對(duì)理論保持敏感

　　由于扎根理論的主要宗旨是建構(gòu)理論，因此它特別強(qiáng)調(diào)研究者對(duì)理論保持高度的敏感。不論是在設(shè)計(jì)階段 ，還是在收集和分析資料的時(shí)候，研究者都應(yīng)該對(duì)自己現(xiàn)有的理論、前人的理論以及資料中呈現(xiàn)的理論保持敏 感，注意捕捉新的建構(gòu)理論的線索。保持理論敏感性不僅可以幫助我們?cè)谑占Y料時(shí)有一定的焦點(diǎn)和方向，而 且在分析資料時(shí)注意尋找那些可以比較集中、濃縮地表達(dá)資料內(nèi)容的概念，特別是當(dāng)資料內(nèi)容本身比較松散時(shí) 。

靈活運(yùn)用文獻(xiàn)

　　使用有關(guān)的文獻(xiàn)可以開(kāi)闊我們的視野，為資料分析提供新的概念和理論框架，但與此同時(shí)，我們也要注意 不要過(guò)多地使用前人的理論。否則，前人的思想可能束縛我們的思路，使我們有意無(wú)意地將別人的理論往自己 的資料上套，或者換一句話說(shuō)，把自己的資料往別人的理論里套，也就是人們所說(shuō)的“削足適履”，而不是“ 量體裁衣”。

　　在適當(dāng)使用前人理論的同時(shí)，扎根理論認(rèn)為研究者的個(gè)人解釋在建構(gòu)理論時(shí)也可以起到重要的作用。研究 者之所以可以“理解”資料是因?yàn)檠芯空邘肓俗约旱慕?jīng)驗(yàn)性知識(shí)，從資料中生成的理論實(shí)際上是資料與研究 者個(gè)人解釋之間不斷互動(dòng)和整合的結(jié)果。原始資料、研究者個(gè)人的前理解以及前人的研究成果之間實(shí)際上是一 個(gè)三角互動(dòng)關(guān)系，研究者在運(yùn)用文獻(xiàn)時(shí)必須結(jié)合原始資料和自己個(gè)人的判斷。研究者本人應(yīng)該養(yǎng)成詢問(wèn)自己和 被詢問(wèn)的習(xí)慣，傾聽(tīng)文本中的多重聲音，了解自己與原始資料和文獻(xiàn)之間的互動(dòng)關(guān)系。

扎根理論的操作

一級(jí)編碼（開(kāi)放式登錄）:在一級(jí)編碼（開(kāi)放式登錄）中，研究者要求以一種開(kāi)放的心態(tài)，盡量“懸置”個(gè)人的“偏見(jiàn)”和研究界的 “定見(jiàn)”，將所有的資料按其本身所呈現(xiàn)的狀態(tài)進(jìn)行登錄。這是一個(gè)將收集的資料打散，賦予概念，然后再以 新的方式重新組合起來(lái)的操作化過(guò)程。登錄的目的是從資料中發(fā)現(xiàn)概念類屬，對(duì)類屬加以命名，確定類屬的屬 性和維度，然后對(duì)研究的現(xiàn)象加以命名及類屬化。開(kāi)放式登錄的過(guò)程類似一個(gè)漏斗，開(kāi)始時(shí)登錄的范圍比較寬 ，隨后不斷地縮小范圍，直至碼號(hào)出現(xiàn)了飽和。

二級(jí)編碼（關(guān)聯(lián)式登錄）:二級(jí)編碼（又稱關(guān)聯(lián)式登錄或軸心登錄）的主要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)和建立概念類屬之間的各種聯(lián)系，以表現(xiàn)資料 中各個(gè)部分之間的有機(jī)關(guān)聯(lián)。

三級(jí)編碼（核心式登錄）:三級(jí)編碼（又稱核心式登錄或選擇式登錄）指的是：在所有已發(fā)現(xiàn)的概念類屬中經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的分析以后選擇 一個(gè)“核心類屬”，分析不斷地集中到那些與核心類屬有關(guān)的碼號(hào)上面。核心類屬必須在與其他類屬的比較中 一再被證明具有統(tǒng)領(lǐng)性，能夠?qū)⒆畲蠖鄶?shù)的研究結(jié)果囊括在一個(gè)比較寬泛的理論范圍之內(nèi)。就像是一個(gè)魚(yú)網(wǎng)的 拉線，核心類屬可以把所有其他的類屬患成一個(gè)整體拎起來(lái)，起到“提綱挈領(lǐng)”的作用。

   研究者個(gè)人所受訓(xùn)練的流派不同、看問(wèn)題的方式不同、研究的情境不同，都可能采取 一種不同的對(duì)待和處理理論的方式。因此，讀者在考慮理論建構(gòu)的問(wèn)題時(shí)，需要采取一種開(kāi)放、靈活的態(tài)度。