鄭州市民政局
2011年政府信息公開年度報(bào)告
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）和市政府關(guān)于政府信息公開工作的有關(guān)文件精神，結(jié)合我局2011年政府信息公開工作實(shí)際情況，特編制并向社會(huì)公布鄭州市民政局2011年度政府信息公開年度報(bào)告。此報(bào)告由主要經(jīng)驗(yàn)和做法、各類政府信息公開情況、存在的主要問題和改進(jìn)措施三部分組成。本年度報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2011年1月1日起至2011年12月31 日止。此報(bào)告電子版將在“鄭州民政”網(wǎng)站http://mzj./上予以公開，如對(duì)本報(bào)告有任何疑問，請(qǐng)聯(lián)系鄭州市民政局辦公室，電話：67180997。
一、主要經(jīng)驗(yàn)和做法
2011年鄭州市民政局政府信息公開工作, 在局黨委和局政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府有關(guān)部門的正確指導(dǎo)下，以《條例》和各級(jí)政府的有關(guān)精神為依據(jù)，以局門戶網(wǎng)站為主要平臺(tái)，堅(jiān)持以民為本、為民解困、為民服務(wù)的總體原則，認(rèn)真抓好政府信息公開各項(xiàng)工作的落實(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，創(chuàng)新方式，充實(shí)內(nèi)容，政府信息公開工作取得了積極進(jìn)展。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全
我局高度重視政府信息公開工作，按照《條例》和市政府有關(guān)文件精神，我局成立了以主管局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、其他副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各有關(guān)處室和單位負(fù)責(zé)人為成員的鄭州市民政局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局辦公室具體負(fù)責(zé)政府信息公開的各項(xiàng)日常工作，有關(guān)處室和單位確定一名工作人員，負(fù)責(zé)本單位政府信息的收集、整理和上報(bào)工作，為我局政府信息公開工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
（二）建立制度，規(guī)范流程
1、建立政府信息的公開和保密審查制度。按照《中華人民共和國保守國家秘密法》等保密法規(guī)、制度和《條例》等政府信息公開有關(guān)法律、法規(guī)，每條信息在公開之前都填報(bào)《政府信息公開保密審查表》，由局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行審查并報(bào)市保密局審核確定后進(jìn)行公開。
2、政府信息主動(dòng)公開工作機(jī)制。我們下發(fā)文件對(duì)需要公開的政府信息由相關(guān)單位和處室進(jìn)行上報(bào)，由局辦公室統(tǒng)一進(jìn)行梳理、匯總、分類和編制目錄及使用指南，并在指定載體上進(jìn)行發(fā)布。對(duì)以后新產(chǎn)生的政府信息或原政府信息發(fā)生變更時(shí)，我們要求有關(guān)單位限期上報(bào)局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，及時(shí)進(jìn)行收錄、更改和發(fā)布。
3、政府信息依申請(qǐng)公開工作流程和機(jī)制。在政府信息公開指南中，我們?cè)敿?xì)規(guī)定申請(qǐng)的流程，設(shè)計(jì)了制式表格，當(dāng)事人可以按照指南填寫表格和準(zhǔn)備資料。當(dāng)我局受理部門接收了依申請(qǐng)公開的事項(xiàng)時(shí)，局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會(huì)責(zé)成有關(guān)單位和處室依照有關(guān)規(guī)定，限期答復(fù)當(dāng)事人。
4、政府信息公開工作的考核和責(zé)任追究制度。我局將政府信息公開工作納入年度工作目標(biāo)進(jìn)行考核，對(duì)于主動(dòng)公開信息不準(zhǔn)確、不全面、不及時(shí)和對(duì)于依申請(qǐng)公開政府信息的申請(qǐng)未及時(shí)答復(fù)的，年度考核時(shí)將做相應(yīng)扣分，如果造成惡劣影響的，除扣除該項(xiàng)工作的總分外，還將追究有關(guān)人員的責(zé)任。
（三）拓寬政府信息公開渠道
根據(jù)政府信息的類型通過新聞發(fā)布會(huì)、網(wǎng)站、公開欄和發(fā)布公告等形式，全面準(zhǔn)確地進(jìn)行政府信息公開。在“鄭州民政”主頁，除了設(shè)置“政府信息公開”專欄外，根據(jù)類別和公眾檢索需求，在主頁面中的“機(jī)構(gòu)概覽”、 “法律法規(guī)”、“工作動(dòng)態(tài)”、“基層動(dòng)態(tài)”、“通知公告”等欄目，都可以查到有關(guān)的政府信息，方便公眾多角度查找。網(wǎng)站內(nèi)的檢索功能可以幫助公眾提高檢索效率，節(jié)省查找時(shí)間，“網(wǎng)上留言”和“領(lǐng)導(dǎo)信箱”可以解答公眾對(duì)政府信息公開的咨詢和疑問。對(duì)與民生關(guān)系密切的業(yè)務(wù)，如婚姻登記、低保辦理、殯葬服務(wù)、社會(huì)救助等，我們將相關(guān)政策、辦事流程、工作人員職責(zé)等在主頁顯著位置顯示和設(shè)置瀏覽入口，方便社會(huì)公眾了解和監(jiān)督。
二、政府信息公開情況
截止2011年12月31日，通過網(wǎng)站公布的主動(dòng)公開政府信息1300余條,分為機(jī)構(gòu)職責(zé)、政策法規(guī)、民政業(yè)務(wù)、工作動(dòng)態(tài)等?；貜?fù)和解答局長(zhǎng)信箱、部門信箱及市政府部門信箱等來信近600條。對(duì)外公開電話接聽和解答各類信息咨詢4000余次，涉及婚姻、救助、殯葬、優(yōu)撫、社會(huì)福利、退伍安置等業(yè)務(wù)。
三、存在的問題
（一）政府信息公開的內(nèi)容、形式和時(shí)限還需要進(jìn)一步規(guī)范。
（二）政府信息公開的工作體系有待進(jìn)一步完善。
（三）政府信息公開的效用發(fā)揮還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、改進(jìn)措施
（一）進(jìn)一步完善工作機(jī)制，結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)一步完善政府信息公開工作制度，規(guī)范工作程序，嚴(yán)格時(shí)限要求。
（二）依照《鄭州市政府信息公開指南編制規(guī)范》進(jìn)一步完善我局政府信息公開目錄。
（三）以“鄭州民政”網(wǎng)站為主渠道，不斷加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，增強(qiáng)信息公開主動(dòng)性、實(shí)效性和便民性。我局計(jì)劃今年對(duì)“鄭州民政”網(wǎng)站升級(jí)改版，在改版時(shí)把“政府信息公開”欄目設(shè)置的更為科學(xué)合理，更便于群眾檢索查閱。
二〇一二年二月九日
