公司特點

雄厚的金融集團背景

　　 公司的主要出資人及控股股東中國信達資產管理公司是由財政部于1999年4月出資設立的國有獨資非銀行金融機構。

獨特的發(fā)展優(yōu)勢

　　公司依托中國信達資產管理公司的網(wǎng)絡和資源平臺，業(yè)務發(fā)展極具優(yōu)勢。憑借信達資產管理公司深厚的金融背景和雄厚實力，信達證券已在相關業(yè)務領域取得先機，特別是承繼了中國信達資產管理公司的投資銀行業(yè)務和團隊后，公司與中金公司、中信證券聯(lián)合擔任了中國建行A股IPO的上市保薦和主承銷工作，在國內外引起了很大反響。

貼近市場的經(jīng)營理念

　　公司以“崇德精業(yè)、誠信為本、規(guī)范經(jīng)營、創(chuàng)新發(fā)展”為經(jīng)營思想，以客戶至上為經(jīng)營原則，以“專業(yè)創(chuàng)造價值”為核心理念，通過服務創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新，為海內外客戶提供專業(yè)、優(yōu)質的服務，實現(xiàn)公司與客戶的共同發(fā)展。

公司事記

全面啟動客戶交易結算資金第三方存管業(yè)務

　　 按照監(jiān)管要求，公司從托管期間即開始啟動原漢唐證券和遼寧證券的第三方存管業(yè)務。截至2007年底，南方運營中心所屬20家營業(yè)部除部分銀證通客戶賬戶外，其余客戶全部進入建行第三方存管系統(tǒng)，客戶上線率達到90%以上，已經(jīng)完成了農行的第三方存管業(yè)務測試工作，正在進行工行、中行的業(yè)務測試工作。東北運營中心22家營業(yè)部已全部實現(xiàn)了建行、工行、農行、招行、浦發(fā)銀行等多銀行的第三方存管上線工作，客戶上線率達到85%以上。

取得多項業(yè)務資格，逐漸完善經(jīng)紀業(yè)務產品線

　　2007年10月，信達證券取得上海/深圳證券交易所會員資格；2007年12月信達證券取得上海證券交易所權證交易資格；2008年1月信達證券取得外匯經(jīng)營業(yè)務資格；2008年1月信達證券取得中國登記結算公司上海/深圳分公司代理開戶資格。

成功參展沈陽金博會

　　 2007年10月26日至11月1日，信達證券成功參展在沈陽舉辦的金融博覽會。沈陽金博會期間，信達證券與遼寧證券監(jiān)管機構、金融同業(yè)以及投資者建立了良好的互動關系。同時，在遼寧電視、電臺、報刊等新聞媒體上報道了信達證券首次亮相金博會的消息，對信達證券在東北地區(qū)的業(yè)務開展及品牌樹立奠定了良好的基礎。

成功參展北京第三屆金博會

　　信達證券參加了于2007年11月8日至11月11日在北京展覽館舉辦的第三屆北京金博會，高冠江董事長、張志剛總經(jīng)理親臨現(xiàn)場指導。金博會期間，信達證券向主管部門、金融同業(yè)以及投資者充分展示了公司的品牌形象和服務。同時，在中央及地方，在電視、電臺、網(wǎng)絡、平面多種形式的二十余家媒體的宣傳作用下，信達證券參展信息得到了大范圍傳播，增加了社會各界及廣大投資者對信達證券品牌的認知，并獲得北京市第三屆金融博覽會“最佳媒體關注獎”。

與中國移動攜手推廣手機炒股業(yè)務

　　 “信達財神通”業(yè)務是信達證券針對廣大股民推出的一項手機炒股客戶端業(yè)務，由中國移動提供無線網(wǎng)絡保障。信達證券與中國移動集團決定攜手推動“信達財神通”業(yè)務在各地的推廣。2007年11月25日，信達證券參加了中國移動“財神通”在遼寧地區(qū)的啟動儀式，經(jīng)紀業(yè)務總部張輝總經(jīng)理作為代表券商發(fā)言，并代表信達證券與中國移動遼寧公司簽署了《財信通合作意向書》，遼寧地區(qū)“信達財神通”業(yè)務推動活動正式啟動。

