讓你的奶酪與眾不同——在職場中脫穎而出

為明日的成功做好準(zhǔn)備

董事長金言獨處是成熟靈魂的保姆?！宥驙?

你今天做奶酪是為了將來成為一名優(yōu)秀的奶酪大師，因為你不能一輩子就做這么一個小小的奶酪?guī)?。因此，你在平時的生活與工作中應(yīng)該做好準(zhǔn)備，包括對環(huán)境的適應(yīng)、對人緣的固定、對資源的利用、對目標(biāo)的設(shè)定等等。上帝總是青睞有所準(zhǔn)備的人，當(dāng)機會出現(xiàn)時，有所準(zhǔn)備的人就能比較容易抓住。因此，快做好準(zhǔn)備吧，做好了準(zhǔn)備，你就朝著你奶酪大師的夢想之路邁進了堅實的一步。競爭激烈的職場中，無論家世背景是否顯赫，學(xué)問資歷是否高深，最后決定你脫穎而出的關(guān)鍵因素只有一個：你是否具備成功者應(yīng)有的素質(zhì)？如果你自認(rèn)為具有才干、做事勤奮認(rèn)真，深信自己的成功只是早晚的問題，但是遇到辛苦付出卻一無所獲時，你就應(yīng)深思其中的問題。換言之，許多人認(rèn)為成功者必須擁有專業(yè)才能、具備自信與努力進取等心態(tài)。其實，做好準(zhǔn)備更能加速一個人的脫穎而出。現(xiàn)代社會人才輩出，除了要隨時增進自身的能力外，也應(yīng)為明日的成功做好準(zhǔn)備，否則縱使我們擁有再多才能，也無法塑造有利自身發(fā)展的環(huán)境。

   
在職場中脫穎而出(2)

一、培養(yǎng)高度的適應(yīng)性與抗壓性無論外在環(huán)境如何轉(zhuǎn)變，或是事情的進展產(chǎn)生何種變化，一個越能適應(yīng)情勢變動、承受壓力的人，越能主動創(chuàng)造讓事情正向發(fā)展的條件。同時，獲得成功的機會也將大幅度提升。因此，如果想獲得成功，就要培養(yǎng)適應(yīng)外在情勢快速變遷的能力，以及提高忍受挫折、挑戰(zhàn)的抗壓性，絕對不要有了困難就心生逃避，成為一個遇到難事就退縮的人，否則成功可就遙遙無期了。二、專心一志，腳踏實地很多人的失敗不是因為缺乏成功的實力，而是在于野心太大、注意力不集中。好比你有很多的想法與計劃，時常這個也想做，那個也想碰，可是到頭來卻沒有一件事情能夠完全落實，甚至還落得一事無成的下場。所以，如果你想要成功，務(wù)必要將注意力集中于正在進行的工作計劃上，并且徹底執(zhí)行，往往成功就是奠基于每一次踏實完成的基礎(chǔ)上。換言之，無論你對自身的發(fā)展規(guī)劃如何，千萬不可心意不專、好高騖遠(yuǎn)、眼高手低，進而庸庸碌碌、一事無成。此外，當(dāng)工作任務(wù)出現(xiàn)問題時，你更應(yīng)該將心力放在“如何解決眼前問題”上，而非怨天尤人、懊惱跳腳或是推諉責(zé)任。唯有如此，才能學(xué)會處理難題、面對挑戰(zhàn)，從中提升自己的各方面能力。三、廣結(jié)善緣，善用各方資源多數(shù)的成功者必然能善用有益于自身的資源，這并不表示成功者就是功利取向的人，而是我們的成功多半要依靠他人的支持。通過互相協(xié)助的過程，逐漸獲得共生共榮的成功。也就是說，當(dāng)你能多方結(jié)識好友，進而廣為分享、運用人才、精神和物質(zhì)等資源時，你將能創(chuàng)造更多的成功機會。四、培養(yǎng)豐沛的創(chuàng)造力創(chuàng)造力并非局限在藝術(shù)創(chuàng)作的領(lǐng)域中，它對于開創(chuàng)事業(yè)、發(fā)現(xiàn)問題、擺脫舊規(guī)、改善情勢等方面，同樣也扮演著重要角色。舉例來說，當(dāng)工作事務(wù)的舊有處理方式，顯得不合時宜或是無法提高工作效率時，創(chuàng)造力將能協(xié)助你采取其他更具效率的方式，避免過度因循陳規(guī)，而失去了不斷創(chuàng)新、不斷進步的自我成長空間。培養(yǎng)創(chuàng)造力的方式除了從平日累積的知識與經(jīng)驗外，時常思考事情是更好的做法。多元化地吸收資訊新知等等，也是提升創(chuàng)造力的途徑。五、設(shè)立明確的個人發(fā)展目標(biāo)為自己設(shè)定短期、中期、長期的個人發(fā)展目標(biāo)，一來可使我們穩(wěn)定、踏實、有計劃性地往成功目標(biāo)邁進，二來也是讓自身的努力有所方向，三來則能讓自己審視每個階段的目標(biāo)計劃是否達(dá)成以及是否需要進行調(diào)整。當(dāng)你能設(shè)定出明確的目標(biāo)，并且腳踏實地逐一完成后，你的成功可說是指日可待。每個希望在職場上脫穎而出或是有所作為的人，無論才能、學(xué)識、職位、年紀(jì)如何，都應(yīng)設(shè)法早日為明天的成功做好準(zhǔn)備，如此一來，即使你不聰明，能力也不算特別優(yōu)秀，也能因此為自己創(chuàng)造成功的機會！

