對(duì)IT行業(yè)來說,眼下的時(shí)代頗似“寒武紀(jì)”物種大爆發(fā)——新技術(shù)、新應(yīng)用、新市場層出不窮,未來充滿諸多不確定性。 其實(shí)不僅IT業(yè),整個(gè)世界都在日趨多元、多變。在各個(gè)行業(yè),曾經(jīng)的領(lǐng)航者們都在焦灼于創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型,以求不被甩下乃至持續(xù)領(lǐng)先。 英特爾即為其中一員。 早先,它頂著芯片巨頭的光環(huán)在PC時(shí)代所向披靡,那么,在新的時(shí)代里,它能提升自己的續(xù)航能力嗎?它如何去把握趨勢,延續(xù)自己的競爭優(yōu)勢?其所思、所為,能給那些彷徨在新時(shí)代的曾經(jīng)的領(lǐng)航者們,帶來哪些啟迪或借鑒? 至少在外界看來,英特爾似乎將賭注押在了一款叫作“超極本”(Ultrabook)的電腦上,以對(duì)付正在步步緊逼的平板電腦。這款電腦已問世并在10月中旬迅即推向市場。 它顯然身負(fù)使命而來。不論是英特爾,還是緊密團(tuán)結(jié)在英特爾周圍的各大PC廠商,都熱切希望它能給被日漸唱衰的PC產(chǎn)業(yè),帶來一個(gè)絕地反擊的機(jī)會(huì)——盡管英特爾的近期業(yè)績一路直升,不久前公布的2011財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)顯示:凈營收為142億美元,凈利潤達(dá)34.68億美元,分別比去年同期增長28%和17%。但在眼下的時(shí)點(diǎn)看上去,PC正被平板蠶食似已成無法扭轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)。 根據(jù)Gartner報(bào)告顯示:2010年全球平板電腦出貨量為1560萬臺(tái),2011年則將躍升至5730萬臺(tái)。而IDC的預(yù)測更令人驚訝:從2010年至2014年,平板電腦出貨量的年平均增長率將達(dá)到驚人的57.4%。 此消彼長。高盛早前就已預(yù)計(jì),平板電腦將在2011年開始大幅占有筆記本電腦的市場份額,40%的平板電腦銷售將來自于筆記本電腦或者上網(wǎng)本市場。 對(duì)英特爾來說,這些實(shí)在不是什么好消息。要知道,這個(gè)PC領(lǐng)域毋庸置疑的老大,在另外一些市場并不具備足夠的“資本”。目前的情況是,全球有95%的智能手機(jī)采用的是ARM架構(gòu),盡管計(jì)算性能較弱,但相對(duì)發(fā)熱少、功耗低,都使ARM在這個(gè)領(lǐng)域一路絕塵。如果加上平板電腦,形勢將對(duì)英特爾更為不妙。 就在此時(shí),“超極本”橫空出世??瓷先ブ皇莻€(gè)超薄的筆記本電腦,但實(shí)際上,它兼有PC和平板電腦的功能:強(qiáng)大的計(jì)算能力、更高的智能視覺性能、更快的響應(yīng)速度、更強(qiáng)的安全性能以及優(yōu)良的用戶體驗(yàn)、觸控功能,等等。并且,最為可觀的是,處理器的功耗得到明顯降低,電池續(xù)航能力可高達(dá)8小時(shí)。 “這一定是跨時(shí)代的!”英特爾中國區(qū)總裁楊敘激情洋溢地對(duì)《中外管理》說,“再過兩三年,你很難再找到今天這樣的筆記本了,到那個(gè)時(shí)候可能70%以上,全是超極本?!?/SPAN> 并不試圖取代,而是希望共存。楊敘坦言,英特爾一點(diǎn)不反對(duì)平板:“只恨自己行動(dòng)晚了,沒有把最好的適用于平板的東西先做出來,這對(duì)我們來講,是深深的一課,但是接下去我們不是去反對(duì),而且應(yīng)該去擁抱它?!?/FONT> 在楊敘看來,盡管今天消費(fèi)者對(duì)體驗(yàn)的呼聲是如此之高,但并不證明體驗(yàn)類產(chǎn)品會(huì)取代工作用產(chǎn)品?!安簧偃苏J(rèn)為平板電腦出來了,很多人就不買電腦了,不是的,我們一年多來一直在跟蹤這個(gè)數(shù)據(jù),實(shí)際上電腦今年增長也還不錯(cuò)?!