近日，群眾張強(qiáng)（化名）在地委門前非正常上訪，情緒激動(dòng)，不聽勸阻，強(qiáng)行進(jìn)入地委機(jī)關(guān)，并將地委玻璃門撞碎。依照《國家信訪條列》、《中華人民共和國治安管理處罰法》的有關(guān)規(guī)定，公安部門對(duì)其進(jìn)行了為期5天的拘留。  


     上訪群眾張強(qiáng)（化名），1999年開始上訪，受理上訪事項(xiàng)的哈密市相關(guān)部門及時(shí)安排專人對(duì)其反映的問題進(jìn)行調(diào)查并給予了答復(fù)，但上訪人表示不滿，多年來長(zhǎng)期上訪。后經(jīng)地市相關(guān)部門做工作，上訪人仍然拒絕息訴罷訪，并鬧訪，不僅影響了黨政機(jī)關(guān)正常的辦公秩序，而且因自己的違法行為被依法處罰。   

     我們常說的信訪人這個(gè)概念就是包括采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式反映情況，提出建議、意見或者投訴請(qǐng)求的公民、法人或者其他組織。這也說明了信訪的渠道是多樣的，并不見得必須以走訪的形式來反映問題，各有關(guān)部門及信訪部門對(duì)來信、來電反映的情況、問題同樣重視。且解決訴求的法定渠道還有訴訟、仲裁、復(fù)議，有些問題并非一定要走信訪渠道，《信訪條例》中對(duì)信訪人的行為也做了明確的要求和規(guī)定：（一）信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)向依法有權(quán)處理的本級(jí)或者上一級(jí)機(jī)關(guān)提出。對(duì)于信訪事項(xiàng)已經(jīng)受理或者正在辦理的，信訪人在規(guī)定限期內(nèi)向受理、辦理機(jī)關(guān)的上級(jí)機(jī)關(guān)在提出同一信訪事項(xiàng)的，該機(jī)關(guān)不予受理。（二）信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)的，應(yīng)道到有關(guān)機(jī)關(guān)設(shè)立或者指定的接待場(chǎng)所提出。（三）多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)不得超過5人。 

     在上訪過程中也應(yīng)該注意自己的言辭和方法，依法、理性、逐級(jí)的反映個(gè)人訴求，做到文明上訪和依法上訪。此事也警示上訪群眾在上訪活動(dòng)中要自覺約束個(gè)人言行，按照國家相關(guān)法規(guī)，在上訪過程中做到自覺維護(hù)社會(huì)公共秩序和信訪秩序，不得在國家機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所非法聚集，圍堵、沖擊國家機(jī)關(guān)，攔截公務(wù)車輛，堵塞、阻斷交通；不得攜帶危險(xiǎn)物品、管制器具，甚至侮辱、毆打、威脅國家機(jī)關(guān)工作人員、非法限制他人人身自由，并且不得在信訪接待場(chǎng)所滯留、滋事，將生活不能自理的人棄留在信訪接待場(chǎng)所，或者煽動(dòng)、串聯(lián)、脅迫、以財(cái)物誘使、幕后操縱他人信訪或者以信訪為名借機(jī)斂財(cái)，更不能擾亂公共秩序、妨害國家和公共安全，鬧訪，否則其行為將會(huì)受到《治安管理處罰法》的處罰。