各營業(yè)部開業(yè)批復工作順利開展

　　2007年11月27日，原漢唐證券下屬營業(yè)部獲得證監(jiān)會原址新設的批復。在人力資源部、總經(jīng)理辦公室、財務會計部、信息技術中心等部門的配合下，完成了營業(yè)部高管資格申報文件、臨時負責人任命文件、驗資文件和系統(tǒng)調試文件等，并起草完成了營業(yè)部驗收文件。截至12月底，已經(jīng)有序完成原漢唐證券下轄營業(yè)部許可證的申領工作，工商登記、稅務登記以及消防安全檢查等工作在總部指導下有條不紊開展，大部分營業(yè)部已經(jīng)取得當?shù)刈C監(jiān)局的開業(yè)批復。

與中國建設銀行建立戰(zhàn)略合作伙伴關系

　　 2007年12月13日，中國建設銀行與信達證券在北京金融街麗斯卡爾頓酒店舉行了全面合作協(xié)議簽署暨信達龍卡首發(fā)儀式。中國建設銀行行長張建國、副行長趙林帶領建總行相關部門負責人蒞臨會議，中國信達資產管理公司總裁田國立、總裁助理兼信達證券董事長高冠江、總裁辦主任吳德橋，信達證券副董事長鄭成新、信達證券總經(jīng)理張志剛及公司高管和部門負責人出席了簽約儀式。雙方在此次會議上簽署了《全面業(yè)務合作協(xié)議》、《投資銀行業(yè)務合作協(xié)議》和《“信達龍卡”聯(lián)名卡發(fā)行合作協(xié)議》，上述協(xié)議的簽署，體現(xiàn)出雙方聯(lián)手打造銀證合作新平臺的信心與決心。

與中國建設銀行聯(lián)手推出銀證聯(lián)名卡

　　 2007年12月13日，中國建設銀行與信達證券在北京舉行了銀證聯(lián)名卡——信達龍卡的首發(fā)儀式。中國建設銀行張建國行長與中國信達資產管理公司田國立總裁親自主持了“信達龍卡”的揭幕儀式，并向分別為建設銀行與信達證券的兩位VIP客戶贈送了首張“信達龍卡”。信達龍卡是一張具有證券投資功能的銀證聯(lián)名卡，既享有銀行提供的儲蓄、結算、投資理財、賬戶服務等功能，又可以享受證券公司的證券交易、投資資訊、在線專家等服務。

建設客戶關系管理系統(tǒng)（CRM系統(tǒng)）

　　2007年第四季度完成了公司營銷管理平臺一期項目即CRM系統(tǒng)的招標工作，目前系統(tǒng)已進入模擬測試階段，預計1月中旬可試運行。CRM系統(tǒng)將員工、客戶、產品、交易分析、績效管理、工作流程等進行有效整合，將極大地提高公司經(jīng)紀業(yè)務管理水平和運行能力。

