韋爾奇的簡單管理法則

管理奇才杰克.韋爾奇，掌舵通用電氣20年，公司市值從30元成長到近5000億，從10萬人到32萬人，因此被譽為“全球第一CEO”。人總會黯然失色，思想?yún)s可以流傳久遠(yuǎn)。韋爾奇已經(jīng)退休好多年，而他的管理思維繼續(xù)影響著這個世界，特別是深深影響著一代又一代職業(yè)經(jīng)理人。

管理理論浩如煙海，管理法則也多如牛毛。但在韋爾奇看來，職業(yè)經(jīng)理人最基本的管理法則只有兩個：第一，關(guān)心所有人；第二，獎勵好員工。其中，“發(fā)掘、考核、培養(yǎng)人才”是韋爾奇帶領(lǐng)通用電氣成功“贏”的關(guān)鍵，也是他花費最多時間的地方，它幾乎占據(jù)了他所有時間的70％。

所謂“關(guān)心所有人”，這是韋爾奇的人格魅力所在，但不等于任何時候都一視同仁。比如培養(yǎng)人才，他總是把重心放在最優(yōu)秀的人才身上，即“獎勵好員工”。他認(rèn)為，只有好好培育員工，才能獲得績效提升。而且還別強調(diào)，對那些表現(xiàn)很差的員工千萬不要姑息遷就，該淘汰就得淘汰。當(dāng)下屬經(jīng)理出現(xiàn)問題時，他都會問上一句：“你有沒有獎勵表現(xiàn)好的人？那些表現(xiàn)最差的有沒有趕快讓他們走？”

一次，韋爾奇應(yīng)邀出席墨西哥的一場人力資源大會。面對臺下5000多名HR經(jīng)理，韋爾奇問道：“你們中間有多少人被公司認(rèn)定和財務(wù)總監(jiān)是一樣或更重要的？”然而，讓韋爾奇吃驚的是，舉手表示同意的連50人不到，這在通用電氣公司簡直是不可思議的事情。因為詢問通用電氣公司的任一位HR經(jīng)理，他都會回答自己和財務(wù)總監(jiān)一樣，甚至更重要。

的確，管理者的工作不僅是雇傭人，還要善于培養(yǎng)人。為此，韋爾奇還親自在波士頓開課，專門給GE的高層經(jīng)理講授領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，每場都是近百人的大課堂，而且還是一連五天地上。深諳管理之道的韋爾奇知道，經(jīng)理人的任務(wù)絕對不只是管理產(chǎn)品、價格、設(shè)計等，還有用好“人”。即為合適的人找到合適的位置，為合適的位置找到合適的人。其中，最重要的管理任務(wù)就是建立團隊，建設(shè)一個常規(guī)營運系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中，既可讓員工明白如何獲得績效表現(xiàn)，又可讓員工檢視自己的績效表現(xiàn)如何。

世界上沒有救世主，也沒有放之四海而皆準(zhǔn)的真理，只有靈活機動的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。正如韋爾奇說的好：“管理方式?jīng)]有唯一一套圣經(jīng)（Bible），有的只是方法（method）。你可以采取我的方法，但還是要變通、還是要加入你自己的方法，沒有人有絕對的答案?！?/P>

就是這樣，韋爾奇的管理法則不僅讓通用電氣受益匪淺，而且應(yīng)用此法，培養(yǎng)了很多的杰出管理人才。比如家得寶（Home Depot）CEO納德利（Nardelli）、漢威聯(lián)合（Honeywell）CEO戴維．寇特（David Cote）等150多位世界500強公司的CEO。