歷史小說(shuō)《三國(guó)演義》(以下簡(jiǎn)稱《三國(guó)》)蘊(yùn)含了十分豐富的思想內(nèi)容,其中的經(jīng)營(yíng)思想、謀略思想、人才思想、軍事思想等等,歷來(lái)為人所稱道,也出了一些研究成果,相比較而言,從領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的角度進(jìn)行研究的較少,本文擬從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面進(jìn)行探討,或可為當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者提供某些借鑒。 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在《三國(guó)》中有許多表現(xiàn)形式,如,運(yùn)籌藝術(shù)、決斷藝術(shù)、權(quán)變藝術(shù)、用人藝術(shù)、協(xié)調(diào)藝術(shù)、激勵(lì)藝術(shù)、講話藝術(shù)等等,限于篇幅,本文只述其中的三個(gè)方面。 一、《三國(guó)》中的權(quán)變藝術(shù) 權(quán)變,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是權(quán)衡變通,即權(quán)衡事情的利害,作趨利避害的應(yīng)變。權(quán)變理論的核心思想,實(shí)質(zhì)上就是中國(guó)思想家孟子所說(shuō)的“因人制宜,因事制宜,因地制宜,因時(shí)制宜”。《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》對(duì)“權(quán)變”一詞的注釋是:“隨機(jī)應(yīng)變”。作為領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)表現(xiàn)形式之一的權(quán)變藝術(shù),我們可以籠統(tǒng)地理解為,領(lǐng)導(dǎo)者在政治活動(dòng)中的隨機(jī)應(yīng)變。 《三國(guó)》第60回:久據(jù)西川的劉璋,比較軟弱無(wú)能,高級(jí)文官(益州別駕)張松暗中投靠劉備,獻(xiàn)給劉備一份進(jìn)入西川的地圖,并且表示,如果劉備想奪取西川,他和某某某可作內(nèi)應(yīng)。對(duì)于劉備來(lái)說(shuō),眼下是進(jìn)軍西川的好時(shí)機(jī),且劉備心里也很想奪取西川,可是,因劉璋是“同宗兄弟”, 劉備擔(dān)心此舉會(huì)“失信義于天下”,頗為猶豫,此時(shí),副軍師龐統(tǒng)說(shuō):“若拘執(zhí)常理,寸步不可行矣,宜從權(quán)變。”經(jīng)一番商討,終于定下進(jìn)軍西川之策,為三國(guó)鼎立邁出了關(guān)鍵的一步。 雖然這是集體決策,但也表現(xiàn)出主要領(lǐng)導(dǎo)者劉備善于審時(shí)度勢(shì)、隨機(jī)應(yīng)變的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。 把權(quán)變藝術(shù)運(yùn)用到出神入化的是諸葛亮,典型的案例就是我們非常熟悉的“空城計(jì)”。 蜀國(guó)在失街亭之后,“司馬懿引大軍15萬(wàn),望西城蜂擁而來(lái)”,守城的諸葛亮身邊沒(méi)有一員大將,只有幾個(gè)文官和2000多士兵。應(yīng)對(duì)這種局勢(shì),一般有兩種選擇,一種是棄城而逃,另一種是拼死一戰(zhàn)。諸葛亮權(quán)衡兩種選擇都不妥。棄城而逃,跑不過(guò)魏軍的追擊,只能被擒;拼死一戰(zhàn),以2000多對(duì)15萬(wàn)更是以卵擊石,必?cái)o(wú)疑。在此危急時(shí)刻,諸葛亮隨機(jī)應(yīng)變,走了一步險(xiǎn)棋:“大開四門,每一門用20軍士,扮作百姓,灑掃街道。”(第95回)他穩(wěn)坐城樓,搖扇撫琴,司馬懿深知諸葛亮一生謹(jǐn)慎,從不做冒險(xiǎn)之事,現(xiàn)已兵臨城下,他卻一副悠然自得的樣子,由此斷定城內(nèi)有埋伏,于是下令撤退。