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      價(jià)值百萬(wàn)的銷(xiāo)售技巧

       昵稱(chēng)116320 2012-02-19

      我發(fā)現(xiàn)了促銷(xiāo)信的魔力,財(cái)富就是“1=3”的數(shù)字游戲……

      2000年,一次偶然的機(jī)遇下,我在保健食品店里,看到了一種營(yíng)養(yǎng)代餐,賣(mài)60美元。我當(dāng)時(shí)就想,這可能是一種沒(méi)有充分做好市場(chǎng)行銷(xiāo)的熱門(mén)產(chǎn)品——因?yàn)樗环诺搅说昝娌黄鹧鄣慕锹淅铩?/FONT>

      于是,我給自己買(mǎi)了一瓶。但是經(jīng)過(guò)我的調(diào)查發(fā)現(xiàn),實(shí)際上,我2美元就可以買(mǎi)到,如果批量購(gòu)入的話(huà),還會(huì)更便宜。

      于是,我給它起了一個(gè)新的名字,并委托生產(chǎn)廠(chǎng)家加上了新包裝。整個(gè)工作不過(guò)一周。

      接著,我寫(xiě)了一封促銷(xiāo)信,尋找一些潛在顧客名單,并郵寄了出去。

      就是說(shuō),我在信里出售這種減肥用途的營(yíng)養(yǎng)代餐,售價(jià)60美元,但實(shí)際上購(gòu)入價(jià)只有2美元。郵寄成本也不過(guò)每瓶1.5美元。

      但我向顧客索取6.95美元的“郵寄及包裝處理費(fèi)”——它實(shí)際上也彌補(bǔ)一個(gè)800電話(huà)的帳單、訂單處理費(fèi)、郵寄費(fèi)、信用卡處理費(fèi),當(dāng)然,也涵蓋了該藥片的采購(gòu)價(jià)。

      我的這份郵寄名單是買(mǎi)到的,這些顧客以前曾經(jīng)買(mǎi)過(guò)類(lèi)似的減肥用品,是理想的潛在顧客。

      1000份名單差不多要花600美元的郵寄成本。在這1000封促銷(xiāo)信中,你猜猜看,有多少人會(huì)購(gòu)買(mǎi)?

      250!”。

      你瘋了嗎?

      100!

      你還在發(fā)瘋。

      實(shí)際情況是,98%的收到信的人,會(huì)直接把信投到垃圾桶里。2%才是最常見(jiàn)的成交率。

      1000封郵件的2%,就是20個(gè)訂單。

      平均每個(gè)人會(huì)買(mǎi)4.4瓶,持續(xù)6個(gè)月——這就是所謂的“顧客終身價(jià)值”。

      扣除各種開(kāi)銷(xiāo),每個(gè)顧客會(huì)在6個(gè)月的時(shí)間里,為我貢獻(xiàn)180美元。

      也就是說(shuō),1000封郵件,可以幫我賺到20*180=3600美元。

      1000封信的郵寄成本是600美元,因此,每1000封郵件,可以賺到3000元純利。

      也就是說(shuō),每寄出1封信,可以賺3美元——這就是財(cái)富的秘密,實(shí)際就是一個(gè)數(shù)字游戲。

      于是,我開(kāi)始大規(guī)模重復(fù)這個(gè)“1=3”的財(cái)富過(guò)程。

      我在雜志上做廣告,直接郵信、廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、電視購(gòu)物、電話(huà)直售……

      28歲時(shí),我賺到了100,000,000美元……

      文森特的億萬(wàn)財(cái)富,在中國(guó)、在你我身邊,隨處可見(jiàn);因?yàn)椤?/SPAN>

      文森特?詹姆斯的財(cái)富傳奇,可以帶給我們什么啟示呢?我們應(yīng)該如何學(xué)習(xí)這套模式來(lái)開(kāi)啟自己的財(cái)富之門(mén)呢?