在職場中脫穎而出(3)

你必須培養(yǎng)的成功特質(zhì)

《三國演義》“草船借箭”中孔明的神機妙算備受后人推崇。孔明的聰明正是在于他充分考慮了各種因素，正所謂“天時、地利、人和”都具備了，不成功也難。一個好的奶酪形、味、色、香俱全，缺一不可，只有這四者都具備的奶酪才是好奶酪。根據(jù)美國《管理世界》雜志進行的一項調(diào)查指出，多數(shù)人認(rèn)為“熱誠”最能幫助一個人成功。也就是說，當(dāng)你對于自己的工作與個人發(fā)展目標(biāo)充滿熱誠與活力時，你會主動追求自我成長，并且時時奮發(fā)向上，與此同時，也將提高你成功的幾率。事實上，高度熱誠只是成功者必須具備的特質(zhì)之一，而當(dāng)你能夠培養(yǎng)自己擁有以下特質(zhì)后，將能創(chuàng)造更多成功的條件與機會。一、堅定成功的信念我們所建立的信念，必須是堅定的，對成功的信念一日都不能忘。這種信念要堅定到什么程度呢？要經(jīng)得起狂風(fēng)暴雨的考驗。著名哲學(xué)家蘇格拉底帶了很多學(xué)生，大多數(shù)人獲得了成功。有一天，一個學(xué)生來向他討教成功的秘訣，蘇格拉底把他帶向大海，然后用力將他的頭摁在水里。一分鐘以后，他的學(xué)生開始掙扎，他松開了手，問他的學(xué)生：“剛才你最需要的是什么？”他的學(xué)生說：“呼吸。”“對，那么你對成功的渴望，達(dá)到了要呼吸這種程度了嗎？”蘇格拉底說。他的學(xué)生聽后恍然大悟。兩年以后，這個學(xué)生獲得了成功。無論你追求的個人發(fā)展為何，當(dāng)你堅信自己必然會成功，深信許多目標(biāo)將能逐一完成時，就不會輕易被外界的挑戰(zhàn)或難關(guān)所打敗，也不會為自己設(shè)限，不會動不動就懷疑自身的能力。換句話說，堅定成功的信念能讓一個人克服許多障礙，持續(xù)朝目標(biāo)邁進，即使過程中面臨再多的挫折，也能依然堅持既定的目標(biāo)，這就是一個人能夠獲得成就的關(guān)鍵因素。二、保持獨立思考的精神每個想要脫穎而出的人，若是沒有獨立思考的精神和保有自我對事務(wù)的看法與見解時，很容易產(chǎn)生人云亦云、隨波逐流、盲目聽信他人的情況，這時常都會讓人錯失許多成功良機。所以無論遇到任何事情，都應(yīng)保有獨立思考與判斷的空間，勇于挑戰(zhàn)常規(guī)，追求更好的見解與結(jié)論，唯有如此，你才能不斷突破自我，持續(xù)成長。人來到世上，最重要的事情是完成自己的人生過程。一個人的人生過程在他還未出生時就被決定得差不多了。父母的基因，父母的背景，父母的社會地位，父母的財產(chǎn)狀況，父母的思維方式，地理環(huán)境，社會形態(tài)，文化種類，文明程度，國家情況，這一切基本上決定了一個人的一生，但有一個最寶貴的財富，可以在某種程度上改變?nèi)松^程，這個財富就是獨立思考。獨立思考是一個終生過程，是不斷犯錯誤、改正錯誤的學(xué)習(xí)過程，是思維紊亂、混沌無條理的過程，是終生發(fā)展、進步成熟的過程。獨立思考有一條重要原則，就是獨立思考永遠(yuǎn)屬于自己的世界，只要自我感覺好就行，這是完成人生過程的最好辦法。

   
在職場中脫穎而出(4)