彼f。 事實(shí)上,英特爾從來不認(rèn)為PC時(shí)代正在過去,他們更認(rèn)同“PC+時(shí)代”的提法:多智能終端打破了PC的大一統(tǒng),但每個(gè)終端中都有計(jì)算的需要。而計(jì)算,正是英特爾的強(qiáng)項(xiàng)。 即便這樣,情形足夠樂觀嗎?要知道,和英特爾的過往輝煌年代相比,環(huán)境已經(jīng)大為不同了,體驗(yàn)似乎成為壓倒一切的需求,產(chǎn)業(yè)正變得日益多元化,究竟該如何引領(lǐng)潮流正變得越來越難以琢磨,但失去曾經(jīng)優(yōu)勢的速度,則常常只是一眨眼。 在新的時(shí)代里,英特爾能延續(xù)過往的輝煌嗎,它正在做什么? 轉(zhuǎn)型。 英特爾已經(jīng)意識(shí)到,必須將傳統(tǒng)PC產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)移到新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)攻才是最好的防守。 第三次轉(zhuǎn)型 文?/?本刊記者?鄧勇兵 “十倍速變化” 英特爾前任總裁安迪·格魯夫在其著名的《只有偏執(zhí)狂才能生存》一書中,曾提出“十倍速變化(10X Change)”。他在傳統(tǒng)競爭力五因素(現(xiàn)有競爭對(duì)手、供應(yīng)商、客戶、潛在競爭對(duì)手、產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目的可替代品)的基礎(chǔ)上,增加了第六個(gè)因素:互補(bǔ)企業(yè),也就是企業(yè)的“旅伴”。并提出,這6個(gè)因素中的一個(gè)發(fā)生的劇變即為“十倍速變化”。也就是說,只要其中一個(gè)因素在短期內(nèi)勢力增至原來的10倍,你可能就會(huì)失去控制自己命運(yùn)的能力。而對(duì)這個(gè)轉(zhuǎn)變的處理,將決定企業(yè)的未來。 而今英特爾所面臨的,不正是“十倍速變化”嗎? 多智能終端打破了PC的大一統(tǒng),“電腦”實(shí)際上已無所不在。曾經(jīng),“Intel inside”幾乎成為深深植入消費(fèi)者心中的標(biāo)簽,可現(xiàn)在,當(dāng)你使用車載電腦時(shí),會(huì)去關(guān)注里面的系統(tǒng)究竟出自誰手嗎?而環(huán)視四周,無論是PAD、智能手機(jī)、智能電視,如火如荼的熱門細(xì)分市場里,水面之下都埋伏著巨鱷,潛在競爭對(duì)手的威脅散布于各處。不得不承認(rèn),英特爾亟需控制自己的命運(yùn)。 “大環(huán)境發(fā)生了一些大的變化,導(dǎo)致各大公司都可能要重新來分析,究竟未來的發(fā)展方向是什么,自己為未來建立核心競爭實(shí)力的努力應(yīng)該重點(diǎn)放在什么地方?!睏顢⒄f,“英特爾也是如此。” 實(shí)際上,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,個(gè)性化已成為明顯特征,無論是用戶市場還是用戶需求都更多樣化,而與此同時(shí),計(jì)算已經(jīng)擴(kuò)展到多智能終端,各種新的終端設(shè)備層出不窮,更為關(guān)鍵的是,用戶的使用習(xí)慣也發(fā)生了變化,Ipad和Iphone的問世,猶如一根導(dǎo)火索,令人們體內(nèi)的體驗(yàn)欲望噴薄而發(fā)。 不要小覷這其中的任何一個(gè)變化。事實(shí)上,它們對(duì)產(chǎn)業(yè)的影響極其深遠(yuǎn),甚至是革命性的?!捌渲幸粋€(gè)重要的沖擊就是它改變了產(chǎn)業(yè)的驅(qū)動(dòng)模式。”業(yè)內(nèi)觀察人士、賽迪網(wǎng)總裁李樹翀對(duì)《中外管理》分析說,“在傳統(tǒng)的IT產(chǎn)業(yè)中,比如我們所說的PC領(lǐng)域,基本上一直以技術(shù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,軟件與硬件相互促進(jìn),硬件運(yùn)算能力不斷升級(jí),軟件的功能不斷提高。