【新元素董事長(zhǎng)張欣】

【《中國(guó)企業(yè)家》雜志】（記者 鄒玲 ）一個(gè)將與民生最相關(guān)的醫(yī)療行業(yè)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，開創(chuàng)“智慧遠(yuǎn)程醫(yī)療”新模式的公司，從8000億醫(yī)改大蛋糕里看到信息化醫(yī)療的新商機(jī)，并快速轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，這就是成立于深圳的這家致力于“IT醫(yī)療”的公司—深圳新元素的創(chuàng)業(yè)故事。目前，新元素已有三大產(chǎn)品線、近四十種產(chǎn)品，并將與全國(guó)100家三甲醫(yī)院合作建立遠(yuǎn)程健康監(jiān)護(hù)科室，今年起為將近5萬名VIP客戶提供服務(wù)，新元素董事長(zhǎng)張欣認(rèn)為，至少這中間有100億的市場(chǎng)空間。

新元素的商業(yè)模式，簡(jiǎn)單概括，就是“以遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、健康管理為核心的VIP俱樂部模式”。這實(shí)際就是“醫(yī)療+IT+服務(wù)”模式。其關(guān)鍵是醫(yī)院提供醫(yī)療資源，新元素提供IT技術(shù)以及硬件系統(tǒng)廠商合作推出定制化的手機(jī)、監(jiān)測(cè)等硬件設(shè)備。新元素的產(chǎn)品分為兩大類：一是遠(yuǎn)程無線健康監(jiān)控平臺(tái)線產(chǎn)品，二是醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)產(chǎn)品。遠(yuǎn)程無線健康監(jiān)控平臺(tái)線主要針對(duì)的人群是亞健康、慢性病患者，高度關(guān)注自己的身體健康人士；醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是面向醫(yī)院，對(duì)醫(yī)院內(nèi)人員、藥品及醫(yī)療設(shè)備等進(jìn)行智能化定位、監(jiān)控和管理，主要作用是為了提高醫(yī)院信息化管理水平和醫(yī)療設(shè)備使用率。醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)目前在深圳市人民醫(yī)院等100多家三甲醫(yī)院投入使用，銷售額突破2個(gè)億。

新元素的兩個(gè)創(chuàng)始人張欣和張黔兄妹，正是分別在“醫(yī)療”和“IT”兩個(gè)領(lǐng)域有資深從業(yè)經(jīng)歷的人士。張欣曾在醫(yī)療設(shè)備和器械銷售行業(yè)浸淫二十余年，在醫(yī)院渠道上有深厚人脈積累；IT則是張黔長(zhǎng)袖善舞的領(lǐng)域—她是香港科技大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)及工程系教授，曾任微軟亞洲研究院主任研究員，現(xiàn)在是新元素首席技術(shù)官。兄妹二人聯(lián)手，將各自熟悉的領(lǐng)域融合在一起。“傳統(tǒng)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上能得到偉大的復(fù)興，你看阿里巴巴、騰訊其實(shí)都是做的傳統(tǒng)行業(yè)，一個(gè)是做商業(yè)，一個(gè)做通訊，不過它們借助了互聯(lián)網(wǎng)就迎來了爆發(fā)性的增長(zhǎng)。”張欣認(rèn)為，醫(yī)療行業(yè)如果能與更創(chuàng)新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，則能帶來商機(jī)無限。

雖然醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是將醫(yī)療資源與物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用創(chuàng)新，目前也是其主要銷售收入來源，但張欣更大的興趣和發(fā)展方向在于遠(yuǎn)程無線健康監(jiān)護(hù)平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)，是由一個(gè)采集器、一部手機(jī)、一個(gè)監(jiān)護(hù)平臺(tái)組成。客戶可以使用定制化的健康手機(jī)，通過采集器每日采集血壓、血糖及心電圖等數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)將通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)回傳到醫(yī)院的遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)平臺(tái)，再由專業(yè)的醫(yī)生進(jìn)行監(jiān)控和反饋，一旦發(fā)現(xiàn)異常則會(huì)提醒用戶及時(shí)就醫(yī)，甚至啟動(dòng)及時(shí)報(bào)警系統(tǒng)，拯救危急病人。“新元素實(shí)際上就是建立一個(gè)溝通病人和醫(yī)生，運(yùn)送數(shù)據(jù)的這樣一個(gè)跑道。”張欣認(rèn)為，將來時(shí)機(jī)一旦成熟，還可以轉(zhuǎn)做平臺(tái)。“在這個(gè)平臺(tái)上，我可以做電子商務(wù)，更重要的，這些健康數(shù)據(jù)是可以進(jìn)行深度挖掘、能提供巨大的價(jià)值。”張欣透露，已經(jīng)在跟微軟亞洲研究院洽談合作，準(zhǔn)備下一步在海量數(shù)據(jù)的云存儲(chǔ)與分析上深度合作。

2005年起步的新元素，并不認(rèn)為比同樣覬覦IT醫(yī)療這塊大蛋糕的IBM、邁瑞等醫(yī)療和IT大企業(yè)有劣勢(shì)，“我們起步早，他們還在研發(fā)階段，我們就已經(jīng)推出了產(chǎn)品，至少在這方面我們有領(lǐng)先2-3年的優(yōu)勢(shì)。”張欣說。但正因?yàn)橥瞥霎a(chǎn)品過早，產(chǎn)品性能的穩(wěn)定性、市場(chǎng)的成熟度還不夠，尤其是牽涉到醫(yī)療資源是復(fù)雜巨大的協(xié)調(diào)過程，又要兼顧系統(tǒng)設(shè)備和運(yùn)營(yíng)，對(duì)一個(gè)民營(yíng)機(jī)構(gòu)來說，是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。“我們不是把那些疑難雜癥和危急病人作為目前階段的主要目標(biāo)，而是那些有慢性病的亞健康人群，這樣我們的數(shù)據(jù)即使可能會(huì)出錯(cuò)，或者偶有傳輸不到位，但不至于危及生命。”面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，張欣自稱有充分的心理準(zhǔn)備。

點(diǎn)評(píng)

需求巨大但是非常零散的市場(chǎng)，如何整合市場(chǎng)是關(guān)鍵。

徐晨

戈壁合伙人有限公司合伙人