三、正確而清楚的價值觀到現(xiàn)在為止，不知道你是否和所有的成功者一樣深切地認(rèn)識到：人生所有的成功和快樂都來自價值觀的明確。價值觀可說是一個人對于人、事、物的總體想法，它包括了道德標(biāo)準(zhǔn)、行事風(fēng)格等等，一個人的價值觀如何，會影響他的想法與實際作為。一個想要追求成功的人，必須知道自身的價值觀是否正確，因為唯有具備正確、正面的價值觀，才不會在追求成功的過程中，做出違背良知或損人利己的事情，同時，也可避免因為錯誤的價值觀，導(dǎo)致了自己的失敗。每個人心中都深切地渴望能夠過自己想過的生活。當(dāng)你能夠明確自己的價值觀，并且按照自己的價值觀度過每時每刻時，你會看到自己每天都精力充沛、充滿激情地投入生活，聽到內(nèi)心自我肯定的聲音，時常感受到強烈的成就感，心中平和而安詳。四、開創(chuàng)未來的遠(yuǎn)見什么是遠(yuǎn)見？就是目光為常人所不及，就是睿智為常人所不及，就是冷靜為常人所不及。遠(yuǎn)見之所以重要，是因為沒有遠(yuǎn)見必犯錯誤，棋道如此，戰(zhàn)爭如此，人生亦如此。一個有遠(yuǎn)見的人，必是一個少走彎路的人，一個少走彎路的人，自然是一個能夠較快成功的人?？吹眠h(yuǎn)，才能走得遠(yuǎn)；想得遠(yuǎn)，才能做得遠(yuǎn)。沒有遠(yuǎn)見的人，常常會為了眼前利益，損害長遠(yuǎn)利益；為了局部利益，損害整體利益。一個鼠目寸光的人，難成大器。一個有遠(yuǎn)見的人，是不會輕易狂熱和輕易沮喪的，因為他懂得一個基本的道理：世事無常。具有遠(yuǎn)見的人時常都能從當(dāng)下的事實中推測出事物未來可能的走向與發(fā)展趨勢，進而掌握先機或是回避風(fēng)險。這是由于他們善于運用事實、數(shù)字、機會點、風(fēng)險評估等因素進行總體分析，并且從中找到機會點與問題點。換言之，當(dāng)你想培養(yǎng)自身的遠(yuǎn)見能力時，就不會被短暫的利益所迷惑，也不會因許多的難關(guān)而退卻，進而能夠始終堅定自己的發(fā)展目標(biāo)。五、敏銳的洞察力看當(dāng)今社會之潮流，尋時代走向之脈絡(luò)。信息萬變，社會繽紛，錯綜復(fù)雜?；ヂ?lián)網(wǎng)正深刻地改變著這個世界。在這個萬物解構(gòu)的年代里，一種敏銳的洞察力似乎已成為成功最基本之要義。機變之中，洞見成功的機遇，劫信息于瞬間，然后帷幄之中決勝千里。當(dāng)你具備敏銳的洞察力時，就能從多元化的角度觀察事物，從中把握事務(wù)發(fā)展的核心、掌握問題的關(guān)鍵點，而非只是看到事務(wù)的表象。一個擅長抓住問題癥結(jié)點的人，較能有效地制定正確策略，也較能善用各種資源。也就是說，平日就訓(xùn)練自己凡事留心觀察，慢慢地，就能拓寬看待事務(wù)的視野，具體掌握每件事情的機會點，或是應(yīng)變可能的轉(zhuǎn)折點。六、高度彈性的應(yīng)變能力應(yīng)變能力是當(dāng)代人應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一。在當(dāng)今社會中，我們每個人每天都要面對比過去成倍增長的信息，如何迅速地分析這些信息，是人們把握時代脈搏、跟上時代潮流的關(guān)鍵。它需要我們具有良好的應(yīng)變能力。另一方面，隨著社會競

    
在職場中脫穎而出(5)

斗爭的加劇，人們所面臨的變化和壓力與日俱增，每個人都可能面臨擇業(yè)、下崗等方面的困擾。努力提高自己的應(yīng)變能力，對保持健康的心理狀況是很有幫助的。當(dāng)你通過敏銳的洞察力，事先留意到應(yīng)該多加注意的事務(wù)發(fā)展情勢時，提前設(shè)想種種可能發(fā)生的問題與應(yīng)對策略，將能使你從容應(yīng)對未來的變數(shù)與意外，經(jīng)由一次次的經(jīng)驗累積后，你將能養(yǎng)成高度的應(yīng)變能力，順利適應(yīng)快速變遷的外界情勢?，F(xiàn)代職場的競爭相當(dāng)激烈，每個人也都渴望脫穎而出，若想在職場與社會中占有一席之地，努力不懈是不夠的，還必須培養(yǎng)自身的能力，充實每一項可以協(xié)助你成功的特質(zhì)。因此在你尋求成功之前，請先培養(yǎng)你的成功特質(zhì)，如此一來，你將能獲得更多的成功機會！閑中不放過，忙處有受用；靜中不落空，動處有受用；暗中不欺隱，明處有受用。

【 譯文 】 在閑暇時不讓時光輕易流過，抓緊時間做寫準(zhǔn)備，到了忙的時候自然會用得著；在平靜時不讓心靈空虛，在遇到變化的時候自然能夠應(yīng)付自如；在無人知道的時候不做邪惡陰暗的事，在大庭廣眾之下自然會受到尊敬。

