯得十分不便,因此另一種形式的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了——無(wú)線網(wǎng)絡(luò),利用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)用戶再無(wú)須使用網(wǎng)線進(jìn)行連接,而開(kāi)啟無(wú)線設(shè)備將電腦與設(shè)備進(jìn)行連接即可上網(wǎng),簡(jiǎn)單、省事的方式使得越來(lái)越多的用戶開(kāi)始使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò),另外,目前許多智能手機(jī)都配置了接入無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的功能,但隨著無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的逐步普及,兩個(gè)新的名詞一直困擾著無(wú)線用戶,WLAN與WIFI到底區(qū)別在哪,又有怎樣的聯(lián)系,下面小編就對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)介紹。
WLAN簡(jiǎn)介:
WLAN全稱為:Wireless Local Area Networks,中文解釋為:無(wú)線局域網(wǎng)絡(luò),是一種利用射頻(Radio Frequency RF)技術(shù)進(jìn)行據(jù)傳輸?shù)南到y(tǒng),該技術(shù)的出現(xiàn)絡(luò)絕不是用來(lái)取代有線局域網(wǎng)絡(luò),而是用來(lái)彌補(bǔ)有線局域網(wǎng)絡(luò)之不足,以達(dá)到網(wǎng)絡(luò)延伸之目的,使得無(wú)線局域網(wǎng)絡(luò)能利用簡(jiǎn)單的存取架構(gòu)讓用戶透過(guò)它,實(shí)現(xiàn)無(wú)網(wǎng)線、無(wú)距離限制的通暢網(wǎng)絡(luò)。
目前WLAN所包含的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)有:IEEE802.11b協(xié)議、IEEE802.11a協(xié)議、IEEE802.11g協(xié)議、IEEE802.11E協(xié)議、IEEE802.11i協(xié)議、無(wú)線應(yīng)用協(xié)議(WAP)。
WIFI簡(jiǎn)介:
WIFI技術(shù)是一個(gè)基于IEEE 802.11系列標(biāo)準(zhǔn)的無(wú)線網(wǎng)路通信技術(shù)的品牌,目的是改善基于IEEE 802.11標(biāo)準(zhǔn)的無(wú)線網(wǎng)路產(chǎn)品之間的互通性,由Wi-Fi聯(lián)盟(Wi-Fi Alliance)所持有,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)WIFI就是一種無(wú)線聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),以前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接電腦,而現(xiàn)在則是通過(guò)無(wú)線電波來(lái)連網(wǎng)。而Wi-Fi聯(lián)盟(也稱做:無(wú)線局域網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化的組織WECA)成立于1999年,當(dāng)時(shí)的名稱叫做Wireless Ethernet Compatibility Alliance (WECA),在2002年10月,正式改名為Wi-Fi Alliance。
WLAN與WIFI的區(qū)別:
經(jīng)過(guò)上面對(duì)兩者的介紹,事實(shí)上WIFI就是WLANA(無(wú)線局域網(wǎng)聯(lián)盟)的一個(gè)商標(biāo),該商標(biāo)僅保障使用該商標(biāo)的商品互相之間可以合作,與標(biāo)準(zhǔn)本身實(shí)際上沒(méi)有關(guān)系,但因?yàn)閃IFI主要采用802.11b協(xié)議,因此人們逐漸習(xí)慣用WIFI來(lái)稱呼802.11b協(xié)議。從包含關(guān)系上來(lái)說(shuō),WIFI包含于WLAN中,屬于采用WLAN協(xié)議中的一項(xiàng)新技術(shù)。
通過(guò)小編上面的介紹,相信大家對(duì)于WLAN與WIFI的區(qū)別都有明確的認(rèn)識(shí),對(duì)于這兩種技術(shù)名稱都不會(huì)再有誤區(qū)與疑惑,在體驗(yàn)無(wú)線網(wǎng)給我們帶來(lái)的方便、快捷時(shí),更清楚分清其技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系。
WLAN是Wireless Local Area Network的縮寫(xiě),指應(yīng)用無(wú)線通信技術(shù)將計(jì)算機(jī)設(shè)備互聯(lián)起來(lái),構(gòu)成可以互相通信和實(shí)現(xiàn)資源共享的網(wǎng)絡(luò)體系。無(wú)線局域網(wǎng)本質(zhì)的特點(diǎn)是不再使用通信電纜將計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái),而是通過(guò)無(wú)線的方式連接,從而使網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建和終端的移動(dòng)更加靈活。
