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老葉/文
第一次親密接觸
直至現(xiàn)在，我獲得人生第一份工作的情形仍記憶猶新。
2001年的 10月 20日，普華永道在人大做了宣講會。我記得那是在人大校園內(nèi)進行的第一場正式的宣講會。雖然我當(dāng)時對審計并無多少了解，但是覺得這個公司還不錯，于是決定投石問路，拿它試試手。令我有點意外的是，我的求職過程十分的順利。由于準(zhǔn)備還算充分，完成在線簡歷我大概花了一個半小時。沒幾天，英語筆試的通知就來了。筆試的難度和六級差不多。這對于在大學(xué)里對英語抓得還比較緊的我來說不是什么難事。由于考試過程的平淡，以至于我現(xiàn)在對試題已經(jīng)毫無印象了。
然后，我被通知去嘉里中心面試。我從人大出發(fā)，坐公共汽車再倒地鐵，穿越大半個北京城來到光華路上。當(dāng)我站在嘉里商場的門口，怯生生地問一個白領(lǐng)打扮的姐姐嘉里中心在哪里的時候，她打量我的眼神絕對是在懷疑我的智商。不過最終她還是很好心地微笑著指著大約十米以外的一幢高樓告訴我：“就是那”。兩年以后一個學(xué)生模樣的小女生在國貿(mào)地下一層華潤超市門口怯生生地問我晨曦百貨在哪的時候，我立刻用很肯定的眼神認真地告訴她：“就是這。”
面試我的是一個女經(jīng)理，長得屬于界于“有氣質(zhì)”和“有特點”之間的那種類型，這讓我有些失望。不是說五大（當(dāng)時安達信還沒被合并）美女多嗎？我們談?wù)摰脑掝}從我簡歷上陳述的一些事項開始，先用英文，后用中文，大概 45分鐘左右。事先我已經(jīng)詳細準(zhǔn)備了介紹我在學(xué)校的某些經(jīng)歷的英文，背的時候娓娓道來，聲情并茂，并配以各種手勢，自認極具殺傷力，可以給面試官留下很不錯的印象。接下來的談話內(nèi)容并不涉及很高深的專業(yè)知識，對審計方法的講述和討論也是泛泛而談。因而在大約 25分鐘的英文交談中，我并沒有如坐針氈的感覺。交談過程中最大的困難應(yīng)該是，在對普華永道的審計理念和方法不是很理解的情況下，如何始終保持微笑并選擇在適當(dāng)?shù)臅r機頷首示意。
接下來，我有幸參加了普華永道人事部門最引以自豪的 “Assessment Center”
“Assessment Center”是一個持續(xù)五個小時的系統(tǒng)測評過程。我被領(lǐng)到一個長桌邊坐下。一個主持人坐在長桌一端，十個候選人分坐在兩側(cè)，自然形成五對組合。邊上有兩個考官旁聽和觀察，看上去還挺和善的，我略微放心了一些。
第一環(huán)節(jié)：在規(guī)定時間內(nèi)先是用英文向?qū)Ψ浇榻B自己，然后由對方用英文來介紹你。介紹的同時還需要在一張大白紙上畫圖，來表現(xiàn)被介紹人的特點。這是一個熱身環(huán)節(jié)，主要是用來活躍氣氛和熟悉對方。
第二環(huán)節(jié)：五對組合依次抽簽，每組兩人各抽到一個相反的辯題。在規(guī)定時間用英文立論，然后用中文辯論。我現(xiàn)在已經(jīng)記不清當(dāng)時具體的議題了，只記得好像和現(xiàn)代科技與人類社會的發(fā)展有關(guān)，反正和我學(xué)的專業(yè)根本不搭界。我只好憑著我可憐的一點科技史的記憶胡扯。坐在我對面的是外經(jīng)貿(mào)的一個瘦高個男生。這位仁兄的英語不錯，因為至少他讓我聽懂了他的立論。我們倆“配合”得很好，一方立論的時候，另一方在洗耳恭聽，不時還在紙上劃上兩筆。而且，誰都沒有死死揪住對方立論的死穴往死里問?；旧纤f幾句我也回幾句，我問幾句他也答幾句。兩人在貌似緊張激烈實則親切友好的氣氛中將辯論進行到底。仿佛兩位都無心纏斗的棋手在開局階段各自圍起實地后，在中腹象征性地作了幾手交換，就各自收官，而后清點目數(shù)。我旁邊的一位清華的女研究生則將她對面石油大學(xué)的一個“小弟弟”問得張口結(jié)舌，近乎無地自容。后來，我和瘦高個都拿到了 offer，但是那個清華“姐姐”和她的“小弟弟”好像都沒有。