你應(yīng)獲得上級主管的信任

想要讓自己脫穎而出，讓自己的奶酪與眾不同，你就必須獲得你的上司的肯定與信任。你做的奶酪，第一個欣賞的人也就是第一關(guān)要過的就是你的上司。他要是能給你肯定與信任，你就會有信心，你就擁有更多更好的原料、設(shè)備以及更優(yōu)越的環(huán)境來做奶酪，你就能把你的奶酪奉獻給更多的人。這樣，你才能讓你的奶酪事業(yè)逐步走向成功的巔峰。因此，如何獲得上司的信任必須成為你心中一件時刻牢記的事情。競爭激烈的職場中，你與工作伙伴、上級主管的關(guān)系可說是相當(dāng)重要的環(huán)節(jié)。職場關(guān)系的好壞往往會影響你的工作表現(xiàn)，其中又以你與上級主管的關(guān)系最為要緊，因為上級主管時常都是提攜你、鼓勵你、愿意對你委以重任的人。當(dāng)你展現(xiàn)出的個人能力深獲上級主管的信任時，你也將擁有較多的表現(xiàn)機會。但是，該如何獲得上司的信任與青睞呢？以下列舉的方式，將能使你獲得上司的信任。一、凡事以大局為重對于上級主管來說，他們看待公務(wù)的角度必然是綜觀整體，阿諛奉承者就像是科隆香水一樣，只能聞，不能喝?！攘炙?nbsp;   

在職場中脫穎而出(6)

并且也會希望下屬們能夠具備宏觀的視野。當(dāng)上司詢問你對某項工作計劃的看法時，你若能從整體立場加以考慮，提出全面、中肯的個人想法，多半都能讓上司感覺你思量周密、凡事以大局為重、是個可以商量大事的人。如此一來，往后你的上司會樂于聽取你的意見，或是主動征詢你的看法，這對提升你個人的職場優(yōu)勢將會有極大的好處，同時，也會有較多發(fā)揮特長的機會。二、不要忘記考慮上司的立場有時公事上若是出現(xiàn)嚴(yán)重差錯，或者發(fā)生突發(fā)性事件時，上級主管往往是第一責(zé)任人。此時你應(yīng)站在上級主管的立場，從旁積極協(xié)助他處理問題，千萬不可表現(xiàn)出事不關(guān)己的態(tài)度，甚至是私下對他落井下石，因為許多上級主管會在面臨公務(wù)困境的同時，特別留心下屬們的行為表現(xiàn)，或是借機觀察每位下屬的危機處理能力。假若此時你無法展現(xiàn)出有意愿、有能力面對難題的言行，通常會讓上司對你的印象打折扣。三、多做事，少說廢話一般而言，身為上級主管的人都不希望自己的下屬“只會說不會做”。因此，你的具體行動力，將會比整天說出成番道理與想法更能讓上司感到滿意。換言之，多做事，少說廢話，才能讓上司認(rèn)為你做事務(wù)實，進而愿意托付你重要任務(wù)，或是給予較多發(fā)揮能力的機會與舞臺。四、器量決定你的成就工作職場中，難免會與上司產(chǎn)生摩擦與不愉快，在事情的解決過程中，或是事過境遷之后，應(yīng)展現(xiàn)出寬容、包容力與雅量。一個人如果具有寬大的器量，意味著他的看法不會過于狹隘，并且具備了宏觀、遠(yuǎn)見、沉穩(wěn)等領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)，也較能成就一番局面，而你的上司也將因此格外器重你。五、提供建設(shè)性意見當(dāng)上司詢問你關(guān)于某些人、事、物的看法時，你應(yīng)確定自己提出的意見具有建設(shè)性、客觀性，不應(yīng)唯唯諾諾、敷衍了事，或是用語尖銳、有意無意地中傷他人。上司往往都會希望下屬提供的意見，可以作為實際性的參考，而非只是一堆毫無建樹或純粹抱怨的話語。換言之，當(dāng)你有機會向上司提供意見時，凡是具有建設(shè)性、可行性、客觀性的建議，都將使你獲得上司的信賴與看重。六、幫助上司提高績效實踐表明，獲得上司賞識和信任的最重要的一點是幫助你的上司完成工作。上司的工作都是通過下屬來完成的，下屬工作完成的好壞決定了他的業(yè)績的好壞。下屬工作完成得好說明上司領(lǐng)導(dǎo)得好，他可以在他的上司那里獲得認(rèn)可和肯定；完成得不好，則你的上司可能要在他的上司那里受到批評。你所能做的就是幫助他完成計劃和目標(biāo)，而不是一味地討好奉承。討好奉承只能將你和你的上司往壞的方向引導(dǎo)。也許等不到你的晉升，你和你的上司就要被調(diào)職或解雇了。實際上，領(lǐng)導(dǎo)也不會讓一個只會奉承的人當(dāng)自己的助手。因此，你一定要盡可能地幫助你的上司完成工作，與上司一起進步。這樣，你離晉升的機會就不遠(yuǎn)了。職場人際往來當(dāng)中，“信任感”最能強化人際關(guān)系的穩(wěn)固，特別是身為上級主管的人，更會講求與下屬之間是否能做到相互信賴，甚至有些主管會秉持“用人不疑，疑人不用”的原則。