“空城計(jì)”是在一定的客觀條件下,對(duì)特定對(duì)象采取的獨(dú)特的處理方式,其獨(dú)特之處就在于諸葛亮大膽隨機(jī)地處置問(wèn)題,用“空城計(jì)”嚇退了司馬懿。“空城計(jì)”具有非常鮮明的創(chuàng)造性,我們說(shuō)它是(權(quán)變)藝術(shù),是因?yàn)樗胁豢蓮?fù)制的特點(diǎn)。倘若諸葛亮再次使用空城計(jì),司馬懿是絕不會(huì)再上當(dāng)?shù)?,后人如若照?/span>“空城計(jì)”,也難獲得成功。 領(lǐng)導(dǎo)者具備了隨機(jī)應(yīng)變的個(gè)人品質(zhì),就能較好地掌握權(quán)變藝術(shù),在各種政治活動(dòng)中使自己立于不敗之地。 《三國(guó)》第4回,曹操因有機(jī)會(huì)接近董卓,向王允借七星寶刀行刺董卓,然而,“恰待要刺,不想董卓仰面看衣鏡中,照見曹操在背后拔刀,急回身問(wèn)曰:‘孟德何為?’時(shí)呂布已牽馬至閣外。操惶遽,乃持刀跪下曰:‘操有寶刀一口,獻(xiàn)上恩相。’”在萬(wàn)分危急的瞬間,曹操把“行刺”變成“獻(xiàn)刀”,反映出閃念之間曹操敏捷的應(yīng)變才能。寶刀獻(xiàn)出后,曹操又“解鞘付布”,這個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作更增強(qiáng)了獻(xiàn)刀的真實(shí)性。 雖然暫且蒙過(guò)了董、呂兩人,但危機(jī)隨時(shí)都可能發(fā)生。當(dāng)“卓引操出閣看馬”時(shí),曹操不失時(shí)機(jī)地以“試馬”為由,“牽馬出相府,”然后“加鞭望東南而去”,當(dāng)董、呂兩人猛然醒悟時(shí),曹操早已遠(yuǎn)走高飛了。 《三國(guó)》第21回,曹操與劉備“煮酒論英雄”,“操以手指玄德,后自指,曰:‘今天下英雄,惟使君與操耳!’玄德聞言,吃了一驚,手中所執(zhí)匙箸,不覺(jué)落于地下。時(shí)正值天雨將至,雷聲大作。玄德乃從容俯首拾箸曰:‘一震撼之威,乃至于此。’”讀過(guò)小說(shuō)的人都知道,走投無(wú)路的劉備此時(shí)正棲身于曹操門下,表面上一副胸?zé)o大志的樣子,“就下處后園種菜,親自澆灌”,暗地里卻在漢獻(xiàn)帝的密詔上簽字畫押,想殺曹操,為日后奪取天下掃除阻礙,當(dāng)曹操說(shuō)他是天下英雄時(shí),以為韜晦之計(jì)被識(shí)破,所以嚇掉筷子。劉備的失態(tài)必然引起曹操的懷疑,然而,善于隨機(jī)應(yīng)變的劉備卻巧借自然現(xiàn)象,“將聞言失箸緣故,輕輕掩飾過(guò)了。操遂不疑玄德。” 以上可見,在隨機(jī)應(yīng)變中,一方面是隨機(jī),它包含有借題發(fā)揮、觸景生情、順?biāo)浦邸⒂?jì)就計(jì)的含義。曹操行刺敗露,瞬即改為“獻(xiàn)刀”,而這把刀又正好是一把寶刀,這是隨器物之機(jī)。劉備嚇掉筷子正好天空打雷,這叫隨天時(shí)之機(jī)。“劉備入川”是因?yàn)橛腥双I(xiàn)地圖做內(nèi)應(yīng),“空城計(jì)”是諸葛亮看準(zhǔn)了司馬懿的性格多疑,因此,這兩例可以說(shuō)是隨人事之機(jī)。隨機(jī)應(yīng)變的另一方面是應(yīng)變。應(yīng)變是對(duì)突發(fā)事件作出快速反應(yīng)的能力。在急促之中或在較短的時(shí)間內(nèi)改變?cè)ㄓ?jì)劃,還要獲得成功,這的確是一件很難的事,唯其如此,權(quán)變藝術(shù)才顯得可貴。 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必然具備隨機(jī)應(yīng)變的決斷能力,尤其在突發(fā)事件面前,往往應(yīng)對(duì)得聲色不露,入情入理。列寧說(shuō)過(guò):“我們也學(xué)會(huì)了,至少是在一定程度上學(xué)會(huì)了另一種必要的革命藝術(shù):隨機(jī)應(yīng)變。善于根據(jù)客觀條件的變化而迅速急劇地改變自己的策略。如果原先的道路在當(dāng)時(shí)不妥善或行不通時(shí),就選擇另一條路來(lái)達(dá)到我們的目的。”