為有效遏制小靈通離網(wǎng)，將現(xiàn)網(wǎng)小靈通客戶有序轉(zhuǎn)為聯(lián)通移動客戶，山東高密聯(lián)通針對目前主流小靈通客戶群的業(yè)務(wù)需求和通信消費(fèi)水平，推薦相應(yīng)的聯(lián)通移動業(yè)務(wù)或融合產(chǎn)品，并結(jié)合終端補(bǔ)貼政策，有序開展了小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)維系工作，并適時開展小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)促銷活動，有效地保有了原有存量客戶。

他們細(xì)分客戶群，根據(jù)其目前小靈通資費(fèi)政策及實(shí)際消費(fèi)水平，推薦相應(yīng)的2G套餐和融合業(yè)務(wù)，主流小靈通用戶面向小靈通敞開打老用戶推薦“68元小靈通敞開打攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)套餐”； 面向同號用戶，農(nóng)村用戶主推親情1﹢29卡，城市用戶主推親情1﹢39卡；面向靈通007中的中高端用戶，推薦聯(lián)通世界風(fēng)009和世界風(fēng)007套餐；面向集團(tuán)用戶主推“集團(tuán)大包月”產(chǎn)品，通過固話語音包月增收，小靈通號碼置換為手機(jī)號碼并免費(fèi)贈送手機(jī)一定的市話通話時長。

為促進(jìn)小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)的有序開展，降低客戶更換終端門檻，小靈通客戶轉(zhuǎn)網(wǎng)使用2G套餐，預(yù)存一定費(fèi)用、承諾在網(wǎng)時長、最低消費(fèi)，可以享受辦理親情1﹢系列卡和2G單產(chǎn)品的優(yōu)惠。目前，該公司活動初期僅通過自有渠道發(fā)展，后期將根據(jù)活動開展情況再適時向社會渠道放開。