   
在職場中脫穎而出(7)

所以，當(dāng)你能取得上司對你的各方信任時，他不但會支持你的決定、樂意授權(quán)給你，也會提供你展現(xiàn)能力的舞臺，如此一來，只要你把握機會、好好表現(xiàn)，就能讓自己脫穎而出。波浪兼天，舟中不知懼，而舟外者寒心；猖狂罵坐，席上不知警，而席外者咋舌，故君子身雖在事中，心要超事外也。

【 譯文 】 波濤滾滾巨浪滔天，坐在船上的人不知道害怕，而在船外的人卻感到十分恐懼；席間有人猖狂謾罵，席中的人不知道警惕，而席外的人卻感到震驚，所以有德行的君子即使身陷事情之中，也要將心靈超然于事情之外才能保持清醒。

管理者不承擔(dān)創(chuàng)造知識的任務(wù)，他的任務(wù)是有效地運用知識?！ㄋ固?

你應(yīng)了解“領(lǐng)導(dǎo)”與“管理”的不同

當(dāng)你成為一名奶酪間的主管時，你應(yīng)該明白，你是一位管理者，你應(yīng)該協(xié)調(diào)好各個部門的關(guān)系，讓你的專業(yè)水平體現(xiàn)出來，使奶酪制作有條不紊地進行；而當(dāng)你成為了一家奶酪制造商的老板時，你就應(yīng)該明白，你是一位領(lǐng)導(dǎo)者，企業(yè)如此之大，你不能每個部門都去一一管理，原料采購部門有專門的人，生產(chǎn)加工部門有專門的人，市場推廣部門有專門的人，要讓他們做到各司其職。自己呢，則主要做一些決策性的事務(wù)，統(tǒng)領(lǐng)全局。這樣的人，才有大家風(fēng)范，才是真正的“奶酪大師”，而不是一般的“奶酪?guī)煛?。領(lǐng)導(dǎo)是整合全局，管理需要邏輯思維。領(lǐng)導(dǎo)著眼于領(lǐng)達(dá)于導(dǎo)，管理重在通過管達(dá)到理。讓員工自己管理自己的方法就叫領(lǐng)導(dǎo)，最有效的管理就是讓員工自己管理自己。領(lǐng)導(dǎo)注重的是未來，管理注重的是當(dāng)下。領(lǐng)導(dǎo)是前瞻性，管理是現(xiàn)時性。管理需要精確，而領(lǐng)導(dǎo)則需要激情。領(lǐng)導(dǎo)是對未來遠(yuǎn)景的描述，管理則是具體事務(wù)的執(zhí)行。

   
在職場中脫穎而出(8)