(《列寧全集》第33卷第38頁(yè)) 二、《三國(guó)》中的用人藝術(shù) 《三國(guó)》是小說(shuō),但是,它提供了非常豐富的人才現(xiàn)象,很值得我們細(xì)細(xì)地品味。 三國(guó)領(lǐng)導(dǎo)者都很看重人才。曹操發(fā)布文榜招賢納士,劉備“三顧茅蘆”,孫權(quán)創(chuàng)造性地開設(shè)“賓館”、派高級(jí)謀士“延接四方賓客”,專職搞接待,等等,他們用各種手段吸納人才,展開了人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)。吸納人才是一個(gè)方面,更重要的是如何使用人才。在用人藝術(shù)方面,《三國(guó)》中有許多可借鑒之處。 1、重能力輕資歷 這方面最值得一提的是曹操。 《三國(guó)》第5回,十八路諸侯會(huì)盟討伐董卓,盟軍已有四名將領(lǐng)先后被華雄所斬,眾皆失色,此時(shí)關(guān)羽自告奮勇:“小將愿往斬華雄頭,獻(xiàn)于帳下!”盟主袁紹非常瞧不起關(guān)羽:“使一弓手出戰(zhàn),必被華雄所笑。”袁術(shù)竟然大聲喝道:“量一弓手,安敢亂言!與我打出!”曹操則說(shuō):“此人儀表不俗,華雄安知他是馬弓手?”并親自送上一杯熱酒為關(guān)羽壯行。見關(guān)羽提著華雄的頭回來(lái),張飛大叫何不就此殺入關(guān)去活捉董卓?竟又遭袁術(shù)訓(xùn)斥:“量一縣令小卒,安敢在此耀武揚(yáng)威!都與趕出帳去!”此時(shí)又是曹操站出來(lái)說(shuō)話:“得功者賞,何計(jì)貴賤乎?”事后,曹操還暗中叫人置辦酒肉撫慰劉、關(guān)、張三人。小說(shuō)采用對(duì)比手法,用袁紹、袁術(shù)之流的重名輕才,來(lái)突現(xiàn)曹操的慧眼識(shí)才。 此外,曹操還擢拔山野壯士典韋和許褚。典韋曾經(jīng)是逃竄山中的殺人犯,曹操在兗州招賢納士,有人向曹操推薦典韋。曹操一見典韋便十分喜受,任命為“帳前都尉”,立功后,又任“領(lǐng)軍都尉”。許褚是一個(gè)農(nóng)民,領(lǐng)族親抵御寇亂,曹操見他十分勇武,就用計(jì)將其俘獲,拜為“都尉”。 典韋和許褚日后都為曹操舍生忘死,立下大功。 2、舉才不論親疏 徐州牧陶謙本有兩個(gè)兒子,可病危之際,卻偏偏三讓徐州于劉備。陶謙說(shuō):“長(zhǎng)子商,次子應(yīng),其才皆不堪任。”(第12回)陶謙的可貴不在其謙恭禮讓,而在其能以國(guó)家為重,用人不論親疏。 劉備與關(guān)羽、張飛情同手足??墒?,諸葛亮一來(lái),劉備便覺(jué)“如魚得水”,“待孔明如師,食則同桌,寢則同榻,終日共論天下之事”,以致“關(guān)張二人不悅”,(第38回)襯托了劉備的愛(ài)才。 東吳招親,是周瑜設(shè)下的圈套,目的是把劉備扣為人質(zhì),討回荊州。派誰(shuí)護(hù)衛(wèi)劉備前往?論親疏應(yīng)是關(guān)羽或張飛,但關(guān)羽剛愎自用,張飛粗率魯莽,都不適宜承擔(dān)如此復(fù)雜艱險(xiǎn)的外交使命。于是,派了趙云。確保了三條錦囊妙計(jì)發(fā)揮作用,使東吳“賠了夫人又折兵”。 孫權(quán)攻取荊州的時(shí)候,叫呂蒙和自己的堂弟孫皎兩人同領(lǐng)大軍,呂蒙說(shuō):“主公若以蒙可用則獨(dú)用蒙;若以叔明(孫皎)可用則獨(dú)用叔明。”(第75回)并指出兩人同領(lǐng)大軍的害處。孫權(quán)聽呂蒙說(shuō)得有道理,就拜呂蒙為大都督,總領(lǐng)各路軍馬,而讓孫皎在后方接應(yīng)糧草。這是用人不論親疏的又一范例。 3、舉才不論長(zhǎng)幼 《三國(guó)》在這一方面的經(jīng)驗(yàn),也讓人過(guò)目難忘。 郭嘉27歲被曹操拜為祭酒。諸葛亮27歲充任劉備的軍師。劉備的五虎上將,也是“老中青三結(jié)合”。魯肅投奔孫權(quán)時(shí)才20歲。周瑜33歲被孫權(quán)拜為大都督。 孫權(quán)在劉備的大軍壓境之時(shí)重用小將陸遜,遭多數(shù)人反對(duì),張昭、顧雍等老臣們都認(rèn)為“陸遜年幼望輕……必誤大事”,(第83回)在此情況下,孫權(quán)采納少數(shù)人的意見,連夜操辦了一系列拜將程序,賦予陸遜“先斬后奏”之權(quán)限,統(tǒng)領(lǐng)各路軍馬,顯現(xiàn)出孫權(quán)在用人方面的不同凡響。