      總結(jié)起來(lái),不外乎以下實(shí)踐思路:

      1)尋找適合郵寄配送的、大眾需要的、暴利的產(chǎn)品

      文森特?詹姆斯的快速財(cái)富,首先來(lái)源于其產(chǎn)品選擇的獨(dú)到之處。他選擇了“營(yíng)養(yǎng)代餐”,這是一種利于低成本物流配送的,大眾需要的產(chǎn)品。更重要的是,這種產(chǎn)品的利潤(rùn)率非常驚人。進(jìn)、出貨價(jià)比率達(dá)到1:30。

      2)借助促銷(xiāo)信為主的宣傳模式,開(kāi)展直接銷(xiāo)售

      直接銷(xiāo)售/直郵銷(xiāo)售,是在美國(guó)風(fēng)靡近百年的高效銷(xiāo)售手段,它借“文字”的力量,避免了雇傭大量推銷(xiāo)員的成本及管理風(fēng)險(xiǎn),既覆蓋面廣,又成本低廉。文字是世界上最完美的推銷(xiāo)員。奇妙創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)將詳細(xì)揭示給你看。

      3)最重要的,學(xué)會(huì)計(jì)算自己的財(cái)富公式

      每一個(gè)成功的商人,都必須掌握自己的財(cái)富公式。文森特?詹姆斯發(fā)現(xiàn)了“1=3”的財(cái)富等式,所以,他可以通過(guò)“復(fù)制”的方法,在2年時(shí)間里,賺到1億美元。

      創(chuàng)造財(cái)富就是一個(gè)由0100的旅程,01是最困難、也最痛苦的第一步,其最主要的目的就是發(fā)現(xiàn)自己的財(cái)富模式,總結(jié)起來(lái)就是類(lèi)似于“1=3”的數(shù)學(xué)公式。

      只要找到它,你就可以迅猛地將自己的財(cái)富由1變成100,因?yàn)椤皬?fù)制”遠(yuǎn)比“開(kāi)創(chuàng)”要容易。

      奇妙創(chuàng)業(yè)將為你解讀文森特?詹姆斯的“01”的全部秘密,

      揭秘28歲的高中輟學(xué)青年,在2年內(nèi)賺取1億美金的

      直郵財(cái)富模式的秘密

      這一模式核心操作手法是要找到自己的財(cái)富公式。 

      如何找到呢?

      核心的操作手法就在于測(cè)試:

      文森特是怎么測(cè)試的呢?

      他首先買(mǎi)到購(gòu)買(mǎi)過(guò)類(lèi)似產(chǎn)品的9000名名單。

      分為三組,每組3000名。

      計(jì)算出每一封信的成本是0.6美元,3000封就是1800美元成本。必須有30個(gè)訂單才能持平,保住成本。

      然后寫(xiě)了三份不同的促銷(xiāo)文案信各自發(fā)出3000封。

      第一組    10份訂單   虧本

      第二組    15份訂單   虧本

      第三組    30份訂單   持平

      然后將第三組文案進(jìn)一步優(yōu)化,大規(guī)模發(fā)信,平均可得到2%的回應(yīng)。

      再計(jì)算出重復(fù)購(gòu)買(mǎi)(終身價(jià)值),發(fā)現(xiàn)每名顧客在6個(gè)月平均購(gòu)買(mǎi)4.4瓶。

      這樣,扣除開(kāi)銷(xiāo),每名顧客在6個(gè)月貢獻(xiàn)180美元,那么:1000封信20名×180=3600美元-成本600美元,得出1000封信賺3000美元。

      也就是:每寄一封信可賺3美元。

      這就是財(cái)富公式1=3。

      后面的工作就容易了,大規(guī)模復(fù)制,財(cái)富就會(huì)奔涌而來(lái)。

      總結(jié):創(chuàng)造財(cái)富就是由0~100的過(guò)程。

      0~1是最困難的,一旦找到了自己的財(cái)富公式1=3,后面由1~100就很容易了。

      這就是熟話(huà)說(shuō)的第一桶金是最難的,一旦賺到了第一桶金,更大的財(cái)富反而是很容易的事情!