領(lǐng)導(dǎo)可以大膽，而管理則需要腳踏實地。領(lǐng)導(dǎo)需要對未來進行大膽的創(chuàng)想、準(zhǔn)確的預(yù)見能力、謀劃能力，而管理需要的則是執(zhí)行能力，需要對領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)想進行制定有計劃的、有步驟的、清晰的行動方略，并在行動中堅定不移地貫徹執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)需要創(chuàng)想力，而管理則更需要執(zhí)行力。……“領(lǐng)導(dǎo)”與“管理”其實是不同的，不管你是一個主管還是一個下屬，你必須有所意識。一個人在職場中的職位、競爭條件并不會永遠(yuǎn)僵化不動，它們時常會隨著一個人的努力程度、工作資歷、工作表現(xiàn)等呈現(xiàn)出應(yīng)有的發(fā)展趨勢。無論你現(xiàn)在是基層員工或是中高階主管，你的職位、薪資、工作內(nèi)容都會因為你的整體表現(xiàn)而獲得應(yīng)有的實質(zhì)獎賞與無形鼓勵。換言之，即使今日你是基層員工，來日你也有可能晉身為主管階層，只是在此之前，你清楚“領(lǐng)導(dǎo)”與“管理”的不同嗎？我們時常發(fā)現(xiàn)：有些人雖是相當(dāng)稱職的員工，卻未必是優(yōu)秀的管理者，因此當(dāng)上級主管有意拔擢人才時，欠缺領(lǐng)導(dǎo)、管理意識的員工，往往就會在工作表現(xiàn)極佳的情況下，仍不幸慘遭淘汰。也就是說，當(dāng)你有意晉升為主管階層前，應(yīng)了解如何才能成為一個優(yōu)秀的主管，并且做好該有的準(zhǔn)備。正如常言所說的：“機會總是留給有準(zhǔn)備的人！”一般而言，人們都深知主管階層握有較高的職場優(yōu)勢與權(quán)力，可是對領(lǐng)導(dǎo)和管理的定義卻是相當(dāng)模糊，而這有時就造成了公務(wù)處理上的困擾，或是無法有效帶領(lǐng)工作團隊。更進一步地說，領(lǐng)導(dǎo)與管理雖然有許多相似之處，但是在具體行為上卻有明顯的不同。在面對公務(wù)與工作團隊時，假使我們無法妥善辨別兩者間的不同，有時將會影響事務(wù)的發(fā)展與團隊士氣。在此，我將此兩者的差異之處列舉如下，以期協(xié)助你培養(yǎng)“領(lǐng)導(dǎo)”與“管理”的能力，進而適時地加以運用。領(lǐng)導(dǎo)者對于工作事務(wù)經(jīng)常會展現(xiàn)出勇于冒險、愿意承擔(dān)高度風(fēng)險的行為特質(zhì)，當(dāng)事情具有誘人條件時，更會排除萬難、不畏艱險。但是對管理者而言，凡事都應(yīng)保持穩(wěn)定發(fā)展的想法，管理者看重事務(wù)的風(fēng)險性，進而采取較為保守穩(wěn)健的做法。事實上，一個優(yōu)秀的主管應(yīng)該在評估事務(wù)的風(fēng)險性后，根據(jù)如何獲得整體最大利益的基本原則，做出適度進取或適度保守的做法，否則過度激進或過度保守的行為決策，都會成為整體發(fā)展的阻礙。領(lǐng)導(dǎo)者與管理者在面對與工作伙伴的互動關(guān)系時，兩者關(guān)注的焦點并不相同。領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心的是事情發(fā)展以及行動決策對工作伙伴意味著何種意義；而管理者關(guān)心的則是事情如何進行，以及如何讓工作伙伴各自發(fā)揮能力。因此，領(lǐng)導(dǎo)者對待工作伙伴時，多半會有強烈的情感表現(xiàn)，進而讓工作團隊較有情感上的互動，以及具備高度的凝聚力與向心力；管理者則較少表現(xiàn)出個人的情緒，希望大家在處理事情時，能夠保持冷靜客觀的立場，使得工作團隊行事具有效率。值得注意的是：無論主管階層采取領(lǐng)導(dǎo)或是管理模式與工作伙伴互動，都應(yīng)留意其中可能會產(chǎn)生的弊端。例如領(lǐng)導(dǎo)者使用過度的情緒用語時，可能會造成工作團隊人心浮躁以及工作氣氛緊張；管理者要是過度注重事情的結(jié)果，忽略了工作伙伴的情緒問題，也會造成大家互動時的疏離感。因此，主管階層最好的折衷做法，就是隨著事務(wù)的發(fā)展情勢，適度給予工作團隊?wèi)?yīng)有的鼓勵，或是適度滿足大家的情感需求。

    
在職場中脫穎而出(9-10)

在要求工作團隊確實執(zhí)行工作時，除了要掌控事情應(yīng)有的進度外，也要對團隊成員適時提供援助與關(guān)懷，如此一來，才能讓工作團隊發(fā)揮出最大的力量?？偠灾?，領(lǐng)導(dǎo)型與管理型的主管，其實有著迥然不同的區(qū)別。例如領(lǐng)導(dǎo)型主管會鼓勵冒險、重視團隊成員間的緊密合作、追求整體性的發(fā)展與擴張；管理型主管則是強調(diào)秩序與專業(yè)、側(cè)重事務(wù)的控制與穩(wěn)定度。盡管兩者的行事風(fēng)格有所不同，但是只要能夠應(yīng)變情勢、交相變通，將會產(chǎn)生相輔相成的效果。也就是說，當(dāng)你能確實了解領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同，從中了解可能的利弊得失時，你將能隨著時勢的變化，調(diào)整自身帶領(lǐng)工作團隊的方式，同時，也將能有效地促使整體事務(wù)的發(fā)展。寵辱不驚，閑看庭前花開花落；去留無意，漫隨天外云卷云舒。