但現(xiàn)在不一樣了,應(yīng)用創(chuàng)新和模式創(chuàng)新才能驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?!?/SPAN> 蘋果總能成為最好的例證。這個(gè)并沒有尖端技術(shù)的公司創(chuàng)造出了最酷的產(chǎn)品,受到全球范圍的熱烈追捧,秘密就在于用戶體驗(yàn)。用專業(yè)術(shù)語表述,即為應(yīng)用層面的創(chuàng)新。當(dāng)這一創(chuàng)新輔以獨(dú)特的商業(yè)模式(比如:硬件+APP商店)后,結(jié)果便是所向披靡。 與技術(shù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)這種由廠商往前推進(jìn)的模式相比,應(yīng)用與模式創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力量,來自應(yīng)用開發(fā)的終端和用戶。而無論是應(yīng)用開發(fā)終端還是用戶,對(duì)硬件的要求都并不強(qiáng)烈,夠用就好,體驗(yàn)好就行。 這簡直置英特爾于“英雄無用武之處”的尷尬境地。 而與此同時(shí),“十倍速變化”對(duì)傳統(tǒng)PC制造商的影響也異常強(qiáng)烈,用戶習(xí)慣的變化還只是一個(gè)方面,更重要的是新的商業(yè)模式所帶來的不適應(yīng)。 “硬件不是我們的瓶頸,但光有硬件沒有軟件的搭配,這個(gè)東西是沒有辦法滿足消費(fèi)者需求的。”宏碁電腦中國區(qū)副總裁何謙永對(duì)《中外管理》坦言,“對(duì)于宏基、惠普或者聯(lián)想,這種原先是以PC為主營業(yè)務(wù)的廠商而言,在制造平板電腦的技術(shù)層面上并沒有太多的困難。但是相對(duì)來講,我們并沒有一個(gè)合適的商業(yè)模式與之匹配。只賣一個(gè)硬件、賣一個(gè)平板是不行的,還必須要有一個(gè)整套的使用方案給用戶,比如適合的操作系統(tǒng)和應(yīng)用。” 在何謙永看來,因?yàn)樘O果的運(yùn)營模式是純封閉型的,不對(duì)外授權(quán),因而即便PC廠商有硬件制造能力,但是沒有軟件的搭配,沒有合適的解決方案,也很難與蘋果對(duì)抗。這種局面一直到谷歌的安卓系統(tǒng)出現(xiàn),才得以打破。 沒有誰能對(duì)抗“十倍速變化”,英特爾也不例外。英特爾明白,自己也必須順勢而為了。 第三次轉(zhuǎn)型 不要抱怨英特爾反應(yīng)遲緩。實(shí)際上,這個(gè)擁有近半個(gè)世紀(jì)歷史的全球最大半導(dǎo)體芯片制造商一向保持著對(duì)市場體察的敏感。每到時(shí)代節(jié)點(diǎn),總能通過及時(shí)轉(zhuǎn)型迅速而準(zhǔn)確地找到自己下一階段的位置?;仡櫽⑻貭枤v史上的兩次轉(zhuǎn)型,無不如此。 1980年代中期,英特爾賴以生存的存儲(chǔ)業(yè)務(wù)已日薄西山,新上任的英特爾首席執(zhí)行官安迪·格魯夫果斷決定放棄存儲(chǔ)業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)而致力于當(dāng)時(shí)尚前途未卜的微處理器領(lǐng)域,從而一舉奠定了后來的江湖地位。而到了1990年代后期,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)出明顯的多樣化與個(gè)性化發(fā)展態(tài)勢,時(shí)任英特爾總裁克雷格·貝瑞特奮力打破了微處理器單一產(chǎn)品主導(dǎo)的局面,將英特爾引入多元化擴(kuò)張,這為英特爾未來的格局打下了基礎(chǔ)。 而現(xiàn)在正在進(jìn)行的這一次轉(zhuǎn)型,則至少可以追溯至兩年前。“最起碼是兩年前,我們就已經(jīng)在談個(gè)性化互聯(lián)網(wǎng)。”