      以上是核心操作手法,接下來(lái)就是學(xué)會(huì)文案的寫(xiě)作。因?yàn)檫@種方式就是靠文案吃飯,別人賣(mài)不動(dòng)的東西,你借助文案促銷(xiāo)就可以賣(mài)得很好,這就是獨(dú)門(mén)秘笈

      超強(qiáng)攻心文案寫(xiě)作

      世界上最忠誠(chéng)而廉價(jià)的業(yè)務(wù)員就是“宣傳文案”。

      跟普通的產(chǎn)品介紹比起來(lái),好的文案可以提升銷(xiāo)售量至少10倍以上。

      正如文案大師本斯維格所言:文案是世界上創(chuàng)富財(cái)富最快的方法之一。

      殺手級(jí)超強(qiáng)文案寫(xiě)作公式

      1頭部標(biāo)題引言圖片

      2主標(biāo)題

      ③客戶(hù)見(jiàn)證/成功故事

      ④產(chǎn)品預(yù)熱

      ⑤產(chǎn)品介紹

      ⑥價(jià)值包裝

      ⑦行動(dòng)呼吁

      ⑧退款保障

      9付款方式

      ①頭部標(biāo)題圖片

      設(shè)計(jì)目的:

      l 概論核心內(nèi)容

      l 立即抓住瀏覽者注意力

      主要結(jié)構(gòu):

      “快速引言”是頭部圖片的靈魂。瀏覽者只給你3秒鐘的時(shí)間來(lái)說(shuō)服他:“是否應(yīng)該看下去?!?/FONT>

       殺手級(jí)引言公式

      一個(gè)離奇的成功故事+具體的一些數(shù)字+這很容易

      ②促銷(xiāo)信主標(biāo)題

      承諾一個(gè)強(qiáng)有力的“好處”給瀏覽者

      這個(gè)好處:有沖擊力、有說(shuō)服力

      ③客戶(hù)見(jiàn)證/成功故事

      這里,你要包含一些已購(gòu)買(mǎi)過(guò)的用戶(hù)發(fā)來(lái)的使用見(jiàn)證。如果你還沒(méi)有任何顧客見(jiàn)證,你可以把產(chǎn)品免費(fèi)送給一些顧客,以換取他們的“見(jiàn)證語(yǔ)”。

      只要你開(kāi)始銷(xiāo)售,就要經(jīng)常要求新顧客反饋見(jiàn)證。

      特別注意:客戶(hù)見(jiàn)證要貫穿始終,尤其是正文大標(biāo)題之后,一定要加上最精彩的見(jiàn)證。

      見(jiàn)證/故事的目的:

      l 解除懷疑

      l 提升興趣

      好見(jiàn)證的特點(diǎn):

      1. 以第一人稱(chēng)寫(xiě)

      2. 平實(shí)語(yǔ)言,真情實(shí)感,口語(yǔ)化

      3. 落款加地址,姓名

      ④產(chǎn)品預(yù)熱

      介紹產(chǎn)品背景、顧客的普遍需求。

      尤其重要的是:放大潛在顧客的問(wèn)題,強(qiáng)化他們對(duì)于“解決方案”的需求。并暗示有一種“解決方案”可以幫助他們顯著改善

      ⑤產(chǎn)品介紹

      l 主要功能、內(nèi)容、特色

      l 尤其是要說(shuō)明,本產(chǎn)品是解決某特定問(wèn)題的最佳方案

      l 最好增加產(chǎn)品的圖片

      ⑥價(jià)值包裝

      告訴顧客,從本產(chǎn)品中能獲得的好處

      價(jià)值包裝的指導(dǎo)思想

      看起來(lái)價(jià)值1000元,僅賣(mài)10元。超值100倍,給個(gè)理由限時(shí)優(yōu)惠

      ⑦行動(dòng)呼吁

      目的是促使顧客立即掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。

      手段:提出不可抗拒的“優(yōu)惠”信息。再增加一些煽情描述。

      不可抗拒的優(yōu)惠公式

      免費(fèi)送贈(zèng)品+本產(chǎn)品性?xún)r(jià)比+最后期限

      ⑧退款保障

      提供一個(gè)有力的退款保障,將降低顧客的心理抵抗。

      不用擔(dān)心顧客會(huì)退款,因?yàn)檎{(diào)查發(fā)現(xiàn),即使是非常不滿(mǎn)意的顧客,其中也有80%以上的人“懶”于退款。