【 譯文 】 無論是光榮或者屈辱都不會在意，只是悠閑地欣賞庭院中花草的盛開和衰落；無論是晉升還是貶職，都不在意，只是隨意觀看天上浮云自如地舒卷。219

追求更有效率的行事方式 

同樣是做奶酪，但是我們可以發(fā)現(xiàn)：有的人做得既快又好，有的人做得既慢又不好。不管是面試還是提拔員工，沒有哪個老板會選擇后者。那么后者怎么辦？在如今這個適者生存的時代，他要想被錄取或提升，唯一的可能就是提高自己的工作效率。在工作職場中，你是否經(jīng)常面臨他人一有問題，就前來詢問你該如何解決的情況？你是否經(jīng)常一方面要處理分內(nèi)工作，一方面又要幫助他人解決問題？你是否經(jīng)常感覺每一天的工作分量相當(dāng)繁重，好像永遠(yuǎn)都處理不完一樣？如果你有上述的問題，不妨思考并分析自己的工作時間分配表，如此一來，你才能知道自己為了分內(nèi)工作花了多少時間，他人又占用了你多少時間，進而重新整理出適合自己的工作時間表。事實上，你只要仔細(xì)觀察各個領(lǐng)域中的佼佼者，就能發(fā)現(xiàn)他們擅長將有限的時間，依據(jù)每件事情的輕重緩急進行分配。同時，思考如何提升工作效率，或是如何用最少的時間去獲得最大的效益。換言之，一個能夠做好時間管理的人，不但能夠有效地處理事情，也能將更多精力花在對自己有益的事情上。試想，一個人如果經(jīng)常把時間浪費在無謂的人、事、物上，他怎會有多余的心力，從事能讓自己提升或是增強能力的事情呢？如果想在競爭激烈的職場中脫穎而出，時常充實自身的能力是相當(dāng)重要的事情，而你的時間管理就要更加正確。當(dāng)你是主管階層時，更應(yīng)妥善規(guī)劃時間，否則一天當(dāng)中，你所能處理的事項將會少之又少。因此當(dāng)你面對諸多工作事務(wù)時，不妨問問自己以下問題：1. 哪些事情只會浪費時間，而且不會產(chǎn)生效果。如果不做這些事情，將會帶來什么樣的嚴(yán)重影響？

假使評估后，發(fā)現(xiàn)有些事情不做也沒關(guān)系時，往后就不應(yīng)將時間浪費在這上面，并且要試著對人說“不”，或是避免讓這類事情也浪費到他人的時間。2. 哪些事情不是非你不可的。當(dāng)某些事情未必要由你親自完成，而且可以委托他人處理時，不妨就將事情交由他人。假使你堅持事必躬親，而又不懂得授權(quán)與分工合作，往往只會讓自己疲累不堪而已！一般而言，只要事情是在自己的掌控范圍內(nèi)，都能做到有效的時間分配，但是面對他人工作事務(wù)的請托時，又該如何加以解決呢？

以下的做法，將能協(xié)助你利用有效率的方式加以解決。一、適時將問題扔回給對方有些人習(xí)慣將自己工作上的問題，扔給其他相關(guān)的人處理，甚至是希望他人能夠從旁解決。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有人經(jīng)常對你這樣做時，不妨告訴對方：“我現(xiàn)在恐怕無法幫你處理這個問題，不如你先想好可行的解決方案，然后我們再來共同討論?！被蛘吣阋部梢韵?qū)Ψ秸f：“我想這個問題應(yīng)該要請某某部門協(xié)助處理?！蹦撤N情況下，適時將問題扔回給對方，迫使對方必須獨立思考的方式，一來可以避免對方養(yǎng)成對你的依賴性，二來也能讓事情的處理過程更具效率?？傊?，讓他人思考他分內(nèi)應(yīng)該傷神的事情，而不是由你去為他人勞碌憂慮。二、分工合作如果你的工作伙伴遇到問題，并且他希望你就與你相關(guān)的部分提出解決之道時，你不能僅自己一個人低頭思考，而應(yīng)先了解他對這個問題的看法，以及他希望事情如何解決，然后再提出你個人的應(yīng)對策略，共同討論出最好的解決方案。也就是說，假使你只是專注在如何處理自己的問題上，便會忽略了對方在這件事情上的角色，這會造成你想出的解決方案無法被執(zhí)行。因此最聰明又有效率的做法就是：分工合作！無論你的職位高低如何，為了使工作任務(wù)能在有限的時間內(nèi)完成，應(yīng)追求讓事情更具效率的做法，唯有如此，你才不會讓時間虛耗在可以輕松處理的事情上，同時也才有機會去進行更多的重要事件。更重要的是，你的工作效率、做事方式，意味著你能否妥善處理許多公事，這點對上司來說，往往也是決定你能否承擔(dān)重責(zé)大任的標(biāo)準(zhǔn)之一！

   
在職場中脫穎而出(11)

分工授權(quán)的藝術(shù)

奶酪的種類很多，再好的奶酪?guī)熞膊豢赡苊糠N都做得很好。奶酪的制作工序很多，由配料的工人做裝飾顯然是不合適的。正所謂“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”。每個人都有各自的專長，一個成功的管理者就是合理分配、科學(xué)授權(quán)給每個員工，發(fā)揮他們的最大優(yōu)勢，那么一加一大于二就完全有可能。無論職位或?qū)蛹壐叩?，?dāng)你在職場上握有某種權(quán)限時，都應(yīng)學(xué)會如何授權(quán)給他人！有些人總認(rèn)為：“我自己來做的話，會比較快、比較好?！被蚴切牡紫胫骸叭绻虑榻唤o某某人處理，萬一出了問題怎么辦？不如自己來做更放心?！笔聦嵣?，凡事都想一把抓，甚至是擔(dān)心他人表現(xiàn)得比自己更好、進而事必躬親的人，長期下來，只會讓自己的負(fù)擔(dān)過重，并且耗盡心力。這種做法有時也會因此阻礙了更好的個人發(fā)展。所以從長遠(yuǎn)發(fā)展來看，當(dāng)你學(xué)會信任、授權(quán)他人時，才能獲得強大的力量，不停地往前邁進！也許你正面臨這樣的難題：自己常常忙得焦頭爛額，恨不得一天有48小時可用，或者常常覺得需要員工的幫忙，但是又怕他們做不好，以致最后事情都往自己身上攬。