楊敘回憶說。 在行業(yè)之外鮮有人知的是,英特爾其實(shí)正是上網(wǎng)本的發(fā)明者——這款出自英特爾中國上海研發(fā)中心的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,足以證明英特爾當(dāng)時(shí)已經(jīng)關(guān)注到了人們對(duì)個(gè)性化體驗(yàn)的需要,但是推出后,效果并不盡如人意。 “我們想到了做一個(gè)更多以體驗(yàn)為主的東西出來,但是沒有做到?!睏顢⒄f。原因只能說,上網(wǎng)本的革命性太不徹底。與電腦相比,除了屏幕做小、配置簡單些,上網(wǎng)本并無根本不同。這直接導(dǎo)致了大家以筆記本電腦的標(biāo)準(zhǔn)衡量上網(wǎng)本,抱怨不斷。而差不多一年后蘋果公司的Ipad誕生,徹底使上網(wǎng)本曇花一現(xiàn)終歸落寞。 沒有人知道,Ipad剛推出時(shí)內(nèi)置的蘋果自行研發(fā)的A4芯片,與英特爾上網(wǎng)本中的芯片“凌動(dòng)”相比,性能只是后者的1/2。可是,現(xiàn)實(shí)卻似乎如此不公,沒有任何人追究Ipad的性能不夠,卻都在抱怨英特爾上網(wǎng)本性能不足——根本原因在于,Ipad滿足了用戶對(duì)體驗(yàn)的訴求,而英特爾的上網(wǎng)本則沒有。一個(gè)以體驗(yàn)為目的而生的設(shè)備,最終被強(qiáng)加上工作的重負(fù),被冷落是必然的。 “但是,我們同時(shí)也醒悟了過來?!睏顢⒄f。 2009年,英特爾互動(dòng)體驗(yàn)研究院悄然而生,成為與英特爾全球其他4大研究院并行的機(jī)構(gòu)。事實(shí)上,用戶體驗(yàn)也因此成了英特爾第三次轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)?!驮谇安痪谜匍_的IDF大會(huì)上,英特爾總裁歐德寧發(fā)表了主題為根本性變革的演講(參見后文),演講的核心,正是英特爾對(duì)用戶體驗(yàn)的重視。 并不是只做做樣子而已。在英特爾已效力多年,擁有深厚中外經(jīng)驗(yàn)的英特爾中國研究院院長方之熙本人,就已經(jīng)體會(huì)到了這種變化之深?!霸诨?dòng)體驗(yàn)研究院成立之后,對(duì)我們的研究方向會(huì)加入一些新的思維,那些我們?cè)瓉頉]想到的視角?!彼麑?duì)《中外管理》說。 一個(gè)例子是,為提升視頻廣告的有效性,英特爾的研究人員曾想過在電視上內(nèi)置攝像頭,由此分辨觀看者的身份,并推斷其好惡,播放對(duì)其更具針對(duì)性的廣告。比如若是女生,就自動(dòng)放化妝品廣告,若是男生,那就來點(diǎn)炫目的汽車。 主意看似絕妙,但從用戶體驗(yàn)的角度,一個(gè)理由就足夠?qū)⑵浞穸ǎ赫l愿意失去隱私空間呢?以往習(xí)慣于只考慮技術(shù)可行性的研究者們,開始為自己的研究題目增加一個(gè)考量因素:用戶能接受的辦法是怎樣的? 非常有意思的是,英特爾互動(dòng)體驗(yàn)研究院的人員構(gòu)成多元,甚至包括美國大學(xué)里教美國文學(xué)的詩人?!八麄兊娜蝿?wù)并不是做研究,而是對(duì)我們研究的東西做一些評(píng)論,就是從用戶體驗(yàn)來看,新產(chǎn)品是不是能夠被用戶所接受?!狈街踅忉屨f,“那些人講話、做事都和我們不太一樣的,我們之間溝通蠻多,我們每一步的審查他們都參加?!?/FONT> 在注重用戶體驗(yàn)的同時(shí),更重要的當(dāng)然是英特爾對(duì)自己的基本定位的重新確定。那就是,從“個(gè)人電腦(Personal Computer)”擴(kuò)展到“個(gè)性化計(jì)算(Personal Computing)”。因?yàn)殡S著多智能終端時(shí)代的到來,一個(gè)人可能同時(shí)擁有多種設(shè)備,但這些不同的終端背后,都是計(jì)算,計(jì)算已無處不在。