      促銷(xiāo)信文案關(guān)鍵點(diǎn)

      好友般的語(yǔ)氣

      來(lái)自于朋友的信,人們最先打開(kāi)。商業(yè)信件很容易被刪除。所以,要以“老朋友”的語(yǔ)氣來(lái)寫(xiě)信,尤其是擬標(biāo)題的時(shí)候。

      注意:

      1) 第一人稱(chēng)寫(xiě)

      2) 賣(mài)點(diǎn)集中

      3) 多寫(xiě)短句,力求簡(jiǎn)潔

      4) 避免專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

      5) 口語(yǔ)化、親切化

      吸引力公式

      l 顯著的成果

      l 強(qiáng)調(diào)“讀者也能做到”

      l 暗示“這很容易”

      加上讀者“姓名”

      美國(guó)專(zhuān)家研究發(fā)現(xiàn),有讀者姓名(即個(gè)性化)郵件,比沒(méi)有的要增加13~64%的回應(yīng)。銷(xiāo)售中,能提升327%的業(yè)績(jī)。退訂率降低42.8%

      留下公司名、人名、聯(lián)系電話(huà)等具體信息

      在郵件的簽名檔留下一些具體聯(lián)系信息,將非常有助于提升信息的真實(shí)性,增加讀者的信任感。

      20個(gè)“強(qiáng)磁性”標(biāo)題

      好的標(biāo)題,能提升20倍的回復(fù)率,所以,要把50%的時(shí)間用來(lái)擬標(biāo)題。

      1)直述式

      提高30%的效率,讓你更快完成任務(wù)

      2)提問(wèn)式

      如果有了錢(qián),你想干什么

      3)見(jiàn)證式

      **軟件幫我把銷(xiāo)售額增加了357%

      4)指令式

      這是你成功的最好機(jī)會(huì),抓住它

      5)“如何”式

      告訴你如何讓你的職場(chǎng)人際更融洽!

      6)間接式

      10塊錢(qián)在本文最后等著你

      7)保證式

      項(xiàng)目管理軟件保證能幫你按時(shí)、按預(yù)算、按目標(biāo)要求來(lái)完成任務(wù)

      8)強(qiáng)化問(wèn)題式

      如果你的電腦數(shù)據(jù)今天發(fā)生了意外,那你明天還能如常使用嗎?這里有一種保證100%有效的方法,以確保意外永不發(fā)生

      9)個(gè)性化標(biāo)題(當(dāng)你有客戶(hù)的姓名時(shí))

      李平,讓我告訴你如何烹飪1479種世界上最秘密的飯菜,使你的客人品嘗前所未有的美味。

      10)好處類(lèi)

      50種在互聯(lián)網(wǎng)上賺錢(qián)的“傻瓜式”賺錢(qián)法

      11)原因類(lèi)

      關(guān)于你“為什么應(yīng)該在9月份之前購(gòu)買(mǎi)E-ditor”的9個(gè)原因

      12)短標(biāo)題

      你需要什么

      13)案例類(lèi)

      從身負(fù)5.6萬(wàn)元債務(wù),一個(gè)年輕的離異母親講述了她是如何在34個(gè)月里成功百萬(wàn)富翁的故事。尤其是她講解了你如何輕松賺錢(qián)并在5~8年后享有百萬(wàn)財(cái)富退休。

      14)新聞?lì)?/FONT>

      醫(yī)生們都很驚訝于該神奇通靈者的能力

      15)“不是……而是”類(lèi)

