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      數(shù)據(jù)質(zhì)量管理:放下自我 成就合作

       MTC-DQM 2012-09-29
       
       

       
      經(jīng)常會(huì)有人問(wèn)我,要想在諸如數(shù)據(jù)質(zhì)量、主數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)管控等方面的企業(yè)計(jì)劃中獲得成功有哪些關(guān)鍵因素。
      其實(shí)沒(méi)有哪一項(xiàng)因素確切地保證成功,但如果非要讓我給出一個(gè)答案的話,我的答案是:合作。
      看到這個(gè)答案,每個(gè)人都會(huì)大跌眼鏡吧(沒(méi)錯(cuò),我甚至能猜到你們此刻的表情),你們肯定覺(jué)得我這樣回答是想回避隱藏在企業(yè)計(jì)劃中的復(fù)雜概念。
      合作的重要性是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的概念,但是,正如Amy Ray和 Emily Saliers說(shuō)的,“最難學(xué)的往往是那些最簡(jiǎn)單的”。
       
      代詞測(cè)試
      盡管所有的組織都必須以專業(yè)的業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)來(lái)定義企業(yè)計(jì)劃的成功(如減輕風(fēng)險(xiǎn)、降低成本或增加收益),但合作型企業(yè)卻明白,能保證企業(yè)持久成功的最重要因素就是企業(yè)所有員工彼此之間的承諾交流、合作、信任的意愿。
      這些組織顯然很了解“代詞測(cè)試”這個(gè)門道。當(dāng)員工提到所在公司的時(shí)候,不會(huì)說(shuō)“他們”怎樣,而是說(shuō)“我們”怎樣。“他們”表達(dá)了一種與公司融入不夠,甚至是疏遠(yuǎn)的感覺(jué)。而“我們”則表達(dá)了積極向上的感覺(jué)——員工把自己當(dāng)作公司有意義并且很重要的一部分。
      孔子說(shuō)過(guò)“人無(wú)信不立,業(yè)無(wú)信不興”,因此人們能否超越他們過(guò)于以自我為中心的念頭并且無(wú)私地加入到合作的努力中至關(guān)重要。
       
      合作需要一個(gè)簡(jiǎn)單卻強(qiáng)有力的模式轉(zhuǎn)換,我稱之為M變形記——從“ME”到“WE”的轉(zhuǎn)變。
       
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