英特爾正在擴(kuò)展其芯片、平臺(tái)和軟件、應(yīng)用創(chuàng)新,重新定義計(jì)算體驗(yàn),促使英特爾的微處理器出現(xiàn)在各種設(shè)備上,無論是上網(wǎng)本、智能手機(jī)、平板電腦,還是車載信息娛樂系統(tǒng)、數(shù)字標(biāo)牌、智能電視等。 也因此,英特爾迫在眉睫的根本性轉(zhuǎn)型在于,從其以往的主營業(yè)務(wù)通用芯片向系統(tǒng)芯片轉(zhuǎn)變?!皬奈覀兿乱淮酒院?,我們就不再做那種通用芯片,完全要做系統(tǒng)芯片了?!睏顢⒄f。 通用芯片是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,一個(gè)芯片什么功能都有,而系統(tǒng)芯片則是量身定制的,它針對(duì)多個(gè)智能終端,不同的市場分段,設(shè)計(jì)其所需要的高集成芯片,每個(gè)集成的功能模塊不同。通過由通用芯片向系統(tǒng)芯片的轉(zhuǎn)變,英特爾將具備更加靈活的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)——這種結(jié)構(gòu)顯然將對(duì)用戶體驗(yàn)具有更強(qiáng)的適應(yīng)能力。在楊敘看來,這種轉(zhuǎn)變是“革命性的”?!坝脷W德寧的話說,這和當(dāng)年放棄存儲(chǔ)做芯片業(yè)務(wù)那次轉(zhuǎn)型一樣重要。”楊敘說。 與此同時(shí),組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整已經(jīng)在進(jìn)行中。英特爾總部已經(jīng)著手針對(duì)平板電腦成立單獨(dú)部門,不光研究芯片,更研究垂直整合,相匹配的配備也不僅是硬件設(shè)計(jì)人員,而且包括軟件人才。而在2010年,繼從英特爾中國研究中心升級(jí)為中國研究院后,英特爾中國研究院還進(jìn)一步進(jìn)行了重組,分為5大小組,分別針對(duì)手機(jī)、無線等嵌入式應(yīng)用研究,很多研究是跨組合作的結(jié)晶。 還必須強(qiáng)調(diào)的是,在這次轉(zhuǎn)型中,英特爾吸取了當(dāng)年貝瑞特那次轉(zhuǎn)型的教訓(xùn)。那一次,因?yàn)榭吹搅擞?jì)算與通訊融合的產(chǎn)業(yè)趨勢,長于計(jì)算卻弱于通訊的英特爾收購了很多通訊公司,但最終卻并沒有把這些收購來的公司最有效地整合,變成自己的核心競爭實(shí)力。也因此,這一次,英特爾格外注意在創(chuàng)造新的競爭力的同時(shí),與原有競爭力融合。 用楊敘的話說:“這次更多是從英特爾自己的核心競爭實(shí)力里邊長出來的?!?/FONT> “買過來整合,就像插花,剛開始很好看,但過兩天就凋謝了。自己長出來的,那就不一樣了。”楊敘說,“英特爾這一次很聰明的就是,它一直在驗(yàn)證一個(gè)東西,英特爾能不能做到架構(gòu)簡化、功耗降低?!逼鋵?shí)凌動(dòng)產(chǎn)品已經(jīng)證明了英特爾技術(shù)顯然沒問題,而在凌動(dòng)之后,英特爾的產(chǎn)品日益推進(jìn),架構(gòu)逐步簡化,功耗越來越低,這給英特爾征服各種智能設(shè)備提供了可能。 “相信在不遠(yuǎn)的將來,英特爾的芯片在更小的設(shè)備里邊,一定能夠提供不光是很好的性能,把功耗降下來,而且還能有效地把很多設(shè)備所需要的功能模塊,給它集成進(jìn)去。這是和以前完全不一樣的?!睏顢⒄f。 那么,兼顧高性能、低功耗和用戶體驗(yàn)的“超極本”,會(huì)成為終極拯救者嗎? 超極本:遲來的救世主? 對(duì)于用戶體驗(yàn)的重視,對(duì)英特爾最直接的影響,便是技術(shù)研發(fā)。最新推出的超極本,正是這種轉(zhuǎn)型背景下的產(chǎn)物。按照英特爾的介紹,新推出的超極本,具備一般筆記本電腦的性能和功能,以及平板電腦便捷易用的用戶體驗(yàn),能提供快速地響應(yīng)能力和更高的安全保障。最顯著的特點(diǎn)是低功耗、長時(shí)間的持續(xù)巡航能力。同時(shí)在設(shè)計(jì)上,力求“超級(jí)”輕薄和精致。 