陸遜領(lǐng)軍迎戰(zhàn),“營(yíng)燒七百里”,大敗劉備于彝陵,證明了孫權(quán)用人的正確。須說(shuō)明的是,據(jù)《三國(guó)志》記載,當(dāng)時(shí)陸遜42歲,并非“年幼望輕”,筆者認(rèn)為,小說(shuō)如此虛構(gòu)正反映了作者“舉才不論長(zhǎng)幼”的的用人思想, 4、用人忘短貴長(zhǎng) 這里的“忘”不是忘卻,而是不計(jì)較。用人忘短貴長(zhǎng),就是不計(jì)前嫌,用其所長(zhǎng)。在這一點(diǎn)上,曹操的眼光和胸襟,又在各路諸候之上。 陳琳是一個(gè)著名文人,曾奉袁紹之命,草擬討伐曹操的檄文,羅列曹操的惡行,而且連曹操的祖輩、父輩都受到污辱。平定袁紹后,陳琳被俘,曹操只是責(zé)問(wèn)一下:“汝前為本初作檄,但罪狀孤可也;何乃辱及祖父耶?”左右都勸曹操把他殺了,曹操卻“憐其才,乃赦之,命為從事。”(第32回) 張遼原為呂布勇將,被俘前曾與曹操直面廝殺,被俘后又當(dāng)眾辱罵曹操:“可惜當(dāng)日火不大,不曾燒死你這國(guó)賊!”對(duì)這樣的“鐵桿分子”, 曹操的態(tài)度是:“親釋其縛,解衣衣之,延之上坐,拜為中郎將,賜關(guān)內(nèi)侯。”(第20回) 張繡第一次降曹后,因曹操私通鄒氏(繡之寡嬸),怒極而反,夜襲曹帳。在此次突發(fā)性惡戰(zhàn)中,曹之長(zhǎng)子、愛(ài)侄及虎將典韋皆死于非命,他自己右臂中箭,坐騎陣亡。如此狼狽的遭遇,在曹操的征戰(zhàn)史上是極為少見的。然而,時(shí)過(guò)境遷,后來(lái)張繡又被曹操招安,這回張繡覺(jué)得他與曹操之間有仇,擔(dān)心曹操不能相容,但曹操不這么看,他拉著張繡的手說(shuō):“有小過(guò)失,勿記于心。”且封張繡為“揚(yáng)武將軍”。(第23回) 以上幾位或有突出的才能,或有一定實(shí)力,如能為我所用,不殺也是可以的。那么,對(duì)普通的下屬,曹操又如何呢? 官渡戰(zhàn)后,曹操繳獲了大批文檔,其中有部屬私通袁紹之書,“左右曰:‘可逐一點(diǎn)對(duì)姓名,收而殺之。’操曰:‘當(dāng)紹之強(qiáng),孤亦不能自保,況他人乎?’遂命盡焚之,更不再問(wèn)。”(第30回) 當(dāng)然,曹操的“忘短貴長(zhǎng)”也是有底線的,就是絕不接受賣主求榮者。如小說(shuō)中的呂布,其武功堪稱“第一”(第5回關(guān)、張與呂戰(zhàn)30回合不分勝負(fù)),且被曹操俘虜后表示愿意歸降,但還是被曹操殺于白門樓(呂布先為荊州刺史丁原的義子,后被董卓收買殺丁原,投董卓,認(rèn)董卓為義父,后因貂蟬而與董卓爭(zhēng)風(fēng)吃醋,殺董卓)。曹操的性格是復(fù)雜的。 三、《三國(guó)》中的協(xié)調(diào)藝術(shù) 善于協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的一個(gè)重要方面。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和作用對(duì)象三方面構(gòu)成。這三個(gè)方面又可細(xì)分為:人、財(cái)、物、信息、時(shí)間、空間、機(jī)構(gòu)、政策、法規(guī)等。領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)就是使這些要素彼此相互聯(lián)系、相互配合。在這些關(guān)系中,主要應(yīng)注意與“人”的協(xié)調(diào)。本文以孫權(quán)為例,談一談?lì)I(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。孫權(quán)協(xié)調(diào)下屬的關(guān)系主要表現(xiàn)在以下幾方面: 1、信任下屬。周瑜和陸遜為大都督時(shí)都比較年輕,沒(méi)有什么資歷,但孫權(quán)充分信任他們,給他們“先斬后奏”的權(quán)力,就連赤壁大戰(zhàn)和火燒連營(yíng)這樣的重大戰(zhàn)役,孫權(quán)也不是事必躬親地指手畫腳,而是放手讓下屬去指揮,等他們凱旋歸來(lái)后親自犒勞他們。