WLAN 通信系統(tǒng)作為有線 LAN 以外的另一種選擇一般用在同一座建筑內(nèi)。WLAN 使用 ISM (Industrial、Scientific、Medical) 無(wú)線電廣播頻段通信。WLAN 的 802.11a 標(biāo)準(zhǔn)使用 5 GHz 頻段,支持的最大速度為 54 Mbps,而 802.11b 和 802.11g 標(biāo)準(zhǔn)使用 2.4 GHz 頻段,分別支持最大 11 Mbps 和 54 Mbps 的速度。 ===================================== Wi-FiWirelessFidelity,無(wú)線保真 技術(shù)與藍(lán)牙技術(shù)一樣,同屬于在辦公室和家庭中使用的短距離無(wú)線技術(shù)。該技術(shù)使用的使2.4GHz附近的頻段,該頻段目前尚屬?zèng)]用許可的無(wú)線頻段。其目前可使用的標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè),分別是IEEE802.11a和IEEE802.11b。該技術(shù)由于有著自身的優(yōu)點(diǎn),因此受到廠商的青睞。 WI-FI是少數(shù)幾家美國(guó)信息企業(yè)把持的帶有強(qiáng)烈利益杠桿和教鞭色彩的“非營(yíng)利組織”,他們制定了自己的WIFI標(biāo)準(zhǔn) WEP、WPA Wi-Fi(wireless fidelity(無(wú)線保真)的縮寫(xiě))實(shí)質(zhì)上是一種商業(yè)認(rèn)證,具有Wi-Fi認(rèn)證的產(chǎn)品符合IEEE 802.11b無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)范,它是當(dāng)前應(yīng)用最為廣泛的WLAN標(biāo)準(zhǔn),采用波段是2.4GHz。IEEE 802.11b無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)范是IEEE 802.11網(wǎng)絡(luò)規(guī)范的變種,最高帶寬為11 Mbps,在信號(hào)較弱或有干擾的情況下,帶寬可調(diào)整為5.5Mbps、2Mbps和1Mbps,帶寬的自動(dòng)調(diào)整,有效的保障了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可靠性。 Wi-Fi標(biāo)識(shí) 自從實(shí)行IEEE 802.11b以來(lái),無(wú)線網(wǎng)絡(luò)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,因此基于此技術(shù)的產(chǎn)品也逐漸多了起來(lái),解決各廠商產(chǎn)品之間的兼容性問(wèn)題就顯得非常必要。因?yàn)镮EEE并不負(fù)責(zé)測(cè)試IEEE 802.11b無(wú)線產(chǎn)品的兼容性,所以這項(xiàng)工作就由廠商自發(fā)組成的非贏利性組織:Wi-Fi聯(lián)盟來(lái)?yè)?dān)任。這個(gè)聯(lián)盟包括了最主要的無(wú)線局域網(wǎng)設(shè)備生產(chǎn)商,如Intel、Broadcom,以及大家熟悉的中國(guó)廠商華碩、BenQ等。凡是通過(guò)WiFi聯(lián)盟兼容性測(cè)試的產(chǎn)品,都被準(zhǔn)予打上“Wi-Fi CERTIFIED”標(biāo)記。因此,我們?cè)谶x購(gòu)IEEE 802.11b無(wú)線產(chǎn)品時(shí),最好選購(gòu)有Wi-Fi標(biāo)記的產(chǎn)品,以保證產(chǎn)品之間的兼容性。 Wi-Fi(WirelessFidelity,無(wú)線相容性認(rèn)證)的正式名稱是“IEEE802.11b”,與藍(lán)牙一樣,同屬于在辦公室和家庭中使用的短距離無(wú)線技術(shù)。雖然在數(shù)據(jù)安全性方面,該技術(shù)比藍(lán)牙技術(shù)要差一些,但是在電波的覆蓋范圍方面則要略勝一籌。Wi-Fi的覆蓋范圍則可達(dá)300英尺左右(約合90米),辦公室自不用說(shuō),就是在小一點(diǎn)的整棟大樓中也可使用。 ========================================= WI FI是WLAN的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。WLAN最大(加天線)可以到5KM……不是WIFI可以比的…… 注意!IEEE 8021B和 8021B是兩個(gè)不同的標(biāo)準(zhǔn)?。?!IEEE802.11a標(biāo)準(zhǔn)是IEEE802.11b的后續(xù)標(biāo)準(zhǔn),其設(shè)計(jì)初衷是取代802.11b標(biāo)準(zhǔn),然而,工作于2.4GHz頻帶是不需要執(zhí)照的,該頻段屬于工業(yè)、教育、醫(yī)療等專用頻段,是公開(kāi)的,工作于5.15-8.825GHz頻帶需要執(zhí)照的。 |
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