      不是占星術(shù),不是時(shí)髦點(diǎn)子。僅是聰明的、清晰的財(cái)務(wù)建議,針對(duì)單身女性

      16)“如果”類(lèi)

      如果你條件合格的話(huà),你和你最好的5個(gè)朋友就可以去上海度周末

      17)邀請(qǐng)類(lèi)

      我們誠(chéng)摯地邀請(qǐng)您參加這次財(cái)務(wù)自由論壇

      18)贈(zèng)送類(lèi)

      這本書(shū)是無(wú)價(jià)的、不可或缺的……更重要的,它是免費(fèi)的

      19)恐嚇類(lèi)

      讀此信之前,你一定不要隨隨便便買(mǎi)電腦。

      20)綜合類(lèi)

      把以上幾種元素都結(jié)合起來(lái)

      報(bào)價(jià)技巧

      9元錢(qián)試用

      原價(jià)60元,分4個(gè)療程;您可以第一個(gè)月僅支付9元錢(qián)來(lái)試用。如果您滿(mǎn)意的話(huà),請(qǐng)?jiān)诘诙€(gè)月的1號(hào)補(bǔ)交剩余的款項(xiàng)51元,以徹底治好您的身體。

      當(dāng)“試用不滿(mǎn)意”時(shí):

      如果承諾“9元錢(qián)隨時(shí)可退還”,那么銷(xiāo)量可以增長(zhǎng)10倍;

      如果說(shuō)“9元錢(qián)不可退還”,那么銷(xiāo)量可以增長(zhǎng)5倍;

      如果要求“把試用產(chǎn)品郵寄”回來(lái),那么銷(xiāo)量可以增長(zhǎng)2.5倍。

      第一個(gè)月/第一瓶免費(fèi)

      我們的郵箱服務(wù),第一個(gè)月免費(fèi);從第二個(gè)月起,每個(gè)月支付15元錢(qián)。

      注意:

      如果你銷(xiāo)售的是“實(shí)物”商品,就要測(cè)試這種方法是否有效——因?yàn)楹芸赡艽嬖凇耙洸唤o錢(qián)”的顧客。

      無(wú)條件退款

      這是基本的退款承諾。退款保障期越長(zhǎng),成交率越高。一年期的退款保障承諾當(dāng)然比30天更有說(shuō)服力。所以,如果你對(duì)自己的產(chǎn)品非常有信心的話(huà),甚至可以考慮提供“終生保障”。

      雙倍退款保證

      應(yīng)與“有條件退款條款”配合使用,既降低了顧客的“心理疑慮”,又降低了“退款申請(qǐng)”。

      贈(zèng)品保留

          您可以隨時(shí)要求退貨還款。同時(shí),您還可以保留我們的贈(zèng)品,而不必寄回來(lái)。

      這是比“無(wú)條件全額退款”還要高效的手段。利用了“互惠定律”的心理特性,可以極大降低顧客的“退款風(fēng)險(xiǎn)”。

      無(wú)敵文案速成

      把以下11個(gè)問(wèn)題回答完整,你即完成了一份優(yōu)秀的文案

      優(yōu)秀文案的11個(gè)問(wèn)題

      1) 你能提供給我的最大的好處是什么

      2) 你能為我解決什么頭號(hào)問(wèn)題?

      3) 此外,還能解決什么問(wèn)題?

      4) 你能給我講一個(gè)成功故事嗎?

      5) 你到底能為我做什么?(產(chǎn)品特性及好處)

      6) 你能為我做什么別人做不了的事?(USP

      7) 你能證明這個(gè)產(chǎn)品的確可以幫我嗎?(客戶(hù)見(jiàn)證)

      8) 你能用簡(jiǎn)短的話(huà)概括我能獲得的所有東西。(總括你的產(chǎn)品組合及其價(jià)值)

      9) 需要花多少錢(qián)?跟其他商品比起來(lái)怎么樣?

      10) 你能提供什么保證?

      11) 立即購(gòu)買(mǎi),而不是拖延有什么好處?

