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      以“仁”為原則的企管哲學(xué)奧秘

       ①み洣陽(yáng)洸╇10 2012-03-10

      一、

      “仁”是儒學(xué)倫理哲學(xué)的中心范疇與最高道德準(zhǔn)則,其本義是友愛(ài)、互助、同情之意。作為現(xiàn)代企業(yè),要想在社會(huì)上享有較高的聲譽(yù)和知名度,應(yīng)樹(shù)立為民、為國(guó),服務(wù)社會(huì)的企業(yè)理想,把仁愛(ài)之德施之于人民大眾,真誠(chéng)、友好地對(duì)待別的企業(yè)或客戶,加強(qiáng)雙方的溝通、理解和聯(lián)系。當(dāng)受到別的企業(yè)幫助后,應(yīng)當(dāng)銘記不忘,尋找機(jī)會(huì)給予報(bào)答;當(dāng)別人有難之時(shí),追求卓越的企業(yè)家則會(huì)主動(dòng)伸出援助之手,幫其排憂解難。只有這樣,才能贏得廣大用戶的真情厚誼,建立牢不可破的關(guān)系,并會(huì)得到別人的鼎力支持和熱心關(guān)照,從而促進(jìn)本企業(yè)的蓬勃發(fā)展。

      近二十多年來(lái),沿海地區(qū)在黨的改革開(kāi)放的政策指導(dǎo)下,率先利用地緣優(yōu)勢(shì),大力吸引外商,興辦大批實(shí)業(yè),從而使經(jīng)濟(jì)迅速崛起,然而,一批明智的企業(yè)家具有戰(zhàn)略眼光,發(fā)達(dá)了不忘支援“老邊窮少”地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,積極加入到“扶窮”行列之中去。例如TCL集團(tuán)連續(xù)多年向貧困大學(xué)生捐款和為貧困地區(qū)捐贈(zèng)多所“希望小學(xué)”,2004年又捐款100萬(wàn)元資助貧困大學(xué)生,其中李東生總裁個(gè)人捐款20萬(wàn)元。充分體現(xiàn)了這些優(yōu)秀企業(yè)家富則兼善天下,是其仁。當(dāng)然,這也是未來(lái)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),必將被越來(lái)越多的人們所推崇和認(rèn)可。

      二、以“義”為特征的經(jīng)營(yíng)管理手段

      “義”是儒家重要的道德規(guī)范之一,指人的思想和行為要符合一定的標(biāo)準(zhǔn)。凡是功勛卓著、業(yè)績(jī)輝煌的企業(yè)家,都非常注重“義”在企業(yè)行為中的作用和效果,把“義”視為企業(yè)精神支柱的主要方面,既談賺錢又講友誼,既注重經(jīng)濟(jì)效益,又重社會(huì)效益,對(duì)內(nèi)對(duì)外都應(yīng)有“江湖義一樁”,是其義。在當(dāng)今商海中,既要承認(rèn)對(duì)物質(zhì)利益的追求是合乎人情的,又要注重這一追求必須符合社會(huì)公認(rèn)的道德準(zhǔn)則。儒家并不一概地反對(duì)利,它強(qiáng)調(diào)的是要先義后利、見(jiàn)利思義、以義求利,主張“君子之財(cái)、取之有道,”堅(jiān)決反對(duì)的是重利輕義、見(jiàn)利忘義、不仁不義,甚至不擇手段的惟利是圖。在儒家看來(lái),管理者的職責(zé)就是要正確處理好“義”與“利”的關(guān)系,確立“義利合一”的辦企業(yè)方針,這才是企業(yè)制勝的策略。正如孔子所說(shuō):“義以生利、利以平民”,就是這個(gè)道理?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)者可以把“義以生利”的思想轉(zhuǎn)化成一種經(jīng)營(yíng)理念,在管理企業(yè)的活動(dòng)中,就是精神價(jià)值創(chuàng)造物質(zhì)價(jià)值、精神價(jià)值制約物質(zhì)價(jià)值的過(guò)程。這一過(guò)程包括價(jià)值認(rèn)識(shí)上的“見(jiàn)利思義”,行為準(zhǔn)則上的“取之有義”,實(shí)際效果上的“先義后利”,以及價(jià)值評(píng)判上的“義利合一”。這是儒家倫理思想在管理活動(dòng)中的表現(xiàn)形式和基本原則。

      事實(shí)上,儒家的義利觀是用來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)集團(tuán)與集團(tuán)之間,個(gè)人與社會(huì)之間,個(gè)人與個(gè)人之間利益的思想武器,因而它具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),必須要處理好這些關(guān)系:一是企業(yè)與職工之間的義利關(guān)系;二是企業(yè)與別的企業(yè)之間的義利關(guān)系;三是企業(yè)與社會(huì)之間的義利關(guān)系。在處理上述關(guān)系時(shí)要堅(jiān)持“義”與“利”相統(tǒng)一的原則,以平等、互利、講信用為基準(zhǔn),就定能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)。眾多華商在致力于發(fā)展自己的事業(yè)時(shí),都注重對(duì)待“義”與“利”的關(guān)系,力求使之達(dá)到圓滿的統(tǒng)一。

      就企業(yè)來(lái)說(shuō),一方面求利是正當(dāng)?shù)摹⒈匾?;另一方面求利又只是手段而不是目的。有?qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的現(xiàn)代企業(yè)家,必須使發(fā)展企業(yè)、謀求利潤(rùn)的日常行為,服從于國(guó)家興旺、民眾幸福的大局,懂得為國(guó)效力,為民造福,為社會(huì)辦實(shí)事。經(jīng)營(yíng)者萬(wàn)萬(wàn)不可以“追求利潤(rùn)”為至高無(wú)上的目標(biāo),否則,企業(yè)就難在大眾中塑造良好的形象。當(dāng)然,企業(yè)為了生存,非有利潤(rùn)不可。但是,太偏執(zhí)于財(cái)利,到頭來(lái)心智被蒙蔽,終至被社會(huì)、大眾拋棄,可見(jiàn)“義”對(duì)規(guī)范企業(yè)行為,提高企業(yè)形象攸關(guān)重要。作為開(kāi)明的企業(yè)家必能較早意識(shí)到這一點(diǎn),深知其意義之重大,并在這方面開(kāi)展得卓有成效,因而涌現(xiàn)出一批杰出的經(jīng)營(yíng)大師。

      辦企業(yè)的目標(biāo)在賺錢。但是除了賺錢外,它還需具備一種社會(huì)的價(jià)值觀?!皟r(jià)值”與“價(jià)格”的不同,在于一個(gè)是永恒的,一個(gè)則是隨著外在環(huán)境的變化而變動(dòng)。一個(gè)企業(yè)的成功,絕不僅僅是這個(gè)企業(yè)單獨(dú)的努力所造成的,而是社會(huì)各界所給予的幫助而帶來(lái)的,所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)要有社會(huì)責(zé)任,時(shí)時(shí)為社會(huì)大眾的利益著想,這才是企業(yè)永恒的“價(jià)值觀”,大凡是遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的企業(yè)家都深明這個(gè)道理,所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)也遵循這一“法則”,其事業(yè)則蓬勃發(fā)展。

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