老師與家長(zhǎng)溝通47句傷人話不說
“他的作業(yè)稀巴爛,你們家長(zhǎng)干什么去了?都不管管?”“你們家長(zhǎng)怎么能不負(fù)責(zé)任呢?”……近日,漢陽(yáng)翠微路小學(xué)老師人手拿到一本“教師與家長(zhǎng)溝通行為規(guī)范”手冊(cè),其中有47條忌語(yǔ),因?yàn)檫@些話會(huì)傷了家長(zhǎng)和學(xué)生的心。 這是翠微路小學(xué)首次推出家校溝通行為規(guī)范,也是漢陽(yáng)區(qū)首個(gè)給老師“定規(guī)矩”的學(xué)校。該校副校長(zhǎng)華沛告訴記者,這套家校溝通規(guī)范設(shè)置了四種情境:邀請(qǐng)家長(zhǎng)到學(xué)校來、家長(zhǎng)主動(dòng)找老師面談、電話溝通、開家長(zhǎng)會(huì)。老師該做什么?該說什么?不該做什么?不該說什么?手冊(cè)里規(guī)定得很詳細(xì)?!澳愕暮⒆記]法教了,完全學(xué)不進(jìn)去!”“全班同學(xué)都做到了,就差他一個(gè)!”“家庭作業(yè)該家長(zhǎng)管,你們完全不負(fù)責(zé)任!”……華沛說,這些忌語(yǔ)多達(dá)47條,都很有代表性,這些話家長(zhǎng)聽起來不舒服,也傷自尊,禁止老師使用。跟家長(zhǎng)面談時(shí),老師一定要語(yǔ)氣平和親切,對(duì)孩子多一些認(rèn)可?!澳愕暮⒆雍芸蓯?,老師們都很喜歡他。”“他最近表現(xiàn)很好,如果在以下幾個(gè)方面改進(jìn)一下,進(jìn)步就更大?!边@類智慧語(yǔ)言就很“中聽”,也容易獲得家長(zhǎng)的認(rèn)同。 二年級(jí)語(yǔ)文老師羅華麗是這套行為規(guī)范的制定者之一。擔(dān)任過10余年班主任的她很受家長(zhǎng)歡迎,和不少家長(zhǎng)成了知心好友。談及自己的體會(huì),她說,現(xiàn)在很多家長(zhǎng)對(duì)老師評(píng)價(jià)不高,認(rèn)為老師居高臨下,孩子犯錯(cuò),家長(zhǎng)跟著挨訓(xùn)。“很多時(shí)候老師的本意是好的,但語(yǔ)氣不善,缺乏溝通技巧,導(dǎo)致家校矛盾?!绷_老師認(rèn)為,細(xì)節(jié)決定成敗,面對(duì)家長(zhǎng)時(shí),老師要善于控制情緒,尊重家長(zhǎng)。 令學(xué)校驚喜的是,給老師定規(guī)矩后,家校矛盾明顯減少。在家長(zhǎng)和學(xué)生心目中,老師比以前變得更可親了。 忌語(yǔ)摘錄 你是不是帶孩子去檢查一下智商,他跟別人的差距太大了! 難道你希望你的孩子長(zhǎng)大了跟你一樣? 他最頭疼,老是坐不住,像有多動(dòng)癥。 ××家長(zhǎng),你的孩子這次考試全班倒數(shù)第一! 推薦用語(yǔ) 這孩子如果好好培養(yǎng),日后或許造化不可限量,假如就此得過且過,也許真的埋沒了一個(gè)好苗子。 您的孩子前段時(shí)間表現(xiàn)不錯(cuò),最近您是不是有點(diǎn)忙,他也有點(diǎn)放松呢。 請(qǐng)您不要太生氣,孩子要是不犯錯(cuò)那就不叫孩子,我們一起來幫助他。
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