      支付策略

      模板:

      如果你是前200名訂購(gòu)的客戶(hù),你將自動(dòng)獲得‘高級(jí)客戶(hù)俱樂(lè)部’的資格。你接下來(lái)訂購(gòu)的每一瓶藥品中,都將可以享受20美元的折扣。而且,你不必自己再次付費(fèi)購(gòu)買(mǎi),你將每30天自動(dòng)收到一瓶新?tīng)I(yíng)養(yǎng)素, 

      同時(shí)你的信用卡將自動(dòng)按‘高級(jí)客戶(hù)俱樂(lè)部’的內(nèi)部?jī)r(jià),也就是59.95美元扣除20美元后的價(jià)格,39.95美元來(lái)支付。外加6.95美元的包裝、郵寄費(fèi)。而不必再支付59.95美元的非會(huì)員資格的價(jià)錢(qián) 。 

      而且,你可以隨時(shí)取消自動(dòng)訂貨程序。電話(huà)是***,每天24小時(shí),每周7天恭候?!?nbsp;

      產(chǎn)品選擇策略

      1.效果很直觀的產(chǎn)品

      比如:營(yíng)養(yǎng)代餐,吃了在胃里膨漲,馬上就會(huì)感到不餓了,成本很低的產(chǎn)品,貼上自己的商標(biāo),效果直接,成本低廉。

      2.百倍的暴利

      如文森特賣(mài)的代餐,60美元,本成2元,30倍的利潤(rùn)。

      3.自由品牌

      越是信息不對(duì)稱(chēng)的地方,品牌就越有價(jià)值,顧客更多的是選擇品牌,而不是質(zhì)量。比如:文森特給代餐貼了標(biāo)簽“無(wú)憂(yōu)娜”無(wú)法對(duì)比,沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò),可包裝出更多的價(jià)值。容易發(fā)揮出文字宣傳的力量。形成忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。

      4.重復(fù)消費(fèi)性的產(chǎn)品

      如文森特的代餐,每個(gè)顧客平均4.4瓶。

      開(kāi)發(fā)一名新顧客是維系一名老顧客的6倍成本,只有重復(fù)消費(fèi)才能持續(xù)購(gòu)買(mǎi)。

      5.便于配送的產(chǎn)品。

      產(chǎn)品要輕,盡量不是液態(tài),不易碎。

      如:保健品、通訊、光盤(pán)、書(shū)集、小件汽車(chē)用品等。

      名單策略:

      1.分類(lèi)廣告獲取名單

      范本①:贈(zèng)×××賺錢(qián)技術(shù),凡本報(bào)(刊)讀者,分文不收,只需提供地址、手機(jī)號(hào)、來(lái)信即寄。

      范本②:致富創(chuàng)業(yè)為什么不用最好的?

      贈(zèng)×××,賺錢(qián)最新內(nèi)幕信息,這些內(nèi)幕信息市面看不到,書(shū)店里買(mǎi)不著,掌握內(nèi)情人士正在日賺5001000元。凡本刊讀者分文不收,只需提供地址、手機(jī)號(hào)、來(lái)信即寄。

      2.購(gòu)買(mǎi)名單

      這里關(guān)鍵是購(gòu)買(mǎi)那些曾買(mǎi)過(guò)和你產(chǎn)品相似類(lèi)的產(chǎn)品的名單。

      最后:后續(xù)產(chǎn)品跟蹤引導(dǎo)顧客重復(fù)消費(fèi)。

      總結(jié):用以上的模式,選一個(gè)好產(chǎn)品,運(yùn)用文案的獨(dú)門(mén)秘笈,賺錢(qián)是肯定的,一個(gè)月賺50001萬(wàn)元都是可能的。但是要像文森特那樣賺大錢(qián),十幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)。必須要有自己的品牌。有品牌才容易發(fā)揮文字宣傳的力量,包裝出超強(qiáng)的價(jià)值,產(chǎn)生顧客忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。打造百年老店。

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