文明公民網(wǎng)    宋超鵬

　　2011年底作為陜西網(wǎng)商聯(lián)盟的會長，我給阿里巴巴陜西分公司的員工做了一次分享，在講話結(jié)尾時，我向他們提了一個問題：“為什么你們在阿里有那么大的工作熱情？不計較時間、忘我的工作，大部分人干了許多年沒想跳槽？”大家沉思了一會兒，開始你一言我一語的回答了：有的說是公司有朝氣、年輕人多；有的說有企業(yè)的文化，能夠?qū)W到許多的東西；有的說有競爭、有挑戰(zhàn)、有味道；有的說有凝聚力、能不斷地學(xué)習(xí)、有團隊的精神。我看大家七嘴八舌，很難有一個系統(tǒng)的答案，就笑著對大家說：“大家可以停一下，我來說說我的理解，大家看對不對，接下來我講了四點：

　　文化：阿里六脈神劍：客戶第一、團隊合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業(yè)、競爭、共同成長的企業(yè)文化。

　　收入：還算比較可觀的收入，只要積極、上進、努力、勤奮就可以獲得比較好的經(jīng)濟收入，比許多國企、民企的收入要相對高一些。

　　品牌：阿里巴巴不僅在中國，人人盡皆知、在國際上也是赫赫有名的，馬云、阿里巴巴已經(jīng)成為中國網(wǎng)絡(luò)時代和電子商務(wù)平臺的代名詞！別人問你們在那里上班?你們說在阿里巴巴時，是不是問的人羨慕、你們很自豪呢！

　　明確、持續(xù)、廣闊的企業(yè)發(fā)展前景。十二年來，阿里巴巴飛速的發(fā)展，去年的網(wǎng)上交易額已近1萬億，而且阿里在杭州和其他地區(qū)建立好多個基地：數(shù)字云、研發(fā)機構(gòu)等等。阿里的發(fā)展前景廣闊，給努力上進的員工、有才能的員工提供了無限發(fā)展的空間，和進步、展示才能的職務(wù)！

　　談完了這四點后，我的歸納得到了阿里巴巴所有員工的熱烈鼓掌！是的，作為一個團隊、一個企業(yè)要留住員工、留住人才是一個很重要的任務(wù)和課題，因為企業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的未來靠的是人才、企業(yè)的生存和競爭靠的是人才，那么，企業(yè)憑什么留住人才，留住人才的關(guān)鍵因素是什么呢？我以為有六個重要方面：

　　企業(yè)文化

　　企業(yè)的文化、企業(yè)的價值觀、企業(yè)倡導(dǎo)的理念、團隊的風(fēng)格、作風(fēng)、精神、企業(yè)的社會責(zé)任，是能否吸引有思想、有抱負、有良知、有素養(yǎng)的員工是非常重要的方面。

　　有比較合理的收入

　　員工要生存、要在物質(zhì)上體現(xiàn)出自己的價值，收入是一個非常重要的條件，生存是第一條件。雖然不是唯一的條件，但決不可脫離物質(zhì)、只談精神，一個優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該是讓員工在物質(zhì)、能力、素養(yǎng)、精神上全面獲得和提高的引領(lǐng)者。

　　樹立正確的打工理念

　　員工從一進企業(yè)就要引導(dǎo)他們深刻地懂得：“你為你的增值而打工！”的道理，你和企業(yè)從形式上講是雇傭關(guān)系，但實際上對有抱負、有能力的員工而言，你是為你的增值而打工！你在一個好的企業(yè)里，能在各方面得到學(xué)習(xí)、鍛煉、提高，把書本知識與實踐有機的結(jié)合起來，成為真正有用的人才！

　　領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力

　　一個企業(yè)、一個團隊是否能走好、走得遠，團隊是否有凝聚力、有開拓進取的精神，取決于這個企業(yè)、團隊的核心領(lǐng)導(dǎo)人。領(lǐng)導(dǎo)者的品德、修養(yǎng)、開拓進取的意識、果敢力、知識面、前瞻性、謙虛的態(tài)度，往往是吸引人才、留住人才的非常重要的因素之一。

　　團隊的合作、協(xié)調(diào)與關(guān)懷

　　老板、領(lǐng)導(dǎo)人再優(yōu)秀，部門負責(zé)人跟不上、不給力、各部之間的合作意識差，部門內(nèi)部不陽光、不團結(jié)、不協(xié)作、不關(guān)懷，也會影響員工和優(yōu)秀人才的情緒、積極性和穩(wěn)定性。

　　企業(yè)和個人的發(fā)展前景

　　企業(yè)如果沒有發(fā)展前景，沒有發(fā)展的短、中、長期的規(guī)劃，發(fā)展運景，員工就看不到企業(yè)發(fā)展的希望，企業(yè)的未來。這樣，企業(yè)員工自身的發(fā)展、提升也沒有未來和希望，員工和人才就不可能有長期呆在這里的欲望和打算，就不可能有歸屬感，把企業(yè)和團隊當成自己的家。因此，有發(fā)展遠景、能日新月異變化的企業(yè)，才是吸引人才、留住人才，讓人才不斷進步、提升、大展宏圖的樂園！