對(duì)于超極本的到來,英特爾和團(tuán)結(jié)在它周圍的PC廠商們感覺異常興奮。媒體和公眾的期待也很高,甚至有媒體稱之為“遲來的救世主”,而英特爾也確實(shí)寄予了很高的期待。 “超極本一定是跨時(shí)代的,它不再是傳統(tǒng)意義上的筆記本電腦。”楊敘說,“它既是筆記本又是平板電腦,融合在一起。既考慮技術(shù)性能,又考慮用戶體驗(yàn)。” 有評(píng)論說,英特爾的精妙之處在于,借由超極本戰(zhàn)略,將傳統(tǒng)筆記本與平板電腦之間的競爭,轉(zhuǎn)移到了PC領(lǐng)域,顯然,那正是英特爾最擅長的。 楊敘對(duì)這種評(píng)論絲毫不感到奇怪。但是,他強(qiáng)調(diào),這仍是一種對(duì)立思維,是假定超極本要消滅平板電腦。事實(shí)上,超極本與平板電腦是共存的。 英特爾的真正想法,楊敘坦言:既然大家有體驗(yàn)的需求,為何不把這個(gè)需求同時(shí)也提供給那些以工作為主的設(shè)備?實(shí)際上,當(dāng)對(duì)Ipad的最初瘋狂迷戀期過去,不少人已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了麻煩,這個(gè)有趣又時(shí)尚的裝備盡管既方便攜帶又給生活帶來了新的色彩,但顯然不適合用來處理工作,而同時(shí)身背筆記本電腦和一個(gè)PAD,在二者之間騰挪,難道不嫌麻煩? 英特爾的超極本針對(duì)的正是這個(gè)群體,他們需要娛樂,但同時(shí)對(duì)工作又有很高的需要。 李樹翀也認(rèn)為,筆記本和平板電腦兩個(gè)市場應(yīng)該是相互滲透的?!捌桨鍟?huì)蠶食PC,PC也同樣可以去蠶食平板?!?/SPAN> 李樹翀說。 其實(shí),不光是為了應(yīng)對(duì)平板電腦的蠶食,對(duì)英特爾來說,超極本的推出在很大程度上也背負(fù)著增強(qiáng)合作廠商信心的使命。在技術(shù)上,英特爾可是下了大工夫。芯片的結(jié)構(gòu)性調(diào)整、產(chǎn)品線的調(diào)整,都是無法繞過的,而從設(shè)計(jì)上如何將具備工作能力的應(yīng)用與具備體驗(yàn)內(nèi)容的應(yīng)用結(jié)合,當(dāng)然也不是簡單的做加法就可以的。在所有這些環(huán)節(jié)中,英特爾都要和PC廠商進(jìn)行深入的合作,甚至派駐專門的團(tuán)隊(duì)到PC廠商去。 不過,至少現(xiàn)在看來,效果不錯(cuò)。宏基電腦中國區(qū)副總裁何謙永對(duì)超極本的滿意溢于言表:“我覺得它標(biāo)志著一個(gè)新的筆記本時(shí)代的開始。比如:我們宏基的蜂鳥這個(gè)產(chǎn)品,在市場上推出以后,能夠滿足用戶對(duì)筆記本進(jìn)一步的需求,長期來講,超極本的需求量還會(huì)擴(kuò)大?!?/FONT> 超極本當(dāng)然并不能解決一切。但借由超極本,英特爾將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)PC伙伴的凝聚力,并期待能重建以英特爾為核心的生態(tài)系統(tǒng)——在傳統(tǒng)PC時(shí)代,英特爾一直是行業(yè)的主導(dǎo)者和行業(yè)進(jìn)步的表現(xiàn),一直遵從英特爾前總裁戈登·摩爾的著名“摩爾定律”。 戰(zhàn)略關(guān)聯(lián):生態(tài)圈重建 超極本讓英特爾的老伙伴們看到了希望,而英特爾也看到了以往這種“旅伴”關(guān)系的不穩(wěn)定性。更為敏感的一個(gè)問題是,隨著公司業(yè)務(wù)涉及的領(lǐng)域越來越廣,與以往相對(duì)單純的PC產(chǎn)業(yè)相比,現(xiàn)在英特爾所處的環(huán)境已不再是一個(gè)簡單產(chǎn)業(yè)鏈,而是一個(gè)復(fù)雜多變的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。 因此,重新建立一個(gè)可能由英特爾主導(dǎo)的生態(tài)系統(tǒng),已成為英特爾當(dāng)務(wù)之急和重中之重。 “英特爾與合作伙伴開放式的合作方式?jīng)]有變化,但是合作的圈子擴(kuò)展了,以前只是OEM廠商,或者第三方的零部件制造商、軟件商,現(xiàn)在還有運(yùn)營商、做中間件的中間商等等,增加了很多?!睏顢⒔榻B說。 其實(shí)一直以來,英特爾都非常重視和“旅伴”的溝通協(xié)作,與各大PC廠商的合作也順風(fēng)順?biāo)?。何謙永就經(jīng)常出席和英特爾伙伴們的會(huì)議,每當(dāng)這時(shí),英特爾常常會(huì)分享一些他們做的調(diào)研,或者其他的市場信息。作為廠商,何謙永自然也一樣,每當(dāng)新產(chǎn)品推出,一旦有用戶或渠道商有所反饋,一定會(huì)第一時(shí)間和英特爾交換信息。 一切從生態(tài)系統(tǒng)出發(fā),這是英特爾的慣常思維。一個(gè)典型的案例是英特爾的投資業(yè)務(wù)單元。一年前,英特爾投資聯(lián)合德豐杰投資和紅杉資本,共出資1700萬美元,宣布對(duì)中國電子商務(wù)網(wǎng)站好樂買注資,一時(shí)業(yè)內(nèi)轟動(dòng)。不過,你千萬別以為英特爾只想撈一把就走?!霸诤饬渴欠襁x擇一個(gè)項(xiàng)目時(shí),要從英特爾的戰(zhàn)略角度來看這家公司對(duì)我們會(huì)有什么幫助,是我們和其他投資者的最大差別。跟英特爾沒有關(guān)系的項(xiàng)目,我們不會(huì)去投?!庇⑻貭柾顿Y中國區(qū)董事總經(jīng)理 盡管如此真誠和費(fèi)心,如今在新領(lǐng)域里,英特爾還是感覺到一些困難。讓楊敘印象最深刻的就是手機(jī)。因?yàn)槭謾C(jī)這個(gè)生態(tài)鏈,對(duì)英特爾來講是全新的。以往在PC產(chǎn)業(yè)里,英特爾技術(shù)的領(lǐng)先,產(chǎn)品的性能都沒的說?!霸?/SPAN>PC產(chǎn)業(yè)里大家對(duì)英特爾都很有信心,但是到手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈里面我們要去證明?!睏顢⒄f,“只有當(dāng)潛在的合作伙伴,看到英特爾的芯片確實(shí)能夠滿足自己所需要的體驗(yàn)效果,甚至可能比其正在采用的技術(shù)更好之后,人家才愿意合作?!?/SPAN> 雖然困難,但前景具有太大的誘惑力。手機(jī)、車載電腦,包括很多工業(yè)領(lǐng)域的設(shè)備,除了PC以外的大多電腦,都被劃歸為嵌入式領(lǐng)域。IDC曾發(fā)布報(bào)告指出,智能互聯(lián)系統(tǒng)市場(IDC定義的嵌入式市場)的規(guī)模在2010年就已經(jīng)全面超過了PC市場。到2015年,更將有數(shù)十億智能聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,其規(guī)模非同小可。 “一個(gè)強(qiáng)大的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)是我們?cè)谇度胧筋I(lǐng)域保持競爭力的重要基石?!庇⑻貭柷度胧郊跋M(fèi)電子事業(yè)部總監(jiān)曾明對(duì)《中外管理》說。其實(shí),英特爾已經(jīng)制定了廣泛的合作伙伴計(jì)劃,確保將具體的組件和軟件解決方案整合成客戶真正需要的解決方案,包括在中國?!皬哪撤N程度上說,遍及全球范圍的合作伙伴是我們進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展的關(guān)鍵引擎。其中,某些合作伙伴是專門針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌龅?,例如:在中國和歐洲,而有些全球性公司則會(huì)在各個(gè)地區(qū)都與我們保持合作關(guān)系?!痹髡f。 