解決這些問題的答案可能是：懂得授權(quán)。有效授權(quán)對主管、員工及公司三方都有利。在主管方面，授權(quán)可以讓他們空出較多工作時間做策略性思考。在員工方面，授權(quán)可以讓他們學(xué)習(xí)新的技巧和專長。授權(quán)讓主管及員工都有機會發(fā)展，在事業(yè)生涯中更上層樓。在公司方面，授權(quán)可以增進整體團隊的工作績效及士氣。授權(quán)是主管必備的領(lǐng)導(dǎo)技能之一。有人認(rèn)為：授權(quán)他人是一項需要耐心、智慧、勇氣、信任的艱難任務(wù)。事實上，有許多主管都沒有把握做到有效的授權(quán)。但是，只要按照以下的授權(quán)原則加以處理時，往往就能讓大家的力量凝聚成強大的動力。一、客觀選擇你要授權(quán)的對象當(dāng)你決定授權(quán)他人去完成一項任務(wù)時，你選擇的對象應(yīng)該是能夠順利完成該項任務(wù)的人，而不是你較為喜歡、關(guān)系較好的人。牽涉太多私人好惡的授權(quán)，除了容易造成他人認(rèn)為你公私不分外，也無法確保事情可以順利地完成。二、授權(quán)的步驟必須切實執(zhí)行當(dāng)你將某件事情交由他人處理時，首先你要將事情的目標(biāo)確立出來，向處理該件事情的人說明相關(guān)事宜。同時，你也應(yīng)詢問對方預(yù)計如何執(zhí)行，假使對方提出的做法你認(rèn)為不可行，就該要求他提出其他方案，直到你們確定出一個最佳的執(zhí)行方案。最后是制定工作進度表，以及確定階段性的查核時間，如此一來，你在日后將能做好追蹤管理的工作，對方也能掌握事情該有的執(zhí)行進度。三、陪同執(zhí)行，再行授權(quán)針對某些工作，不一定要在一開始就完全授權(quán)他人。

   
在職場中脫穎而出(12)

此時不妨先讓對方與你共同工作一段時間后，再授權(quán)給對方獨立執(zhí)行。通常只要你確定對方的接續(xù)做法正確，就可以放心地讓他去負(fù)責(zé)后續(xù)事宜。同時，你應(yīng)要求對方在遇到不確定或無法決定的事情時，務(wù)必要先征詢你的意見，如此將可預(yù)防發(fā)生你難以掌握的變數(shù)。四、試著讓你的授權(quán)對象擬訂執(zhí)行方案當(dāng)你想將某些較為重大的工作事務(wù)授權(quán)給有足夠能力的對象執(zhí)行時，應(yīng)請對方先行擬訂完整的執(zhí)行方案，再共同商議是否有需要修正的地方。一來這樣能節(jié)省你與對方的討論時間，二來也能讓你知道在對方的執(zhí)行過程中，是否有必須由你才能決定的決策。假若對方提出的執(zhí)行方案相當(dāng)完整，那么你所要顧慮的事情，也就相對減少，此時，你只要做好追蹤管理的工作即可。五、完全授權(quán)時要注意的事情假設(shè)你想將事情全權(quán)交由他人負(fù)責(zé)時，首先你必須確定對方的工作能力是否值得信賴，如果對方的能力值得你信賴，那么當(dāng)對方執(zhí)行相關(guān)細(xì)節(jié)與制定決策時，你就不需要再分心處理，此時不妨讓對方能夠有充分發(fā)揮所長的機會。不過這不表示你可以什么都不管，假使對方在處理事務(wù)的過程中發(fā)生重大問題時，仍然要與你協(xié)商或向你報告進度，而你也要確定對方清楚這一點，并且能夠確實做到！一般說來，當(dāng)你將自己的權(quán)限分配給他人時，你也將責(zé)任一起分配出去。換言之，你授予他人多少權(quán)限，對方就擔(dān)負(fù)了多少的責(zé)任。所以，授權(quán)之前，你必須妥善思考相關(guān)的細(xì)節(jié)；授權(quán)之后，你應(yīng)該進行的追蹤管理也不可忽視，而通過授權(quán)經(jīng)驗的累積，你會發(fā)現(xiàn)授權(quán)他人執(zhí)行工作并不困難，反而從中創(chuàng)造了彼此更多的發(fā)展空間。更重要的是，最后你會發(fā)現(xiàn)自己的成功與脫穎而出往往是奠基在分工授權(quán)、共生共榮的基礎(chǔ)上！進步處便思退步，庶免觸藩之禍；著手時先圖放手，才脫騎虎之危險。