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      如何塑造企業(yè)招聘文化

       小湯圖書館 2012-01-02

      第一,招聘高于團隊平均水平的人。
      你是否很擔心:如果我招一個比我還要強大的人,如果他不聽我的話,怎么辦?或者擔心:這個人太強了,是不是很難融入現(xiàn)有的業(yè)務團隊?我現(xiàn)在的體會是,千萬不要擔心找這樣的人:如果新招來的人水平?jīng)]有高于整體團隊,就相當于把現(xiàn)有團隊的力量往下拖了。
      第二,招聘是要由用人部門自己提出來的。
      有時候,業(yè)務部門會說:“我用人很急”,但是發(fā)個郵件就消失了,也不支持人力資源部的面試。而我們一定要對用人部門講明白,這真的需要他們的協(xié)助。當然,HR也要掌握業(yè)務知識,在Vancl,每個月有一個熟悉業(yè)務日,這一天里HR會跟著業(yè)務部門的人一起做工作。其實HR存在的真正意義是成為業(yè)務部門的戰(zhàn)略合作伙伴,但是現(xiàn)在大多數(shù)公司里,這樣的定位還沒有達到,就是因為HR不了解業(yè)務。
      第三,不確定就不要招聘。
      在面試的時候,有時候我們會遇到優(yōu)點特別突出,但是有短板,例如性格不好的人;而另外一個人雖然不非常突出,但比較均衡。在這種情況下,我的建議是選擇后者,因為這樣在后面的學習過程中,他會成長,而不是因為一個短板突然漏水就崩潰了。
      招聘流程非常重要。成長型的公司和大型公司在招聘流程上很不一樣,我一直在反思,我們的流程能不能正規(guī)化:規(guī)劃清楚誰先面試、誰后面試;甚至面試官邁進來,是左腿在先還是右腿在先。很多細節(jié)的東西需要規(guī)劃,招聘流程越清晰,到后面犯的錯誤就越少,而且一定要抽出時間把流程落到紙面上,存儲下來。
      高級人才招聘。我們的招聘團隊中,除了招聘初級崗位的同事,還會有一個同事是專門負責挑戰(zhàn)高難度人才的。他每天會像獵頭一樣,琢磨高端的崗位,沒有那么明確的績效考核指標,但每天都會生成新的想法和解決方法。人力資源部在應對高難度職位的時候,一定要想一想,因為有時候領(lǐng)導真的是拍腦門拍出來的決定,這種崗位沒有必要特別認真對待。但如果領(lǐng)導真的認為這個事情特別重要,我們一定要放在心上,要比他更早得出答案。如果有一天我們能夠?qū)懗鲆环輬蟾妫搬槍δ恼衅感枨?,我調(diào)查出以下信息”,人力資源部就真的成為業(yè)務部門的戰(zhàn)略合作伙伴了。

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