公司文化

　　 公司經(jīng)紀業(yè)務總部和人力資源部于2007年12月3日至7日在位于北京京郊的總政沙河培訓基地組織了信達證券首期渠道營銷經(jīng)理培訓班。公司各運營管理中心、各營業(yè)部渠道營銷負責人共計49人參與培訓。 此次培訓聘請了深圳浦瑞企業(yè)管理咨詢公司的夏船、唐紹云擔任講師，培訓共計5天，培訓內容包括拓展訓練、證券營銷實戰(zhàn)技巧、證券經(jīng)紀人團隊建設與管理課程。通過培訓，學員們不僅掌握了大量有關營銷方面的知識和技巧，同時通過拓展訓練，在增進彼此的了解與溝通，培養(yǎng)相互協(xié)作精神，克服個人弱點，樹立團隊意識，進一步增強個人及社會的責任感等方面受益良多。值得一提的是，學員們一起為因父親病故而不能參加培訓的盤錦興隆大街營業(yè)部的崔雨松舉行了捐款活動，進一步體現(xiàn)了信達證券大家庭的溫暖。 　　培訓得到了公司的高度重視，張志剛總經(jīng)理、經(jīng)紀業(yè)務總部張輝總經(jīng)理親臨現(xiàn)場指導慰問。張志剛總經(jīng)理在開班儀式上發(fā)表了重要講話。他勉勵大家要堅定信心，博采眾長，抓住中國經(jīng)濟快速發(fā)展帶給證券市場的發(fā)展機遇，以專業(yè)化的服務，塑造信達的品牌。對于公司的營銷工作，他要求各營業(yè)部要以團隊為主、以渠道為主，盡快把公司的營銷工作推到一個新的高度。

營業(yè)部門

　　北京西單北大街證券營業(yè)部成立于1995年3月，是一家具有13年歷史的老營業(yè)部，擁有一支誠信敬業(yè)的專業(yè)團隊。營業(yè)部地處金融街，交通便利，信息通達，營業(yè)面積1700多平米。多年來，營業(yè)部為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質、全面的服務。為滿足投資者的理財需求，又適時推出了面向家庭理財的個性化服務。 　　散戶廳明亮舒適，配備高檔軟座椅，電視顯示行情，委托刷卡機、交割機、及看盤機等各項配套設施齊全。貴賓室面積15－50平方米不等，配置高檔辦公家具和交易設施，并可根據(jù)客戶的要求重新布局或配置。

服務特色

　　1.優(yōu)惠服務項目：①開戶有禮并報銷轉托管費②為符合條件的客戶配4.3寸股票機③免費使用手機炒股軟件； 　　2.方便服務項目：①周末也上班，方便上班族辦理業(yè)務②可預約開戶③機構客戶上門服務④電話委托、網(wǎng)上交易、手機炒股多種交易方式； 　　3.特色服務項目：①牽?；ɡ碡斮~戶②獨家操盤幫手軟件③客戶經(jīng)理/理財顧問個性化服務④家庭理財規(guī)劃

客戶服務

　　西單北大街證券營業(yè)部秉承服務創(chuàng)造價值的經(jīng)營理念，依托總公司的強大業(yè)務支持，發(fā)揮我部自身優(yōu)勢，全方位多層次的滿足不同客戶的需求。 　　基本服務：多年從業(yè)經(jīng)驗的員工接聽咨詢電話，解答投資中的疑問； 　　大盤關鍵點位短信提示，為您指點迷津； 　　信達證券 　　分析師每周二下午在一樓大廳進行現(xiàn)場解盤，現(xiàn)場答疑；每周六上午有財富學院課程；每月有投資策略報告會，附送月度、季度金股。 　　VIP服務： 　　為大客戶提供一對一的咨詢服務；定期為大客戶提供信達研究所的研究報告。 　　特色服務： 　　中國證監(jiān)會“上市公司解除限售存量股份轉讓指導意見”出臺后，推出大宗交易特色服務，目前已為客戶提供多筆大宗交易服務；我們將為廣大機構投資者提供全方位的“解除限售存量股份出售”服務。

網(wǎng)上交易

　　信達證券是第一家推出即時行情網(wǎng)頁交易的券商，公司采用業(yè)內領先的WEB版網(wǎng)上交易系統(tǒng)，一改傳統(tǒng)交易模式，用戶無需下載和安裝交易軟件，直接登陸信達證券網(wǎng)站即可安全、快速、方便的瀏覽行情和買賣股票。web版網(wǎng)上交易還解決了在公司炒股，容易受辦公室網(wǎng)絡端口屏蔽的問題；另有多窗口聯(lián)動，閃電買賣，對買對賣，信息地雷，小鍵盤操作等眾多特色功能。