而隨著產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的演進(jìn),英特爾的經(jīng)典部門——SSG(軟件與服務(wù)事業(yè)部)角色也已經(jīng)發(fā)生了變化,長期以來,這個(gè)部門幫助英特爾芯片進(jìn)入新的市場,讓新的軟件在英特爾芯片上順利運(yùn)行。而如今,它已經(jīng)升級(jí)為幫助英特爾超越芯片領(lǐng)域,成為一家能夠?yàn)榭蛻糸_發(fā)解決方案的企業(yè)。 “我們提供更高級(jí)別的解決方案。比如:中間件、操作環(huán)境,以及開發(fā)嵌入式設(shè)備、平板電腦、手機(jī)等PC以外的各種集成設(shè)備?!必?fù)責(zé)該業(yè)務(wù)的英特爾亞太區(qū)業(yè)務(wù)拓展總經(jīng)理何淑芬向《中外管理》介紹說。而無論是此前收購風(fēng)河、邁克菲,還是其它一些并不知名的小企業(yè),英特爾的目的都只有一個(gè),那就是:以期更加了解這些英特爾芯片即將進(jìn)軍的新領(lǐng)域,并獲得相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。 主戰(zhàn)場,中國 多少有些令人意外的是,對(duì)英特爾來說,如此氣勢磅礴的劃時(shí)代轉(zhuǎn)變,引擎在中國。 2011年5月,英特爾公司執(zhí)行副總裁馬宏升出任中國區(qū)董事長,被認(rèn)為意味著英特爾中國戰(zhàn)略加速。由總部最高層領(lǐng)導(dǎo)之一出任中國區(qū)董事長,在英特爾歷史上尚屬首次。他將通過協(xié)調(diào)英特爾公司整體戰(zhàn)略的制定和實(shí)施,以實(shí)現(xiàn)在中國更長遠(yuǎn)的成功。 事實(shí)上,早在2009年,原英特爾中國研究中心就已經(jīng)升級(jí)為英特爾中國研究院,成為英特爾全球五大研究院之一,定位為嵌入式相關(guān)業(yè)務(wù)的研究。 “中國是第一大的市場,而且對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用非常敏感,很容易接受新東西,很多需求已經(jīng)超出了歐美市場現(xiàn)有的產(chǎn)品?!狈街跽f,“比如:像物聯(lián)網(wǎng)、智能城市的真正應(yīng)用,歐美還在實(shí)驗(yàn)室階段,或者還在大學(xué)研究階段,中國早已在實(shí)習(xí)布點(diǎn),嘗試產(chǎn)業(yè)化。而對(duì)企業(yè)研究院來說,關(guān)鍵就在于,只有做了才能知道問題的所在。在國外根本找不到這樣的開發(fā)條件?!?/FONT> 在激動(dòng)人心的嵌入式應(yīng)用領(lǐng)域,中國市場也具有巨大的發(fā)展?jié)摿ΑV袊?jīng)濟(jì)的快速成長,帶來了大量嵌入式產(chǎn)品的市場機(jī)會(huì)和創(chuàng)新機(jī)遇。 在北京IDF2011(英特爾信息技術(shù)峰會(huì))上,英特爾曾引述了一個(gè)嵌入式市場的數(shù)據(jù),以說明中國企業(yè)創(chuàng)新的蓬勃?jiǎng)蓊^:作為全球發(fā)展最快的國家之一,中國已成為嵌入式創(chuàng)新的中心,將近四分之一的英特爾嵌入式業(yè)務(wù)來自中國;從全球來看,有30%的最新英特爾嵌入式設(shè)計(jì)是從其它架構(gòu)上遷移過來的,而其中近一半新設(shè)計(jì)來自中國。 “中國是英特爾轉(zhuǎn)型的信心源泉,一切從中國開始。中國是全球最大的消費(fèi)類市場,而且中國消費(fèi)者對(duì)新的技術(shù)、新的體驗(yàn)方式的追求和渴望,不亞于任何國家,甚至有時(shí)候是超前的。想像一下Ipad、Iphone出來以后中國消費(fèi)者對(duì)它的狂熱,從這個(gè)角度來講,如果中國市場的需要我們沒有把握清楚,如果在中國市場英特爾的技術(shù)產(chǎn)品都沒有成功的經(jīng)驗(yàn),我不敢想像在國外的地方會(huì)成功,不敢想像能帶來全球性的成功,所以中國市場尤其重要?!睏顢⒄f。 |
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