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      企業(yè)要發(fā)展,尊重員工最重要

       永年 2011-09-19

      企業(yè)要發(fā)展,尊重員工最重要

      2011年09月14日09:51  來源:牛津管理評論 
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        【牛津管理評論-訊】員工是企業(yè)發(fā)展的動力和源泉,任何企業(yè)的發(fā)展都離不開員工的辛勤工作和默默奉獻,企業(yè)無人則止,因此,企業(yè)要發(fā)展,要進步必須把尊重員工放在首位。

        從十八世紀的亞當·斯密提出“人力資本“理論,到二十世紀美國經濟學家對”人力資本“理論的完善論述,許多經濟學家和企業(yè)經營者開始關注”人力資本“,并根據(jù)這個理論指出:勞動者也是人力資本的所有者,也就是企業(yè)的投資者,它同企業(yè)物質資本的投資者具有平等的身份和地位。人類進入到二十一世紀后,隨著經濟的飛速發(fā)展,企業(yè)的核心優(yōu)勢取決于智力資本的優(yōu)勢,而智力資本其中就包括了人力資本,客戶資本,這使得許多企業(yè)經營者懂得和明白了企業(yè)要發(fā)展,要在市場經濟中占據(jù)優(yōu)勢和競爭力,必須依賴人才,依賴知識,尤其依賴人力資本和企業(yè)(客戶)資本,而且這兩種資本缺一不可,隨著經濟的不斷發(fā)展,它們二者的平等地位也更加顯現(xiàn)。加之,隨著時代的發(fā)展,勞動者知識文化水平也在不斷的提高,他們的維權意識和自我保護意識也在進步一步提高。他們不僅需要一份工作,一份滿意的薪水,更需要在企業(yè)中獲得更多的尊重,獲得做人的尊嚴。

        因此,企業(yè)經營者必須“適時而變”,順應時代和潮流的發(fā)展需要,在經營管理中應把尊重員工放在首位,必須學會尊重員工,懂得尊重員工,只有這樣才會在市場競爭中贏得更多的“人力資本”優(yōu)勢,企業(yè)管理才會更上一層樓,員工關系也才會更加和諧,自然企業(yè)也才會在激烈的市場競爭中立于不敗之地。反之,如果不懂得尊重員工,善待員工,不僅企業(yè)管理上會面臨巨大的阻力,而且也不可能在激烈的市場競爭中取勝。

        那么,如何做到尊重員工呢?我認為應重點抓好以下三個方面:

        一、依法經營、合法管理

        自改革開放以來,我國的民營私營企業(yè)如雨后春筍般的發(fā)展壯大,接踵而來的是一些企業(yè)在發(fā)展中“違規(guī)”管理,不依法經營,從而引發(fā)一系列的勞資糾紛和社會矛盾,更有一些企業(yè)在經營和管理中公然違反國家的勞動法律法規(guī),表現(xiàn)在不依法給員工繳納社會保險、加班不支付加班工資、甚至有的企業(yè)連每周一天休息日也沒有;有的企業(yè)隨意辭退、裁減員工;有的公司對員工實行“強勢”管理,“暴力”管理,肆意踐踏員工的尊嚴;更有一些黑心老板和經營者在員工遇到工傷事故時,采取“躲貓貓”的方式,這些都是和社會發(fā)展不相適應的,也是我們這個社會所不允許的。特別是一些企業(yè)借口經濟危機,借口企業(yè)機構重組,借口經營方式改變,進行大規(guī)模的違法裁減員工。所以,企業(yè)經營者要想使自己經營的企業(yè)獲得生存,獲得發(fā)展就必須嚴格遵守國家的法律法規(guī),遵守勞動合同法有關規(guī)定,嚴格依法經營,杜絕依強欺弱,對員工進行粗暴管理,只有這樣企業(yè)才會贏得更多的“人力資本”。

        二、必須確保員工享有足夠的知情權

        既然從“人力資本”的理論我們已經明白了,員工也是企業(yè)的投資者,那么,作為投資者的員工就有權了解投資主體的具體情況,凡是涉及員工切身利益的重大決策、決定,必須要經過民主和合法的程序并公示,讓勞動者享有知情權。

        時下,我們常常發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)經營者借口“企業(yè)秘密不可外泄”等,對涉及員工切身利益的許多事情搞暗箱操作,或者找?guī)讉€老板的“心腹”開個什么會,等員工知道時決策和決議已經形成;有些企業(yè)在分房子、機構整合、富余人員下崗、員工裁員中只是少數(shù)幾個人知悉,等員工獲知時,已經是“木已成舟”,無法更改的事情了,這些都是都員工“知情權”的肆意侵犯和踐踏,不僅是法律法規(guī)所不允許的,而且也是“和諧”社會所不允許的。

        員工的知情權,包含在員工從踏入企業(yè)大門開始一直到員工離開這個企業(yè)的整個過程之中,而不是企業(yè)經營者想某一時刻讓我們享有知情權,我們才能享有,更不是企業(yè)經營者想讓我們享有知情權,我們才有資格享有。

        三、設身處地為員工著想

        企業(yè)經營者要做到尊重員工,除了上面兩個方面必須做到以外,還應該在其他方面舍身處地為員工著想。無論在平時的調整崗位、分配工作、處罰員工,還是辭退、開除員工,或經濟性非經濟型裁員,都應該針對每一名員工了解他們的具體情況,具體問題具體對待,幫助這些員工解決后顧之憂,穩(wěn)定員工情緒,穩(wěn)定社會大局。因為每一位員工家庭情況不同,個人因素也不同,因此,在解決這些問題時,既要考慮政策和法律,又要兼顧個體差異,不能搞“一刀切”,只有這樣,才會贏得員工的理解,也只有這樣企業(yè)才可以說尊重員工。

        讓每一位勞動者有尊嚴的活著,讓每一位勞動者有尊嚴的工作在“平等、尊重、快樂、幸福”的環(huán)境里,這是每一個企業(yè)應盡的職責,也是道德和良心對企業(yè)經營者的考問?!九=蚬芾碓u論-oxford.】

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