在赤壁大戰(zhàn)中,他讓周瑜在前頭統(tǒng)帥軍隊(duì)作戰(zhàn),自己在后方運(yùn)送糧草作接應(yīng)。一個(gè)最高統(tǒng)帥在大戰(zhàn)中如此這般的信任部下,實(shí)屬不多見。 2、體恤下屬。孫權(quán)與曹操“合淝之戰(zhàn)”后,孫權(quán)設(shè)宴款待立有戰(zhàn)功的將領(lǐng)周泰,“權(quán)親自把盞,撫其背,淚流滿面”,令遍體鱗傷的周泰“解衣與眾將觀之”,讓周泰一一講述創(chuàng)傷的來(lái)歷,周泰每講一處傷,孫權(quán)則令吃一杯酒,情景十分感人。酒宴之后,孫權(quán)還賜青羅傘給周泰,讓他出入遮蓋,以顯榮耀。孫權(quán)的款款深情,讓下屬感到真摯可信。 3、推功攬過(guò)。孫權(quán)收回荊州之后,犒賞三軍,設(shè)宴慶功,他把呂蒙置于上座,對(duì)大家說(shuō):“孤久不得荊州,今唾手而得,皆子明之功也。”(第77回)把戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利全部歸功于呂蒙。而當(dāng)戰(zhàn)爭(zhēng)失敗的時(shí)候,孫權(quán)又是如何表現(xiàn)的呢?有一回,孫權(quán)被曹操手下的張遼所激怒,帶兵與之決戰(zhàn),結(jié)果大敗而歸,有個(gè)叫張紘的幕僚當(dāng)眾批評(píng)孫權(quán)說(shuō),今日之?dāng)?/span>“皆主公輕敵之故”。聽到這樣的批評(píng),作為最高統(tǒng)帥的孫權(quán),絲毫沒(méi)有責(zé)備這個(gè)手下說(shuō)話不顧場(chǎng)合,更沒(méi)有說(shuō)半句文過(guò)飾非的話(實(shí)際上一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)是有很多因素決定的),而是非常誠(chéng)懇地對(duì)大家說(shuō):“是孤之過(guò)也,從今當(dāng)改之。”(第53回)這件事情,說(shuō)明孫權(quán)的胸襟非常寬闊。只有胸襟寬闊的領(lǐng)導(dǎo),才敢于當(dāng)眾承認(rèn)自己的失誤,才能夠做到推功攬過(guò)。 4、從諫如流。善于聽取下屬的正確意見是三國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人的共同特點(diǎn),但孫權(quán)的可貴之處在于,他善于采納逆耳忠言。荊州戰(zhàn)后,劉備大兵壓境,孫權(quán)派諸葛瑾去跟劉備講和,可是劉備不干,這樣,江南就危險(xiǎn)了。這時(shí),幕僚趙咨建議說(shuō):“主公可作一表,我愿出使去見曹丕,說(shuō)明利害,讓他去打劉備,這樣蜀國(guó)自己就危險(xiǎn)了!”(“表”在古代為上行文體),向曹丕上表,就意味著孫權(quán)向曹丕稱臣,這肯定有損于作為東吳之主的自尊與威嚴(yán),趙咨提此建議顯然是冒著風(fēng)險(xiǎn)的??墒?,孫權(quán)聽后,反而高興,對(duì)趙咨說(shuō):“此計(jì)最善。但卿此去,休失了東吳氣象。”(第82回)接著就上表給曹丕。曹丕果然受表,使東吳避免了兩線作戰(zhàn),得以專心對(duì)蜀,爭(zhēng)取了戰(zhàn)略上的主動(dòng)。而孫權(quán)采納了下屬的不中聽的意見,又讓下屬感到自己的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有架子,能夠平等待人,這就拉近了他與下屬的距離,使領(lǐng)導(dǎo)者與部屬之間形成一種本真自然、同聲同氣的莫逆關(guān)系,這對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作是非常有利的。 孫權(quán)在位期間未出現(xiàn)過(guò)叛臣,這與他的協(xié)調(diào)藝術(shù)或有直接關(guān)系。
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