第三環(huán)節(jié)：我個人認為這個環(huán)節(jié)是整個測評中最為精彩的。十個人各自抽到一個信封，內(nèi)有三張紙條，分別提供了有關(guān)一個兇殺案的時間、地點、事件、人物關(guān)系等諸多信息，其中有真有假。我們需要在半個小時內(nèi)整理和分析這些信息，去偽存真，最后找出真兇，并說明其動機和案件的全過程。這絕對是對大家反應(yīng)速度、溝通技巧、分析能力、工作效率和團隊精神的綜合考核。由于過程的緊張和激烈，我已經(jīng)對當(dāng)時的具體情形沒有什么印象了。只是模糊地記得桌子上紙片亂飛，大家說話都像是吵架，寫字則像是畫畫。我提議畫一個樹形圖來梳理人物關(guān)系，不知道是不是這一點得到了考官的青睞。我很幸運，我們這一組在規(guī)定的時間里圓滿地解決了所有問題。后來我聽說，有的組為誰是兇手的問題各執(zhí)己見，互不相讓而分成了兩派，最后只好交出兩個答案來。
第四環(huán)節(jié)：每人與一名考官一對一面試。在用漢語進行了機關(guān)槍式的辯論和“破案”之后，我的舌頭已經(jīng)有點打結(jié)，腦子更是混沌。這個時候再要用英語來面試，對我來說無異于一場災(zāi)難。面試我的就是后來的“羅老師”。我很走運，他在我坐下之后就用漢語介紹自己，讓我長舒了一口氣?！傲_老師”很和善，基本上沒有問我一些刁鉆古怪的問題。我們的交談甚至可以看作是有關(guān)普華永道和審計事業(yè)的一次輕松愉快的聊天。
我這組的“ assessment center”從下午兩點開始，一直到晚上七點多才結(jié)束。走出嘉里中心的時候，我有種身心俱疲的感覺。 “assessment center”給我留下了極為深刻的印象。它讓我得到了充分的鍛煉，對我以后經(jīng)歷的各種面試都有著指導(dǎo)作用。在我和同學(xué)的討論中，基本認同這樣一個事實：普華永道不能保證在“ assessment center”中被淘汰的人不是優(yōu)秀的，但是可以保證在其中表現(xiàn)優(yōu)秀的人是適合普華永道的。我想這才是一個以人為本的公司愿意為招收員工而投入如此大成本的最根本原因。較之當(dāng)時安達信的英文作文和畢馬威的類似 GRE邏輯考試的測試，我個人更欣賞這樣一個系統(tǒng)的測評。
職場初捷
大約兩天之后，我就接到了最后一輪和合伙人面試的通知。據(jù)有經(jīng)驗的會計系同學(xué)介紹，普華永道最后一輪面試淘汰率極低，基本上是走過場。接到這輪面試通知就表明被錄用了。這極大地增強了我的自信心。但我還是不敢怠慢，把所有我覺得合伙人可能會問我的問題都簡要草擬了一個中英雙語的答案，并大致地背了背。
后來的事實證明，我的這些準(zhǔn)備真的是多此一舉。面試我的合伙人是 Kevin Zhang。他在我進門說了一句“Good afternoon，sir！”之后示意我坐下，然后很和藹地告訴我不要緊張，今天的交談將全程使用漢語。我估計我當(dāng)時看他的眼神就像在看親人解放軍。這是一次讓我獲益匪淺的交談。Kevin向我講述了他在普華永道的奮斗和成長歷程，列舉了在普華永道取得成功所應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)，鼓勵我樹立遠大的人生志向，從現(xiàn)在起規(guī)劃自己的職業(yè)道路……這次談話是我經(jīng)歷的普華永道這個系列考核過程的最后一個環(huán)節(jié)。在這次談話中，我對普華永道的印象漸漸清晰起來：一個專業(yè)的，在行業(yè)內(nèi)居于領(lǐng)袖地位的事務(wù)所，沉穩(wěn)、高效、人性化，講求團隊合作。這里的人親切而友善，氣氛融洽，這讓剛剛走出校門即將面對復(fù)雜社會不免有一絲惶恐的我感受到莫大的鼓舞和溫馨。在談話的最后， Kevin當(dāng)場向我表示祝賀，這實在出乎我的意料。在一瞬間的茫然之后，我明白我已經(jīng)獲得了人生中的第一份工作。雖說事先我已經(jīng)有心理準(zhǔn)備，但是在經(jīng)歷一番艱苦的拼爭和殘酷的淘汰之后而獲得的成功，還是讓我唏噓不已。
當(dāng)我走出嘉里中心大門的時候，已經(jīng)是華燈初上的傍晚時分了。時值深秋，周遭的寒意絲毫不能減退我的興奮。穿著皮鞋的腳已經(jīng)冰涼，但是腳步依舊輕快。應(yīng)當(dāng)說，我是幸運的。在我人生的第一次求職經(jīng)歷中，普華永道鍛煉了我，鼓舞了我，給我留下極為美好的印象，這對我以后自信心的樹立起到了巨大的推動作用，并在一定程度上影響了我之后的擇業(yè)軌跡。
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